sinpuu 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有賀うございました。

当日のマッサージにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
バスタイムの際にお出ししているスイーツは、バリ島在住者ご用達の「アンジェリークカフェ」
一番人気のロールケーキでございます。
わたくしも大好きなロールケーキなので、バスタイムに美味しく召し上がって頂ければと考えお出ししておりますが、
現在ケーキはバスタブの淵の部分にしかのせる事ができません。
もっとくつろいで召し上がっていただく為の工夫を今後考案したいと思いますので、
次回も是非ご利用いただければ幸いです。

sinpuu 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


LiANG SPA
池下

Kaan様

この度はThe Spa at The Baleをご利用頂きまして大変ありがとうございました！またこちらにコメントとお写真をアップして頂き、重ねてお礼を申し上げます。こちらにご感想頂きましたように、当スパは大人のリゾートをコンセプトとしておりますThe Baleにございます為、スパ自体もプライバシー＆プライベート感を味わって頂ける雰囲気となっております。

いくつもございますメニューの中でも、クリスタルホットストーンセラピーは大変人気があるトリートメントです。　この度Kaan様にご体験して頂けましたこと、大変嬉しく思っております。クリスタルの石の特性を生かしたこのメニューは、60分とは思えないリラックス感を味わって頂けたことと願っております。

改めまして、この度は当スパにお越し頂きまして大変ありがとうございました。また次の機会にお迎えできますこと、スパスタッフ一同心よりお待ちしております！

Ruriko/Guest Relation Manager and The Spa Team

Shino様

Warmest greeting from The Bale !

この度はThe Spa at The Baleにお越しいただき、誠にありがとうございました。 またご感想を共有いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

とってもご丁寧なコメントと素敵なお写真を頂き、大変感激しております。温めたクリスタルを使った全身オイルマッサージのホットストーンマッサージは、私共のスパでも大変ご好評を頂いているメニューの一つです。この度はShino様には、別のトリートメントでご対応させて頂きましたが、次にバリ島へ来られる際には、ぜひ私共のクリスタルヒーリングホットストーンをお試しくださいませ。これからも御もてなしの心を忘れず、お客様に愛されるスパを目指し、スタッフ一丸となって頑張ってまいります。こちらのコメントとお写真はスパスタッフにもぜひ共有させて頂きます。、彼女たちにとっても、更なる励みになることと思います！

改めまして、この度は本当にありがとうございました。
再びShino様をお迎えできる日をテラピスト一同、楽しみにお待ち申し上げております。

Ruriko/Guest Relation Manager and Spa Team

Thank You for your visit and glad that you are like the treatment here since we always give best ingredient and best service to our customer.
Hopefully you can visit us again in your next trip in Bali.

Once again thank you.

うんひょ様、

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

お帰りの送迎の際にご迷惑をおかけしてしまいました事、
大変申し訳ございませんでした。

スパの送迎車は、トランスポート会社の車を利用する事がございます。
今回、スパの送迎車ではなく、トランスポート会社の送迎車のご利用でございました。
※ご帰国日、ホテル移動日など大きなお荷物がある場合は、なるべく事前にリクエスト頂けますと、
アレンジが可能でございます。その点はお客様にもご理解を頂けますと幸いでございます。

また、今回のドライバーよりガイドの営業をされたとの事、
こちらの件につきましては、トランスポート会社へも注意をさせて頂くとともに、
スパのスタッフでもお送りの際はドライバーへホテルまでの送迎のみという旨をしっかりとお伝えさせていただきます。
（ホテルの立地によってはホテルまでお送りが出来ない場所もございます。
その場合はお客様ご自身にて徒歩でホテルまでお戻り頂くことをお願いする場合がございます。）

万が一、送迎時に問題があった際は、お手数ですがその場でご連絡をお願いいたします。
※可能であれば、ドライバーの携帯電話を借りてご連絡頂くと早く対処が可能でございます。

この度はお送りの送迎時にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後のサービス向上のために活かさせていただきます。

バリ・ツアーズ.com

ととろ 様

この度はLiANG SPA Premiumの3時間パッケージをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、マッサージをお受けいただけました際にはリラックス頂けましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、ご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

次回バリ島へお越しの際には、また是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
次回はさらに長いのコース、5時間パッケージまたは6時間プランをお楽しみいただければ幸いです。

ととろ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

有難うございました。

LiANG SPA
ティニ

sato 様

この度はLiANG SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。
頂きましたご感想に、心よりお礼を申し上げます。

さて、今回楽しみにされていた「シロダーラ」ですが、
LiANG SPAではココナッツオイルを使用しております。
こちらで使用しているオイルは甘く香ばしい匂いがするのが特徴ですが、
ご不快に感じるほど強い香りだったという事で、sato 様のご期待に沿う事ができず、
誠に申し訳ございませんでした。

しかしながらその他のメニューではご満足頂けました事、安心致しました。

次回ご利用いただく際には全てのメニューにご満足いただけるように、
これからもスタッフと共に頑張ってまいります。

sato 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
池下

バティニョール 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
当日はご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。

バリ島では近年、長時間エステをお受けいただけるスパが多くなりました。
LiANG SPAの6時間プランは、お好きなメニューや気になるメニューを組み合わせて、
お客様だけのオリジナルパッケージを作れるのが魅力です。

次回も魅力的なメニューでバティニョール 様をお迎えできるよう、
今後もサービス向上に努めてまりますので、またバリ島へお越しの際には、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

バティニョール 様お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


LiANG SPA
池下

しろたん 様

この度はLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、エステをお受け頂けました際には、ご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

また、お食事のナシゴレンとカレーがお口に合いましたようで、良かったです。

しかしながらお送りの送迎の際には、フロントスタッフの配慮が足りずに、
空港にご到着時間がギリギリになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
送迎などでご迷惑をおかけしないように、今後もスタッフの対応には気をつけて参ります。

これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致しました。

LiANG SPA
ティニ

ひまわり 様

この度は数あるスパの中からLiANG SPAをお選びいただき、誠に有難うございました。
参加体験談にもご投稿いただきお礼申し上げます。

リアンスパでは、フェイシャルをはじめ全てのメニューのプロダクトは、
インドネシア製品を使用する事をモットーにしております。
これらの製品の良さを最大限に生かす事ができるよう、今後も技術向上にも注力してまいりたいと思いますので、
次回バリ島にお越し頂く機会がございましたら、是非ひまわり様にも再度ご利用いただければ幸いに存じます。

これからもスタッフと共に頑張ってまいりますので、ひまわり様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


LiANG SPA
池下

ミリーナ 様

この度はLiANG SPAへお越し頂き、誠に有難うございました。
頂きました体験談のお言葉、大変嬉しく思います。

長時間のエステが定番となりつつあるバリ島では、
5時間エステでもあっという間に感じられたのではありませんか？
今回シロダラでもリラックスいただけたようで何よりです。

安心してまたお越し頂けるように、そして皆様に愛されるスパを目指し、
今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、
次回もお立ち寄り頂けます事を心よりお待ち申し上げております。


LiANG SPA
池下

うんひょ 様

この度は体験談へのお言葉、誠に有難うございます。
エステをお受けいただきました際にはご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。

ただ、ご指摘いただきましたドライバーの運転につきましては、
当日不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
この件は早速全ドライバーへ注意致します。

次にお越し頂く時には、全ての面でご満足いただけるように、
これからもサービスに努めて頑張ってまいりますので、
また是非、うんひょ 様にお立ち寄りいただけます日を
心よりお待ちしております。


LiANG SPA
池下

マサタカ 様

この度はリアンスパプレミアムをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、頂きましたお言葉に心よりお礼申し上げます。

当日、6時間プランをお受け頂きました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回は更にご満足いただく事ができるように、
これからもスタッフは頑張ってまいりますので、
またバリ島へお越しの際には、是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。

マサタカ様のまたのお越しを楽しみにお待ち致しております。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
ティニ

この度はAYANA Resort＆Spaのテルムマランスパとロックバーをご利用下さり誠にありがとうございます。
満足できたとのこと、大変嬉しく思います。
タクシーでのアクシデントは大丈夫でしたでしょうか。次回ご利用いただくことがございましたらタクシーご利用の際もこちらでご案内致しますよう努めさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度はテルムマランスパをご利用くださり誠にありがとうございます。
アクアトニックプール、ロックバー関しまして貴重なご意見ありがとうございます。真摯に受け止め、当施設ご利用の見直しをさせて頂きたく存じます。
またぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。