この度は、弊社ツアーご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

弊社日本語ガイドからのご案内が不足していたようで、
誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。

今一度、ガイド教育を強化させていただきます。

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

キンタマーニでのランチにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
至急ハエ対策につきまして改善をしていただくよう、レストランへお伝えいたします。

この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
また機会がございましたらまた是非、バリ島へお越しくださいませ。

JTBバリ支店

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
サンセットをご覧いただけなかったとのこと、弊社としましても大変残念に思っております。
また当日の弊社日本語ガイドからのご案内が不足しており、ご迷惑をおかけいたしました。

しかしながらお迎えにあがった時点では、
弊社日本語ガイドまたはオフィススタッフともに
タナロット寺院にてサンセットをご覧いただけるか否かは
判断することができないのが現状でございます。

南部エリアからタナロット寺院までは車で約1時間30分ほどの距離にございますため
お客様のご宿泊ホテルとタナロット寺院のエリアが異なり、
また移動中に天候が変化することも十分予想されるためです。
何卒ご理解いただきたく存じます。

今回お客様からのご意見を頂戴しまして、ウェブにてご案内に追加をさせていただきました。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。