送迎車は時間通りにきました。ドライバーは日本語も英語もいまいちでしたが、送迎だけなら問題ないと思います。スパは公道に面しているので少し騒がしいかなと思いましたが、入ってみるととても静かで、雰囲気も落ち着いた感じでよかったです。ウェルカムドリンクもありとても美味しかったです。メニューはマッサージとスクラブ、フラワーバスでしたが、スクラブは選ぶことができました。スクラブはコーヒーやチョコなど6種類から選ぶことができますが、今回はアボカドを選びました。美容にはアボカドがおすすめとのことでした。スパは完全個室で、リラクゼーションミュージックが流れていて、とてもリラックスできます。スクラブもマッサージもとても気持ちよくて、寝てしまいそうでした。最後にフラワーバスでスクラブを洗い流してさっぱりしました。すべて終わった後にジンジャーティーとクッキーが出てきました。担当してくださった方はとてもフレンドリーで至福な時を過ごせました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/16 |
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[はい]
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妻と二人で体験してきました。
日本で予約して行ったのですが、送迎も時間前に来て頂けました。
受付には日本語が話せるスタッフもいて、マッサージ前に出してくれたお茶を飲みながら、アンケートにて希望の強弱や肌の状態等を聞いて、それをもとに施術してくれました。
施術をしてくれた女性も丁寧な言葉遣いと清潔感があり、施術空間もベットもキレイにしてあって、日本で受けるスパと同等かそれ以上のクオリティでした。
ベットの下の荷物入れは、鍵付きなので防犯上も安心でした。
マッサージも全身丁寧にやっていただけて、長時間の飛行機や現地で観光するのにたくさん歩いた疲れがすっと取れるような気持ちの良いマッサージで、あまりの気持ちよさに寝てしまいました。
マッサージ後はゆっくりお風呂に入る時間もあり、バラ風呂が贅沢感をより感じさせてくれました。
大変良い施術で料金も格安で、私も妻も大満足でした。
お土産まで頂戴して、またバリに絶対行ってまたルヴィア・スパに来たいと思いました。
Dear Guest
Thank you for your visit to LLuvia spa. It is always a pleasure to hear that our customers satisfied with the service.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I would like to thank you for your visit. We hope to see you again in your next holiday to Bali.
Kind Regards
Lely
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/25 |
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[はい]
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日焼けケアを兼ねてバリ島旅行最終日に3時間体験しました。
まずは冷たくて甘いジンジャーティーのウェルカムドリンク
そして笑顔のお姉さんが出迎えてくれました。
おしゃれでセレブリティかつバリの南国を感じられる庭園を通り部屋に行きました。
まずはフットマッサージ!お花の入った桶で優しく足の指からふくらはぎまでを洗ってくれて爪の汚れやかかとの角質もとってくれました。
次にベットに移動して全身マッサージをしてくれました。オイルを使ってツボにはしっかりと指圧を…その他の部位には丁寧にマッサージしてくれて気持ち良くていつの間にか寝てしまいました。その後アロエで全身パックしてました。こんがり焼けていたので少しピリピリしましたがアロエ効果をとても感じる事が出来ました。
そのあとは体にハチミツをたっっぷり塗って保湿してから
体を洗ってフラワーバスに入りました。
ここで感動!!フラワーバスに入れただけで優雅な気持ちになれるのにそこにメロンスムージージュースとチョコチップクッキー!フラワーバスに入りながら友達と「今きっと私たちが世界で1番幸せだね」と話したほどです。
そのあとはフェイシャルでシロラダを体験しました。おでこにポタッポタッと流れてきてその後は丁寧に顔のマッサージ頭皮のマッサージをしてくれました。
部屋を移動してシャンプーリンスを美容室のイスのような所でしてもらい髪の毛も丁寧に乾かしてもらいあっという間の3時間が終わりました。
またバリに行くことがあればこのスパに必ず行きたい!と思えるような丁寧でしっかりしたお店でした。送迎の方も時間通りに迎えに来てくれ帰りもエステが終わったらすぐに送ってくれるので安心です。しっかりと日本語で説明してくれたので戸惑うこともなかったです。最高のスパに出会えました。
Dear Sir / Madam ,
thank you very much for your visit to bali orchid spa last time,
it had a very pleasure to assist you while your holiday in bali , we looking forward to welcoming you again very soon in Bali Orchid Spa
My Best Regards,
Bali Orchid Spa
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/01 |
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[はい]
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今回、夏休み旅行としてバリ島を選び、やっぱりスパでしょ〜ということで口コミと価格、コース内容を総合して、オーキッドスパを選びました。
宿泊はレギャン地区にあるパドマホテル、ピックアップの時間(16:30)より少し前にホテルフロントで待っていると、ドライバーさんは既に到着していてくださり、スムーズにピックアップしていただきました。
渋滞もなく、予約時間(17:00)の5分前にはお店に到着しました。
入り口や待合室は清潔感があり、第一印象はとても良かったです。
ソファに案内されジンジャーティーをいただきながら待っていました。しかしなかなか案内されず20分以上待たされ、始まったのが17:30近くでした。次の予定もあったことから、せっかく予約して行ったのに残念でした。
お客さんが次から次にエントランスに入って来ている中、スタッフが1人しかおらず、さばききれないんだな〜という印象。
施術前に問診等の手続きはなし。
メニューは、オーキッドサンバーンシロダラパッケージ(3時間)のコースです。
①タラソ・フットウォッシュ 5分
②バリニーズ・マッサージ 60分
③アロエベラ・ゼリー・ラブ 30分
④ハニー・モイスチャライザー 10分
⑤フラワーバス 25分
⑥シロダラ・マッサージ 30分
⑦ヘア・ウォッシュ 20分
⑧スナックフルーツジュース
①足を丁寧に洗っていただきました。
②マッサージとても気持ち良かったです。指圧の強さを細めに聞いてくださり、全身丁寧に施術していただきました。
ただ、お店の立地が交通量の多い場所に位置しているため、静かなようで車の騒音は気になるレベルだったかなと。スタートが遅かったので次の予定に間に合うか心配していたのもあり、正直落ち着かなかったです。
③他の方の口コミにもあったとおり、全身にアロエベラを塗った後、冷房に当たりながら20分ほど放置するため少し寒かったです。
④は③の後にサっと塗ってすぐにシャワーで流すという感じだったのでもったいないなと感じました。
⑤お湯が適温で気持ち良かったです。テーブルにジンジャーティーとクッキーが置いてあり、お風呂に入りながら食べました。
⑥個人的にくすぐったいので合わなかったです。リラクゼーションとはちょっと違う感じがしました。
⑦頭皮や髪の扱いが少し雑に感じました。シロダラのオイルや、シャンプーの水気を切るときにギュウギュウと髪を絞られて痛かったです。またすすぎ残しがあるように感じました。
部屋を移動する際には用意されてたビーサンを履いていましたが、フロアが濡れており転倒しかける場面もありました。
⑧施術後はおしぼりと冷たいジンジャーティーが出ました。ですのでお風呂に置いてあったのが⑧という事でしょうか。いずれにしても、フルーツジュースは出ませんでした。
お土産にマッサージオイルとバスソルトをいただけたのは嬉しかったです。
当初帰りは自分たちでタクシー移動するつもりでしたが、行き先を伝えたところ快諾してくださりました。
送迎の対応は素晴らしかったです。
このスパに関して言えば、バリ島ならではの雰囲気の中で受けるスパという期待はしていかない方が良いかもしれません。
次々にやってくるお客さんを順番に回してっくといった印象であり、ゲストとしてもてなされている特別感みたいなものはないかと。
コスパでいうとお値段相当だと思うので普通といった感想。
ボディの施術に関しては、別のスパで受けたものよりリンパに沿って丁寧にやっていただけたので技術は高いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/21 |
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[はい]
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ホテルへのピックアップ時間の10分前には、オーキッド・スパのワゴン車で迎えに来てくれた。クタ地区のホテルから20分位の所で、ワゴン車から降りると、日本語の達者な方が、出迎えてくれた。
夫婦2人でのスパ3時間コースをあらかじめ予約しておいたので、一緒の部屋で受けることができた。
最初は、足湯に浸かり、フットケア後、全身オイルを使って、1時間半程度、丹念にマッサージを施してくれた。その後、全身アロエパックをしてもらいましたが、このパックがかなり冷たく冷やされているので、塗られる際はちょっとびっくりしました。塗られた状態で約15分間、ベッドの上で放置されました。(店の人は、その間、部屋から出て、廊下でおしゃべりしています)
15分経過後、アロエパックの上から、はちみつを塗られ、その後、直ぐにベランダにあるシャワーで自分で洗い流し、花びら入りのバスタブに浸かりました。お湯はぬるめで、蛇口から熱いお湯を追加しましたが、ぬるいお湯しか出てこなかったので、体を温める感じではありませんでした。入浴に際し、事前に注文を聞かれていたジュース(スイカとメロンの選択)をバスタブの横に、チョコレートクッキーとともに持ってきてくれました。
浴槽から出た後は、いよいよシロダーラに移りました。生暖かいオイルを前髪の生え際に30分程度、ジョウロみたいなものから垂らしてもらい、気持ち良かったです。
その後、部屋の向かい側の部屋のシャンプー台が置いてある部屋で、丹念なヘッドマッサージをしながら、洗髪をしてもらいました。最後は、ドライヤーで髪の毛を乾かしてもらい、かるくセットをして終わりです。
3時間のコースでしたが、時間を忘れるくらい、充実した時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/25 |
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[はい]
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夫婦でスパを受けるのが初めてだったので、最初は不安でしたが、実際に受けて本当に良い体験が出来、また、バリ島を訪れた際は是非、利用したいです。
ピックアップは予定の時間通りにワゴン車で迎えが来て、ドライバーさんと片言の英語で名前の確認を行った後、クタ地区内のホテルから20分程度でスパに到着しました。
店内に案内されると、日本語が堪能な方から簡単な説明を受けた後、アンケート形式の用紙にスパの好みの強さなど、三択形式から選び、施術を行う部屋まで案内されました。
夫婦同時でのスパの希望だったため、2台の施術台が並んだカップル室でスパを受けることができ、時々、お互いの顔を見たり、話をしながら、楽しく受けることができました。
スパは3時間コースでしたが、2時間半位の施術と、残り30分はバスでの入浴時間にに充てられるといった内容でした。バリ島に来た翌日に受けたこともあり、日焼けしていなかったので、スクラブの際、メンソールのような成分が含まれていたので、少し体全体が寒くなる位、体が冷えてしまいましたが、それ以外はとてもマッサージを含めて気持ち良かったです。
また、次回バリ島に来た際は、利用したいです。
Dear Guest
Thank You very much for your time to write review. We are glad that you enjoyed the first spa experience. We really hope to see you again in your next holiday.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I would like to thank you for choosing us as one of your holiday destination.
Kind Regards
Lely
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/22 |
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[はい]
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バリへの到着日のディナーの後に、ここラヴィで長旅の疲れを取り、翌日からのアクティビティに備えるのが日課になってはや何年でしょう。笑)以前は、マッサージ中に眠ってしまうと、スタッフさんも一緒にうとうとしてしまう事があり、安心して眠っていられない時もありましたが、今年は最後まで寝落ちして気付いても変わらないストロークで大満足な2時間でした。また来年もよろしくお願いします!
Konnichiwa, ひとみ san ,ogenki desu ka? Kono aida Lavie made ni kitte itadakimashite makoto ni arigatou gozaimashita. Kondo mata bali ni kittara ,zehi Lavie made ni yotte kitte kudasai. Mata aimashoo
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/20 |
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[はい]
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3時間でこの値段⁉︎ってほど内容は満足出来ました。ちょっと強めなので施術してる方に強さ調整すると良いかと思います。マイナス点は髪に、オイルがついてるので最後に洗うのですが、リンスインシャンプーしかなくギシギシに。またドライヤーもないので、帰りが大変でした。
sayu.N様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
施術の内容にご満足いただき大変うれしく思います。
また、シャンプーとドライヤーの件に関してのご感想もありがとうございます。
当店ではお客様のおっしゃるようにリンスインシャンプーをご用意しておりますが、ご満足いただけず申し訳ございません。
そして、ドライヤーに関しましては、お客様からのご希望があればトリートメント終了後に貸出しいたします。
今後はお客様がいつでも使用できるよう、施術室に常備することを検討いたします。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様の体験談を基に今後のサービス向上に努めてまいりますので、またご旅行の機会がございましたら Lluvia Spaをよろしくお願いいたします。
Lluvia Spa Lely
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/15 |
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[はい]
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夕方からのスパの予約でしたが、送迎も時間通りでした。
受付は日本語対応してくれて優しかったです。
スパの担当の人は、英語でしたが優しかったです。
飛行機の移動や観光で疲れた体を癒してもらい良かったです。
marikeru427
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様からのご感想大変嬉しく思います。
今後もお客様が満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、またご旅行の機会がございましたら Lluvia Spaをよろしくお願いいたします。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
Lluvia Spa Lely
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/02 |
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[はい]
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旅行中に2回利用した。2度目の利用とのことで、お土産をいただけた。日本人スタッフが常駐。対応も丁寧。
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。バリ島滞在中に2度ご来店頂き、スタッフ一同より嬉しく思っております。
またぜひバリ島でにお越しの際は、ご来店をお待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/11 |
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[はい]
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今回このお店で初めてスパマッサージを体験しましたが、とても気持ちが良くて驚きました。
他のスパマッサージを受けたことがないので、比較はできませんが、とてもレベルが高いものなのではないかと感じました。到着すると、簡単なアンケートに答えます。アレルギーの有無やマッサージの強さなどです。マッサージの強さは強い、普通、弱いの3つです。私は普通を選択しました。あと顔のマッサージに使うスクラブを4種類から選ぶことができて、種類によっては乾燥肌に有効なものなどがありました。私は3時間の全身マッサージを選択したので、足、顔、腕や上半身、足と順番にマッサージを受けました。マッサージの強さは、たまに痛いと感じる箇所もありましたが、ちょうど良い加減でした。ボディスクラブを多用していて、全身の汚れが取れたような感じがしました。3時間はあっという間に過ぎ、終わった後は備え付けのシャワーと花びらが浮かんだお風呂に入ることができます。とてもリフレッシュすることができました。
サービスでボディスクラブも頂きました。また機会があれば利用したいと思います。
Dear Valuable guest
First of all thank you so much for your time to write about your experience. We are delighted to hear that you enjoy the treatment. We are always looking forward to serve you again in the future.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I would like to thank you for choosing LLuvia spa as one of your holiday destination.
Best Regards
Lely
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/02 |
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[はい]
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2016 年 8 月にカップルで参加しました。
アヤナホテルに宿泊していたので、送迎付きのプランを予約して、時間通りに紫のポロシャツを着たドライバーの方が迎えに着てくれました。この人は日本語が喋れたかは覚えてませんが、英語で不自由なく会話できる方でした。
ホテルから 30 分ほどでスパに着くと、受付の方が出迎えてくれて、流暢 (の 2 歩手前くらい) な日本語でスムーズに簡単な流れを紹介してくれました。受付前のソファで座りながら説明を聞いてましたが、受付のフロアは掃除が行き届いて、街スパよりも清潔に感じました。
施術の内容は、他の方のレビューと同様で以下のような流れでした。
・足湯
・オイルマッサージ (背中と前面)
・ジェルを全身に塗り、サロンをして放置 (この時間はちょっと寒い)
・ハチミツを全身に塗る
・外にあるシャワーでハチミツを流し、フラワーバス
・スイカかメロンのジュースを飲む (好み次第だと思うけれど、あまり美味しくない)
・軽めのマッサージ
・シローダラ
・美容院のようにシャンプー台でシャンプー
・ドライヤー
・着替えとアンケート
施術してくれた方はほんのすこしだけ日本語が分かるようで、マッサージの強さ加減やお湯の温度などなど、施術に必要な質問は日本語で話してくれました。英語も普通に通じるレベルでした。
帰りはホテルではなく、近くのショッピングモールまで車で送ってもらい終了しました。
施術が特別うまいとは感じませんでしたが、一生懸命やっていただいたので、値段を考えたらとっても満足です。掃除もしっかりされているようで清潔だと感じましたし、コミュニケーションにも問題なかったため、まったく不満な点はありませんでした。高級マッサージ嗜好の方に不向きかもしれませんが、コスパ重視な方にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/31 |
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[はい]
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バリ島到着日にどうしてもマッサージに行きたくて、22時に予約をしました。
空港で荷物が出てきたのが21時半を過ぎたため、お店へ電話し、遅れる可能性を伝えると12時までしか施術が出来ないということでした。ホテルでのピックアップを止めて空港から直接向かい、少し遅れましたが、2時間しっかりほぐして頂き、大満足です!飛行機でのむくみが一掃され、私はまた行きたいなと思いました。
Konnichiwa ひょな san,ogenki desuka? Kono aida Lavie made kitte itadakimashite makoto ni arigatou gozaimashita. Kondo mata Bali ni kittara,zehi Lavie made ni yotte kitte kudasai.Mata aimashoo.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/29 |
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[はい]
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家族&両親と行くため、約2ヶ月前に予約して楽しみにしていたスパ。母と義理の母と3人で行く為、日本語OKでHPも有ったので日本語でトリプルルームのリクエストを入れるも返事がなく、何度目かでやっと来た返事が「日本人スタッフは今はいない・日本語のHPは今は無効・英語で連絡ください」との事でした。幸い、英語でやり取りをしたら、すぐに返事をいただき、トリプルルームの手配や、スパ近くのカルフールやDFSなどの距離感などいろいろ教えていただき安心しました。
ホテルの送迎は時間通りに来ていただき、10時~スタートの予定が、着いたら2名と1名の2部屋になると言われ??英語でトリプルルームを予約していると伝えたら、部屋のセッティングが出来ていないのか、せっかく順調だったのに30分待たされた。けれど、スタッフの方がフレンドリーだったのと、トリプルルームでスパを受けられたので結果オーライかな?
口コミでシロダラは冷たいとか首が疲れる、タオルが使いまわしで冷たい、寒い、など見ていたのですが、シロダラは適温で、首もさほど痛くなかったし、常にエステシャンの方たちが「寒くない?」「大丈夫?」と一生懸命日本語で聞いてくれてとっても良かったです。
一つ残念なのは、私と母はベテランの方なのか、顔もオイルマッサージしてくれたのでとっても気持ちよかったんですが、義理の母を担当してくれた方はユニフォームが一人だけ違くて見習いっぽい方で顔のマッサージがなかったので、終わってから「顔が突っ張る、乳液、化粧水!!」って言っていて、内容が違うことに気付きました。担当の方によって同じメニューなのに対応が違うのはどうかな??と思いました。
日本人スタッフは今はいないので、英語で対応が必要なこと、時間は余裕があってもオーバーすることを想定しておくことをお勧めします!
コメントありがとうございます。これからもサービス向上に努めます。
はじめに、オイルフェイシャルにおいてご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
ご指摘のとおり、弊社セラピストが施術の手順を間違え、すぐにその場でやり直しをさせていただきたいとお伝えしたのですが、全体の施術も間もなく終わりのタイミングで、ホテルへ戻りたいとおっしゃったので、お詫びに、コースには含まれていませんが、モイスチャークリームを、ご一緒のみなさまへもオイルギフトを差し上げさせていただきました。
ユニフォームの違いに関しては、ご指摘のセラピストは、担当前の施術中にユニフォームが破れてしまったため、他の皆と異なる木曜と金曜日に着用するユニフォームを着ていました。
Bali Orchid Spa
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/09 |
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[はい]
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施設も新しく入ると、綺麗なロビーが、迎えてくれて安心感がありました。
スタッフの方も笑顔が素敵で、施術も上手でした。
最後のフラワーバスは目も心も感動し、旅の疲れを忘れるほど素敵な時間になりました。送迎付きでとても有難かったです!
Dear valuable guest
First of all, I would like to thank you for spending your time to write a positive review. It is always a pleasure to hear that our customer satisfied with the service.
on behalf of LLuvia spa management and staff, I would like to thank you for your visit to LLuvia spa. We are always looking forward to welcome you back.
best regards
Lely
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/24 |
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[はい]
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ホテルのロビーで早々待っていたところ、おむかえのお姉さんも10分前に来てくれました。
自分じゃ行けないような車通りにたたずむお店。
白い壁に蔦が下がりなかなかの雰囲気。
入ると、小綺麗なエントランス。
強さや匂いの希望を聞かれ、少し甘めのお茶を飲んでレッツゴー!
ドアのところに携帯禁止のマークがあったので写真は撮れませんでしたが、通路の雰囲気は良かったです。
部屋は…寒かったです。
30分くらい我慢して、寒いと言おうと思ったら、
向こうから察して下さり、すぐにエアコンを消してもらいました。(もっと早く言えばよかった…)
旦那の方は日本語の出来るお姉さん。
私の方は、たぶん出来ない若いお姉さん。
旦那の方は、力加減は?寒くない?と聞かれていました。
私の方は、一切聞かれずヽ(´o`;
痛かったのですが
お姉さんが細いからかな?
ピンポイントで押されると痛いので、説明しにくく、まぁいっかと思い施術を受けました。
総合的には気持ち良かったんですよ。
旦那は気持ち良かった。三時間なんてあっという間‼︎と言ってました。
(同じ部屋だったのでフラワーの時に話しました。)
最後はフラワーバス。
こんなものか、と思い入りました。
水を溜める音も私には気にならなかったです。
疲れていた足が軽くなっていたので、痛いのは私のせいかも
と思いスミニャックスクエアで降ろしてもらいました。
Dear Valuable guest
First of all thank you so much for your time to write about your experience. We are delighted to hear that you enjoy the treatment. We are always looking forward to serve you again in the future.
On behalf of LLuvia spa management and staff, I would like to thank you for choosing LLuvia spa as one of your holiday destination.
Best Regards
Lely
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/22 |
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[はい]
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街スパ体験の翌日にこちらのスパを体験しました。
スパに着くと日本語で対応してくれ、ウェルカムドリンクと手土産にマッサージオイルを頂きました。その後、予約メニューの確認とフラワーバス中のドリンクを選んでカップルルームへ移動。お部屋は、小物などバリの雰囲気を楽しめて清潔感もあり良かったです。
オイルマッサージはその都度力加減を日本語で尋ねながら進めてくれたのですが、基本的にマッサージがとても上手いので細かい指示をしなくても心地良いマッサージを堪能できました。
マッサージ後アロエベラ&ハニークリームのパックを体に塗ってもらいしばらくの間放置。待っている間の時間がとても長く感じられたので、その間に何かしてもらいたかったです。
パックを洗い流す為、部屋続きの外にあるシャワーとフラワーバスへ二人とも移動。一人がシャワーをしている間はもう一人はただ待つのみなので時間差で移動させてほしかったです。ドリンクは(スイカとメロン)美味しかったのですが、フラワーバスのお湯がぬるく、(お湯を足しましたが出てくるお湯もぬるかった)さらに体が冷えてしまいました。
最後のメニューはお目当てのシロダラ。額に垂れてくる温かいオイルが気持ち良く、髪の毛がサラサラになり感動しました。
前日に受けた街スパの方が同じ3時間でもパックの待ち時間に別の箇所のマッサージをしていたりと効率よく施術していたため、今回のスパの待ち時間が長く感じました。それ以外は、スタッフさんの対応も良く、施設も清潔感があり良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/12 |
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[はい]
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今回、私と主人でお世話になりました。
ホテルへは時間どおりに迎えに来てくれました。スミニャックのホテルだったので10分もかからず到着。建物はきれいでロビーもゆったりしていました。受付のお姉さんは日本語のできる方だったので英語が難しいお客さんは安心できるかもしれませんね。
到着後、お茶をいただき問診表みたいなのを記入し、施術してくれるお姉さん(私も主人も若い方でした)に部屋に案内されてすぐに施術開始です。
今回お願いしたのはフットバス→マッサージ→スクラブ→ボディマスク→フラワーバスのコースです。私は強めのマッサージを希望したところ、ほんとに強めでした…。一生懸命してくださっていたんだけど揉み返しがきちゃいました^^;施術してくれる人にも拠るでしょうが、強いのが好きな方も普通の強さからお願いした方がいいかも。
主人はソフトな強さで!とお願いしていましたが、めっちゃ気持ちよかったらしいです。
フラワーバスの後、最後に温かいお茶とクッキーをいただきました。おいしかったです。ただ、いただいたのが施術をした部屋でベッドに座った状態だったので、せっかく素敵なロビーがあるならそちらでいただきたかったなあと思いました。
スタッフの方はどの方もにこにこしていて感じよかったですよ。バスソルトのプレゼントもいただけたし。全体としてはまあまあ満足です。
Dear guest
Thank you for share your experience. We are glad that you like the spa session with us and we are always look forward to welcome you back to visit our spa in your next trip to Bali.
On behalf of Lluvia spa management and team, I thank you for your visit to our spa.
Best regards
Lely
Lluvia spa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/09 |
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[はい]
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とても清潔感の溢れる施設で好感が持てました。
事前に日本語のアンケートも実施していただき、強さは普通を選択しましたが、日本のものと比べて強く感じました。もし可能であれば、途中で加減について声をかけていただけるととてもよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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受付、施術者友に日本語が堪能で、コミュニケーションに困ることはありませんでした。
最後にえびぞりしてもらったのですが、旅で疲れたからだが伸びてよかったです。他のスパでは中々なくて、おもしろかったです。
Konbanwa Sakiko san,Ogenki desuka? Kono aida Lavie made ni kitte itadakimashite makoto ni arigatou gozaimashita. Kondo mata Bali ni kittara zehi Lavie made ni yotte kitte kudasai. Mata aimashoo.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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2人で参加したので、ジンバランからヌサドゥアまでの送迎が無料だったので良かったです。
店内もきれいで、安心して横になる事ができます。
施術はすぐに、眠ってしまったので良かったのでしょう…
Konbanwa ajian san, ogenki desu ka? Kono aida Lavie made ni kitte itadakimashite makoto ni arigatou gozaimashita. Kondo mata Bali ni kittara Zehi Lavie made ni yotte kitte kudasai.Mata aimashoo
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/14 |
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[はい]
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4.5時間のスパは初めてでしたが、気持ちよすぎてあっという間に時間が過ぎてしまいました。
これだけの長時間がこの価格でできるのはバリならではでないでしょうか。ローカルなお店ではもっと安くですることも可能ですが、やはり値段相応な部分もあります。
旅行中に他のホテルのスパやマッサージに行きましたが、ここはレベルが高く清潔感もあって、さすがだなと感心しました。
最初に受付で簡単なアンケートを記載し、マッサージの強さなどを決めます。
足ツボ1時間からスタートです。その後、ボディマッサージ1時間。これがまた気持ち良い。
その後、ボディスクラブからのオイルパック。ボディスクラブは結構ザラザラしていて、塗った後にジョリジョリ拭き取られるので人によっては少し痛いと感じるかもしれません。その時は遠慮なく言いましょう。笑
私はザラザラ感がちょうど気持ちよかったです。
それからは10分程度フラワーバスに入ります。体のオイルで滑るので要注意です。
一旦休憩で、クッキーとホット豆乳がもらえます。
ヘッドスパ1時間もとても気持ち良いです。少し痛い場合は、遠慮なく言いましょう。
とてもリフレッシュできた1日でした。
ロビーにはスーツケースが幾つか置いてあったので、帰国日の飛行機待ちにこのツアーを入れるのも良いかなと思いました。
また、次回バリに行く事がある場合、申し込みたいです。
Dear valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa
First of all, thank you for your visit to LLuvia spa and thank you for your kind review. It is really a pleasure to hear that you enjoyed the moment with us. Customer satisfaction in our top prioprity.
On behalf of LLuvia spa management and team, I thank you for coming to LLuvia spa. We hope to see you again in the near future.
Best regards
Lely
LLuvia spa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/13 |
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[はい]
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バリに行ったら絶対外せないスパマッサージ!前日のレイボンガン島でのマリンアクティビティ
で疲れた体を癒すために,私と娘は,最終日の午後の予約をしてスパマッサージを受けました。街中の通りについたスパですが,その建物の中に一歩入ってみると外の喧騒とは打って変わって,まるで別の世界に入り込んだようなエキゾチックな雰囲気でした。天井が高くて広い空間,水をふんだんに取り入れたエントランス。ゆったり過ぎるソファに腰かけて,ウエルカムドリンクを飲みながら,本日のスパの内容確認のシート(全て日本語)を記入しました。マッサージの強さを記入する箇所があったので「ふつう」を選択したのですが,私達のイメージとはやや違い「つよい」と感じました。マッサージ中も「痛くないですか?」と度々声をかけて下さるので,「ちょっと強いです。もう少し弱くして下さい。」と日本語でお願いしたところ,弱めにマッサージをしてもらえました。部屋の中には,ずっとバリ風な曲が流れていて,マッサージを受けて気持ち良くなって意識が遠のきうつらうつら居眠りをしてしまうほどです。マッサージが終わると,部屋の一角にある,プルメリアの花びらが一面に浮かんでいるバスタブに入り,まさにバリのスパを感じる時でした。とってもゴージャスなひと時でした。シャワーを浴びて着替えると,ジンジャーティーとクッキーが用意されていたので,戴きました。ジンジャーティーが甘くて香りがよくて,おかわりしたいほどおいしかったです。3時間はとても長いのでは?と心配して行ったのですが,とんでもない。短くて「あら,もうそんなに時間が経ったんだ。」と思うほどです。スタッフも誠実でとても良い方々で,長い時間一生懸命マッサージをしてくれました。せっかくですから,バリに行ったら是非本場のスパマッサージを体験してみて下さい。
Dear Guest
Thank you for the good review. It is always a pleasure to hear that our guest satisfied with our services. We are always look forward to welcome you again
Best Regards
Lely
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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バリに来るとエステを受けるのを定番化したくて、今回はこちらのスパにお願いしました。
まず、施術の加減が絶妙で痛すぎず弱過ぎず素晴らしい加減で行って下さいました。
フラワーバスのフラワーも今までは量が??って思う所もありましたが、沢山の花の香りに癒されながらのんびり出来ました。
最後に下さったギフト。日本で使わせて頂きます、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/09 |
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[はい]
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移動は奥方一人だったので、50,000を払って参加です。
19:00~だったのですが、大渋滞で20:00~。
3Hだったのですが、予定より短めに成ったようです。
内容はとても雰囲気のよい場所でとても丁寧な施術を受けたようです。
見た目は流石に満足!
ピカピカの奥方が戻ってきました。
Dear guest
Thank you for share your experience. We are glad that you like the spa session with us and we are always look forward to welcome you back to visit our spa in your next trip to Bali.
On behalf of Lluvia spa management and team, I thank you for your visit to our spa.
Best regards
Lely
Lluvia spa
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/04 |
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[はい]
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バリ島には、5回来ています。
ラヴィは2回目の利用。
価格は前回(7年前)の倍くらいに上がっているが、日本価格と比べるとコスパはいい。
タイ古式とバリニーズをMIXした内容で、痛い事もしばしばです。寝れることはないかもしれませんが、全体的に丁寧なマッサージです。
マッサージの内容から、かなり力が必要なので男性の方には体格の良い方になる事が多いみたいです。あとマスクの着用はないので気になる方もいると思います。
この度は、ラヴィをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テラピストとのコミュニケーションが難しい場合もございますが、セラピストにどんどん「痛い」「もっと強く」等、希望をおっしゃってください。
マスク着用の件は、すべてのテラピストに徹底させるように指導いたします。
ご指摘、ありがとうございました。
また、バリ島に来られた際には、ラヴィにお立ち寄りくださいませ。
ラヴィマネージメント
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/06 |
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[はい]
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早割りで夫婦で2時間のボディマッサージを予約しました。まず、このサービスと送迎付きでこの価格は素晴らしいです!大満足です。
まず、お茶を頂きながらアンケートを書きます。マッサージの強さの希望などを伝えることができます。また、マッサージのアロマオイルを6種類から選びます。
施術は、フットバスから開始。ブラシでゴシゴシするので、最初少し強さにビックリしましたが、痛くはありません。続いてうつ伏せ→仰向け→ヘッドとマッサージ。私は強さは普通を選択しましたが、強すぎず弱すぎず心地よかったです。普段から肩こりがひどいため、あまり強いと翌日揉み返しがきてしまうのですが、今回は大丈夫でした。施術中、エアコンが効きすぎて寒くなってしまったのですが、セラピストさんにお願いして弱めてもらうことができました。
施術後、シャワーを浴び終了。女子トイレにはドライヤーもありました。(男子トイレにはなかったそうです)
温かいジンジャーティーとクッキーを頂いて、満足でホテルに向かっ・・・たのですが、ホテルの目の前でスパに忘れ物をしたことに気づきました。大慌てでドライバーさんに伝えると、"No problem!"と言って嫌な顔せず、スパに引き返して下さいました。本当にご迷惑をおかけして申し訳ありません。無事、忘れ物も戻ってきて助かりました。ありがとうございました。
接客の素晴らしさ、マッサージの気持ちよさ、価格、すべて◎です。オススメします!
Dear Guest
Thank you for your feedback. It is always a pleasure to hear that our customer satisfied with the service. We are always look forward to welcome you back again in the future.
Regards
Lely
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/01 |
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[はい]
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この度は、ありがとうございました。
旅の2日目、前日飛行機と海でのアクティビティ
で疲れながらのスパでした。
夫婦で1つの個室での施術をしていただけたのも
よかったです。
まず、館内はとても清潔感が有り、スタッフの方も大変
親切に優しく接してくださいました。
温かい紅茶をだしていただき、それを飲んだ後
個室へ案内してくださいました。
マッサージの加減が丁度良くて、寝てしまいました。
ただ、マッサージ後にぬられるパック?が
とてもひんやりしていて正直寒かったので
もっと室内をあったかくした方がいいのかと思いました。
フラワーバスはとても気持ち良かったです。
最後に、ドライヤーを借りましたが、
部屋でではなくトイレで立ちながらの使用でしたので、
お部屋にてできるようにする等、
そこも改善できればもっと良くなるのかと思いました。
総括的にはとても満足したスパでの施術をうけられましたので
本当に良かったです。
夜遅い時間に施術を受けられるというのも
良かったポイントで送迎も有だったので
ホテルへ戻ってそのまま寝ました^^
ありがとうございました。
Dear valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa
First of all, thank you for your visit to LLuvia spa and thank you for your kind review. It is really a pleasure to hear that you enjoyed the moment with us. Customer satisfaction in our top prioprity.
On behalf of LLuvia spa management and team, I thank you for coming to LLuvia spa. We hope to see you again in the near future.
Best regards
Lely
LLuvia spa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/03 |
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[はい]
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完全日本語対応でした。現地のエステシャンも簡単な日本語でマッサージ加減や説明をしてくれます。何かあったら携帯で日本語で。部屋のDVDもDJオズマが流れていたりします。建物は少し古め。バリは古いぐらいが味がでていいと思うのですが、トイレの根元からカビが生えていてちょっとげんなり。横から見るとすごいです。せっかくのリゾート気分も吹き飛びます。古いなりにも掃除はきちんとしていただきたい。昼ごはんのサンドウィッチはとても美味しかったのでおすすめです。飛行機の時間までゆっくり時間を過ごせるのは良かったです。
先日はQueenRose Villa&Spaにご来店頂き、誠にありがとうございます。Villa滞在中 ゆっくり時間をお過ごし頂けた事大変嬉しく思います。また施設における衛生面の御指摘、貴重なご意見をありがとうございます。現場での指導を徹底し より一層サービス向上に努めてまいります。 スタッフ一同お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/07/23 |
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[はい]
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バリの最終日、フライトが深夜0時代で時間もあるので18時半に迎えでスパをお願いしました。口コミから、内容はあまり期待はしていませんでしたが、運転手の方や接客の女性たちは一生懸命日本語で頑張っていて好感が持てました。
最初や途中で出てくるジンジャーティーは甘くてまずいです。
スパは日本のエステのような繊細な感じではなく、タイマッサージなどのような結構荒荒しいマッサージです。スクラブも粒が痛いくらい。
でも眠ってしまうほどゆっくりでき、全体的にリフレッシュできて、最後にフラワーバスで汚れも落とせて、すっきりとフライトに向かえました。
部屋にドライヤーがなかったので、髪を乾かしたいと言ったら、ドライヤーのある部屋へ案内してくれて、髪を乾かしてくれて、スタッフの方は本当にいい方ばかりでした。
帰りはホテルでなく、空港まで送ってもらい、時間にもちゃんと間に合いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/31 |
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催行会社からのコメント
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Dear Guest
Thank you for your visit and positive review about the service. Regarding the driver, we really apologize for the language problem. We will take into consideration this problem and we will conduct language training for our driver.
On behalf of LLuvia spa management and staff, we would like to thank you for your visit. We are always looking forward to see you again in the future.
Best Regards
Lely