投稿者: ピッピちゃん
最終日に予約しました。三時間半、バリニーズオイルマッサージ、スクラブ、ローズミルクバス、フットマッサージ、お土産にスクラブまで頂いてたったの98ドルでした。激安です。力加減も絶妙でとても気持ち良かったです。ありがとうございました☆
評価: | |
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プラン: | ボディ+ヘッド or フット+フラワーバス 3.5時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/29 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: 토끼상
6時間+食事のコースにしました!
時間が長いことが少し心配でしたが、いろいろなメニューが組み合わされているのであっという間でした。
残念ながらこりがほぐれたという実感や、すっきりした!という感じは2人とも感じられませんでしたが
6時間コースなんて、なかなか受けられるものではないので受けてよかったです。
最初に問診票のようなものを記入します。マッサージされたくない場所を絵に印をつけるというものもありましたが、全く意味ありませんでした。オイルでアレルギーありに◯をつけましたが日本語が読めないのか?それも全く意味ありませんでした。日本人経営、日本語ができるということで安心できると思ったのですが残念です。
お部屋は薄暗く雰囲気はいいのですがベッドのシーツか?何かわかりませんが生乾きのような匂いが気になりました。
黒い紙パンツを履きますがスケスケでちょっと恥ずかしいです。形も女性用の下着のようで男性にとってはもっと恥ずかしいです。全身コースなので仕方ないとは思いますが行く前に知っておいた方がいいと思います(^^;)
ボディパックは全身に冷たいものを塗ってそのまま寝るのでシーツについて気持ち悪いです。そのまましばらく時間をおきますが冷え冷えで寒かったです。
(お部屋の温度はこまめに寒くないかきいてくださって、調節してもらえます)
お風呂はフラワーかミルクから選べます。ミルクにしましたがお花が入っていました。とても雰囲気がよく絶妙なタイミングで絶妙な温度で準備してくださって驚きました!
とてもよかったです!
食事は暗くなってからだったので虫が心配でしたが電気に集まることもないしテーブルもきれいで
素敵な雰囲気の中落ち着いて味わうことができました。
味は現地の味とは違い日本人向けにアレンジされている感じがしました。
シャンプーの時はお部屋を出ます。施術者は女性のみですが運転手さん(男性)とばったりして驚きました(^^;)
ぺらぺらの布一枚で歩いてるようなものなのでお部屋を出る際は気をつけた方がいいです!
施術してくださる方はとても親切で一生懸命でなんだか申し訳なくなるくらいでした。感謝します。
チップをお渡しするべきなのかなとも思ったのですが帰国直前だったので現金を持っておらず...申し訳なかったです。。
送迎の方も日本語ができて安心でした!
よくない点もいくつかありましたが全体的にはよかったです!
遅い時間まで本当にありがとうございました(o^^o)
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】フルボディパッケージ(ボディ+フェイシャル+ヘッド+クリームバス+食事付)6時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: DoraDora
深夜便で帰国するため、ショッピングには興味ないし、出発まではゆっくりしたいなと思ってデイユース・イブニングパッケージにした。ホテル及びスパの雰囲気は4つ星ホテルよりやや下。スパのチェックインは割とスムーズだったが、その後いきなりトリートメントへ案内されようとして、ちょちょっと待ってよと思った。普通に考えればプールなどのデイユースの後に疲れたを癒すためスパ➡食事➡空港でしょ!スパを後にできないかと交渉してみたが予約がいっぱいで断られた。マッサージのクオリティーにしては割高。スラブも普通。唯一よかったのはヘッドスパで気持ちよかった。食事は大学の学食レベル。味が今ひとつだったのでBintangで流し込んだ。友人や家族にはお勧めできないな。
評価: | |
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プラン: | 【デイユース】3時間スパ+ディナー+プール利用 7時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/27 |
参加日: | 2017/08/06 |
投稿者: megu
ポディー、フェイシャル、クリームスバを体験!
①ボディーは、強めでリクエスト!グイグイ最高のマッサージ!
②フェイシャルは、なかなかよかった。
③クリームスバは、もみもみ少しで、トリートメント、シャンプー、ドライヤーの時間が長めだったので、もの足らず!お湯の調整がうまくいかず熱かったりぬるかったり!
④フラワーバス、お部屋の雰囲気は、◎
他のスパもいきましたが、こちらが断然上!
⑤スタッフの対応◎
お値打ちだとおもいます!もう一回いきたい!
megu様
この度はアユタヤスパへご来店頂き、有難うございます。
マッサージをお気に召して頂けたようで嬉しいです。
お湯の温度の調整は、時々同じようなご指摘頂きまして、一定した温度と湯量を保てるようにしたいと
思っているのですが、なかなか改善できずに、申し訳ありません。
給湯器が屋外にあるので、風が吹いた時に、火が小さくなったりするのが原因です。
囲いを作ったのですが、それでも完璧に直すまでには、至っておらず・・・で、
職人さんにいい案がないか、訊いてみますね。
また起こし頂ける時には、給湯器の問題も、バッチリクリアできてるようにしますね。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | バリニーズマッサージ+クリームバス+フェイシャル 3.5時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/08/22 |
投稿者: ラッキー
バリ島はツアーで行きました。
最終日は午前中自由行動なので、ツアーのオプションより半分くらいの料金だったので、予約しました。
泊まったホテルから、歩いていけたし、朝も早くから大丈夫だったのでちょうど良かったです。
日本語はあまり通じませんが、オイルの香りとか選べて、部屋も夫とペアールームで清潔で良いです。
でも、終わった後、シャワーか熱いタオルを出してくれるともっとよかったかな。
評価: | |
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プラン: | バリニーズ・マッサージ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: Liccan
4歳の子連れだったので、託児サービスがあるこちらのスパを利用させて頂きました。
3時間コースの間、子供の面倒を見て下さったので、こちらも安心してリラックスできました。
子供も退屈せずに待っていられたようです。
受付の方もセラピストの方も皆様とても親切で、
マッサージもこちらの希望通りの力加減で対応して下さり、大変気持ち良かったです。
終了後、そのまま空港へ送って頂き帰国したのですが、マッサージ効果が持続し、
とても快適な状態で機内を過ごすことができました。
1点、個人的に気になったところは、シャンプルームの臭いが苦手だったこと。
空気がこもっている感じがあり、ここではあまりリラックスができませんでした。
それから、帰ってきてから気づいたのですが、
Webサイトにはオリジナルソーププレゼントとあったのに頂けずで残念でした。
でも、トータル的に満足できる内容でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ボディ+フェイシャル+クリームバス+ローズバス 3時間 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: RURUKO
ダイビングへ行くために、子守をお願いしていた母へと思い予約しました。
英語がまったくだめは母ですが、一人で向かいまして、帰ったら大喜びで興奮してました。
今までのエステより何倍もよかったといってました。
こちらに決めてよかったです。
お世話になりました。お値段以上の価値がありました。
評価: | |
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プラン: | ボディ+フラワーバス+シロダーラ+ヘッド(3.5時間) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/24 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: MOKA
カップルで同時に施術が受けられる個室に案内されました。ストップウォッチ2個(店側と客側)を使用してしっかりと時間管理をしています。マッサージはストーンマッサージが最高です。体のポイント各所に温石を置いてくれるので内側からしっかり暖まることがことができます。(尾籠な話ですが、体の循環が良くなったせいかトイレに3回行きました)
クリームバスも気持ち良く、気分がスッキリしました。普段ここまで洗髪を気にしたことはなかったのですが、サラサラ、ツヤツヤになると癖になりそうですね。
評価: | |
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プラン: | ボディ+フラワーバス+シロダーラ+ヘッド(3.5時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/23 |
参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: Shino
妹と2人初バリ。最終日に贅沢な高級スパ!と思い、モニターで1時間という短い時間ですが行くことにしました。まず心遣いの優しさに心打たれました。私は日焼けがスゴく真っ赤になっていて熱いシャワーも服があたるのも痛い状況でホットストーンができるか不安でいました。私の足と背中を見た途端とても心配してくれ、コース内容をオイルマッサージに変えるか提案してくれました。 妹はホットストーンをやり、また日本でもやりたいと大満足だったようです。私はオイルマッサージに変更させてもらいました。私はマッサージ師ですが、技術、優しい声かけなどすべて素晴らしく感動しました。ベットにうつ伏せになり、まず大きく深呼吸3回。とてもいいアロマの香りがゆっくりと全身に行き渡るような感覚になりました。それからゆっくりと落ち着いたマッサージ。マッサージについては書きたいことがたくさんあるのですが、これは行って体験してもらうのが1番だと思うのであえて遠慮しておきます!シャワーを浴びるか聞かれたのですがホットタオルで拭き取りしてくれていたのと香りが良いオイルを流しちゃうのは勿体無いと思いそのままにしました。マッサージ後、肩周りがとっても軽くびっくりしました。エントランスでバリの空と風を感じながらホットジンジャーティーとクッキー。飲んだら身体全身ぽかぽかになりました。
送迎もホテルに時間前から来て待っていてくれ、帰りはホテルがウェスティンなのですがその後の予定に合わせ、バリコレクションまで送ってくれました。送迎の方は日本語を勉強中ということでしたがとても丁寧な接客をしてくれました。
たった1時間でしたが、この体験を思い出しながら書いている今も鳥肌と笑顔になるほど素敵で満足のいく時間でした。バリの方たちの心からの笑顔、優しさにふれた、とても良い旅のしめくくりになりました。
1時間のモニターお得です!必ずやるべき!!!
書くことあるかなぁと思うかもしれませんが、感動して書き足りないくらいになりますよ^ ^
Shino様
Warmest greeting from The Bale !
この度はThe Spa at The Baleにお越しいただき、誠にありがとうございました。 またご感想を共有いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
とってもご丁寧なコメントと素敵なお写真を頂き、大変感激しております。温めたクリスタルを使った全身オイルマッサージのホットストーンマッサージは、私共のスパでも大変ご好評を頂いているメニューの一つです。この度はShino様には、別のトリートメントでご対応させて頂きましたが、次にバリ島へ来られる際には、ぜひ私共のクリスタルヒーリングホットストーンをお試しくださいませ。これからも御もてなしの心を忘れず、お客様に愛されるスパを目指し、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。こちらのコメントとお写真はスパスタッフにもぜひ共有させて頂きます。、彼女たちにとっても、更なる励みになることと思います!
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
再びShino様をお迎えできる日をテラピスト一同、楽しみにお待ち申し上げております。
Ruriko/Guest Relation Manager and Spa Team
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/23 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: mayu
バリ滞在、連日スパの1つに評判の良いアユタヤパを利用しました。私達はとても満足のいく時間を過ごす事ができました。午前中はマリンスポーツをして午後からゆっくり6時間スパ(食事付き)だったので途中でウトウト…(^^)時々「痛くないですか、寒くないですか」と聞いてくれましたし、強さも丁度良かったです。また途中、食事を中庭で頂きました。テーブルの花飾りも可愛く、私達の写真も撮って下さったり、食事も美味しかったです。フラワーバスに入る前には温度の確認もしてくれますし、途中、お湯がぬるくなったので蛇口からお湯を足しました(自分で温度調整が出来ます)KさんMさんは終始笑顔で施術も丁寧です。会話も出来たし本当に癒されました〜(*´꒳`*)ありがとうございました!またバリに来たらお願いしたいです。
mayu様
この度はアユタヤスパにご来店頂きまして、有難うございました。
楽しいご旅行になったようで、なによりです。
お風呂の温度調整、ご自身でして頂き、有難うございます。
湯温の調整は、なかなか難しく、苦心しています(バスタブが大きいためどうしても入れてる間に温度が下がり、すみません)。
また起こし頂ける日を楽しみに頑張って参りますので、これからもどうぞアユタヤスパを、
宜しくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】フルボディパッケージ(ボディ+フェイシャル+ヘッド+クリームバス+食事付)6時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/22 |
参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: さぼてん
夫婦二人で利用しました。エステに不慣れな主人も大満足。
食事も美味しかったですし、大満足でした。
残念ながら、隣が工事中だったので施術の間中ずーっと音がうるさかったのですが
スタッフの方もずっと「うるさくてすみません」と謝ってくださいましたが、スパの責任ではないので、仕方ないと思います。
最後にはお詫びということで、エコバッグとヘアオイルまで頂きました。
そういう心遣いが嬉しかったです。
またバリに行くことがあれば、リピートしたいと思います。
さぼてん様
この度は、アユタヤスパにお越し頂き、また温かいコメントもお寄せ頂き、有難うございました。
くつろぎの空間でなけれなならないのに、外で工事してまして、申し訳ありませんでした。
「男性でもスパ受けれますか?」というご質問を、よく頂くのですが、旦那様もご満足いただけたように、
日頃、お仕事でお疲れの男性の方にこそ、体験して頂きたいと思っています。
またバリ島へお越しの際には、アユタヤスパへお立ち寄りください。
ご主人様にも、宜しくお伝えくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】フルボディパッケージ(ボディ+フェイシャル+ヘッド+クリームバス+食事付)6時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/22 |
参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: あやぱん
ボディもフェイシャルもヘッドトリートメントもついててとても充実したコースでした。プライベートルームで友人と2人でエステを受けることができ、かなりリラックス空間でした。フラワーバスはインスタ映えのする写真を撮ろうと必死でした(笑)帰国前に行ったので、最後は空港まで送迎もしてもらえてかなり満足できました。また利用したいです。
Dear Ms. Ayano,
Greeting from Bali Orchid Spa , we thank you very much for your valuable reviews , and we are happy that you can enjoy the spa ,
once again , thank you very much for your visit and hope to see you again next time ,
best regards,
Bali Orchid Spa
評価: | |
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プラン: | ボディ+シロダーラ+ヘッド+フェイシャル+軽食 5時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: なるち
ピックアップ時間を間違えたのに
3時間コースを丸々やってもらえました。
カウンターには日本語の出来るスタッフさんが
いますのでピックアップ時間を間違えた事を
電話で伝えると
快くまた迎えにきてくれました。
しかし私達はフライト時間も迫っていて
待合室でも無理を言って
早めに施術してもらいました。
のんびりしに来たのに
とても忙しなかったですw
コースの内容はおおまかにゆうと
こんな感じ(^^)
足の洗浄
全身マッサージ
オイルとハチミツのトリートメント
入浴
シーダラ
洗髪
力強いマッサージという感じではなく
リンパを流すといった感じに近いので
力強いマッサージがお好きな方にとっては
少し物足りないかもしれません。
しかしフライト前にお風呂と洗髪まで出来るし
空港から30分といゆ好立地の為
バリ旅行の最終日に余裕がある方は
行ってみることをお勧めします。
Dear Ms. Ayumi Naruse,
Greeting from Bali orchid Spa , we thank you very much for your visit ,
and we are happy that you can enjoy your spa time at bali orchid spa and have a safe flight back home,
i hope we can meet you again next time in your bali holiday
thank you & best Regards,
Bali Orchid Spa
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: むくた
宿泊先のホテルに迎えが来て、14時頃に到着です。17時開始のスパまでクタの街中を買い物など散策しました。プールやビーチもありましたがあいにくの天候で帰国の日でもありましたので最後の買い物が出来ました。
スパは夫婦2人で海の見える大きな個室でした。ジャワニーズマッサージにスクラブで全身の疲れが取れました。シャワー後にヘッドスパに移動です。ヘッドオイルスパは首、肩、頭の疲れが取れて最高に気持ちの良いスパでした。
スパ後にホテル海岸前のレストランでディナーです。サラダ、パスタ、デザートのコースでした。生演奏のバンドもありましたので海岸前で最後のディナーを済ませて空港に送っていただきました。
帰国日に合わせたプランで時間配分も良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【デイユース】3時間スパ+ディナー+プール利用 7時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/20 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: ゆきちゃん
皆んな日本語が上手で初めてでも安心しました。とても気持ちよくてうっかり眠りそうなほどでした。気遣いができてバリの人の印象がとても良かったです。送迎のスタッフの方も気さくな方でとても良かった。
評価: | |
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プラン: | ラ・ヴィ・パッケージC(フットリフレクソロジー+ラヴィ・オリジナルマッサージ)/3時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/20 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: あさちゃん
6時間コースをお願いしました。若干部屋が寒かったですが、身体が冷えているのに気がついてくれ、エアコンを弱めてくれました。お肌ツルツル、髪の毛サラサラになりました。食事付きで、ミーゴレンかナシゴレンを選ぶことができ、私はミーゴレンにしましたが、美味しかったです!またバリに行ったら絶対に行きたいです。
Dear Valuable guest
Thank you for your visit to LLuvia spa Bali. It is always a pleasure for us to hear that our customer had a good time. On behalf of LLuvia spa management and staff, I would like to thank you for your visit to LLuvia spa. We look forward to welcome you back again in the future.
Best regards
Lely
LLuvia spa
評価: | |
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プラン: | トロピカル・ラヴィッシュ(ボディ+フェイシャル+フット+ヘア+食事)6時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/20 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: まろん
長時間のマッサージに慣れてないため、3時間コースを選びました。
リラックスできましたけど、同じ箇所のみマッサージを繰り返すため、少しいらいらしそうになったところで終わりました。
私が予約した際には、ランチがついていたため、雰囲気のよい場所で時間を気にせず美味しいランチを食べれたのが一番よかったです。
コスパはいいと思いますが、現地の環境にもよると思うのですが、ベッドがじめっとしていたのと、シャワーの水はけがとても悪かったのがマイナスポイントです。
全体的にスタッフのおもてなしを感じられました
まろん様
この度はアユタヤスパへお越し頂きありがとうございます。
まろん様が参加された時期は、キャンペーンでお食事を付けていた時なので、
半年以上前かと思います。
現在キャンペーンはイヤーキャンドルになっておりますが、また喜んで頂けそうなものを考えて、
展開していきたいと思っています。
まろん様が起こしくださった時より以降に、シーツを全て新調しましたので、
今はシーツの湿り気感は改善されています。
当時はコットン100%だったので、カラッとしていれば肌触りが心地良いですが、
雨季は乾燥機で乾かす日が多いため、考えた結果、少しポリエステルの混ざった布を採用することにしました。
水はけの方は、まだ改善には至っておらず、お客様にご不便おかけしています。
地域の地盤に問題があり、地中が硬い岩盤なので、巨大な貯水タンクを掘ったのですが、
それでもすぐに許容範囲を超えてしまうという状態です。
こちらの方、難問なのですが、どうにか快適にご利用して頂けるように、
建設の専門家の知恵を仰ぎながら、解決してきたい所存です。
次回起こし頂ける時には、こちらの問題、解決して、ご満足して頂けるように、進めていきます。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/20 |
投稿者: じゃすみん
滞在ホテルとは別に街スパも体験したかったので、観光面も考慮してこちらのスパを急遽予約。まず、予約リクエストの時間より30分遅いピックアップの時間だったので??でしたが、どうやら1時間間違えていたらしく、思ったより1時間早く迎えにこられて焦りました。結局はひとり参加の追加送迎代は無料にしていただけたので、それは満足。肝心のトリートメントは、担当セラピストが英語を話せないのか?全く説明なく次のトリートメントが何かも解らず、かなり不満。お部屋が寒くて、エアコンを切るようお願いしても切ってくれないし。フラワーバスのお湯は冷めてました。クリームバスは別の部屋で行いましたが、その際他のお客と一緒で、ちょっとどうかと思います。こっちは(先方もでしょうが)ノーパンノーブラ、うっすいガウン1枚なのに‼笑 男性もいましたので、ちょっと考えて頂きたいです。やはり安いのは安いなりだなーと実感しました。
Dear valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa
First of all, I would like to apologize for the mistake from our front office, so that our driver picked you up 1 hour earlier. We appreciated your feedback regarding the spa session. We will definetely take it into consideration.
On behalf of lluvia spa management and staff, I thank you for your visit. We hope, in the future, you still want to give us another opportunity to serve you again.
Best regards
Lely
Lluvia spa
評価: | |
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プラン: | エレガント・パール (ボディ+フット+ヘッド+フラワーバス)/4時間半 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: バティニョール
片言ですが受付の方は日本語が通じます。
フラワーバスではジンジャーティーとクッキーのサービスがありました。
Dear valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa Bali
Thank you very much for your visit. we really happy to hear that you enjoy the spa session. we are always looking forward to welcome you back again in the future.
Best regards
Lely
LLuvia spa
評価: | |
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プラン: | スペシャルパッケージ(ボディ+ヘッド+軽食)3.5時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/24 |
投稿者: ちーー
マッサージ120分、ハンドマッサージも痛気持ちよくて良かったですが、私はフットマッサージが一番気持ちよかったです。
日本ではなかなかこんな長時間コースは受けられないですよね…。VIPルームだけあって、おもてなし、対応、設備どれもとても素敵でした!
ヘッドスパ後に塗布してもらったトリートメントが調子良すぎて、「多分これだ!」と思ったものを自分土産に買いました(^^)
評価: | |
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プラン: | スペシャルパッケージ(ボディ+フェイシャル+クリームバス+アフタヌーンティー)in VIPルーム/5.5時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: syk
六時間のエステプランを最終日に予約しました。あっという間の六時間、担当の方もすごく笑顔が素敵な方でした!またバリに来た時には利用したいです。
評価: | |
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プラン: | クイーンプラン(サウナ+ボディ+スクラブ+シロダーラ+フェイシャル+ローズバス+お食事付)6時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: ハワイ好き夫婦
帰国する日に6時間の送迎コースでお願いしました。雰囲気の良いスパで奥さんがお気に入りになりましたので、バリに行った時には又リピートします。ただし帰りの時間を早めにしないと、大渋滞で私達は飛行機の出発時間の40分前に空港に到着するというヒヤヒヤを味わいます。出来る事なら店側も予約する時にご指導して下さい。次回も楽しみにしています。
ハワイ好き夫婦さま
この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。
バリ島大好き夫婦さまになっていただけたら、こんな嬉しいことはありません(笑)。
空港お送り時、焦らせてしまい、申し訳ありませんでした。
こちらは私(マネージャー)の責任で、まだまだ読みの甘さを自覚しました。
もっと余裕をもって、お時間案内せねば、と思い改めさせられました。
また、お越し下さいね。
スタッフ一同、ハワイ好き夫婦さまの再訪を、心よりお待ちしています。
評価: | |
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プラン: | 【最終日 空港お送り】フルボディパッケージ(ボディ+フェイシャル+ヘッド+クリームバス+食事付)6時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: ともちん
ホテルまで時間通りに迎えに来てくれました。
受付も担当の人も対応が良く、カタコトの日本語を使いながら案内してくれました。
ウェルカムドリンクを飲みながら、予約していたコースの説明があり、肩か足のマッサージを選択出来たのですが、私も友人も肩を選択したのに、実際のマッサージでは足のマッサージでした。
フラワーバスは、ヤモリなどの虫がいて嫌でした。
ジュースは、スイカとメロンを選べました。少しスムージーっぽく温かったです。クッキーは二種類でした。バニラとコーヒーで普通に美味しかったです。シャワーの水がなんだかしょっぱい気がしました。ヘッドマッサージは普通に気持ちよく丁寧にブローまでしてくれました。帰りもホテルまできちんと送ってもらいました。
Dear Mr/s. Tomoe Yamaguchi,
Greeting from Bali Orchid Spa , we thank you very much for your time visiting our spa shop ,
thank you very much for your valuable reviews, and we are very sorry for the inconvenience for Foot wash , we're taken note on that and will very take attention so this is not happend in the future
Once again , thank you for your coming and hopefully to serve you in your next visit to Bali
best Regards,
Bali Orchid Spa
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: マユミ
アユタヤスパ、最高でした。
食事もテラスで、美味しく頂きました。
スパの内容も大満足でした。
又、是非利用します。
マユミ様
この度はアユタヤスパにお越し頂き、また嬉しいコメントも頂き、有難うございます。
旅の思い出のお手伝いをさせて頂けましたようで、皆で喜んでおります。
またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパへお越し下さい。
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】フルボディパッケージ(ボディ+フェイシャル+ヘッド+クリームバス+食事付)6時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: 欧州満喫
街中スパの高級バージョン。ホテルピックアップの空港送りが出来たので、旅行の最終日に予約しました。
綺麗で広い店内に案内され3時間、足湯、フェイス、ボディマッサージ、フラワーバスと盛りだくさんで大満足です。ちょっと熱めの足湯から始まり、フェイスマッサージを念入りにやった後、パック。5種類中、若返りのものを選択。つるつるになりました。その後ボディマッサージでスクラブした後、パック。こちらもすべすべ。
全て終わった後にフラワーバスに入り、ジンジャーティーで身体の芯から温まりました。
敢えて難を言うならマッサージ中、寒かったこと、フラワーバスにゆっくり浸かる時間が無かったことです。エアコン切ってもらっても寒く、お風呂で温まれたらもっと良かったです。
Dear valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa
First of all, thank you for your visit to LLuvia spa. we really appreciated your feedback regarding the room themperature. We will put more attention about it.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you once again for choosing LLuvia spa during your stay in Bali, we are always look forward to welcome you back again in the future.
Best regards
Lely
LLuvia spa
評価: | |
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プラン: | エキゾティックパッケージ(ボディ+フェイス+フラワーバス)/3時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: うんひょ
雰囲気のよいお洒落なスパです。
見晴らしの良い広々とした部屋での施術は解放感がありよかったです。
ただ、ちょっと技術が雰囲気負けしてるかな、と思いました。
それでも許せちゃうお洒落で清潔な施設がとてもよかったです。
ただ、帰りの送迎がスパ専用の送迎じゃないようで、急遽呼んだタクシーのような送迎でした。
帰りの車の中で、これからのスケジュールを聞かれ自分がガイドしちゃだめかと何度も営業されました。既にこのあとのガイドも決まっていたのでお断りしたのですが、少し怖かったです。
そのうえホテルまでの送迎のはずが、ホテル手前の大通りで降ろされ、
「ここから50メートルもないんだから歩け。」という風に英語で言われました。
スーツケースを2つも持っている上に、小道はバイクの通りも激しく歩くのが大変だったため、何度もホテルの前まで行ってもらうようお願いしましたが結局大通りで降ろされました。
なんのための送迎なんだか。スパ専用の送迎でないのなら、帰りの時点でそれを言ってほしかったし、ホテルの前までしっかり送迎するようきちんと伝えてほしかったです。炎天下の中スーツケースをひいて、道の悪い小道を歩くのは本当につらかったです。
送迎がついているのでわざわざスーツケースを持って行けるようスパを予約したのに、最後の最後に本当に気分悪かったです。そこそこ大きいホテルのスパで、この対応はいかがなものか・・・。怖くてタクシーも乗らないのに、こんな車に乗せられて本当に嫌な思いをしました。
そもそもホテルの送迎車が足りてないのは、そちらの予約調整のミスなんじゃないですか?
この件についてはしっかり事実確認をして、別途連絡がほしいくらいです。最後の最後に本当に台無しでした!!!!
うんひょ様、
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
お帰りの送迎の際にご迷惑をおかけしてしまいました事、
大変申し訳ございませんでした。
スパの送迎車は、トランスポート会社の車を利用する事がございます。
今回、スパの送迎車ではなく、トランスポート会社の送迎車のご利用でございました。
※ご帰国日、ホテル移動日など大きなお荷物がある場合は、なるべく事前にリクエスト頂けますと、
アレンジが可能でございます。その点はお客様にもご理解を頂けますと幸いでございます。
また、今回のドライバーよりガイドの営業をされたとの事、
こちらの件につきましては、トランスポート会社へも注意をさせて頂くとともに、
スパのスタッフでもお送りの際はドライバーへホテルまでの送迎のみという旨をしっかりとお伝えさせていただきます。
(ホテルの立地によってはホテルまでお送りが出来ない場所もございます。
その場合はお客様ご自身にて徒歩でホテルまでお戻り頂くことをお願いする場合がございます。)
万が一、送迎時に問題があった際は、お手数ですがその場でご連絡をお願いいたします。
※可能であれば、ドライバーの携帯電話を借りてご連絡頂くと早く対処が可能でございます。
この度はお送りの送迎時にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後のサービス向上のために活かさせていただきます。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | ボディ+ヘッド or フット 3時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: きよみ
6時間コース ちょっと長いかなぁ〜と思ったがあっという間でした。フット ボディ ホットストーン ヘッドスパ 最高です。アボカドトリートメントで髪サラサラになるし、ナシゴレン + フルーツジュース美味しかった。本当にまたきたいと思いました。
きよみ様
この度はアユタヤスパをご利用頂きまして、有難うございました。
トリートメントの効果も実感して頂けたようで、良かったです。
またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパへお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。
評価: | |
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プラン: | 【最終日 空港お送り】フルボディパッケージ(ボディ+フェイシャル+ヘッド+クリームバス+食事付)6時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/16 |
投稿者: leo0512
ホテルからの送迎サービスも利用できるということで予約しました。
時間に合わせてホテルにミニバンで迎えに来てくれるので、ラフな格好で行けるのが嬉しい。
入り口からは想像できない内装で、とても広くリゾート感あふれる雰囲気がとても気に入りました。
妻と二人で施術を受けたのでツインの個室へ。
入るとまず目に入ったのが開放感ある内装とお洒落なバスタブ!こちらでフラワーバスが利用できるようでした。日本の風呂と比べるとやはり質は落ちますけが十分かと。
メニューはアロママッサージ、アーユルヴェーダ、のコース。
アーユルヴェーダは初体験。温かいオイルをおでこに高い位置から落とすという内容。最初、揚げ物の臭い(油を温める臭い?)がしていましたが青待オイルが混ざると温かいオイルのほどよい刺激がとても気持ちよくリラックスできました。
アロママッサージも途中で眠ってしまうくらいリラックス。その後にフラワーバスで入浴する贅沢な流れでセレブ感を味わう事が出来ました。
フレッシュジュースも準備してくれていましたがぬるく甘すぎたため残してしまいまし。
最後は髪を洗ってもらいドライ、風呂までしてもらい修了。
帰りもホテルまで送ってくれるとの事だったのですが私用で別の場所へ送って欲しいと伝えると快く承諾して頂てたので大変便利でした。
タイトルにもあるように日本語も通じますが、フロントの方だけだったので施術中は多少は英語もできた方が良いかと思います。
評価: | |
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プラン: | ボディ+シロダーラ+ヘッド+軽食 3時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: Chihoko Ida
今回2時間半のコースで予約しました!一つ一つ個室になっていて、夫婦でゆっくり寛ぎました。受付もセラピストも笑顔で丁寧な対応でしたし、日本人客が多いようで日本語も通じました。
フットバス→バリニーズマッサージ→スクラブ→ボディパックという流れで、シャワーを浴びたのちジンジャー・ライム・レモングラスが入ったお風呂に2人で浸かりました。中々ハーブの入ったお風呂に浸かることはないのでかなり優雅な時間を堪能できました(๑˃̵ᴗ˂̵)
マッサージはオイルで流れを良くする感じで、とっても癒されます。ただ、個人的に指圧に慣れているので、少し物足りなさも。ただ日焼けしているところをスクラブで擦らないよう気をつけてくれたり、温度なども細かく調整してくれたのは良かったです。
今回は短い時間だったので他も試したいとおもいました(*^^*)
評価: | |
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プラン: | トゥルーリー・バリニーズエクスペリエンス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: Cam2
先日、初めてのバリ旅行で利用させていただきました。
ピックアップ時間の5分前にはお迎えいただきました。土地勘がないので小高い山道をあがっていった時には少々不安でしたが、ちゃんと目的地に到着しました。行きも帰りも誠実そうな運転手さんでした。
お店に着き、とても流暢な日本語で接客いただいたのでリクエストには全く問題ありませんでした。また、貴重品の入れる所など所々に使用しやすい気配りが感じられ、施術3.5H、送迎付き、一人参加で日本円で約7000円弱、コスパは最高です。
☆ひとつマイナス点は、
・ベットが高く、背が低い(150cm弱)私が足湯をしようとするとお湯桶まで足が届かなかったこと
→こんなチビの客は珍しいと思いますが桶用の台座みたいなものが秘密兵器としてあったらよかったと思います^^;
・オイルを拭き終わって同じ布を掛けられると寒く感じたこと
・クリームバスも初体験で髪がさらっさらになり感動したのですが、翌日頭皮がかゆくなって少々つらかったこと(施術は夕方)
→個人差があると思うのでご参考まで
というマイナス点ですが、次回またバリに行った時には必ず利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
Cam2様
この度はアユタヤスパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
とても参考になるご意見、有難く拝読しました。
・ベットが高く、背が低い>さっそく木製の台を注文しました。
次回お越しの際には、足置きの台をご利用いただけます。
・オイルを拭き終わって同じ布を掛けられると寒く感じたこと>こちらの方はセラピストとミーティングして、
サルンの交換を前向きに検討します。
・クリームバスも初体験で髪がさらっさらになり感動したのですが、翌日頭皮がかゆくなって少々つらかったこと>Cam2様に合わないプロダクトだったとしたら、
申し訳ないことでした。記入カルテを丁寧にチェックして、仕上げの際にすすぎにもっと時間をかけたら、防げるかもしれませんので、
お客様が敏感肌かどうかを、更に把握できるように努めます。
またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしています。
評価: | |
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プラン: | バリニーズマッサージ+クリームバス+フェイシャル 3.5時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/13 |
次に体験される方へのアドバイス
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スパ/エステ/マッサージ | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バリ島旅行で絶対に外せない楽しみが、スパ&エステ。バリ島のスパは高級スパでも日本に比べたら驚きの安さ!気軽に体験できる単品メニューから、至福の癒しの時間を堪能できるロングスパまで、また高級ホテル併設のラグジュアリースパから、コスパの良いお手頃価格の街スパまで、バラエティ豊かに取り揃えました。 せっかくのバリ島旅行なので、海や島内観光も楽しみたい!そんな時は、夜のスパ利用がオススメです。バリ島では夜23時までオープンのスパ&エステが一般的なので、昼間にレンボンガン島のツアー、夕方にウルワツ寺院のサンセットツアーに参加して、オシャレなレストランで食事をした後に、一日の最後をスパ&エステで締めくくるという充実プランも可能です。 ホテルのチェックアウト後・帰国前ならスパでゆったり過ごして後に、空港に向かうのがおすすめ。ロングスパなら食事付のメニューも多く、スパ終了後は無料送迎で空港に直行!幸せな気分で帰国の途につくことができます! 定番のリンパマッサージやインドネシア式アーユルヴェーダ、シロダーラやクリームバスなどお好みのメニューでお楽しみください。
토끼상 様
この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、有難うございました。
またたくさんのお写真とコメント、有難く拝読しました。
いろいろと改善のヒントを頂き、その中でも、カルテ記入についてです。
正直申しまして、토끼상様の他にも「カルテ記入の意味があまりなかった」というコメントを、いくつか頂戴していました。
その都度、私がセラピストに説明して、目を通すようにと念押ししていました。
そしてそれはしばらくは功を奏するのですが、また「あれ?」と思うようなことを繰り返していました。
自分に置き換えて考えてみても、意味の分からない言語は、その時説明されたら理解するものの、
頭に入っていかないのは当たり前だということに気付かされまして、
カルテの日本語版にインドネシア語の訳を挿入した大判パネルを作って、
いつも頭にインプットできるように”スタッフの控室に貼る’というアイデアで、改善できるかどうか、試してみたいと思います。
アユタヤスパは元々はヨーロッパマーケティングの時代が長く、今も日本人のお客様に次いで、ドイツ人のお客様が
多いスパです。
ドイツ語カルテに関しては、日本語カルテ以上に、いい加減であったと猛烈に反省し、
ドイツ語でも英語でも、きめ細かいカウンセリングができる改善を考えていきます。
次回来てくださる時には、言葉がけのみならず、きめ細やかなカウンセリングができるように成長していたいと思いますので、
どうぞ温かい目で見守ってくださいませ。
有難うございました。