島田 玲未 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、最終日プランをお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

しかしマッサージ中はお部屋は寒くなりましたので、申し訳ございませんでした。
お部屋の温度は調整致しますので、次回ご利用いただく際には、
ご遠慮なくスタッフまでお伝えくださいませ。

今後もスタッフ一同は頑張ってまいりますので
またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
また、次回は6時間エステし放題や5時間パッケージもお試して頂けますと際です。

島田玲未さまのまたのお越しをスタッフ一同、楽しいにお待ちしております。

この度は有難うございました。

LiANG SPA
ティニ

ウォール 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、モニターツアーの3時間・空港お送りプランをお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回、またバリ島へお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。
次回は今回と違うメニューでもお試してくださいませ。

ウォール様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

LiANG SPA
ティニ

みちゅ様

この度はアユタヤスパにお越しくださいまして、誠に有難うございました。

ちょっと奥まった場所にあるため、自然を肌で感じていただけるかと思います。
ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またバリ島へ来られる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
有難うございました。

島田玲未 様

この度はLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。


それでは次回、バリ島をご旅行される機会がございましたら、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

LiANG SPAの他のメニューもどうぞよろしくお願い致します。

島田様のまたのお越しを、スタップ一同、心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
インダー

高田るみ子 様

この度はLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談には温かいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

アンジェリーク・カフェの軽食もお口に合いましたので、良かったと思います。
次回ご利用いただく際は、ストーンセラピーを是非お試しください。

これからも更にご満足いただけるように、スタップは頑張りますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

高田るみ子 様のまたのお越しをスタップ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
インダー

むぇい様
体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
今後ともよりお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またバリ島でお会いできる日をスタッフ一同お待ち致しております。

ぴんちゃん 様

先日は、LiANG SPA最終日プランをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日はご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、参加体験談にはこのような温かいお言葉に、心よりお礼申し上げます。

最終日プランは、エステ、軽食、空港への無料送迎が含まれております。
深夜にご出発されるお客様にもゆっくりご利用いただけると思います。

次回、ぴんちゃん様がまたバリにお越しの機会がございましたら、
是非、またお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。

今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
インダー

なかゆり 様

昨年はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日はご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、参加体験談にはこのような温かいお言葉に、心よりお礼申し上げます。

現在、LiANG SPAはジンバラン地区のWatermark Hotel内に移転いたしました。
無料送迎エリアのホテルですと2名様からお迎えに上がることが可能ですので、
次回、なかゆり様がまたバリにお越しの機会がございましたら、
是非、またご連絡をいただけますと幸いです。

またお越し頂ける日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち致しております。

ありがとうございました。

LiANG SPA
インダー

Tomo 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にもお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

ガゼボのフットマッサージでは気持ちよくお過ごしいただけましたようで、
良かったです。ガゼボでのフットマッサージは、当日の天気やご利用時間帯によって、
ご希望に沿えない場合もございますが、また是非ご利用いただけますと幸いです。

参加体験談にて頂きましたお言葉はスタッフにも伝えて、今後も頑張ります。

またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

次回、Tomo 様にお会いできますことを、
スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
インダー

Dear Hiromi,
Thank you very much for your reviews, we very happy to serve you,

hope we can meet again next time ,

Thanks
Bali Orchid Spa

オオサト様

過日は、貴重なバリでのご休暇中にテルムマランバリをご利用頂きましたこと厚く御礼申し上げます。

この度は、スパをご利用頂きました際、私共スタッフの配慮に欠けた対応により、オオサト様には快くない思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。

楽しみに当スパにお越しになられたのにこのようなこととなり、どれほど気を揉まれたか、どれだけご迷惑をおかけしたか、何分にも私共の不徳の致すところであり、お詫びを申して済むことではございませんが、重ねてお詫びをさせて頂く次第でございます。

今後はお客様への徹底したシャワーのご案内、誤った情報を提供せぬよう、細心の注意をはらう所存でございます。
おおさと様より頂きましたコメントを真摯に受け止め、今後私共のサービスの向上に結び付けていくことでせめてもの償いをさせて頂きたいと思っております。
そして再びテルムマランバリにお戻り頂きます事を切に願っております。その際はご滞在が素晴らしい思い出となります様、従業員一同努めさせて頂きます。

Ricktong 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にもお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、6時間エステし放題をお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

LiANG SPAのボディマッサージでは、腰や肩がお疲れのお客様には、
日本式ボディーマッサージを、リラックスしてオイルマッサージをお受けいただく場合は
バリニーズオイルマッサージを、より代謝を上げるためには
横向きの体勢があるアビアンガマッサージもお勧めでございます。
上記の場合ですと、オイルマッサージのどちらかをストーンセラピーに
変更していただくのもよろしいかと思います。
次回お越し頂く機会がございましたら、このストーンセラピーも
一度お試しいただけますと幸いです。

今後ますます多くの方に喜んでいただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

Ricktong様のまたのお越しをスタッフ一同、
心より楽しみにお待ちいたしております。

この度はご来店いただき、有難うございました。

LiANG SPA
ティニ

mana 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

この度ご指摘いただきましたスチーマーの清掃につきまして、ご説明させていただきます。

クリームバスの際使用するスチーマーは、毎日、ヘッド内部は拭き取り、水を入れる容器は取り外して洗っておりますが、
バリ島の水は硬質の為、どうしても白く濁った感じの水痕となってしまいます。
また、水をスチームにする為に銅とステンレスの部分に電気で熱を通しますが、
その際泡状のものが付着し白く濁り、その痕が錆のように見えるのだと思います。
今回ご指摘いただきました事で、今後はこの部分もさらに清掃を強化し、
管理を行うようにスタッフへは周知徹底致しました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

またフラワーバスの際にもスタッフの配慮が欠けており、大変失礼いたしました。
スタッフ全員がお客様の立場に立った接客を心掛ける事ができるように、
これからも指導してまいりたいと思います。

この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
また是非LiANG SPAに行きたいと、心から思っていただけるスパのサービスを目指し、
スタッフ一同頑張ってまいりますので、今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

またお越しいただける日を心よりお待ち致しております。


ヌサギアグループ（LiANG SPA）
池下 和美

aina 様

この度はLiANG SPAへご利用いただき、誠に有難うございました。

LiANG SPA6時間エステし放題をお受け頂いた際には、
特にクリームバスとフラワーバスにお喜び頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

参加体験談にて頂きましたお言葉はスタッフにも伝えて、今後も頑張ります。

またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

次回、aina 様にお会いできますことを、
スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

有難うございました。

LiANG SPA
インダー

Dear Sir/Mdm,
Thank you very much for your review , it was a great pleasure to serve you ,

we hope we can meet again at baliorchidspa someday
Thank you
Bali Orchid Spa

sm様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして、誠に有難うございました。
技術のみならず、日本語と日本のホスピタリティをスタッフ全員で頑張って取り組んでいるところです。
次回来られた時は、尚一層質の高いサービスを提供できるスパに向上したいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

てんて 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

LiANG　SPAには、その他5時間、3時間のパッケージもございますので、
次回はそちらのパッケージもお試しいただけますと幸いです。

てんて様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA

インダー

えりこ 様


この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受けの際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、頂きました参加体験談の温かいお言葉に、心よりお礼申し上げます。

またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。

えりこ様のまたのお越しをスタッフ一同
心より楽しみにお待ちいたしております。

このたびは有難うございました。


LiANG SPA

インダー