夫とふたりで$7.77キャンペーンで参加させて頂きました。
メールで何度か質問をしましたが、いつもすぐに丁寧な返事を頂き、安心して当日を迎える事が出来ました。
私達のチョイスは、
?オイルマッサージ
?ハーバルボール
?ルルール・ヨーグルトパック
?フェイシャル
?クリームバス
?英国式フットリフレクソロジーでした。
?仰向けの時は気持ちがよくて、うっとり…。気付いたら眠ってしまい…。ただ、枕の形状を何とかして欲しいです。うつ伏せになった時、大袈裟に言うと「逆への字」になり、首の痛みに耐え続けました。
??と同様、仰向け最高、うつ伏せは首の痛みと戦っていました。体中の血行が良くなり気持ち良かったです。
?ルルールで身体の隅々までツルツルにしてもらい、ヨーグルトパックでしっとりです。ルルールが乾くまでの間、うつ伏せで「待ち」でまた戦い…。
?気持ちよくて眠ってしまいました。マッサージのタッチも優しく、メリハリもあって本当に上手でした。
?これまた、気持ちよくてうっとり。髪もサラサラで元気になりました。
?今回で一番のお気に入り。プールサイドに移動して、ひざ下をくまなく隅々までマッサージしてもらいました。冷え性の私もポカポカでした。
最初は6時間は長いかと思いましたが、終わってみればあっという間で、とっても良い経験となりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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7.77キャンペーンで利用させていただきましたが、最初は長すぎるかなぁと思っていましたが、あっという間の6時間でした。
まず初めにどうしても言っておきたいのは、スパベッドにうつ伏せになった時の、顔を乗っけるドーナツ型の台?がどうにもこうにも、顔にフィットせず約2時間苦しい思いをしてしまいました。アレは何とかならないものか…と思います。
低反発にするとか、形状をドーナツ型からU字型にするとか、どうにか改善して欲しいと思います。
テラピストさんの技術に関して言えば、レベルが高いと思います。色々なスパを受けていますが、間違いなく上位に入ります。力加減や気配りなど、とても気持ち良いです。
何度か飲み物を頂きましたが、メニューが少なくてコーヒーばっかり飲む羽目になってしまいました。出来ればもうちょっとメニューを充実させて欲しいと思いました。ついでに言うと、一番最初にペットボトルでも何でも良いのでお水をいただけたら、更に良いだろうなと思いました。
満足のいく6時間でした。機会があればまた利用したいと思います。
まめたろう 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
わたしは当日のカウンセリングさせていただきましたエルナでございます。
当日、ベットのお顔を置いていただく部分がお顔にフィットせず、
大変申し訳ございませんでした。
お言葉をご参考にさせていただき、上司と相談をしまして、
すぐに対応をさせていただきます。
また、ドリンクにつきましても大変参考になります。
貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。
次回、またバリ島にお越しの際には、
さらにお喜びいただけますよう、努力して参りますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
LiANG SPA
エルナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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色々なマッサージを体験でき、とても気持ちよかったです。
あゆみんさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
これからも技術の改革をしてまいりますのでぜひまたご来店くださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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長めのコースを体験したのですが、最初の方で寝てしまいました。。。
あゆみんさま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
よくお休みいただけましたでしょうか?
またぜひご来店くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
|
やっぱり何度行っても最高ですね。
今回はガムランボールを使ったメニューにしましたが、程よい音色とリラックス効果で、とても気持ちよくなりました。
また行きたいなと、何度も思うようなトコロです。
バリに行ったら絶対行くべきですね。
まめたろうさま
このたびのご旅行もフランジパニをご来店いただき、本当にありがとうございます
これからもがんばってまいりますのでまたぜひご来店くださいませ。
いつも本当にありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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最初の説明の際には日本語の紙を渡して下さるので、きちんと内容を理解することができます。
今回は VIPルームを利用したのですがお勧めです。
施術が終わってからの食事をお部屋横のテラスで頂いたのですが、水面輝く海を見ながら優雅な気分で楽しめました。また意外と食べるチャンスの少ない完熟マンゴが入ったフルーツプレートも出して頂きました。
フラワーバスは、花びらでLOVE BALIと書かれていました。母親と2名だったので気恥ずかしい感じでしたが、一生懸命花びらで書いて下さったことを思うと嬉しいです。
クリームバスにはアロエを選びましたが、大正解。香りもよく、髪がツルツルになり櫛通りも全然違います。丁寧に髪の毛も乾かして下さいました。
シロラーダはココナッツオイル使用で甘い香りがしました。
思わず口を開けたまま寝てしまう程、気持ちよかったです。
YOKO333さま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
クリームバスは、アロエやアボガドが弊社では人気があります。
このたびはアロエをお試しいただけたとのこと次回は是非、アボガドをお試しになってみてくださいませ。
これからもがんばってまいりますのでまたぜひよろしくお願いいたします
またのご来店お待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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|
私はバリへは10回ほど行きその都度2・3ヶ所のスパを体験しますが、リアンスパはリーズナブルな上に技術はかなり高く一番のオススメエステのお店となりました。
9時ホテルお迎え9時30分リアンスパ到着
カウンセリング(肌の状態やマッサージオイルの選択・ヒーリング音楽の選択等)
10時より以下各1時間
?ハーバルボールマッサージ
?ストーンマッサージ
?ココナッツボディトリートメント
?ランチ
?シロダラ
?フェイス
・メールでの質問には都度お返事があり不安なくメニューの中からチョイスすることが出来ました。
・ヒーリング音楽を試聴し好みの音楽の中エステが受けられるのはとても良いです。
・温めたハーバルボールを身体に押し当てながらのマッサージはほのかな香りとともにとてもリラックス出来ます。
・ストーンマッサージは1番のオススメです。マッサージのかたが、温めたなめらかで平たい石を両手に持ち、オイルを塗った身体を滑るようにマッサージしてくれるのです。マッサージ後はその石を背中や首筋に置きまた両手に持ち10分ほどリラクゼーションします。身体も温まります。
・ココナッツトリートメントは他のお店の2倍?と思える量を使ってトリートメントしてくれます。ひんやりと冷たいココナッツエキスと細かく砕かれた実がとても心地よいです。
・ランチはプールの見える木陰のテラスで頂きます。小さな空間ですがセンスが良くゆったりとした大人の時間が流れているようなお庭でした。ミーゴレンも美味しかったです。
・シロダラは現実と夢の世界を行ったり来たりするひと時です。途中、額や髪に付いたオイルを拭ってくれるのですが、出来れば夢の世界に浸っていたいので、オイルのみ静かに垂らしてくれる方が良かったです。シロダラの後のシャンプートリートメントでとても艶々しなやかになりました。
・フェイスも肌の状態に合わせたマッサージやパックをしてくれるようです。私は美白を選びました。心なしかシミが薄くなったようです。パックしている少しの時間も腕や手のひらをマッサージしてくれたりと、小さなことまで気を使ってくれます。
☆全ての人が優しい笑顔で迎えてくれ、技術力もあり簡単な日本語を話すことができ、雰囲気も良いのに価格はとてもリーズナブル。それからオーナ
rico 様
このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日ご挨拶をさせていただきました、池下 和美でございます。
あらためまして、参加体験談にこのようなお言葉をいただき、
心よりお礼申し上げます。
またricoさまよりお言葉をいただけましたことは、LiANG SPAにとっても
最高に嬉しいことでございます。
当日も優しく接してくださいましたことをよく覚えております。
お二人さまともバリのスパをよくご存知でいらっしゃいますので、
わたくしも勉強になります。
ひとつひとつのメニューにご丁寧に説明やご感想をいただき、
本当にありがとうございます。
シロダーラにつきましては、いただきましたご意見を参考に、
ご説明の際にはお客様のご希望をお聞きするようにいたします。
また、クリームもご購入いただきありがとうございました。
ご自宅では冷蔵庫に保存していただき、ご使用の際には生え際から
頭のてっぺんに向ってマッサージをなさってください。10分ほど蒸しタオルで
おいていただくと、髪や頭皮にクリームの栄養が浸透いたします。
どうぞバスタイムでさらにサラサラの髪をキープしてくださいませ。
LiANG SPAが今後ricoさまのお気に入りのスパであり続けるために、
わたくし達も努めてまいりますので、次回も是非お立ち寄りいただけるのを
心より楽しみにしております。
バリ島でいつでもご連絡をお待ちしております。
このたびは、ありがとうございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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シンプルなメニューですが、日本と同じ雰囲気でとても清潔感があります。日本人スタッフの対応もあり、安心です。
プラナスパで、シロダーラの経験がありますが、コストパフォーマンスからいうと、半額なので、お勧めします。時間があれば、滞在中もう一度、したかったです。アドバイスは、シロダーラの時に、瞑想したければ、頭のマッサージは、しないようにお願いした方がいいと思います。
お客様へ
このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
日本人スタッフの池下でございます。
シロダーラにつきまして、貴重なご意見をいただき心よりお礼申し上げます。
LiANG SPAではシロダーラの際、頭のマッサージも合わせて行いますが、
お客様のおっしゃるように、今後カウンセリングの際に、お客さまのご希望を
お伺いさせていただくようにいたします。
このようなお言葉をいただけましたことに、深く感謝の気持ちでいっぱいです。
もう一度LiANG SPAに来てみたい、と思っていただけるように、
今後もホスピタリティを大切に、精進してまいりたいと存じます。
これからもLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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リアン・スパ/6時間エステ受け放題を受けました。
内容は、
・バリ式マッサージコース
(バリニーズオイルマッサージ+ルルール&ヨーグルトパック+フラワーバス)
・ストーンセラピー
食事 ナシゴレン
・フェイシャル
・クリームバス
9時にホテルのロビーに迎えに来てもらい、
個室での、ウェルカムドリンクを戴きながらの日本語での丁寧なカウンセリングをうけます。
日本語のカウンセリングシートでした。
カウンセリングを担当して頂いたエルナさんはとっても日本語が、上手でした。
メールでの、やり取りをしていたのがエルナさんだったので、とても安心しました。
バリでのスパは、10回以上受けていますが LiANG SPAはとても上手でした。
特に気に入ったのは、ルルールの時に普通の街スパなどでは
乾かす時にエアコンで凍えるおもいをたくさんしてきましたが、タオルとその上から全身を包むように布をかけてくれました。
スタッフの気遣いがゆき届いたスパで、
皆さん、日本語がとても丁寧で心地よかったです。
また、バリに行く際は必ず行きたいとおもいます。
Ume 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にてご丁寧にお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
わたくしはスタッフのティ二と申します。
本日はエルナに代わり、お返事をさせていただきます。
当日、LiANG SPA6時間のエステし放題を受け際には、ご満足をいただけましたようで、
スタッフ一同、とても嬉しいです。
また、スタッフにお褒め言葉もいただき、誠にありがとうございます。
Umeさまはバリ島でたくさんエステをお受けになられているのですね。
UmeさまにまたLiANG SPAにお越しいただけるように、今後も頑張りますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
それでは、次回バリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。
こちらでUmeさまとお会いできます事を、
エルナと一緒に楽しみにお待ちしております。
このたびは誠にありがとうございました。
LiANG SPA
ティニ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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バリには電車はなくて、
バスは複雑で使いにくく、ぼったくりのタクシー、
田舎に行くほどタクシーは少ないなど、、、
遠出は足を確保が肝です。
で
タクシー、車チャーター、送迎付きのレストランやスパの利用などいろいろありますが、1日でいろんな場所に行くのであれば、定額の車チャーターが良いと思います。
我々は今回、
ウルワツ寺院の観光とケチャックダンス鑑賞→ジンバランの屋台でイカンバカールを食べるというツアーを車借りて自分たちでやろうとしました。
メリットは
・普通にオプショナルツアーで頼むと一人あたり5000円(食事代別)ぐらいなのでちょっと安い
・ウルワツからの帰り道はケチャックダンスを見た人々が一斉に帰ろうとするために道が混みます。ツアーだとみんな揃うまで待つ必要があるため、渋滞にモロに巻き込まれます。
・時間があれば、色んなところに連れてってもらえます。(もちろんリクエスト可)
我々は、ローカルスーパーに行って、マンゴスチンを大量にゲットしました。
1KGあたり130円ぐらいという脅威的な価格でした。
一つ、良くなかった点は
ジンバランのお店が選べなかった点です。
ガイドのおすすめのお店に連れて行かれ、
他も見ていいかと聞くと嫌な顔をされました。
まあおいしそうだったので、セットみたいなものを3000円ぐらいで頼みました。
ビーチで食べるイカンバカールはおいしく、非常にいい思い出になりました。
が!!!!
ホテルに帰ってガイドブックを見ると、偶然にもそのお店が載っていました。
値段を見ると・・・ あのセットは950円
値上げなのか 呉記載なのか 謎のままです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
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ネットで見て、ナンバー1のエステ!期待を大きく膨らませ予約・・・結果、期待どうり最高でした。スタッフの対応も非常にスムーズ!エステシャンの力具合も私には丁度良く、ついついウトウトしてしまいました。今回、姉と私、古希と還暦の記念にとして、このコースを選び、本当に良かったと思いました。一番感動したのは、フラワーバスに二人の名前が、お花で綺麗に飾られていたのにビックリ!感激のあまり写メしてしまいました。一生の記念になりました。またバリを訪れる時には、お世話になりたいです!
一つだけ、クーラーがきき過ぎて、寒かったかなー・・・(寒さに弱い私ですから)
でも、またエステお願いします。とても気持ちよかったでーす。
有難う!
この書き込みごらんの皆様にも、もしバリのエステを考えておいででしたら、ここフランジパ二お薦め!お値段もリーズナブルですよ!
ビーズさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
また貴重な記念日にご来店いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
また是非、お姉さまとご来店くださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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私は今回エステ5時間と食事1時間の6時間コースを体験しました。
スパメニューは、
バリニーズオイルマッサージ、ルルール&ヨーグルトパック、クリームバス、ストーンセラピー2回
食事は、
ナシゴレンを選びました。
始めは5時間も・・・大丈夫かなぁと不安でしたが、
あまりにもの気持ち良さにあっという間でした。
そして終わった後肌がつるつるになり体の疲れが一気に吹っ飛びました。
前に日本語が通じず力を弱めて欲しくても言えず困った事があったのですが
エスティシャンの方も日本語が通じるので凄く安心しました。
食事も日本人向けにつくられており完食です。
いつも海外でエステをする時は色んな事を考えて不安な部分を持って挑むのですが、
今回は不安要素がなく、本当にリラックスして受けることが出来ました。
私の一番のお勧めはストーンセラピーです。
2回もお願いしました!!
次もバリに行く時はリアンさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
mayumi様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
わたくしはLiANG SPAにてカウンセリングさせていただきましたエルナでございます。
当日、ストーンセラピが2回ということでしたが、ご満足をいただけましたので、
とてもよかったと思います。
ストーンセラピはお身体を温めてくれますので、女性にはとても効果の高いもの
だと思います。わたくしもオススメのメニューでございます。
また、お食事につきましては、日本人のお客様に合わせた味付けとなっております。
当日、ご満足をいただけましたようで、わたくしはとても嬉しかったです。
マッサージはリラックスの効果も高いですが、少し運動にも似た効果がありますので、
お腹がすいてしまうと思います。
次回、またお二人さまでLiANG SPAへお越しいただける日を
心から楽しみにお待ちしております。
どうぞ今後もLiANG SPAをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
LiANG SPA
エルナ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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|
今回、リアン・スパさんで「6時間エステ受け放題」を選んで、
こんなお安い値段で6時間受け放題?!?!
大丈夫??って思う気持ちもありました。
が!!
いい意味で裏切られました。
まずは、
たくさんあるメニューの中から、受けるもの選ぶ!そこから楽しいです。
私は、
・バリニーズオイルマッサージ
・ストーンセラピー
・フェイシャル
・シロダーラ
・クリームバス
食事(ナシゴレン)
を選びました。
行く前に、ワクワクと楽しめたのもよかったです。
ちなみに、友人は、お気に入りのメニューを2回していました。。。
そんなのもアリなんです!!
スパに到着すると、
いろいろと日本語でカウンセリングをしていただき、
とても安心することができました。
担当して下さったスタッフの方は、1日ずっと同じ方で安心でき、
5時間マッサージをしてもらっても、
力の強さなど、変わらずやっていただけたので、とても気持ちよかったです。
シアワセすぎました~。
長いかな~、マッサージ疲れするかな~とも思っていたのですが、
ほんとにあっという間で、もっともっと受けていたいと思ったくらいです。
送迎を始め、全ての現地スタッフの方の対応がとてもよかったです。
そんなに敬語使わなくても大丈夫!!
っていうくらい、しっかりと話されていて、びっくりしました。
日本人スタッフの方もおられるので日本語も大丈夫!!
海外初心者で、ホテルの中から出るのは不安という方も、心配なし。
とにかく、満足度が高かったです。
次回も絶対「6時間エステ受け放題」をしたいと思いました!
バリに行く予定もないのに、
次は何を選ぼう~っと考えてしまう日々です(苦笑)
chika様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
わたくしはLiANG SPAにてカウセリングさせていただきましたエルナでございます。
当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受け際に、
ご満足いただけましたようで、わたくしはとても嬉しく思います。
お選びいただきましたメニューはランチの時間もありましたので、
ごゆっくりしていただけて良かったと思います。
当日も優しくお話をしてくだっさて、ありがとうございました。
これからもお客様にしっかりご対応させていただくために、
現在も日本語を一生懸命勉強しております。
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
さらにお喜びいただくことができますよう、努力してまいりますので、
今後もよろしくお願いいたします。
こちらでまたchika様にお会いできます事を、
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
このたびは、ありがとうございました。
LiANG SPA
エルナ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
1
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3時間半のコースを体験しました。
バリでエステは何回もやっていますが、
フランジパ二は今までで一番良かった◎
接客も丁寧だし、強めのマッサージが好きな私は技術的にもかなり満足できました♪(強めがいいかとか色々聞いてくれる)
オイルやクリームバスの種類も豊富で自分の好きなものを選べるもの良かったです。品質がいいし、匂いや着け心地が気に入ったので、後で購入しちゃいました。あとジャワティ―の他にもドリンクサービスがあるのも嬉しい!
とにかく日本人の心をつかむサービス満載です♪
ゆきさま
このたびはフランジパニへご来店ご投稿誠にありがとうございます。
これからもがんばってサービス、技術の向上を目指しますのでまたぜひご来店くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
|
バリ島では、国際免許が使えないために(使えても怖いのでレンタカーを運転する気になれませんが)、観光はチャーターです。強行軍だった為に、限られた時間での移動でしたが、その時間内でこちらの希望の場所を効率的に回っていただきました。各観光地では、こちらの様子を見ながら長すぎず、短すぎず調度良い時間を取ってくれる配慮があり、嬉しい限りです。
バリではちゃんとした許可を持たずに、格安で営業している会社がたくさんあるようですが、バリツアーズさんはその辺も大変しっかりされており、安心です。やっぱり何かあった時は心配ですからね。
またバリ島に行く時はお世話になります!ありがとうございました!
この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
そうですね。。。日本とはちょっぴり(格段に?!)常識の交通ルールが
違っていたり、半端ないバイクの数となりますので、レンタカーやレンタバイクは
弊社ではお勧めしておりません。
また、チャーターでは、日本語ガイドとご相談いただきながら楽しく観光していただく
のも、バリ島旅行の醍醐味だと弊社は考えております。
チャーター中に訪れた場所、ガイドと話した小話等をお客様のバリ島の思い出にして
日本へ帰国していただきたいと考えております。
弊社日本語ガイドは、すべて政府公認のライセンス取得ガイドとなります。
今後とも、ガイドを始めスタッフ一同、常に努力していく次第です!
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
また、バリ島へお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
|
バリへ行ったらこれ!と思っていて、安かったので参加しました。
バリへ行かれたら、1回経験してみるのはいいと思います。
終わった後は体はポカポカです。
ただ、旅で疲れていたのでこれよりマッサージのが良かったかな?と言った気持ちはありました。
スタッフも丁寧で対応は良かったです。
お客様へ
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日、ご満足をいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、スタッフにお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
次回は是非全身マッサージをお試しください。
旅のお疲れもとれスッキリしていただけるかと思います。
今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。
そして、またお立ち寄りいただけますことを
スタッフ一同、楽しみお待ちしております。
LiANG SPA
エルナ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
|
たまに痛いと感じる事があり、気持ちよくて寝ちゃった!程ではありませんでしたが、まぁまぁ良かったと思います。
スタッフの方の気遣いは良かったと思います。
かなり暗い場所にあって、最初はここで大丈夫か?と思いましたが行ってみたらバリちっく?なお店でした。
お客様へ
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
マッサージはポイントを刺激しながらリンパを流していきますので、
少し痛いように感じられたかと思います。
全身の筋肉をやわやかくしていくことは健康にもなりますので、
是非またバリにお越しの際には、LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと
とても嬉しく思います。
変わらない場所でお待ちしております。
LiANG SPA
エルナ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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|
最終日に6時間コースで利用しました。
早めにロビーで待っていたのに、時間前からガイドさんが迎えに来てくれました。ガイドはパセックさんでした。
街もあまり出歩かず、ヌサドゥアから殆ど出ずに過ごしていたので、最後に欲しいお土産と、地元のスーパー、お勧めの海が綺麗に見えるところへ行きたいとリクエスト。
物静かな落ち着いた方で、でもいつも笑顔で接してくれます。とても親切丁寧な案内でした。
また、途中、予算を気にしてくれて、両替屋さんにも寄って頂きましたが、残念ながらレートはいいとは言えませんでした。でもきちんと安心して両替することが出来たので○です。
ガムランボールを安く買えるところへ案内して頂いたのですが、ネットショップで現地の相場、日本の相場は予めだいたい調べてあったので、少し高かったけれど納得のいくお値段で買うことが出来ました。多分、自分たちだけで行っていたらもっとふっかけられていたと思いますw
というか、あんなところにあるお店、普通じゃ行けないかも?w
要望どおり、全ての事をきちんとこなして対応して頂けた点には大満足です。これ以上の事を求める事自体、そもそも間違っているのかもしれませんが、敢て厳しい事も書かせて頂きます。
まず、こちらが行きたいところを伝えきったあと、「ではこういうスケジュールで行きますね」などの確認が一切なかった事。しかも今からどこへ行くのかもわからず、どんな順番でまわるのかも一切言ってくれませんでした。到着してから「ここは雑貨屋です」みたいな事言われても、え?先に昼食食べたいんだけど?みたいな感じでこちらとしてはもう少しどういうスケジュールで動くのか、行動する前にきちんと明確にしてほしかったです。
昼食のイタリアンのリクエストで連れて行ってくれたお店はおいしかったですよ!食後のバリコーヒーもおいしかった!
ただ、残念だったのは一緒に食事が出来なかった事です。
今度は一緒にお食事しましょう!
海が綺麗に見えるところへ行きたいというリクエストに対して、連れて行ってくれた場所はサヌールのビーチでした。
ヌサドゥアに滞在していたため、ホテルのプライベートビーチから比べると、引き潮の時間帯というのもあったため、お世辞にも綺麗とは言えませんでした。
でもまた違った雰囲気が楽しめて、よかったと思います。
さくらまる様
この度は、弊社チャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
至らないところが多々あり、大変失礼いたしました。
弊社スタッフ一同、改めてお客様からの頂いたコメントを参考とさせていただき、
改善していく次第でございます。
こうしたお客様からのコメントが、ガイドやスタッフ一同の喜びでもございます。
本当にありがとうございます。
パセックへも報告させていただきました。
お客様からいただいた物、パセック喜んでおりました!!
是非、またバリ島へお越しくださいませ。
その際は、ガイドリクエストも忘れないでくださいね!!
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
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|
ガイド歴10年目のスタッフでした。
10年やっている割には日本語があまり通じず、
思うように行かないとやや機嫌が悪くなり、雰囲気があまりよくなっかたです。
例えば、
観光客向けのお店を勧められたがこちら側が拒否すると嫌そうな顔をされたり、
ウブド中心地で時間を使いたかったのに、勝手に昼食の都合で行くつもりのないキンタマーニ高原に連れて行かれました。
また昼食の値段も伝えず、二人で2000円くらいかかりました。
もう少しこちらの意見を聞いて、それを上手に組み込んでもらいたかったです。
日本語ができない以前に、雰囲気を大切にするスタッフがよかったです。
この度は、当社へご予約をいただき、
コメントをいただきましてありがとうございます。
勉強中の担当ガイドの語学不足、対応がお客様の気分を害してしまうこととなり、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のご連絡を確認後すぐにガイドと話し合いをいたしました際、
ガイドからも丁重に謝罪を伝えてほしい、と申しておりましたので
この場をお借りしてお伝えさせてくださいませ。
コミニュケーションや語学力のアップ、ホスピタリティアップ等、
お客様からいただいたご連絡を真に受け止め、
今後も引き続き、更なる指導・より一層のサービスをご提供できるよう、
努めて参りますので、どうかこれに懲りず、再度バリ島にお越しくださいませ。
今回の件、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後とも、暖かくご指導いただけましたら幸いでございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
2
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|
ゆったりとした時間の中で、マッサージを受けられました。
はじめに好きな香りを選べてうれしい。
行程は説明を受けた順番と違っていました。最初のマッサージはあまり体が暖まらないので、もしかしたら説明通りの順番の方が良かったのかも。なぜ変わったのかは聞きませんでした。
次の行程に変わるたびに部屋も変わったりして、ちょっと間延びした感じも。
全体的に清潔でしたし、お店の人はみんな笑顔で気持ちよかったです。
とも花さま
このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございました。
これからも精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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|
友人と二人で参加しました。
タラソはとても気持ちよく、いつまででも入っていたいと思いました。
軽食が付いていますが、たくさん種類も量もあってそこまでは必要がないくらいでした。
御世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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|
新婚旅行でバリ島へ行き、フランジパニがお勧めとあったので行ってみました。
4時間コースで1時間半ボディーマッサージ、30分フラワーバス、1時間フェイシャルマッサージ1時間クリームバスでした。
まず、お店に入ると美味しいジンシャーティーを出してくれます。そこでカウンセリングを受けて好きな香り(私はオレンジ、旦那はジャスミンを選択)を選び、その香りをボディーマッサージの際に使用してもらえます。
1時間半のボディーマッサージは足の先から頭まで丁寧にマッサージしてもらえます。
指圧がきつかったらすぐ弱めてくれるので、好きな強さでマッサージをしてもらうことが出来ます。
カウンセリングの際に選んだ好きな香りに囲まれて、1時間半のマッサージはあっという間に終わってしまいました。
その後は30分のフラワーバスタイム。
ジェットバスの泡風呂の中にふんだんに花びらをつかって可愛い絵を描いてくれました。
入るのがもったいなくて写真をたくさん撮っていたら、時間がなくなりましたが、30分過ぎても急がされることなく、待っててもらえました。
その後はフェイシャルを1時間。
一緒に行った旦那はエステ初体験だったので、1時間顔をマッサージされるのに苦戦していましたが、私は1時間があっという間に過ぎるくらい気持ちよくて寝てしまいそうでした。
マッサージの後にパックをしてもらい、顔がツルツルになりました。
その後はクリームバス。
クリームバスとは何をするのかわからなかったのですが、日本で言うヘッドスパのようなものです。
こちらも好きなクリームを自分で選び(私も旦那もアボガドを選択)、頭皮のマッサージをしてもらった後にクリームで髪の毛をマッサージしてもらいます。
その後好きなドリンクを飲みながらパーマの時に温める機械(名前がわからなくてすみません)でゆっくり温めながら髪の毛の奥にまでクリームを浸透させます。
その後はシャンプー、トリートメントをして髪の毛を乾かしてもらい、最後にフランジパニのお花を髪の毛に刺して(女性のみ)もらってエステ終了。
きっちり時間通りにエステをしてもらえるので、着替えやトイレの時間はカウントされていませんでした。
とても良心的でやさしいスタッフで新婚旅行でとてもいい時間を過ごすことが出来ました。
本当にありがとうございました!!
又バリ島に
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
そしてご結婚おめでとうございます。
エステご満足いただけたとのこと、何より良かったです。
今後ともフランジパニ何卒よろしくお願い申し上げます
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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この値段でお姫様気分を味わうことができました!
ほんとに気持よかったです。
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
エステお楽しみいただけたたのことありがとうございます。
これからもがんばりますので、バリにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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初めての海外旅行で利用しました。
挙式の前日にどうしてもスパに行きたくて、挙式打ち合わせと家族との観光の合間に3時間のプランをお願いしました。
ピックアップと施行開始時間をプランに無い時間に変更したいと問い合わせたところ、すぐにOKのお返事。とても助かりました!
こちらの都合でティータイムを短縮したにもかかわらず、みっちり3時間やってくれました。
ドライバーの方も受け付けの方も、スパを担当して下さった方もみんな現地の方ですが日本語で対応して下さいました。海外初めての私にも安心でした。
好きな香りをチョイスして、スパスタート。
完全個室で一人の担当者のみ出入りしてくれる環境でした。担当して下さった方の美しさと上品な仕草にうっとりしてしまうほどでしたが、技術にさらにうっとり・・・。
フラワーバスには私の名前を花びらで書いてくれていました。そのかわいらしさと、結婚したばかりなので新しい名前が花びらで書かれていることに2重に感激してしまいました。
また、前日に急に生理がきてしまい心配もあったのですが、下着の上に紙パンツを着けて行っていただけました。『OK、ダイジョブ』とにこやかに言ってもらえ、安心して受けてきましたよ。肌が弱い方ではないですが、施行後のトラブルも全くなくフェイスリフトアップを実感できました。自信を持って挙式に臨むことができ、本当に大満足です!!
この価格でこの満足感、日本じゃ絶対味わえない!
IZUさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
そしてご結婚おめでとうございます。
ご満足いただけたとのこと、これからもがんばりますのでまた
次回は、お子様を連れてご家族でいらっしゃってくださいね!
またのご来店をお待ちもうしあげます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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母と二人フランジバニで4時間のエステを受けました。受ける前はこんなに長い時間飽きてしまうのではないかと思いましたが、こんなにリラックスして楽しい時間は初めてです。いつもホテルのエステでしたのでお金が高く時間が短く(節約)フランジバニを知ってからはいかにエステが素晴らしいかわかりやみつきになってしまい、ウブドでも同様の町のエステにホテルの紹介で行きましたが、パンフレットではフランジバニと同様の内容でしたので安心していったら、設備はお粗末、水のみしか4時間の間飲めず、時間は短縮されがっかりしました。やはりこれからはしっかりアランちゃんのクチコミを参考にして事前予約してからいきます。フランジバニ大満足です。
まみさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
エステご満足いただけたとのこと、私たちもこの言葉を聞くと明日の力になります。
どうぞこれからもフランジパニ、よろしくお願いいたします
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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プーケット、サムイ、ベトナム等、アジアではいつもスパに行きますが、フランジバニには大満足しました。4時間のスパコースを受けましたが、飽きることもなくコースの途中で生ジュースをいただきながらインテリアの素晴らしい部屋でゆったりのんびりして、今までで一番よかったので今度行くときも必ずフランジバニにしようと思っています。他のスパでは顔のパックやクリームバスのスチームのときは、ほかっておかれるのにフランジバニではパックのときまで手や腕のマッサージをしていただき感激しました。日本で高額を出してもそこまでサービスに徹しているのは少ないと思います。
また必ずいきます。
まこさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
これからも皆様に喜ばれるサービスを生み出し、改善しながら
がんばってまいりますのでまたどうぞご来店くださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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私は2回目のバリでしたが、今回は母の還暦の記念にエステ三昧のバリ旅行を計画しました。
今回初めて フランジパニを選びましたが、大満足です。
5時間15分のコースでしたが、あっという間でした☆
送迎の方も笑顔でお迎えに来てくれて、受付もみなさん感じよくて 安心でした。
エステの内容もしっかりしていましたし、今回はホテルでもエステ行ってたんですが、変わらない位技術も良かったです。
見逃していたのですが、このコースには食事もついていて、エステ後に食べてもいいし持ち帰りもできました。私たちは食べていくつもりでしたが、途中で持ち帰りに変更しても快く受けて頂けました。
こちらを選ぶにあたっては、かなりクチコミ読んでたんですが・・・体験談に対してお店からの丁寧な回答がありましたよね。それが1つ1つ実践されてる感があって、すごく感心したんです!
タイマーはお願いしなかったのですが、全然問題なかったです。 (他のスパは最悪で、日本人スタッフさえいたのに、時間短くされましたから! 30分も!) こちらはとっても良心的なお店でした。
母にも とってもいい経験になったようです。ありがとうございました!!
サッチャンさま
このたびはご来店、ご投稿、まことにありがとうございます。
これからもお客様からいただいたアドバイスを基に邁進してまいりますので
またバリ島にいらっしゃった際は、ぜひお立ち寄りくださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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帰国する日に14時~21時まで利用しました。
中堅・ジュニアガイドとなっていますが、言葉的にもぜんぜん問題ありませんでしたよ~十分です。
短い時間の中で、ウブドに行きたいやキンタマニ高原に行きたいなど、かなり強硬なスケジュールを希望してしまったにも関わらず快くこたえてくださいました。
最後に突然スーパーマーケットに行きたいという希望もしてしまったのですが、これも快く連れて行ってもらえました。
本当のありがとうございました♪
うっちー様
この度は、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
中堅・ジュニアガイドも週に一度の弊社日本語レッスンに参加したり、
日々、日本語を勉強し、たくさんのお客様をご案内したいと頑張っております。
失礼な日本語の言い回し等がございました場合は、ご指摘くださいませ。
また、暖かくご指導いただけましたら幸いでございます。
また、バリ島へお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
1
人が参考になったと言っています。
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今回、モニターとして参加してきました。フランジパニには過去二回訪れたことがあり、期待しながらの来店でした。今回のこのプランでは、ボディーリフレクソロジー、フェイシャル、クリームバスのすべてにおいてガムランボールを使用した施術でした。ガムランボールは、精神の安定を導くということなのですが、個人差があると思いますが、私は金属臭がすごく気になりました。匂いに敏感な方は、音で癒されるというよりは匂いが気になってしまうのではないかな?と思います。試みとしてはおもしろいと思うのですが…どなたにでもお勧めできるのは、このプランよりはメディテーションやメディテーションハーフかなと個人的には感じます。
しかし、今回もホスピタリティ溢れる接客ですごく好印象を持ちました。シートベルトの徹底、出迎え、施術前のチェックシート、施術中の力加減(全部で十数回聞かれたと思います)、フラワーバスの模様…すべてにおいて接客を大切に考えている姿勢がうかがえ、満足度が高いことに素直に頷けます。
ガムランボールが気になる方にはおすすめのコースです♪そうでない方は他のメニューで試すのもありかな。
このたびは、モニター体験にご参加いただき、ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。お客様の暖かいご指摘をいただいたおかげで、ピン!とひらめき、金属臭!取ることに成功いたしました。本当に心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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今回7日間のバリ旅行(昨年12月は6日間)着いた日から4日間雨にあい 違った意味でホテルライフ(同じホテルでスイート)を満喫しました。フランジパニには帰国日当日の朝から5時間半コースを受けこれぞまさしく極上のタイムを過ごしスタッフの親切 そして店内の清潔感
どれも最高に満足 やはり有名なだけあるなと感じました。ただひとつフラワーバスの花文字が私たちの姓になってたので(初めに用紙書き込みの際日本式にローマ字で書いてしまったのが原因)それが残念でした後はパーフエクトです。又利用したいです。
ダミアンさま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、私たちもそれが明日の力になります!
またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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催行会社からのコメント
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まめたろうの妻 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
わたくしはLiANG SPAにてカウンセリングさせていただきましたエルナでございます。
当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受けの際に、
ご満足をいただけましたようで、とても良かったと思います。
メニューのご感想をご丁寧にありがとうございます。
ベッドにつきましては、ご主人さまにもご指摘をいただきましたので、
上司と相談の上、今後すぐに対応させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
そして、ご意見をありがとうございました。
次回、またお二人さまでLiANG SPAへお越しいただける日を
心から楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
LiANG SPA
エルナ