ayuyun 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。参加体験談へのお言葉にお礼申し上げます。

当日はayuyun様のご期待にそえず、大変申し訳ございませんでした。

パックにつきましては、ルルール＆ヨーグルトパック、トータルビューティーコースのバストパック、フェイシャルのパックが乾くお時間、またココナッツボディトリートメントのココナッツ・キャロットの栄養分を肌に浸透させる間、それぞれお待ち頂くの時間がございますので、ご了承頂けますと幸いです。
カウンセリングの際にスタッフの説明が不足していた事も考えますので、
この度はayuyun 様にご迷惑をおかけいたし、申し訳ございませんでした。

ご利用いただく皆様のご期待にそえるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
またLiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

ご来店いただき、ありがとうございました。

LiANG SPA
ティ二

Hideko 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をお受けいただき、誠に有難うございました。
参加体験談にもお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日のマッサージがHideko 様のご期待に副う事ができなかったとの事で、
今後もスタッフは技術向上に努めるように致します。
お部屋の気温につきましても、次回ご利用いただく機会がございましたら、
スタッフまでご相談いただけますと幸いです。

お二人様がまたLiANG　SPAへお越しいただける日を
スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
ティニ

tkong 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

マッサージの際はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら当日のお湯が出なかった事、またシャンプーの際にはスタッフの配慮が足りずご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この事はすぐにスタッフへ伝え、改善に努めます。

これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

ありがとうございました。

LiANG SPA
ティ二

yosshi 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
誠に有難うございました。

当日は、ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご丁寧なお言葉に心よりお礼申し上げます。

次回、またバリ島にご旅行される機会がございましたら、
是非ご連絡をお待ちしております。
今回と、違うメニューでもお楽しみ頂けますと幸いです。

また、こちらで皆様とお会いできます事を
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

このたびは有難うございました。

LiANG SPA
ティ二

ぴーちゃん　様

いつもＬｉＡＮＧ ＳＰＡをご利用いただき、また参加体験談へもご意見をいただき、
誠に有難うございます。

また次回もお越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後もＬｉＡＮＧ　ＳＰＡをどうぞ宜しくお願い致します。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
ティニ

arly 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

フラワーバスの際は、お湯の温度とお花の虫でご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
この事はスタッフへも伝え、対策を検討致します。

これからもたくさんのお客様にお越しいただけるように、
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
バリ島へお越しの際にはまたLiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
ティニ

airi 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をお受けいただき、誠に有難うございました。
また参加体験談にお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

クリームバスは髪と頭皮の為のインドネシア伝統のマッサージです。
肩や目のお疲れの時もお勧めです。
お気に入っていただき、良かったです。

またバリ島にお越しになる機会がございましたら、是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、楽しみお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiNAG SPA
ティニ

お客様へ

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
また、6時間エステし放題につきましてのご感想もいただき、心よりお礼申し上げます。

エステの内容、技術、サービスなど、お客様皆様にご満足いただけるように、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
またお越しいただけるのを心よりお待ちしております。

今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

有難うございました。


LiANG SPA
ティニ

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました。
またぜひご来店くださいませ！！

お客様へ

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をお受けいただき、誠に有難うございました。

また参加体験談には有り難いお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
早速スタッフ全員にお客様のお言葉を伝え、今後ご利用いただくお客様へも
同様にご満足いただけるように、スタッフ一同頑張ってまいります。

またバリ島にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
LiANG SPAスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

taka1206 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日は、マッサージにはご満足頂けましたようで幸いです。
しかしながら、外部の騒音でご迷惑をお掛けいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの配慮不足でもありますので、もし次回ご利用いただく際、
同様の騒音、またその他の事でリラックスできない場合がございましたら、
直ぐにスタッフまでお伝えくださいませ。
こちらでできうる限りの対処をさせていただきます。

今後もよりご満足いただけるように、スタッフと共に頑張ってまいりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございました。
疲れが取れたとのこと、何よりです！またぜひご来店くださいませ。

Tomomi 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にもご丁寧なお言葉をいただき、お礼申し上げます。

今後もスタッフと共に頑張ってまいりますので、
LiANG SPAを末永く宜しくお願い申し上げます。

またお二人様でお立ち寄り頂ける日をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

Zoo　様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
また、このような嬉しいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

次回もリピートしていただけるように、今後もスタッフ一同頑張ってまいりますので、
バリ島にお越しの際には、是非LiANG SPAへお越しください。

またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。


LiANG SPA
池下 和美

diamanté 様

この度はLiANG SPAへお越しをいただき、誠に有難うございました。
また、温かいお言葉をいただけました事に、心よりお礼申し上げます。

当日はフラワーバスにもご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。ランチもお口に合いましたのようで、良かったと思います。

お客様にはよりご満足いただけるように、これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非、お立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

この度は弊社をご利用いただきありがとうございますまた、ガイドへのご指摘をいただくコメントをいただきありがとうございます。
スパにつきましては、お客様ご本人様が日本から予約をされており当日カーチャーターご利用中に弊社ガイドが予約についてお客様がご予約をされたスパ「ジ・アリッツのスパ」へリコンファームの電話を入れ、当日のご予約時間を確認させていただきご予約時間の20時、ツアー最後にお連れしたことをガイドそしてスパスタッフから確認をしております。弊社ガイドへはお客様のご希望以外のスパなどに勝手にお連れするようなことがないよう徹底して教育をさせていただいております。

また、いただきましたスイーツのお店のリクエストについてガイドのご案内不足をこの度のご連絡で確認させていただくことができました、貴重なご意見をいただきありがとうございました。弊社ではバリ人のガイドによるご案内をいたしておりますが、通常バリの人たちは欧米人、日本人が好むようなカフェやスイーツショップには物価の関係から、大変高価なものとなっており実際のところ馴染みがないのは確かではございます。是非、ガイドブックなどをしっかりとガイドへ見せ（日本語を読むことは困難なため、）お客様の言葉でもお伝えいただき、ガイドブックをご利用頂いたり、もし理解が乏しいとお感じであれば、ご案内中にガイドから弊社にお電話をいただければ私ども日本語スタッフよりサポートさせていただきます。ご案内中におすすめをしたお店やディナー内容説明が不足していたことなどについてガイドへ重々注意させていただきました。
現在、弊社ではツアーの最後にお客様からのご意見、ご感想をいただくアンケートを頂戴しており、ガイドの質を向上させ、よりよりサービスをご提供できるようにお客様方へご協力をいただいております。もちろん私ども日本人の場合ですと、アンケートに厳しい言葉を書き込むことが苦手で、書き方によっては　普通＝特によくない　ということが理解できるのですが、バリの人々には普通となっていおりますと、コンプレインをすぐに認識することができない部分がございます。
厳しいお言葉はガイドの評価に反映いたしておりますので、お客様からの声をしっかりと　ご意見いただければ幸いでございます。
この度はご意見をいただきありがとうございました。

はる 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

LiANG SPAは空港からほど近い場所にございますので、最終日はthe Alit客室利用（2時間）のコースでお申し込みいただけますと
お時間を有効活用していただけるかと存じます。

またバリ島にお越しの際には、是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

この度は有難うございました。


LiNAG SPA
池下 和美

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日、リアンスペシャルパッケージお食事・お部屋利用付きを
お受け頂いた際には、ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、頂きました温かいお言葉やお心遣いに、心よりお礼申し上げます。

お客様には、またLiANG SPAを予約したい、と思っていただけるように、
今後もスタッフ一同頑張って参りますので、これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
次回は是非6時間エステし放題もお試し頂けますと幸いです。

お二人様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

このたびはありがとうございました。

LiANG SPA
ティ二

hippy 様

はじめまして。
LiANG SPAスタッフのティ二と申します。

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にて温かいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足をいただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

今後も皆様に喜んで頂く事ができますように、スタッフ一同頑張って取り組んでまいりますので、
またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAをご利用くださいませ。違うメニューもお試し頂けますと幸いです。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願いいたします。

ありがとうございました。


LiANG SPA
ティ二

Angiol　様

この度はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にはお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

マッサージの際にはスタッフの配慮が足りませんでしたので、お部屋やお湯の温度でリラックスしていただく事ができず、申し訳ございませんでした。
もし次回にそのようなことがございましたら、すぐにスタッフまでお伝えいただけますと幸いです。
また、お食事につきましては、今後もご満足いただけるように、努めてまいります。

再度お越しいただく事ができるように、また今後も皆様に愛されるスパとして、スタッフ一同頑張ってまいりますので、次回バリ島へお越しの機会がございましたら、またLiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。

それでは有難うございました。


LiANG SPA
エルナ

an 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はシャワーでご迷惑をお掛けいたしたので、大変申し訳ございませんでした。次回エステ後の客室ご利用の際、もしお湯がでないような事がございましたら、すぐにスタッフまでお知らせいただけますと幸いです。
またフットマッサージの際は、プールサイドの場所を使用いたしますが、
煙の臭いにスタッフの配慮が足りなくて申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見をもとに、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

このたびはありがとうございました。

LiANG SPA
ティ二

お客様へ

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
また、今回と違うメニューでもお楽しみ頂けますと幸いです。
メニューなどご不明な点がございましたら、事前にメールでお知らせいただく際に、どうぞお気軽にご相談ください。

お二人様のお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
ティ二

はな 様

この度はLiANG SPAへお越しをいただき、誠に有難うございました。

当日、6時間エステし放題をお受けいただいた際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

お客様にはよりご満足いただけるように、
これからもスタッフ一同努めてまいりますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非、お立ち寄り頂けますと幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

このたびはご来店いただき、また、温かいお言葉をいただけました事に、
心より感謝申し上げます。


LiANG SPA
ティ二

かふぇ 様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
また参加体験談にてお言葉をいただき、誠に有難うございました。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

マッサージの際には咳などでご迷惑をおかけしないように、
今後もスタッフの体調管理には気をつけてまいります。

これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、バリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。
また、今回と違うのメニューをお選び頂けますと幸いです。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致しました。

ありがとうございました。


LiANG SPA
ティ二