先日は、Ajna villa spa を選んでお越しいただきありがとうございます。
また、嬉しいコメントいただきありがとうございます！
ご指摘いただいた点を、改善し喜んでいただけるメニューと、スパ作りをしていけるよう
スタッフ一同努力してまいります。
また、バリにお越しの際はAjna の成長を見にお越しください。
ありがとうございました。

Padua 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、6時間エステし放題をお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、参加体験談にてこのような温かいお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

ご希望メニューにつきましては、当日お選びいただく場合、準備の都合上、
ご希望通りご案内できない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただき、ご連絡を頂けますと幸いです。
Padua様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
次回のお越しを、今回と違うメニューもお試してくださいませ。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
ティ二

クリピッキ 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にもお言葉をいただき、心よりお礼を申し上げます。

アビアンガマッサージは、手先、足先に向かってマッサージするような手法があり、
リラックスのバリニーズオイルマッサージにくらべ、より代謝をあげるお手伝いをするマッサージです。

また次回お越しいただく際には、メニューでおわからないことがありましたら、
事前の日本語メールでお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後もLiANG SPA頑張ってまいりますので、
どうぞ宜しくお願いいたします。

クリピッキ 様のまたのお越しをお待ちいたしております。


LiANG SPA
エルナ

Maria　様

5 月にLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
また、優しいのお言葉をいただき、心よりお礼を申し上げます。、

カウンセリングのスタップは日本語が通じますが、
まだまだ勉強中ですので、もしも伝わらない事がありましたら、
ご遠慮なくプロントスタッフをお呼びしてくださいませ。

今後も頑張ってまいりますので、またバリ島にお越しの際には、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

Maria様のまたのお越しをお楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

いつもシエスタへお越しいただきありがとうございます。
大変うれしいお言葉もいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。

より満足していただけるよう、がんばっていきますので、
よろしくお願いいたします。

8月のご予約もいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしております。

yoshi 様

昨年はLiANG SPA6時間エステし放題をお受けいただき、誠に有難うございました。
また、今月にもご予約をいただき、心よりお礼を申し上げます。

今月のマッサージの際に、再度もしク―ラ―が寒い場合は、
どうぞご遠慮なくスタップまでお伝えくださいませ。

当日はthe Alit・LiANG SPAで、エステをお楽しみいただけますと幸いです。

yoshi 様のお越しをお楽しみにお待ちしております。


LiANG SPA
エルナ

コメントいただきありがとうございます。ご指摘いただいた点スタッフ一同しっかり改善して参ります。
ライトミールの件は、ご体調が悪くなったと伺い、ご用意していたものがフルーツとケーキ等体調に合わないものを
用意していたので、スタッフが自己判断でお出ししないほうが良いかと対応してしまいました。
説明の方も足らず、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。

Katy 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、6時間エステし放題をお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、１つ１つのご説明、多くのお言葉に、心よりお礼申し上げます。

ご指摘いただきました技術の面では、今後も更に技術向上の為に、
エステスタッフは頑張ってまいります。

またバリ島をご旅行される機会がございましたら、是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
Katy様のまたのお越しをスタッフ一同お楽しみにお待ちしております。
次回は、今回と違うメニューもお試し頂けますと幸いです。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願いいたします。

ありがとうございました。

LiANG SPA
ティ二

たくここ 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、シロダーラをお受けいただけました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

シロダーラは温めたオイル（ココナッツとパンダンのブレンドオイルを
使用しています）を額周辺に垂らす、リラックスメニューです。
頭・首・肩のポイントマッサージ後、シロダーラを行い、シャンプー・コンディショナー、
ハンドドライヤーまでで60分メニューとなります。
日ごろお忙しい方にお勧めのメニューです。

次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非、LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
次回は、今回と違うメニューもお試し頂けますと幸いです。

たくここ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
ティ二

この度は当スパパッケージをご利用頂きまして誠にありがとうございます。サービスが行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件を真撃に受け止めまして、関連各部署と今回の事態を共有し、このようなことを二度と起こさぬよう取り組んでいきたいと存じます。

ピアノ 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてこのような温かいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、スタッフには優しいお言葉もいただき、本当に有難うございます。

メールをいただく際には日本語でお返事をさせていただきますので、
またご利用いただく際にも事前に、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

次回も是非ご連絡をお待ちしておりますので、
今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。
次回お越し頂きましたら、今回と違うメニューもお試し頂けますと幸いです。
ピアノ 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は本当にありがとうございました。

LiANGSPA
ティ二

TOTORO 様

いつもLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、参加体験談にも温かいのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

今回もご満足いただけますたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また来年もLiANG SPAへお立ち寄りいただけるように、
これからも頑張ってまいります。

TOTORO様もお仕事を頑張ってくださいませ。
また来年、TOTORO 様にお会いできるのを
お楽しみにお待ちしております。

どうも有難うございました。

LiANG SPA
エルナ

この度は当スパパッケージをご利用頂きまして誠にありがとうございます。アクアトニックプール、ロックバー関しまして貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め、当施設ご利用の見直しをさせて頂きたく存じます。重ねまして、大変申し訳ございませんでした。

mari 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にはお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

バリ島ご到着日にごゆっくりしていただけましたようで、良かったと思います。

尚、LiANG SPAでは、通常空港へのお迎えは承っておりませんが、
今回は時間の調整が可能でありましたので、特別にお迎えに上がるの事ができました。
※空港へのお送りは可能ですので、どうぞご安心くださいませ。

今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、次回バリ島へお越しの際には、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
ティニ

ゆうか 様

この度はLiANG SPAの6時間エステし放題をご利用いただき、
誠に有難うございました。
また、参加体験談にもご丁寧にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日のマッサージを受け頂きました際にはご満足いただけましたでしょうか？
クリームバスの際にはマッサージの力加減が合わず、申し訳ございませんでした。
次回のまたご利用いただく際には、ご遠慮なくスタッフまでお伝えくださいませ。

これからも更にご満足いただけますように頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへ立ち寄りいただけますと幸いです。

どうも有難うございました。

LiANG SPA
エルナ

この度は当リゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。アクアトニックプールに関しまして、事前に細かい説明がなく、大変申し訳ございませんでした。また、お暑い中、ロックバーをご利用頂きましてありがとうございます。またぜひご利用頂ければと存じます。

おばば　様
この度はLiANG SPAの6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、ご丁寧にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日のマッサージを受け頂きました際にはご満足いただけましたでしょうか？
もし次回にクリームバスの際に髪の毛に問題がありましたら、すぐにスタッフへ
お伝えくださいませ。

また再度LiANG SPAへお越しいただけるように、今後もスタップ一同
頑張ってまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

どうもありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

はるか小笠原様へ、

コメントありがとうございました。
バリの生活はどうでしたか。のんびりでしたか。
まず、私は日本語があまり話せますから、荷にか間違いがあったら、本当にごめんなさい。
お迎えの遅延を謝罪しましたので、それは私たちの悪かったんですから、心から申し訳ございません。
チョコレートフォンジュは日本で有名です。ですから、大体日本人のお客様がこのﾄﾘﾄﾒﾝﾄをやります。値段が高いか安いか、実はもらった経験によって、ことなりますね。
そのとき、スパの受付は私でした。日本語が上手ではないため、あまりお話しすることができません。
セラピストも全然日本語がわかりませんから、トリートメント中必要以上に話しかけて、何か失礼なことがあったら、本当にすみません。
でも、これは”ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ"です。
このコメントがとても大事です。私たちは同じ機会にはるか様を”ｗｅｌｃｏｍｅ　ｂａｃｋ”したいと思います。
ありがとうございました。


ユキ

スパ受付

このたびはフランジパニへご来店、ご投稿ありがとうございました。
またバリにいらっしゃったときには、ぜひ足をお運びくださいませ。
またのご来店お待ち申し上げます。

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また参加体験談へのご投稿にも、お礼申し上げます。

クリームバスはインドネシア伝統の頭皮と髪のトリートメントです。
様々な種類のクリームがありますが、中でもアボガドクリームは
紫外線などで痛んだ髪を補修する効果がございます。

またバリ島へお越しの際には、LiANG SPAへお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美