【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
空港イミグレでて、向かいが沢山いたのですが、わかりやすく、すぐに見つける事が出来ました。事前に待ち合わせ場所や待ち人の服装等教えていただいていたのですぐにわかりました。また、明るく感じの良い方で、英語での会話もジョークまじりで、たのしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/31 |
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[はい]
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少し時間がオーバーしたにも関わらず、優しく丁寧に対応してくださり、行きたいところのワガママも叶えてもらいました♡そのために渋滞回避など配慮して下さいました。空港に送ってもらった時には1時間程過ぎてしまってましたが、荷物も持って下さって、私たちがわかるところまで案内してくださり、安心して楽しめました。ガイドさんも気さくで沢山お話ししてすごく楽しかったです!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/02 |
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[はい]
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前日に急遽予約しました。
希望の場所を4ケ所ほど、メモに記載しました。
7時間のチャーターだったので、各場所それほど遠い場所ではなかったので回れると思ってました。
当日、お迎えの時間にちゃんと来てくれました。
しかし、希望してた場所には全ていけませんでした。
行きたい石鹸屋さんを伝えると「スーパーに売ってるから」と言われて連れてってもらえず
2ケ所行きたいところは、1ヶ所は遠いからと
もう1ヶ所は、忘れられたのか全く触れられませんでした…
初めてのバリ旅行で楽しみにしてたのに、残念でした。
ガイドさん、ドライバーさんとも悪い人ではなかったのですが…
こちらの希望をちゃんと聞いて案内してくれる人が良かったです。
途中寄った、コーヒーのお店や夕食で案内されたお店はきっと紹介料とか貰ってるんだろうなぁ〜と思いちょっと残念な気持ちになりました。
チャーターでお金払ってても、ツアーのオプショナルツアーでお土産屋に連れて行かれるのとおんなじだと残念ですね…
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/28 |
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[はい]
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1人旅でバリ中心部から少し離れたところに行ってみたかったので、自分のわがままに回れるようにツアーではなく車をチャーターしました。
希望では
タマン・アユン寺院
ジャティルイのライステラス
キンタマーニ高原
ティルタウンプル
タナロット寺院
に行きたいと言っていたのですが7時間コースでは無理だと言われ、キンタマーニ高原とティルタウンプルを除いた3ヶ所プラス、タナロット寺院すぐ側のコピ・ルアックのコーヒー農園に連れて行っていただきました。
チャーターなので車の駐車料金、各所の入場料などは全て自分で支払います。
ライステラスではとても景色のいいレストランを選んで連れて行ってくださって嬉しかったです。
世界遺産に登録されただけあり、本当に素晴らしい景色でした。もし時間が許せばあの中を歩いてみたかったです。
コーヒー農園ではジンジャーティーやレモンティー、色々な種類のコーヒーが無料で試飲できます。コピ・ルアックは別料金ですが、香りが他のコーヒーと全く違ってとても美味しかったです。あの値段の高さだけあると思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/22 |
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[はい]
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飛行機の遅延に加え、入国審査でも小一時間かかり
当初の予定より大幅に遅れて到着したのですが
心配しながらも、きちんと待っていてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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飛行機の移動で疲れているので、送迎を頼みました。
チェックインも手伝ってくれますが、どうでも良いサービスですね。特に何かしてくれる訳でもなく、フロントに案内してくれるだけです。
とはいえ、英語が全く出来ず、ホテルの利用機会も少ない不慣れな方には便利なのかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
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[はい]
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ブサキ寺院、キンタマーニ高原でランチまでは、良かったが、その後に、ウブド散策を2時間入れた。
暑くて結局レストランで飲み物を飲んだり、アイスを食べて過ごしてしまいました。
この時期、木陰は涼しいですが、日向はやっぱり暑い。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/22 |
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[はい]
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迎えも、私たちのイメージしていた通りで、何の問題もなくホテルに連れて行ってくれました。
チェックインもしてくれましたが、ホテル、ヒルトンのカウンターで担当してくれたのが日本人だったので、逆に、自分でもできたかなと思ってしまいました。ただ、そこまで行くまでの不安は解消されていた気がします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/21 |
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[はい]
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10時間コースで予約の時に、とりあえずウブドのショッピング、キンタマーニ高原、ゴアガジャ遺跡、棚田、コーヒー農園、ウルワツ寺院、ケチャダンスとリクエストしました。
当日ガイドの方にウルワツ寺院は反対方向だから無理と言われました。まぁ、そうだよね〜と納得。
それでもあとは全て行けたし、途中でアタのバッグのお店、ガムランボールの店にも寄ってくれました。道中、バリ島の人の生活を見ることができ、ガイドさんが色々教えてくれくださり、ちょうどバリ島に来て1日目の観光日にツアーを入れたので、バリ島のことをよく知れて、よかったです。
キンタマーニ高原の景色は、本当素敵でした。すばらしい景色を見ながらランチを食べて、最高の思い出です。交通渋滞もあり、帰りの時間は予定よりだいぶ遅くなりましたが、最初、追加代金はいらないよと言われました。でも、1日私たちのために効率のよいルートを考えてくださり、少しでも渋滞を避けるよう裏道を通ったり尽力してくださったガイドさん、ドライバーさんに悪いし、1時間分だけ延長代金を払いました。トータル12時間くらい、本当にプライベートならではの、自由なツアーでした。でも、次回も利用したいです!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/05 |
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[はい]
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今回息子の結婚式のため、バリに行き事になりました。
結婚式の翌々日、両家の家族併せて12人で10時間コース+4時間で朝から夜までギッシリ詰め込みました。
この日の予定はエレファントサファリのエレファントライド、キンタマーニ高原、ウブド散策、ケチャックダンス鑑賞を予定していました。
寝坊した息子たちのお迎えでコース変更というアクシデントから始まりましたが、行く先々で時間と混雑状況を見て、エレファントライドの体験時間を交渉したり、食事のレストランを予約してくれたり全くのお任せで、観光、ショッピング、食事など楽しむことが出来ました。
我が家の小学生の孫の”ねぇ~ガイドさ~ん”の言葉にも気持ち良く答えてくれて、子供たちも楽しそうでした。
また機会があったら遊びに行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/17 |
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[はい]
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大人4人子供3人の家族で利用しました。
深夜に空港に到着して出口を出たところに沢山の出迎えのカードを持った人混みの中で見つけられず、ちょっと不安になったところで、ようやく見つけたカードに大きなひらがな文字で私の名前を見つけたときは皆で爆笑しました。
空港からホテルに向かう間も、あまり得意ではないという日本語で会話をしてくれて、タクシーの中からいきなり楽しかったです。
帰りも予定より早く迎えに来てくれて私たちの支度が間に合わず、待ち時間が出来ましたが、手際よく荷物を積み込み、空港までバリの思い出を話しながら送ってもらいました。
最後は思いっきり手を振って見送ってもらいました。
この度は、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけますよう、今後もスタッフ、ドライバーがおもてなしの心を持ってご案内してまいります。
次回バリ島へお越しの際も、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただけましたら幸いでございます。
安全かつ快適な空港送迎をお客様に提供できます様今後も努力を重ねてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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今回息子の結婚式の為バリに行くことになりました。
結婚式以外は家族旅行の時間になり、人数の関係でみんなで乗れる大型車をチャータ―しました。
ガイドさんの日本語も完ぺきで、たまに冗談も入れてもらい子供たちも楽しんでいました。
日本人があまり行かないというコースを提案してもらい、沢山の思い出とパワーをもらいました。
子供のトイレの要求にもすぐに対応してもらえて、とても助かりました。
とても良い家族旅行の思い出が出来たと皆で喜んでいます。
有難うございました。
わたまま 様
この度はお申し込み頂き、ありがとうございます。
よいなコメント頂き、大変うれしくと思ういます。
ガイドに伝えて致します。
今度ともバリ島にお越し下さいませ。
他のコースのお申し込みされるのはお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します
JTBバリ支店
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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バリZOO→ウブド→タナロットの希望をしました。要望+αは全て応えてくれ、お土産屋さんもレストランも素晴らしい場所に連れて行ってもらいました。日本語もとても上手で、ガイドさん&運転手さんのおかげで、大満足の1日になりました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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荷物も運ばない。
空港でもタクシー同様に降ろすだけで案内も無い。
挙句に、次の日本人をピックアップするので、急いでいるとか言われる
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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7時から12時間コースをお願いしました。
ガイドの方は優しい方で現地のことを色々教えていただき勉強になりました。
運転手さんも安全運転でした。
行きたい所はすべて行けましたし、渋滞にはまることなく終日コンスタントに廻れ大満足でした。
写真もたくさん撮っていただき、欲しかったガムランボールのお店にも案内していただき欲しいものが買えました!
まだまだ行けてない所あるので次回も是非利用はさたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/08 |
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[はい]
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ダイビング目的で機材が重いので、空港からホテルまでを利用しました。
パスポートの増補に日本出国のスタンプが押してあった為か、入国審査で色々質問があり、答える事に夢中で更に疲れて入国し、税関を通りました。
空港でピックアップ後、ホテルへ行く車中でスタンプが無い事に気がつきました。
その際、一度空港まで戻って頂き空港職員と話して頂き、係員用のゲートから再度入国審査場所まで行く事がました。
再度の入国審査は更に質問だらけでしたが、無事にスタンプをしてもらい、2度目の税関を通りました。
この度は一旦戻って頂き、係員用のゲートまで案内ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/10 |
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[はい]
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色んなところに行きたかったので、10時間チャーターカーを選びました。バリスウィング、エレファントライド、トゥララガン棚田(ランチ)、キンタマーニ高原、ティルタウンプル寺院、ゴアガジャ、コピルアック試飲など、全て希望のコースに行けて、細かい所まで案内や説明をしてくれ、写真もたくさん撮ってもらいました。いつも笑顔で接してくれるガイドのアサさん、ドライバーさん共、とても親切でした。10時間でガイド付きでこの価格はお得です。また、ベルトラのチャーターカーを利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/04 |
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[はい]
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個人手配の旅行でしたので、観光スポットやお土産屋さんに連れて行ってもらいました
ガイドさんが本当にきちんとしていて、とても気持ちが良かったです
100点満点の対応でした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/16 |
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[はい]
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現地ガイドの方が日本語堪能で、気軽に安心して楽しめました。希望のコースや体験も融通を聞いてくださり、車で回ることができました。渋滞のため車移動の時間が読みづらいですが、その点も考慮したコースのご提案もしてくださいました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/15 |
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[はい]
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ガイドさんがとても面白くて(ルラジャさん)、あまり行きたいところが決まってませんでしたがいろいろ案内してくれました!空港に送ってもらいましたが、その際も荷物を持ってくれたり、とても細かいところまで気の利いた方でした!
ぜひまた次もルラジャさんに会いに行きます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/07 |
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[はい]
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入国当日は入国手続きに時間がかかり、予定よりかなり遅れてしまったものの、日本語の書いたボードを持って待っていてくれました。
日本語の話せないガイドさんかと思いましたが、日本語の話せるガイドさんとドライバーさんに送迎していただき、とても助かりました!
車内でもおすすめのスポットを教えてくれたりと、楽しかったですし、空港内までお見送りしてくださいました。
また、渋滞で送迎車が遅れる際もすぐに連絡が取れたので、安心しました。
クラクラバスも大体が時間通りに出発していたので、沢山利用させていただきましたし、とても満足です。
また機会があれば利用したいと思います!
この度は、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ドライバー及びお出迎えスタッフの対応可能言語は基本的に英語となりますが、簡単な日本語での対応が可能なドライバーもしくは送迎スタッフを可能な限り手配させていただいております。最近の激しい渋滞によりクラクラバスも遅延等生じる場合もございますが、時間通りに運行できますよう、そして遅延の情報も確実に提供できますよう努めてまいります。バリ島にお越しの際は是非KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/24 |
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[はい]
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直前にもかかわらず時間通りに来てもらい、時間ぴったりまでガイドしてもらいました。次もまた利用したいと思います。ヌラジャさんのトークが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/22 |
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[はい]
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今回はlccしかチケットが取れず、
遅延で飛行場で2時間くらい待たせてしまいました。
しかし、嫌な顔を見せず、丁寧に案内してくださいました‼
もう何回かバリ島に来ていたのですが、
知らないこととかも沢山あったので、
バリ人の面白い話とか文化を聞いて遅延の疲れもふっ飛ぶ位楽しかったです。
帰りの飛行場への送りも
いつもは大丈夫なはずの渋滞にひっかかり、
私たちが焦るなか、冷静に対応してくださいました。
また、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/13 |
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[はい]
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ゴアガジャ遺跡、キンタマーニ高原とウブドをお願いしていました。あとガムランボールをお土産に頼まれていたのでその店をお願いしていました。
バリには2回目でしたが、観光は始めてで、ほぼノープランでしたが、ガイドさんとの話の中で、色々とアレンジしてくれました。ガイドさんのお勧めでいった沐浴のお寺のティルタウンプル寺院は、スピリチュアル感がたっぷりな感じで、外人の方も熱心にお参りしていました。
キンタマーニ高原に行く途中で、コーヒーの話になり、ジャコウネコの糞から採取したコーヒー豆で作った高級コーヒー(LUWAK COFFEE)のお店につれて行ってもらいました。そこは生産拠点・見学・販売みたいな感じで、試飲という形で、1杯400円〜600円で飲めました(オス・メスで値段が200円程度違いました)。
キンタマーニ高原は眺めが素晴らしく、その景色を見ながら遅めの昼食を食べました。
帰り道に棚田をちらっと見て、ウブドのモンキーフォレストを1時間程度散策しました。当初はお土産やさんによってもらう予定でしたが、渋滞がひどかったので、ホテルに直行してもらいました。時間が30分ほどoverしましたが、ガイドさんや運転手さんは申し訳なそうな感じで、高速を自腹で使ってくれていました。(おそらく、この日が帰国日で時間通りにホテルに戻ってもらいたいと伝えていたため)。
ガイドさんの日本語はたどたどしさは全くなく、色々と話しかけると、バリの習慣や宗教観など色々と教えてくれました。
たのしく観光できました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/20 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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貸切りはやっぱりいいですね。日本から予約していくとやはり安心感が違います。
現地では想像以上の渋滞にびっくり。予定を削らないととても帰りの飛行機に間に合わない!ということで、ガイドさんが機転をきかせて、できる限りこちらの要望に答えてもらいながら見事、帰国便に間に合うようにお送りいただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/17 |
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[はい]
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2017年7月に空港往復送迎を利用しました。
バリはタクシーがメーター制ではないことが多く交渉制で色々大変ときいていたので、こちらから予約していきました。
預け入れ荷物のピックアップに時間がかかり、約束の時間より遅れてしまったのですが、笑顔で迎えてくれました。
待ち合わせの方々でたくさんの人であふれかえっていましたが、わかりやすい場所にいていただいたので助かりました。
また、車に向かっている途中タクシーの客引きや荷物を持とうとする方から守ってくださり怖い思いをせずにすみました。
車はトヨタのバンで綺麗でした。英語ドライバーとのことで少し心配していたのですが、日本でに留学していたことがある方で日本語が通じてよかったです。
帰りも同じ方がホテルまで時間通りに迎えにきてくれて安心しました。
荷物を預かってくれる場所まで案内までしてくれて本当に助かりました。
バリは渋滞がひどく一方通行の道が多いので、タクシーですと色々心配になっていたと思います。
快適に移動ができ、またクラクラバスの7日間パスもいただけてよかったです。
ありがとうございました。
この度は、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
フライト状況を常時チェックしておりますので、万が一ご到着便が遅延の場合でも、スタッフは空港送迎場所にてお客様をお迎えできるまでお待ちしておりますのでご安心下さいませ。往復送迎をご予約いただいた場合は、不安感を感じることが少なくなります様可能な限り同じドライバーを手配いたしております。安全かつ快適な空港送迎をお客様に提供できます様今後も努力を重ねてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/10 |
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[はい]
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女性一人での旅行でした。
お迎えの時刻の10分前にはロビーに来てくださり、流暢な日本語で話しかけてくださいました。
周りの車がスピードを出す中、運転もとても丁寧で、大変好感が持てました。
以前バリに来た時はホテル→空港のタクシーで最後にぼったくりにあいそうになり、言い合いをするという嫌な思いをしましたが、今回は事前に頼んでおいて大正解です。
気持ちよく帰国することができました。
どうもありがとうございました。
この度は、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
時間厳守で安全、快適な運転を常に心掛け、お客様にご満足いただける空港送迎サービスを提供できます様努力を重ねてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/16 |
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[はい]
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空港到着後、どうやってドライバーを探したらよいのか、途方に暮れていると、ひらがなで名前が書かれたボードを発見、混雑した到着ロビーでは心強かったです。
バリ島は昔と比べると道路も整備され、それに伴って交通量も大幅に増えていました。空港の駐車場を出るのも一苦労でしたが、安全な駐車場所を確保してもらえて、無事乗車することが出来ました。英語ドライバーの送迎でしたが、ドライバーの方は日本語を勉強され、簡単なガイドも日本語でしてもらい、大変ありがたかったです。バリの方のホスピタリティを感じさせる体験でした。
この度は、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
英語ドライバーに関しましては、簡単な’日本語対応も可能なドライバーを可能な限り手配いたしております。ご到着後、ご出発前のお客様をお待たせすることなく快適かつ安全な空港送迎を提供できます様今後も努力を重ねてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/13 |
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[はい]
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日本語ができる親切なガイドさんにいろいろな場所を回っていただけました。行きたい場所だけ告げて、あとはよくわからなかったのですが、お昼ご飯の場所も含めて、ウブド周辺などオススメの場所を回っていただけました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/06/21 |
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[はい]
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おすすめできるか?という点で評価すると、2です。
行きはとてもスムーズでした。スタッフの方は日本語で書かれた私の名前を分かりやすく掲げてくださり、ドライバーに連絡を取っていただき何故か3人の写真を撮ってバトンタッチ。ドライバーの運転は少々荒かったものの道も空いていて問題なくホテルに着きました。
問題は帰り。ホテルに18:00ピックアップ予定で15分前からスタンバイしてたのですが来たのは18:07でした。不安で仕方なかったです。しかも陽気に登場して謝罪の一言もなく。びっくりでした。10分くらいいいだろうと思われるかもですが、バリの最近の交通渋滞の酷さをこの6日間で目の当たりにしていたので、本当に心配でした。道中も急ブレーキ数回、相手を威嚇?するクラクション、死ぬ思いしました。これは人によるんだと思います。
クラクラバスも数回使いましたが特に夕方から夜にかけては渋滞は必至です。JCBカード提示で期間限定で無料で乗れるようです。ご参考まで。
この度は、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご出発日にドライバーの到着が遅れたことによりお客様に多大なるご心配及びご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。当該ドライバーのみならず全ドライバーが安全運転を遵守するよう、そして交通渋滞を考慮したうえでピックアップ時間には、ホテルロビーでお客様をお待ち申し上げるということを徹底してまいります。素敵なご旅行の始まりと締めくくりをお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層の努力して参りますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/09 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度は、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
今後も、お客様にサービスをスムーズにご提供できるよう努めてまいります。次回もバリ島へお越しの際には、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただけましたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。