しおん　様

この度はアユタヤスパをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ロングコースはバリ島だからこそ体験できる非日常かと思います。
ご満足頂けたようで、スタッフ共々嬉しく思います。

またお会いできる日を楽しみにしております。

奥様にも宜しくお伝えくださいませ。

mika 様

この度はLiANG SPA「６時間エステし放題」をご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談のお言葉にも心よりお礼申し上げます。

2016年１月１日よりフラワーバスは２種類よりお選びいただいておりますが、
こちらもお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。

いただきましたお言葉を励みに、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
またバリ島にお越し頂く際には是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

当日カウンセリングを担当させていただきましたティニをはじめ、
LiANG SPAスタッフ一同、mika様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
池下

Thank you very much for your excellent review. We were pleased that you enjoyed your spa with us!!!

みきこ 様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお言葉に、心よりお礼申し上げます。

無事に目的のお土産は購入されましたでしょうか？
バリ島の思い出頁に、LiANG SPAでのご記憶を少しでも残して頂ければ幸いです。

それではまたバリ島にお越し頂く機会がございましたら、是非LiANG SPAへお立ち寄りください。
皆さまとお会いできるその日を楽しみにしております。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
池下

よっすぅぃ〜　様

この度はアユタヤスパにお越しくださいまして、誠に有難うございます。

ロングコースは帰国前のご利用に、特に適しているかと思います。
日本人のお客様が増えてきましたので、ますますご満足いただけるサービスを目指して
頑張ってまいりたい所存です。

またバリにお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

m36　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

m36様が選択されましたマナワマッサージは、当スパのトレーナーが考案いたしました、アユタヤスパの
オリジナルマッサージで、お客様から好評を得ています。

またバリ島にお越しの機会がございましたら、是非アユタヤスパにお立ち寄りください。
その時までに、テクニック・サービスともに、もっと向上しているよう、頑張ってまいります。

有難うございました。

m36 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はご満足いただけましたので、大変うれしく思います。

ボディ、フェイシャル、クリームバスは人気のメニューです。
次回はフットリフレクソロジーなど、他のメニューでもお楽しみいただけますと幸いです。

それではm36様のまたのお越しをお楽しみにお待ちしておりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

みきお　様

この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、有難うございました。
嬉しいコメントをいただき、ますます精進していきたい気力を頂きました。
こちらこそ御礼申し上げます。

アユタヤスパは小さなスパですし、豪華でもありません。
至らないところは多々ございますが、スタッフは皆家族だと思っていて、
心から喜びを持って仕事している点はどこにも負けないつもりです。

１年後みきお様に再会できることを、スタッフ一同、楽しみにしております。

有難うございました。

まりまり様

この度はアユタヤスパをご利用くださいまして、有難うございました。

まりまり様を担当いたしましたセラピストはフェイシャルのスペシャリストで、
日本人の著名エステシャンからもお褒めを頂いています。
ホディももっとレベルが上がるようにトレーニング頑張ってまいりますので、
またバリ島にお越しの際には、アユタヤスパへお立ち寄りください。

スタッフ一同、まりまり様のまたのご来店を心待ちにしております。

ゆうはる　様

この度はアユタヤスパへお越し頂きまして、誠に有難うございました。

水圧・お湯の件は時々このようなことがございまして、お客様にご迷惑をおかけしております。
理由は全室同時にシャワーを使うと、パワーが足りないことにあり、
現在業者に入ってもらっているところです。
遅くとも数週間以内にはリノベーション完了いたします。

たまたま満室の時にお湯を使われたお客様には多大なるご迷惑をおかけしまして、
申し訳ございません。
近いうちに必ず直っておりますので、次回お越しの際にはこのようなトラブルはございません。

次回バリ島にお越しの際にも、またアユタヤスパへお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

emmy 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

マッサージをお受けいただく際のクションのご意見につきましては、
今後の参考とさせていただきたいと思います。
当日はスタッフの配慮が足りませんでしたので、申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただく際に、リラックスできない事がございましたら、
ご遠慮なくスタッフまでお伝えいただけますと幸いです。

日本のお蕎麦は、バリ島最終日のお疲れの胃腸にも優しいの為、
よくご利用いただいております。
お口に合いましたので、良かったと思います。

それでは次回バリ島ご旅行の際には、また是非お立ち寄りくださいませ。
emmy 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

emmy　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

アユタヤスパは静かな田舎の一軒家スパです。
日常を離れておくつろぎいただけましたでしょうか？

アリが多かったとのこと、申し訳ございません。
ガゼボにカーテンを設置したり、駆除剤を使用したり、いろいろ工夫していますが、
なかなか排除するのが難しい状態にあります。

業者にも相談しまして、アリ排除の得策がないか、検討してみます。


次回バリにお越しの際には、ぜひまたアユタヤスパにお越しくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

Dear Sir / Mdm,
Greeting from bali orchid spa , thank you very much for your review,

yet we noted all of your review and we will take this seriously as we will keep increasing our service into our client,

Re : room too cold
Yes all of our room is complete with airconditioned , yet we have standard temperature for all the room treatment, but we are able to change if the client feel to warm Or too cold in the room, we will look this again so next time it will NOT happend again

re : others reviews
we will take this seriously and will improve the service for all the client,

once again we deeply sorry for any inconvenience caused,

Tomo　様

この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、誠に有難うございました。
嬉しいコメント有難うございます。励みになります。

Tomo様担当のセラピストはエンダンと申します。エンダンにTomo様のコメントを伝えると、とても喜んでおりました。
日本語も皆で楽しみながら勉強しています。

またお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。

のぞちゃん　様

この度はアユタヤスパをご利用くださいまして、有難うございました。

ホットストーンは特に好評得ている当スパ自慢のメニューです。
次回はぜひロングコースをお試しください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

aju　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして有難うございました。

ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
スタッフも頑張って日本語勉強中です。

またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
次回お会い出来る時には、ますますレベルアップできていますよう、頑張ります。

お会いできる日を楽しみにしております。

Mr.&Ms.平野　様

この度はアユタヤスパにお越しくださいまして、有難うございました。
おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。

またバリ島へお越しの機会がございましたら、是非またアユタヤスパにお立ち寄り下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。

きらら 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、姉妹店のロータスクラブもご利用いただき、心よりお礼申し上げます。

6時間エステし放題をお受け頂けました際には、
ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、フラワーバスではロールケーキがお口に合いましたので良かったです。

LiANG SPAとロータスクラブはこれからも頑張ってまいりますので、
次回、またバリ島にご旅行される機会がございましたら、
是非お立ち寄りいただきますと幸いです。

きらら様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

今後もヌサギアグループをどぞ宜しくお願い致します。

この度はご来店ならびにご丁寧なお言葉をいただき、誠に有難うございました。


LiANG SPA
ティニ

Thank you for review.!
We are waiting for your next visit

Thank you for review.
We will improve our service to serve better in the future

この度は、ご参加いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の内容を催行会社に連絡させていただきました。担当したセラピストに厳重に注意したということでございます。
セラピストの教育に力を入れていたとのことですが、このようなことが起こった事実を真摯に受け止め、
指導、教育により一層力を入れるよう弊社よりも申し伝えしました。

お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
お忙しい中、体験談のご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

はなはな

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして有難うございました。

６時間コースは１番人気のメニューでして、お客様からご好評いただいています。
もっとご満足いただけるために、お客様のお声を反映しながら、改善を重ねていきたいと思います。

またお会いできるのを楽しみにしております。