ひとみ様

この度はモニターツアーに参加して頂き、有難うございました。
体験していただいたコースは、バリの自然派コスメ「インティ・バリ」のプロダクトを使用した、特別プログラムでございます。
インティのプロダクトは、１００％ナチュラルなので、敏感肌の方にも安心安全ということで、お勧めさせていただいています。

シャワーが冷たかったとのこと、申し訳ございませんでした。
チェックしましたところ、ガス等に問題はなく、蛇口を上まで引き上げてから、全開すると熱いお湯が出ます。
その事項も、注意書きに書き加えることにいたします。

フェイシャルのパックとローションを浸透させる時間が必要なのですが、
そのことをちゃんと説明しなくてはいけませんでした。
次の施術に入る時に、項目目的を説明するように、徹底していきます。

貴重なご意見、有難うございました。
今後ともアユタヤスパをどうぞ宜しくお願いします。

もりめ様

この度はアユタヤスパをご利用頂きまして、有難うございます。


日本人のお客様にご利用していただきやすいサービスを目指して、日々精進しております。
義父母様ともども、お寛ぎ頂けましたようで、嬉しく思います。

もりめ様は５回もバリにおいでてらっしゃるのですね！
次回はまた違うメニューをお試しください。
またお会い出来る日には、もっとレベルアップしたアユタヤスパを体験していただきたいと、願っています。

お義母様、ご主人様にも宜しくお伝えくださいませ。

KTT様

この度はアユタヤスパに足をお運びいただき、有難うございました。

担当セラピストとの相性が今ひとつだったようで、申し訳ございません。
訊かずともお客様の身体に触れただけで、お客様の身体の状態が分かるのが、本当のプロフェッショナルだと思うので、
まだまだ精進が足りないと反省しております。
全てのお客様に満足いただけるよう、トレーニング頑張ってまいります。

次回お越しいただく機会がございましたら、もっとレベルアップするべく頑張りますので、
これからもどうぞアユタヤスパを宜しくお願いいたします。

Dear Guest

Thank you for sharing your experience and some pictures. As we strict to the high quality service, we are delighted to hear that you enjoyed experience with us. We really hope we can have another opportunity to serve you again in the future.

On behalf of LLuvia spa management and Team, I thank you for choosing LLuvia spa as one part of your holiday destination.

Best Regards
Lely
LLuvia spa

Miki 様

この度はLiANG SPA6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にて温かいお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回、またバリ島にお越しの際には、さらにお喜びいただく事ができますよう、
努力してまいりますので、是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
また今回と違うメニューでもお楽しみ頂けますと幸いです。

Miki 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

このたびはご来店をいただき、有難うございました。

LiANG SPA
ティニ

Dear Guest

I apologize for any inconvenient cause. I have the review and thank you for your advise. We will take it to the management meeting for more better service

Dear Sir & Madam ,
Greeting from Bali Orchid Spa ,

We thank you very much for your valuable comment,

we will immidiate respond and change the two reason on your comment to increasing our service,

Once again ,we are thank you for your comment,
and Hopefully we can assist you again next time,

best regards,
Bali Orchid Spa

A_MI　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ご満足いただきましたようで、私どもも嬉しく思います。
ロングコースはアジアでしか体験できない非日常ということで、特に好評を得ております。

蟻・虫の対策はいろいろ試しておりますが、根絶は難しく、ご迷惑をおかけいたしました。

また次回、バリ島に来られた際には、ぜひアユタヤスパへお立ち寄りください。
再会できる日を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

M,K 様

先日はLiANG SPA6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、頂きましたご丁寧なお言葉に、心よりお礼申し上げます。

アンジェリークカフェのクロワッサンもお口に合いましたので、よかったと思います。
バリの食べ物は油を多く使いますので、胃がお疲れたときにもお勧めでございます。

また`LiANG SPAに来ていただけるように、がんばってまいりますので、
M,K 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度はご来店いただき、ありがとうございました。

LiANG SPA
ティニ

なおうくん 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にて沢山のご説明をご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。

当日のエステや軽食にもご満足いただけましたので大変嬉しく思います。
またスタップにお心遣いをいただき、スタップに代わりお礼を申し上げます。
ありがとうございました。

LiANG SPAの受付のスタップは日本語を話す事ができますが、
エステの詳しいの内容やご不明な点などございましたら、
事前にメールでお問い合わせいただけますでご安心くださいませ。

バリ島には沢山のSPAがございますが、次回バリ島にお越しの際にも、
是非LiANG SPAにお立ち寄りいただけますと嬉しいでございます。

またお越し頂けるのように、これからもスタップ一同頑張ってまいるますので、
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

なおうくん様のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

Dear Ms. Chikako,

Warm Greeting from DaLa Spa at Villa Dedaun,

First of all we would like express our sincerest thanks for your visit to DaLa Spa at Villa Dedaun.

in regard of above comment , herewith we do apologize for some issued about the Aromatherapy that we used during the treatment. We used the original Essential oil which is the aroma is a bi strong so that way you can still feel the Aroma until you leave the Spa.

Once again thank you very much for your visit and your comment and hopefully we will seeing you again at DaLa Spa.
Many thanks.


Best Regards,


Reni
Assistant Spa Manager

この度はご利用ありがとうございました。
また、施術の際、トリートメントルームの移動時に他の男性客とすれ違い、
不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お部屋移動のタイミングは調整可能かと思いますので、スパへお伝えし出来る限り他のお客様と対面しないように
配慮いたします。
サロンの布、更衣室のカーテンの件につきましては、参考意見とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

Dear Sir & Madam,
Greeting From Bali Orchid Spa , we thank you very much for your valuable comment,

Hopefully we can assist you again in your next visit to Bali ,

Have a great day
Best Regards,
Bali Orchid Spa

パパとママ 様

この度はLiANG SPA半日リゾートプランをご利用いただき、
参加体験談にてお言葉もいただき、誠に有難うございました。

当日のカウンセリングの際は、スタッフからのコースの説明が解りづらく、
大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様にわかりやすくご案内ができるように、
フロントスタッフにはパパとママ様のお言葉を伝えました。

また、シロダーラとクリームバスをご一緒にご利用いただく場合は、
シロダーラの油を落とすシャンプーとクリームバスのシャンプーが同じになり、
そのままクリームバスのマッサージを行いますが、時間の短縮はございませんので、
どうぞご安心くださいませ。

次回ご利用いただく機会がございましたら、メニューの内容などのご不明な点は、
事前にメールでお問い合わせいただきましたら、お返事をさせていただきますので、
是非またLiANG SPAへお越しいただけますと幸いです。
パパとママ 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
ティニ

たぬたぬ 様

先日はLiANG SPA6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、6時間エステをお受け頂けました際には、ご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

バスタイムのお時間につきまして、貴重なご意見をいただき有難うございます。
タイマーや時計などの導入を今後検討させていただきます。

また、当日担当させていただきましたスタッフの名前は、最初がMeryとKetut、後半はTariとTikaでございました。
次回、LiANG SPAをご利用いただく場合は、メールで上記のスタッフの名前をリクエストくださいませ。
できるかぎり対応させていただくように致します。

それでは、またバリ島へお越しの際には、是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
たぬたぬ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度はご来店いただき、有難うございました。


LiANG SPA
ティニ

hatto 様

いつもLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございます。
この度もご丁寧な参加体験談をいただき、心よりお礼申し上げます。

今年はハネムーン旅行という事で、ご主人様とご利用頂きありがとうございました。

今回、別途料金でご利用いただいたハネムーン衣装は、仰る通り頭の飾りが豪華で華やかになります。
その分重くなった頭で撮影するは大変だったかと思いますが、天気も良く記念のお写真が撮れて私達も嬉しい限りです。
バリ衣装とプールも相性がいいですね。

またエステもご満足いただけましたようで幸いです。
半日プランやその他長時間プランはエステもご選択いただけますので、
ご主人様にフェイシャルをお選びになられたのは、さすがのご選択です。

アリッツの頃とは趣も変りましたが、Watermark Hotelならではの良さを皆様へお伝えできるよう、
hatto様からのお言葉を励みに、これからもスタッフと共に頑張ってまいります。

また来年もバリの空の下でお会いできます事を楽しみにお待ちしております。

今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下

K.M. 様

この度はLiANG SPA半日リゾートプランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてこのようなご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、半日リゾートプランのエステをお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、軽食の味もお口に合いましたようで、良かったです。

今後も多くのお客様にお喜び頂けるのように、スタッフは努力して参りますので、
またバリ島へお越しになる際は、LiANG SPAへ是非お立ち寄りくださいませ。
次回はバリ民族衣装記念撮影でもお試し頂けますと幸いです。

K.M.様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

このたびは誠に有難うございました。

LiANG SPA
ティニ