バリに行く度、お世話になってます。
日本語で受付、説明など、安心して受けられます。
スパの担当の方も片言の日本語でも一生懸命さが伝わって好感が持てます。
今度、移転してリニューアルオープンされたので、楽しみです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/11/08 |
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[はい]
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4泊6日の旅行の最終日(帰国日)にリアンスパのぷれム5時間プランを利用してきました。
まずホテルへの迎えはドライバーが時間通り迎えに来てくれました。運転中、携帯電話を使用するなど日本では少し危ないなと思うことがありましたが、現地では普通のことなのでしょうか。
リアンスパに到着すると、まずウェルカムドリンクを頂いた後、5時間プランの内容の説明及び選択がありました。
ボディマッサージは、オイルマッサージ、ストーンセラピー、日本式指圧マッサージの3パターンからチョイスできて、私は1番人気のオイルマッサージを選択。また使用するオイルも5種類から選択する形で私はブンガ・バリというオイルを選びました。
次に、フットマッサージorフェイシャルマッサージの選択。フットマッサージは足つぼマッサージ主体ということなので、フェイシャルを選択。フェイシャルマッサージの中にも数種類の選択項目があり、男女別にオススメ項目がありました。
マッサージがスタートしてからは、気持ち良さにウトウトしつつ5時間があっという間に感じました。
途中、メニューの中にフラワーバスがあるのですが、美しさに感動。カップルや夫婦におすすめです。
施術スタッフはマニュアル通りの日本語は対応してくれるのですが、ちょっとした質問には返答してもらえなかったのが少し残念でした。
翌日、少し肌荒れがあったので、ちょっと肌に合わなかったメニューもあったかもしれませんが、総体的には満足のプランでした。
Tanaka 様
先日LiANG SPAプレミアム5時間パッケージをご利用いただき、
参加体験談にてお言葉もいただき、誠に有難うございました。
当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
お迎えの際にドライバーが運転中に携帯電話を使用してご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、その時は、フロントスタッフがドライバーの所在地を確認したい為に電話したとの事でした。
また、エステスタッフは挨拶程度の日本語と英語しか話せません。
次回は何かございましたら、フロントスタッフへお伝えいただき、
フロントスタッフからエステスタッフへ伝えさせて頂きますので、
お気兼ねなくお呼びつけ頂ければ幸いです。
これからも更にご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
Tanaka様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/18 |
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[はい]
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初めてバリ島に行きましたが、今回の旅行が海外11か国目でした。
遅刻(バリタイムはゴムタイムと言うそうです。)や嘘つき(平気でニヤニヤごまかして嘘をつきます)、集りにぼったくり(メータータクシーでも交渉が必要)。。。。
まったく良い印象がなかった今回の旅の中で、唯一LiANG SPAは安心して過ごせる時間でした。
まずお迎えですが、当初言われていた名前を書いた紙を持った人がドライバーとして車で迎えに来ることとありましたが、それは用意されていませんでした。ただ、バリ島では珍しく滞在先ホテルのロビーに時間に遅れることなく迎えに来てくれ、向こうから声もかけていただけたので安心してスパに向かうことができました。
それと些細な感動点ですが、バリのトイレ事情はおしゃれなレストランでも最悪のところが多いですが、Watermark Hotelはバリでいちばん綺麗なトイレではないかと思ったぐらいに新しくて衛生的でやや潔癖症気味の日本人の感覚でも安心して利用できます。
着くとLiANG SPAは日本語の上手なレセプション嬢がおり、比較的コミュニケーションに困りませんし、清潔で安心感がありました。香りの説明やら効能やらも丁寧に教えてくれます。
待合室でウエルカムドリンクのオレンジジュースを頂きながらバリの工芸品やサロンプロダクトを見ました。そこで購入することもできます(外の店よりも少しだけ価格設定が高めです)。
ただ、一点だけケチをつけるとしたらサービス特典の東屋でのフットマッサージをサンセットに合わせて行いたいと希望を出したのですが、これは別料金なので他のものをやめないと無理であると説明を受けました。再度VELTRAプレゼント特典としてついているのではないかと確認しましたが、彼女も困惑するばかりだったので結局あきらめました。鍵付ロッカーに荷物を預け、私たちはバリ式マッサージ、スートンセラピー、ルルール(米とヨーグルトを二回に分けて塗りパックします)、フラワーバス、フェイシャル、シロダーラ、クリームバスの順番に受けました。途中でドリンクサービスもタイミングよく出してくれ、何度も希望を聞いてくださいますし、エアコンの調整、揉み方の強弱、笑顔といい最高です。
バリ島は嫌。もう二度と来たくないとささくれていた心まで癒してくれたと思いますが、日本並みのサービスを提供できるのはここだけかもしれないと思いました。
特にバリニースマッサージは今まで受けた日本や海外でのマッサージの中で一番上手でした、日本に連れて帰りたいぐらい上手と伝えると日本語は苦手と言っていましたが最高の笑顔で答えてくれました。ファイシャルは日本のエステサロンで受ける方がよいかもしれません。
フラワーバスはこれでもかというぐらいたくさんのバラの花を惜しみなく浮かべてくれました。色の異なるバラの花で「I❤U(アイラブユー)」と書いてくれていました。
これは、覚悟していましたがフラワーバスには小さな芋虫が見つけただけで2匹ほど・・・。仕方ないかなと思います。何せ大量にバラの花びらを惜しみなく浮かべてくれますので、私は花びらごと救い上げて脇によけて入りました。。2人一緒にということでルールをこすり落とした後に紙パンツをはいて一緒にはいる感じです。カップルだと楽しいかもしれないと思いました。タオルやら着替えのムームもおいてくれます。このムームがすごく着心地よくて買って帰りたいほどでした。タオル類は大量に惜しげなく使ってくれます。こちらが恐縮するほどです。
バリではたくさん歩いたので足がすごく疲れていましたし、前日にマリンスポーツで日焼けもしていましたが、それも考慮しながら丁寧に思いやりを持って懸命に取り組んでくれているのがわかりました。生まれて初めて心からチップ(日本にない習慣なのでいつもうまく渡せるかドキドキしますが)を渡したいと思いました。
ストーンマッサージの石がぶつかり奏でる音や、シロダーラのオイルの香ばしい香り、クリームバス後のサラサラヘアー(ブローまでやってくれるんですよ)。皆さんにも体験してほしいです。
当初予定では5時間+軽食にする予定でしたが、レセプションの彼女の説明を聞いているとしたいメニューが選びきれなかったので、6時間スパにして、日本人経営のカフェでサンドイッチと名物シライロールケーキなどはテイクアウト(時間に余裕がなくて残念)。値段は現地価格で高めサンドイッチが400円ほどでしたが、個人的にはおいしかったので、軽食もきっと満足できる味だと思います。
途中でイレギュラーに水をもらったりしたので少し予定をオーバーしました。(8分ほどです)ホテルまで車で送ってくれて、最高の時間を提供してもらいました。
お客様へ
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
当日、6時間エステし放題をお受け頂けました際は、
リラックスされましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、最上階のプールガゼボ利用につきましては、ご希望メニューの中に1時間をフットマッサージをお選び頂く場合は、
追加料金なしでご案内させて頂くことが可能でございますが、当日お客様のご希望メニューはフットマッサージがございませでしたので、
プールガゼボでご案内が出来なくなりました。
お客様のご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
次回、またバリ島へお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。
次回のお越しをプールガゼボでのフットマッサージを是非ご利用くださいませ。
今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/14 |
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[はい]
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6時間パッケージを体験しました。予約した後にメールで希望メニューを連絡したところ、丁寧な日本語で返信があり安心しました。
夫婦別々のメニューでも受けつけてくれ、フラワーバスのいらない主人とフラワーバスに浸かってみたかった私にとっては有り難かったです。
フラワーバスではお姫様気分でした。飲み物をいただきながらメニュー確認した後、貴重品を入れるロッカー室に案内され、いよいよエステ部屋へ。
私達は2人部屋でしたが、他に1名用の部屋もありました。サンダルに履き替え、着替えた服はトレーに置きました。
服の上からかける布が一緒に置いてあったので、服がみえないように自分でかけました。マッサージは適度な圧があってとても気持ち良かったです。
初めてシロダ―ラも体験しリラックスできました。額や髪についたオイルはその後のクリームバスのシャンプーの時にしっかり洗い流してもらい、
そのままクリームバスの頭のマッサージが始まりました。髪もサラサラになって、私的にはこのクリームバスが一番満足しました。
新しいホテルのスパという事もありお部屋もきれいでしたが、スタッフの皆さんがフレンドリ-で、日本語しか話せない私達にとってとても有り難かったです。
スタッフさんにはバリ料理について質問したり、会話も楽しめ良い思い出となりました。
またバリに行く機会があれば、必ずリピートしたいスパになりました。今回フットマッサージを選ばなかったので、
次回は絶対フットマッサージも選択肢に入れたいと思います。
素敵な時間をありがとう。
Chisuke 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
当日、6時間エステし放題をお受け頂きました際には、
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、スタッフにも温かいお言葉いただき、有難うございます。
次回、またバリ島へお越しの際には、是非LiANG SPAへお立ち寄りいただき、
ご連絡を頂けますと幸いです。
次回は、フットマッサージでもお楽しみくださいませ。
Chisuke 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/08 |
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[はい]
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建物、受付の雰囲気、施術者の人柄、施術されている間よかったのですが、
そんなにコリはとれず、マッサージされた実感は薄かったように思います。
(英語で)「私こってない?」と聞くと「そんなことないですよ」という返事。
私はスパに慣れてないしコリを自覚できる体質じゃないので、その時は
「そんなもんか」と思っていましたが、バリ最終日に別のスパによると、
マンゴーツリーの彼女よりすごい強さでマッサージされ、実際のコリが判明。
ここでもヘタに「Good」と言わずに、もっと強く揉むよう言えばよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/23 |
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[はい]
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6時間パッケージプランを10時~利用しました。私たちが選んだのは、ガセボでのフットマッサージ・バリニーズマッサージ・ハーバルボール・フェイシャル・シロダーラ・クリームバスです。お迎えは9:30と予定時間ぴったり、インターコンチネンタルから10分ちょっとで到着。スタッフは日本語がとても流暢で、説明分も日本語、安心して香りなどを選ぶことができました。ホテル・スパともにきれいで、快適です。ガセボでのフットマッサージは、少し道路からの音が気になりましたが、屋上のガセボで、風も気持ちよく、マッサージもよかったです。バリニーズマッサージも、指圧が適度にあり、気持ちよかったです。室温やトイレは大丈夫かなど、適宜声掛けを行っていただき、快適に過ごせました。ドリンクサービスは計3か4回あったと思います。クリームバスは、美容室のような設備の部屋に移動して行います。少し洗髪台の後頭部が当たる場所が痛かったですが、適度な圧でヘッドマッサージを行っていただき、気持ちよかったです。6時間は少し長かった気がしますが、スタッフの方がとても感じのいい方たちで、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。
meggg 様
この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
ご丁寧な参加体験談のお言葉に、スタップ一同心よりお礼申し上げます。
またスタッフには優しいのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今回は6時間分のお身体、お顔、頭の全身のマッサージ・エステをお選ぶいただきましたが、
次回は1時間を軽食でご利用いただくのもよろしいかと思います。
これからもスタップ一同頑張ってまいりますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
meggg 様がまたお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/26 |
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[はい]
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6時間コースを2人でお願いしました。スパの入っているホテルに宿泊していたのですが、前日に日本語で予約確認のお電話を頂きました。当日も、日本語の話せるスタッフの方々だったのでカウンセリングもとてもわかりやすく英語がわからなくても全然大丈夫でした。メニューの説明を見ながらの丁寧なカウンセリングで使用するオイルやクリームバスの香りを選べます。実際にオイルやクリームバスを用意してくれていて香りがわかりやすかったです。貴重品を預けるロッカーも完備されていました。6時間コースは長いかな?と思っていましたが、あっという間に終わりました。友達と2人同じ個室で施術して頂き、シャワーやトイレ、フラワーバスも完備されている個室でした。とても綺麗で落ち着くお部屋でした。マッサージも力加減を聞いてくれるし、部屋の温度も聞いてくれてとても丁寧でした。フラワーバスをとても楽しみにしていたので、かわいいアートになっていて入るのがもったいないくらいでした。フラワーバスの時にドリンクもいただけてとても幸せな時間になりました。最終日の朝10時から予約して16時までだったので帰りの飛行機までゆっくり時間もとれるので、最終日に1日スパをたのしむのに6時間コースはぴったりだと思います。またバリ島に旅行に行った時にもお願いしたいなあと思いました。素敵な思い出になりました!ありがとうございます。
さとみ様
この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
参加体験談の温かいお言葉に、心よりお礼申し上げます。
フラワーバスの際にはお楽しみいただけました様で、良かったと思います。
この事をスタップにも伝えさせていただきます。
Watermark Hotelに移転してからも、たくさんのお客様にご利用いただき、
スタップ一同、大変嬉しいな毎日です。
これからも更に頑張ってまいりますので、次回バリ島にお越しの際にも、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
さとみ様のお越しを楽しみにお待ちしております。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/29 |
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[はい]
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夫婦でプレミアム6時間プランを申し込みました。
メニューを自分たちで好きなように組み合わせることができるとのことで、
①バリニーズオイルマッサージ、②ストーンセラピー、③ルルール&ヨーグルトパック、④フェイシャル、⑤シロダーラ、⑥クリームバス、の6メニューを選びました。どれも60分のメニューです。
店舗はホテルの1階にあって、バリらしくないほど(笑)、とてもきれいです。
マッサージなどで使うオイルやクリームを5種類ほどの種類から事前に選ぶと、荷物をロッカーにいれて、マッサージルームに案内されます。案内されたのはカップルルームのようで、マッサージベッドが2つあって、シャワーやトイレも部屋の中にありました。
どれも気持ちよかったのですが、個人的にはストーンセラピーとクリームバスが特に気持ちよかったです。ストーンセラピーは暖かい石を使ってのマッサージで身体の中からポカポカしました。クリームバスは髪だけかと思っていたのですが、頭や首、肩、腕、手のマッサージなどを併せてしてくれました。
ちなみに、6時間ずっと同じ担当者が担当してくれたのですが、ずっと笑顔で対応してくれました。申し込む前は6時間は長いかなと思っていたのですが、あっという間の6時間でした。
またバリに行く際には、利用したいと思います。
よーへー 様
先日はLiANG SPAプレミアムへお越しいただき、誠に有難うございました。
Waternark Hotel & Spa内へ移転後も皆様にご利用いただき、
このようにお言葉をいただける事に、心よりお礼申し上げます。
今回お受けいただきました「6時間プラン」は、エステ、マッサージが初めてのお客様でも
安心してゆっくりお受けいただく事ができます。
2名様の場合は、それぞれお好きなメニューをお選びいただけますので、
カップルの方にもご好評いただいております。
ご利用いただいたお客様には、またLiANG SPAを利用したい、と心から思っていただけるように、
これからもスタッフ一同、頑張ってまいりますので、
バリ島にお越しの際には是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
よーへー 様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
この度はご来店誠に有難うございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/19 |
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[はい]
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事前に希望メニューを伝えるですが、2人異なるメニューにてお願いしたこところ快諾してくださり返信も大変丁寧な日本語でした。
ホテルへのお迎えはルーズかと思っていましたが、約15分前に来てくださり逆に少しお待たせしてしまいました。スパへ着くとウェルカムドリンクを頂きながら、施術メニューの確認、またメニューで使うアロマやクリームを数種類の中から選びました。私の選んだメニューは、オイルマッサージ(ブンガバリというプルメリアのお花の香りのオイル使用)→ホットストーン→ルルール&ヨーグルトパック→フェイシャル(ホワイトニング)→クリームバス(ストロベリーの甘い香り/パーマやカラーで傷んだ髪の毛向け)です。荷物、貴重品等を鍵付きのロッカーに預け、いざお部屋へ!今回は2人で申し込んだのですが、メニューは違えど隣同士のベッドにてマッサージを受けられました。まずはサロンに着替えます。着替えたらすぐにオイルマッサージから!左ふくらはぎ→左太もも→右ふくらはぎ…と順々に頭、お腹、指先まで念入りに行って頂きました。続いてのホットストーンは事前に熱いとは言われていたので心していましたが、本当に最初は熱かったです(笑) こちらも足元から順番にマッサージを行って頂き、温かくて気持ち良かったです。こまめに熱い?と聞いてくれるので熱い場合は素直に言えます。次は、バリならではのルルール&ヨーグルトパック。ルルールもヨーグルトもかなり冷たいです。最初に米の粉からできたルルールを全身(仰向けなのでお腹の面)に塗られ30分ほど固まるまで待ちます。固まったルルールをこすって落とし、ヨーグルトパックを同様に塗られまた30分ほど待ち、シャワーで洗い流します。ここまでやったところで少しスベスベ感を感じられました。そしてシャワーでパックを洗い流したら着替えて、フェイシャル。クレンジングはわかったのですが、あと何をやって頂いているのか分からず終わってしまい残念でした。日本語堪能なスタッフなので、行っているメニューを教えてくれればもっと実感も出来、満足度も上がったと思います。最後にクリームバス。シャンプー台のある部屋へ移動しました。まずは自分の選んだトリートメントを塗られます。そして蒸気を充てしばらく待ちます。10分程経ったらシャンプー台にて洗い流し、シャンプーもしてくれます。この時に首の痛さ等を気遣ってくれますがやはり痛いです。シャンプー台は日本のようなクオリティーはないので仕方ない部分もあるかと思いますが、長時間首を後ろに曲げているのは辛かったです。髪を乾かして頂き終了でした。金額とメニュー、対応を総じても大変満足でした。メニューは記載通り60分ですし、メニューとメニューの間には必ずお手洗い行きますか?と気遣ってくださいました。また最初のウェルカムドリンクを含め、4回ドリンクを頂き水分補給は完璧でした。今回は2名にて申込みうち1名をモニター料金でしたが、大変丁寧に施術していただき、とてもリラックス出来ました。また諸事情により、当日事前にお伝えしていたメニューから別のメニューへ変更を希望したところ、快く了承してくださり大変気持ちの良い対応でした。バリも長時間も今回が初めてでしたが、またバリへ行った際にはリピート決定です。ありがとうございました。
R.F 様
この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
ご丁寧なご説明につきまして、心よりお礼申し上げます。
写真もたくさんとってくださり、有難うございます。
アンジェリーク・カフェの軽食もお口に合いましたので、
良かったと思います。
6時間エステし放題は、ご希望メニューを事前にお知らせ頂いておりますが、
メニューに付きましてご不明な点は、細かいな事でもご遠慮なくメールにて
お問い合わせくださいませ。
次回ご利用いただく際にも、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
これからも更にご満足いただけるように、スタップは頑張りますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
R.F 様のまたのお越しをスタップ一同、楽しみにお待ちしております。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/24 |
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[はい]
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5時間パッケージで参加させていただきました!
予定時刻前には迎え来て下さり、レギャン地区からだったので30分弱で着きました!
5時間長いかなと思いましたが、スッカリ寝てしまったり気持ち良かったので6時間でも良いくらい!
施術もしっかり丁寧にやって下さり、良い匂いるんるんで帰れました(*^^*)
安くて良いのでオススメします!
めぐちょこ 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
当日、5時間パッケージをお受け頂きました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またバリ島へお越しの際には、是非LiANG SPAにお立ち寄りいただけますと幸いです。
次回は6時間エステし放題でもお楽しみ頂けますと幸いです。
今後もお客様に喜んでいただけるように、頑張ってまいりますので、
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
めぐちょこ様のまたのお越しを、お楽しみにお待ち申し上げております。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/04/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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最終日に遊び疲れきった体を全身リフレッシュされました。
5時間長いかなと思ったのですが、あっという間のひとときでした!
施設もめっちゃ綺麗で清潔感がすごくありました。
トイレもウォシュレットでした。
Mie 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、頂きました参加体験談のお言葉に、心よりお礼申し上げます。
当日、5時間パッケージをお受け頂きました際には、
ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
最終日にお疲れがとれましたのようで、よかったです。
またお越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、バリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
また皆様でお越しいただけるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願いいたします。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/15 |
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[はい]
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Aコースにシロダーラもプラスして体験しました!
移転後という事で、全てが綺麗で清潔感があり良かったです。担当してくれた方の力加減もちょうど良く、かなり気持ち良かったです♪
ただ、フラワーバスに関しては外に咲いてるお花を使用するので仕方ない事なのですが…浴槽に浸かって浮いているお花を見ていたら小さいイモ虫も浮いていました。しかも数匹…
次回はフラワーバスがないコースで体験しようと思います(笑)きっと別の店舗でもフラワーイモ虫バスだと思うので。。虫嫌いの方にはフラワーバスはお勧めしません。目が悪い人なら見つけきれない程の小さいイモ虫ですが…
ひろこ 様
この度はLiANG SPAコースA+シロダーラをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
フラワーバスの際にはイモ虫でびっくりさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
スタッフは毎日フラワーバスを作るの前に花をわけて確認しておりますが、
生の花の為、紛れ込んでしまったかと思われます。
今後もフラワーバスの作る際には、更に気をつけるように致します。
またバリ島にお越しの際は、是非お立ち寄りいただき、
他のコースでもお楽しみ頂けますと幸いです。
ひろこ 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/13 |
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[はい]
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今回ハネムーンでバリへ旅行に来ました。
日本ではなかなか体験出来ない6時間ロングスパを予約。スパの内容を事前に決めないといけないのですがどんな内容なのか書いてなかったのでそれが分かればもっと予約しやすいなと思いました。6時間なんて体験したことがないので疲れるのかなーと思ったのですが実際はあっという間の6時間でした。ただ途中かなりお腹空いてしまったので6時間にする方は何か直前に食べたほうがいいかもしれません。
新しくリニューアルされたということもあり清潔に館内は保たれていました。個室で夫婦揃ってスパ出来て大満足です。スタッフの方も皆さん日本語喋れるのでとても安心して受けれると思います。屋上のプールでやったフットマッサージは何とも贅沢な時間でした。ちょうど夕日の時間にお店の方がコース設定してくださっていたので本当に気持ちのよい時間でした。ぜひおすすめしたいです。またバリに行ったらやりたいと思います。ありがとうございました。
まりこ 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
6時間エステし放題をお受け頂けました際には、ご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
フットマッサージの時間がサンセットの時間に合いましたので、良かったです。
メニューの内容につきましては、事前にメールにてご相談いただいておりますが、
今後サイトでもわかりやすいのように、対策を考えます。
ご意見をいただきまして、誠にありごとうございます。
再度お越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、バリ島をご旅行される機会がございましたら、
また是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
まりこ様のお越しを楽しみにお待ちしております。
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
このたびはありがとうございました。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/14 |
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[はい]
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6時間とゆう長さに惹かれて利用しました。まず、予約した後に、事前にメールでスパのメニューの希望を連絡しました。その後、確認の連絡が来て当日をむかえました。
当日、現地の方は時間にルーズな印象があったのですが、ホテルまでのお迎えも時間ピッタリで、お店もキレイでした。
到着したら、入口で店員さんが迎えて下さり、ウェルカムドリンクとスパ内容の確認と細かな説明がありました。スパ内容を説明して下さった店員さんはとても日本語が上手で感じがよく、丁寧でした。部屋は綺麗ですが、ホテルが道路沿いにあり、部屋の中から外が見えるので「外からも見えているのでは?」と落ち着かない気がします。特に、入口より奥側のベッドは横を向くと隣の建物に目が行って落ち着きませんでした。
内容はとても満足のいくもので、気持ちよかったです。メニューの内容にもよると思いますが、紙パンツをはいた状態でマッサージ、パック、シャワーで流して、フェイシャル、ヘアパック、フットマッサージといったような流れでした。バリ式マッサージとヨーグルトパックをセットにするとフラワーバスが選べますが、2人で一緒に入るので、なんとかく恥ずかしいので選択しませんでした。代わりにシャワーで全身のパックを流しましたが、2人で一つの部屋についてるシャワーコーナーに案内され、途中までお店の方がおられたので、どっちにしろ恥ずかしかったです。また、シャンプーをしたりヘアパックするために別のシャンプー台のある部屋に案内されましたが、先に他のカップルがいて、少し気まずい空気が流れました。その時女性は紙パンツにノーブラ、ワンピース着用で、男性は紙パンツに布ガウン着用の状態だったのですが、私たちより若いカップルと出くわしたので、申し訳ない気持ちになりました(笑)
お勧めとしては、屋外でのフットマッサージです。最高でした。景色もよく、開放的で、絶対にフットマッサージをするなら屋外を希望すべきです。12時から開始でフットマッサージは5時前からスタートしたのですが、夕陽が綺麗で、それだけでも見る価値がありました。
ホテルに日本人の方もおられ、帰りは急遽ホテルで食事をすることにしたのですが、そのために色々ご配慮いただきました。
pin 様
この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
また参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、誠に有難うございます。
マッサージをお受けいただきました際には、ご満足を頂けましたようで、
とても嬉しく思います。
現在LiANG SPAのお部屋は、小窓があるお部屋もありますが、
外からはお部屋の中は見えないようになっておりますので、ご安心くださいませ。
クリームバスのルームではその他のお客様とご一緒になる場合もございます。
しかしできるかぎりその他のお客様とご一緒にならないように、
当日のご予約状況にあわせて、順番を調整させていただきます。
ご意見をいただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様にはLiANG SPAで快適にお過ごし頂けけるように、
スタッフ一同頑張って参りますので、次回またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
pin 様のまたのお越しをスタップ一同、楽しみにお待ちしております。
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/14 |
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[はい]
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滞在最終日に利用したので、空港からも近く、送迎が着いているこちらのスパを利用しました。
まず到着するとオレンジジュースのウェルカムドリンクがあり、施術中にもあと2回飲み物のサービスがありました。施術メニューの再確認後、カルテに記入してオイルの香りを選択しました。オイルマッサージをやってる間中、香っているので、このオイルの選択は慎重にしたほうが良いと思います!
貴重品はロッカーに預けて、お部屋に入り、いざ着替えてスタート!
私が選んだのはプレミアム6時間プランで、バリニーズオイルマッサージ、ルルール&ヨーグルトパック、フラワーバス、フェイシャル、中国式フットマッサージ、クリームバスを選択しました。選択方法がちょっと分かり辛くて、何度かメールでやり取りしましたが、対応も早くしっかりしていて、当日にはしっかり内容が伝わっていました。
ガゼボでのフットマッサージは利用しようか悩んで、見せてもらったけれど、日中は暑いし、景色もそれほどよくないので、選択しませんでした。
階段を上がったので2Fのはずですが、お部屋には窓がなくて、時計もなかったので、何時なのか検討もつきませんでしが、終わって時間をみたら、ちょうど6時間で、外は真っ暗になっていました。
施術してくれる人に少し差があるようで、友人はフットマッサージなど「痛い!」を連発していましたが、私はちょっと圧力が弱くて物足りなく感じました。
フラワーバス(15分)は浴槽いっぱいにお花が浮かべてあって、I LOVE(ハート) Uと描かれていて、超テンションUP!温度も適温でした。
クリームバス(ヘッドスパ)だけ別のお部屋で受けました。日本の美容院とほぼ同じ感じですが、洗髪時に頭が当たるところがあって、ちょっと痛かったかな。
最後はブローもしてくれて、髪の毛サラッサラ!
全身すべてうるうる、ツヤツヤになって、お値段も日本では考えられないような金額で大満足です。
最後にカフェで食べた軽食も私たちにはちょうどいい量でした。タマゴサンド、サラダ、フィナンシェ、そして飲物がついてました。
空港への送迎は夜だったので渋滞もなく10分程度で、9時に終わるプランにしたけど、十分間に合う時間でした。
またバリを訪れた際には、ぜひ体験したいと思います!
りんくす 様
こんにちは。
私は当日カウンセリングをさせて頂きましたティ二でございます。
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受けいただいた際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同と共に大変嬉しく思います。
また、軽食のサンドウッチーもお口に合いましたのようで、良かったです。
また今回は日光などの関係で、ガゼボでフットマッサージをお受けいただく事ができませんでしたが、
次回は是非サンセットの時間帯に合わせて、フットマッサージをご案内できましたら幸いです。
再度お越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。
また、今回と違うのメニューもお試しくださいませ。
次回、りんくす様にお会いできます事を、心より楽しみにお待ち致しております。
この度はご利用いただき、有難うございました。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/11 |
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[はい]
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6時間たっぷり施術してもらえて、この値段はよいと思います。スタッフのかたの対応も丁寧でした。ロッカーやお手洗いも綺麗でした。6時間と長いので途中お手洗いに行けるかも心配しておりましたが、定期的に確認してくれ、マッサージ中も痛いかなども適宜聞いてくれるので安心でした。部屋がすごく寒かったのですが、言えば温度も調整してくださいました。音楽をもう少し工夫すればもっと安らげるのにと思いました。お湯が出なくて、裸で温度調整をしながら待つのがつらかったので、もっとスムーズにきちんとたっぷりお湯が出るようにしていただくと、より良いと思います。オイルマッサージとアビアンカマッサージの違いがよくわかりませんでしたが全体的に気持ちよかったです。シロダーラもはじめてしていただき満足です。技術に関してはホテルのマッサージのレベルを期待してしまうとかなり物足りないですが、綺麗な街のスパと思えば満足できると思います。
きゅん 様
この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
当日シャワーの際にはお湯が出るまでに時間がかかってしまい、寒くなられましたので、
誠に申し訳ございませんでした。現在はスムーズにお湯が出るように調整されました。
さて、バリニーズオイルマッサージとアビアンガマッサージは、どちらも全身のオイルマッサージですが、
アビアンガマッサージの方がよりリンパの流れを意識したマッサージでございます。
仰向け、うつ伏せに加えて横向きの姿勢でマッサージします。
どちらのマッサージもリーラックスの為にも良いと思います。
今後も皆様には快適にお過ごしいただく事ができますように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回またバリ島へお越しの機会がございましたら、是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。
きゅん 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/04 |
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[はい]
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新しい店舗での2回目6時間スパでした。
前の古いバリらしい感じの場所も良かったですが、こちらは清潔で洗練された感じです。
長いと思いながら 夢うつつのあっという間の6時間でした。
ホテルがオープン前だったので 誰もいない屋上のプールサイドガゼボでのフットマッサージは本当に良かったです。周りに高い建物がないので海を見渡せ気持ちいいです。
洗髪ののヘッド部分が痛いと言うとすぐに対応してくれ
スタッフ教育もしっかりしていると思います。
6時間全てスパをとりましたが 最後まで手を抜かずしっかりきっちりして頂き
次回も是非このスタッフ指名でお願いしようと思います。
フラワーバスもバス一面たっぷりのお花で可愛らしく本当に嬉しくなります。
(施術ルームには是非カメラかスマホ持参です!)
あえて言うならの悪い点:
・ガゼボの座る態勢があまりよろしくないです。クッションもう少しあればな感じです。
・洗髪台 首の所が痛かった(言うとすぐにタオルで調整して頂きました)
施術的にも大満足な、次回も是非こちらは絶対いれたいスパです。
Masumi 様
この度は再度LiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてこのような温かいお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
新しくオープンしましたLiANG SPAでご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
ガゼボでのマッサージは、雨や日光が強いの時はご利用いただく事ができませんが、
サンセットの時間帯は大変お勧めでございます。
次回も是非ご利用くださいませ。
また、頂きましたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
ご指摘をいただき、誠に有難うございます。
次回もできる限り同じスタッフを担当させていただきますので、
ご予約の際、その旨ご連絡いただけますと幸いでございます。
Masumi様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/30 |
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[はい]
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豪華なホテル内にある素敵な清潔なスパでした。スタッフも一所懸命で大変満足です。フラワーバスの凄さにはビックリしました。以前に体験した日本でのフラワーバスはバラでしたが、こちらでは色とりどりのお花でとても美しいでした。残念だったのは、黒い幼虫が混ざっていて連れの体を這い上がり顔まで上がって来てパニックで興醒めしてしまいました。あとは、値段を考えると100点満点です!!なんというか、喜ばせてあげようと言う気持ちが伝わるお店でした。技術は、やはり高額な日本が断然上ですが、又、バリに行く時はここをチョイスしたいです。
もりた なおこ 様
先日はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
またスタッフへは大変嬉しいお言葉もいただき、心よりお礼を申し上げます。
フラワーバスではバリの生花を使用しますが、使用する前には必ずスタッフが
花の選別を致します。しかし生花であるの為、虫が紛れてしまい、
お二人様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフには更に注意をして花の選別をするように、伝えました。
新しいホテルへ移転し、これからも頑張ってまいりますので、
次回も是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/25 |
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[はい]
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とても眺めのいい部屋でエステを受けれて最高…と思っていましたが、よく考えてみると、エステ中はほとんどうつぶせにしているので、意味なかったかも。
でもエステ後のジャグジー中は眺めもよく最高です。
混んでいたのか、多少せかされたのが残念でしたので星マイナスひとつです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/13 |
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[はい]
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日本語も通じて安心です。
6歳の子供を連れて行きました、待合室やエステルームなどで一緒に過ごす事も出来
6時間のエステが無事体験できました。
スタッフもとても親切です。
hirosca 様
この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
また参加体験談に嬉しいお言葉もいただき、お礼申し上げます。
当日は安心して6時間エステをお受けいただけましたので、良かったと思います。
現在LiANG SPAはWatermark Hotel & Spa へ移転し、営業をしております。
バリ島へお越しの際にはまた是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
hirosca 様のまたのお越しをスタップ一同、楽しみにお待ちしております。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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お値段的には満足です。
今回2度目の利用。
帰国前日の最終時間に合わせての時間設定としました。
そのためか、最後の頃、担当の方がやや疲れ気味に・・・
強め好みの私には、やや物足りなさが残りました。
それでも6時間エステ、やはり受け応えがあります。
連れも、髪の毛が生き生きとなったと大満足でした。
新装オープンしたお店も是非利用させていただきます。
yoshi 様
この度は再度LiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にもお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
今回マッサージをお受け頂きました際には、スタッフの力の強さが
yoshi様のご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
全てのマッサージにご満足いただけるように、
これからもスタッフの技術向上に努めてまいります。
いよいよ4月21日よりLiANG SPAプレミアムとして新しいホテル
「Watermark Hotel & Spa Bali」へ移転オープン致しますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
次回はこちらでyoshi 様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/20 |
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[はい]
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マッサージすっごく気持ちよかったです‼︎
まずお出迎えから感じよくってリラックスできました。ココナッツのパックをして頂いたんですが、1週間たってもまだ身体中すべすべなんです〜♡絶対また行きます‼︎ありがとうございました♡
カトウサトミ 様
この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
また、ご丁寧なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当日お受けいただきましたココナッツボディトリートメントは
ソフトな全身のスクラブとなっております。
お肌がすべすべになりましたので、大変良かったと思います。
LiANG SPAは4月21日よりバリ島ジンバラン地区に新しくできるホテル
「Watermark Hotel&Spa Bali」にLiANG SPAプレミアムとしてオープン致します。
移転後もご満足いただけるように、スタッフ一同頑張ってまいりますので、
次回サトミ様がLiANG SPAにお越しいただけるのを
楽しみお待ち致しております。
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/01 |
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[はい]
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Yoga, pool, massage, lunch... all were great!
I went with a big group of 10, and all of us were pleased.
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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I booked this along with a spa treatment, and since it ended around 16:00 got to be one of the first up to the Rock Bar! The sunset is around 18:00 and it is hot before then, so keep that in mind. For my spa treatment I selected the option to book a villa, and felt like a total VIP. Loved it!
<Translated by Veltra.com>
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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6時間受け放題のスパを初めて経験致しました!スタッフさんの対応はとてもよくマッサージの力加減もとても気持ち良くウトウトと途中寝てしまいました。
特にクリームバスはとっても気持ちが良くて髪もサラサラにいい匂いになり凄く幸せな気分になりました!!!
9000円ほどで頭から足の裏隅々全身6時間やっていただいたので、本当にお安いと思います!!オススメです!!!
まこたろ 様
先日はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
当日はご満足いただけましたようで、何より嬉しく思います。
クリームバスは、頭皮をマッサージする事で肩まわりのコリ、
眼精疲労を和らげ、髪を健やかに保つ効果があります。
日本でもクリームバスをされているところが増えていますので、
定期的にお受けくださいね。
もちろんまたLiANG SPAにも受けにいらしてください。
今後LiANG SPAはホテル内へ移転して営業致します。
次回バリ島にお越しの際には、是非お立ち寄りいただけるのを
楽しみにお待ちしております。
これからもLiANG SPAを宜しくお願い致します。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/03/18 |
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[はい]
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帰国日の17時から20時までがエステ、前後30分くらいが移動時間でした。
当日、予定していたメニューを変更してもらい助かりました。
仮店舗らしいので店の外にトイレがありましたが、商業施設にしてはきれいでした。
20代の女性の施術で、フットマッサージ、クリームバスは力強くて気持ちが良かったのですが、フェイシャルに関しては強めでした。
娘曰く、フラーワーバスが素敵だったようです。(私はフェイシャルでマスクをしていたので見られず) 施術者の私語もなく、感じは良かったです。チップを渡すタイミングですが、着替えたら部屋の外で待っていたので、そこで渡しました。 すぐに渡せられるようしておいて正解でした。
私たちは、エステが始まる前にコンビニで軽食を買い、帰国日のピックアップ時間に余裕がなかったので空港で食べましたが、かなり高めの値段設定でした。
晩御飯を食べ損ねた人には、このビルの一階にドーナツ、ピザの店がありますよ。
さーちゃん 様
この度はLiNAG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
当日はスタッフへお心遣いいただき、心よりお礼申し上げます。
フェイシャルは表情筋に働きかけるマッサージの為、少々強めにしております。
しかし拭き取りの際には丁寧に優しく行わなければなりませんので、
ご意見をもとに、フェイシャルの施術確認を致します。
貴重なご意見、有難うございます。
今後LiANG SPAはホテル内へ移転致します。
次回は新しい場所でさーちゃん様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。
今後もLiANG SPAを宜しくお願い致します。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/15 |
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[はい]
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お迎えはほぼ時間通りに来てくれました。無口なドライバー
雑居ビルみたいな所の2階。ウエルカムドリンクはまあまあかな。
オイルとかコースの説明は十分してもらいましたので解かりやすかったです。
1時間コースが6本ですから、十二分に堪能しました。とても気持ちよかったのでウトウトしてしまいました。唯一の難点は10時からのスタートだから途中お腹が空いてしまいました。最初は軽食が出ると思い前日に確認メールをしましたが返事がありませんでした。
そんなとこかな!
みっちゃん 様
この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
当日、マッサージの際にはご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
前日にいただきました軽食のお問い合わせには、
こちらにメールが届いたのが18:00以降でした為、
翌日のお返事となってしまいました。
すぐにお返事をさせていただく事ができず、
誠に申し訳ございませんでした。
現在、6時間エステし放題の中にはお食事メニューがございませんが、
リニューアル後はお食事メニューも取り入れるように検討しておりますので、
またた機会がございましたら、次回は新しくなったLiANG SPAへ
是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/28 |
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[はい]
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6時間もなかなか日本で受ける事ができないので
時間がある方はおすすめします。
全身パックの後の、シャワーの温度調節がうまくいかず、熱いか冷たいかでしたので、身体が冷え切ってしまいましたが、
温かいお茶をもってきてくれたり、いろいろケアして下さったので、よかったです。
コスパ的には大満足です。
次回は新店舗でゆっくり受けたい
と思わせてくれるコースでした。
Hachi 様
この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。
当日はご満足いただけましたでしょうか?
シャワーの際には温度調節でご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
次回は是非、新店舗でHachi様のお越しを
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
それでは今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
LiANG SPA
ティ二
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/08 |
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4人で参加
内2人はストーンかハーバルで低温火傷❗️
跡が残りました。
6時間しっかりはやってくれないし
値段的にも
町スパの方が良かったです。
たぁこ 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
施術の際、低温やけどで痕が残ってしまわれたようですが、
その後いかがでしょうか?
どの部分に痕が残りましたでしょうか。
担当させていただきました4人のスタッフへ確認致しました。
お客様へはお声掛けしながら、4名様とも同じ温度設定で施術を行いました。
皆様から温度につきましてのご指摘がなかった為、通常通り施術を進めたようですが、
今回2名様がこのような状態となりました事から、スタッフはもっと注意をはらう必要がありました。
また、LiANG SPA独自に作成しているアンケートでは、マッサージ終了後に
皆様から良いコメントをいただいておりましたので、このようなご迷惑をお掛けした事は、
こちらの体験談で初めて確認致しました。
当日は貴重なお時間の中皆様でお越しいただきましたのに、ご満足頂く事ができず、
またご迷惑をお掛けしてしまいました事に、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
またいつの日かバリ島へお越しいただける日を心よりお待ちしております。
この度はご利用いただき、誠に有難うございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/08 |
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[はい]
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女3人でロングコースのスパ♪
ショッピングモールのような総合施設の中にあります。
6時間のコースを選んだのですが、スケジュールの都合上短くしてほしいとリクエストをしたのですが、融通が効かなく対応があまり良くなかったです。。
施術自体はよかったと思います。
mizuki 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご指摘いただきましたスケジュールのご変更につきまして、スタッフに確認いたしましたところ、
マッサージ6時間のところを5時間で対応させていただきました、との報告を受けました。
当日のメニュー変更につきましては、できるかぎりお客様のご希望に沿って対応をさせていただいておりますが、
メニュー自体のご変更は、承っておりません。
しかしご予約メニューならびに料金はそのままとなりますが、施術時間の短縮は可能でございます。
当日はお客様のご希望通り、お時間を短縮させていただきましたが、
ご希望に沿えない形でのご案内となりました事をお詫び致します。
また次回ご利用いただく機会がございましたら、
スタッフ一同心よりのサービスをさせていただく所存ですので、
今後ともLiANG SPAを宜しくお願い致します。
この度は有難うございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/26 |
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催行会社からのコメント
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ホテルスパ (スパ/エステ/マッサージ) | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
泊している方はもちろん、違うホテルに宿泊の方でもご利用いただけるホテルスパ!憧れの高級ホテル内にあるスパもご用意しました。
Masa 様
この度はLiANG SPAへお越しいただき、誠に有難うございました。
再度LiANG SPAをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
2015年5月1日よりLiANG SPAはバリ島ジンバラン地区に新しくオープンしたWatermark Hotel & Spa内へ移転致しました。
こちらのホテルはこだわりのサ―ビスを取り揃えた4星ホテルとなります。
これからも更にご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島にお越しの際には、是非LiANG SPAプレミアムへお立ち寄りいただき、ご連絡を頂けますと幸いです。
Masa様のお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
また、頂きました温かいお言葉に有難うございました。
今後共LiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
LiANG SPA
ティ二