投稿者: kenju
時間通り、迎えに来てくれました。
空港への送りもスムースでした。
マッサージも時間とおり、丁寧にやっていただきました。
食事は、おやつ程度です。
空調も丁寧にコントロールしてくれて、快適でした。
家内と二人でしたが、一緒の個室でしたので、家内も安心できたようでした。
評価: | |
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プラン: | 【最終日 空港お送り】ボディ+フェイシャル+シロダーラ+ヘッド+軽食+食事 5時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: みわさとみ
旅行最終日のフライト前に利用しました。お店の方は日本語がわかる方が多く、施術前のカルテも日本語版が用意されており、英語があまり得意でないわたしはとてと助かりました。
施術自体も香りの良いオイルやパックでとても癒されました。
また、追加料金はかかりますがホテルや空港への送迎も付けることができるのでその点も◎
評価: | |
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プラン: | 【12月&1月限定】スウィート・リラクゼーション(ボディ+フェイス+ヘア+フラワーバス)/3時間半 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/17 |
参加日: | 2018/12/17 |
投稿者: ブライアン
予定の時間より20数分早い迎えに少し驚きましたが、少し古いワンボックスカーに乗りました。エアコンが入っていなかったようで、暑いふりをしたら運転手さんがエアコンをONにしました。そのせいかどうか、暫くして車が急にエンジンストップ。車は十字路の近くで、そばにいた人達が車を道路の端のほうまで押しくれた。車はあきらかにオーバーヒート。運転手は何回も水をかけて冷やすがエンジンはかからない。30分ほどたっても運転手曰く「NO problem」。時間が経過するので私の方から会社に電話して指示を仰いでくれとお願いしたら何回か通話してようやくタクシーで行ってくれということになり、予定時間より少し遅れたが、スパに着きました。タクシー料金はもとろんスパ払い。店は大きな通りにあり、店の中の備品は少し年季が入っている。スパははじめての経験でよくわからないが、それぞれの行為でやさしく痛くないかなど声をかけてもらい気分はよかった。帰りのフライトが深夜なので今日一日の疲れが取れ有意義な時間になった。
空港まで送ってもらったが、同じ運転手で心配したが、送迎車が新しくなっていて無事到着。やれやれです。
スパのみなさんお世話になりました。
評価: | |
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プラン: | カップルプラン(メンズメニュー+ボディ+フェイシャル+ヘア)3.5時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/12 |
参加日: | 2018/12/09 |
投稿者: itachi
初めて利用するスパ、楽しみに伺いました。
受付の女性は終始ニコニコと日本語も交えて説明してくださり、セラピストのお二方も笑顔でとても感じが良かったです。
設備も綺麗ですし、お部屋も寒すぎず快適で、いつもは少しぬるいと感じるフラワーバスも温かくて良かったです。
マッサージもとても素晴らしく丁寧でした。主人が受けたストーンマッサージは、何度もストーンを置き換えて、その間にも他の所をマッサージしてくれたそうで感激していました。
私はマッサージの効果か何度もトイレに行きたくなったのですが、嫌な顔せず笑顔で待っていてくださいました。旅行中はお腹の調子がイマイチの事が多いのですが、こちらに伺った後は調子が良いです。
帰りも快くレストランまで送ってくださいました。
素敵なスパに出会えて良かったです!
評価: | |
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プラン: | カップルプラン(メンズメニュー+ボディ+フェイシャル+ヘア)3.5時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/30 |
投稿者: mikan
4時間30分のスパを利用しました。
個室だったので、周りを気にすることなくゆっくり出来ました。
途中、力加減などを聞いてくださり、マッサージについては満足しましたが
ヘッドスパについては髪がパサパサになった印象を受けました。
また空港までの送迎をお願いしており、スパの方は「無料で空港までお送りします」と言って下さいましたが、空港まで送って下さった車の運転手の方に降りる際にお金を請求されました。
何分間か車を降ろしてもらえず、周りの目もあったため、最終的には何も支払わず降りることができましたが、とても怖い思いをしました。
評価: | |
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プラン: | エレガント・パール (ボディ+フット+ヘッド+フラワーバス)/4時間半 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/25 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: 母娘旅2018
母孝行で、全身エステを予約しました。喜んでもらえて、自分もリフレッシュできてよかったです!
一点残念だったのは、担当してくれたスタッフさんが英語が不慣れなのか、これでコースが終わりですよのアナウンスが曖昧だったことです。※まだあるのかな?なんて勘違いしてしまいましたw
評価: | |
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プラン: | エキゾティックパッケージ(ボディ+フェイス+フラワーバス)/3時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/19 |
参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: ぴーや
ホテルから空港までの送迎も付いてるプランに惹かれ、深夜0:40の飛行機だったというのもあり、最終日の夜18:00から3時間コースを予約しました!!
何度もタクシーでボッタクリになってしまったり、海外でのタクシーを利用するのが苦手だったので、送迎付きのプランはとても安心できるものでした☆
ホテルまで時間より少し早めにお迎えに来て、親切に重たい荷物を車まで運んでくれました!
スパサロンに到着して、店内まで荷物を運んでくれました!
少しカタコトの日本語でしたがサクサクとメニューやコースの説明があり、ジンジャーティーが出ました!
3泊4日の溜まりに溜まった疲れを癒したくて、とても楽しみにしていたスパがいよいよできるワクワク感に包まれてました!
たくさん歩いて浮腫んでた脚を中心にマッサージしてくれて、寝たら勿体ないなーと思いながら途中何度も寝てしまいました。
全身のジェルやハチミツを付けてのケアマッサージをして、途中でフラワーバス(花びらが散りばめられてる)で身体を流しました。
まさにインスタ映えです。
湯船の側にはメロンジュースとクッキーが準備されて、可愛かったです!
もちろん戴きました!
そのあと簡単に着替えて(お店が用意してくれてます)額から頭のマッサージです。
そのあとシャンプー~トリートメントまでしてくれて、ドライヤーまでかけてくれました!
朝、ホテルをチェックアウトしていたので、
お風呂やシャンプーできないと思っていたのですが、ここでしてもらえたのは本当に有難かったです!!
シャンプーは美容室じゃないので、
そこまで求めてはいけないのかもしれませんが、
爪を立てて洗っていたのが、少し痛く感じました。
髪も引っ張られるような感覚があったのは
正直な感想です!!
トータル的にはとても満足して
楽しみにしていた期待通りのプランでした!!
本当にお世話になりました!!
空港までも15分くらいで近かったです!
おかげで無事に帰国できました!!
本当にありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/16 |
参加日: | 2018/11/14 |
投稿者: green
お店に入ってから予約しているのに無言で待たされて、結構時間が過ぎてから案内された。
部屋に入ってからも、かなり雑な対応で終始びっくりだった。
日本語で喋りかけてくるので、意外と言葉分かるのかな?と思ったら…何の案内もない状態で、目を隠したまま何十分放置だったのですみません!すみません~!と何度も呼び掛けたが誰も来てくれなかった。
二人とも、その後風邪を引きました。
ドリンクとスナック付きと記載されていたがそれも食べられないまま終わった。かなりショックだった。。
シロダーラする時も、熱いですか?と聞かれる前に熱くてどうしようと思って困った!
最後のシャンプー時もあまりの荒さにびっくりした。
バリニーズマッサージでは、まあ普通の時もあったが、今後この値段ではもう来る事はないと思う。
もう1人のスタッフさんはまだ気を使って丁寧にしているのが感じられたので、人にもよるとは思いますが、全体的にリラックスしてスパを受けられなかったのが1番残念でした。。
2日前にやったお店があまりに満足で差が激し過ぎたのでガッカリしてしまいました。。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/15 |
参加日: | 2018/10/19 |
投稿者: こりさに
最終日に予約して、スパから空港へ送ってもらうコース。日焼けしてたこともあるかと思うが、とにかく圧が強くて痛かった。
優しくお願いしますと伝えても、見習い?的な若い子が担当だったのでいろいろと伝わらず
痛みを我慢した90分でした
Dear Valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa
First of all, we would like to apologize for any convenient that you felt. We will put more attention on the therapist skill to make sure the same problem will not happen again in future.
Thank you for visiting our store and, we hope you will gave us another opportunity to serve you in the future.
Kind regards
Lely
評価: | |
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プラン: | アロマテラピーマッサージ(ボディ+フット) 2時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/12 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: きいろちゃん
施設は広くてフロントも広く、とてもきれいです。部屋も1人でしたが2人用の広い部屋を案内してくれました。
マッサージの圧はとても良かったですが、いかんせん担当者の方が無言で、急に冷たいパックを肌にのせられてびっくり。圧は強いが全体的に雑さが目立ちました。フラワーバスの蛇口から、蟻がたくさん出てきてちょっとびっくりしました。ヘッドスパでは顔にたくさん水がかかったり、水のまま髪の毛を流したり、背中にたくさん水が滴ったりなど技術的にはいまいちでした。
Dear valuable Guest
Warmest greeting from LLuvia spa
First of all, I would like to thank you for your visit to LLuvia spa. We really sorry for any incovenient that you felt during the spa time. we will put more attention on that matter to make sure the same problem will not happen again in the future.
we hope that in the future, you are still willing to give us opportunity to serve you again
Kind regards
Lely
評価: | |
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プラン: | エレガント・パール (ボディ+フット+ヘッド+フラワーバス)/4時間半 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/11 |
参加日: | 2018/11/09 |
投稿者: MitsukoK
2度目の利用。予約時、送迎車の手配がスムーズで、時間通りに車がホテルまで来てくれた。施設と施術はとても丁寧で、しっかりとリラックスできた。最後にランチが付くコースを選んだが、食事もおいしくて満足。また利用すると思う。
評価: | |
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プラン: | ボディ+フェイシャル+シロダーラ+ヘッド+軽食 3.5時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/09 |
参加日: | 2018/11/07 |
投稿者: まりりん
バリのスパは、5つほどですが体験して、技術は実は日本が上でバリで安くスパをしてるってステータスかなーなんて割り切っていました。撫でてるだけとかのやたら高評価のスパが多いイメージでしたが、ここは格別。
技術は最高ロケーションも最高そして値段もコスパ抜群。文句なし!!
人それぞれ相性はあると思いますが私はバリ旅行いったら絶対マストとおもってます!
フラワーフットバスのライムも気持ちよく、マッサージも最高で、クリームバスは髪ツルツルサラサラになります。スクラブとパックも肌が若返ったかんじで良かったです。
食事はパスタを選びましたが外れました笑、
でもロケーションの良いレストランで、とにかくスパが良かったのでまぁ全然アリかなと思ってます。ボロネーゼ?が微妙です。麺ものびてるし、、チキン選んだら美味しかったかもですね。
評価: | |
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プラン: | 【デイユース】3時間スパ+ディナー+プール利用 7時間 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: はなばに
初めてのロングスパ体験でしたがあっという間に時間が過ぎて行きました。個室で静かで良かったし、もっと長いかなと思ってましたがやってもらっていると気持ちよくてウトウトしてるせいもあるのか知らないうちに時間が過ぎてる感じでした。シロダーラも初体験でしたが最初もぞもぞくすぐったかったけど時間が経つうちに寝てました。2回くらい自分のイビキで目が覚めたくらいです。食事も軽食でちょうど良かったです。
評価: | |
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プラン: | ボディ+シロダーラ+ヘッド+フェイシャル+軽食 5時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/02 |
参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: べーくま
日本帰国日は深夜便のために、汗を流してリフレッシュして帰りたいと思い、このプランに予約しました。ホテルに時間通りにお迎えが来てくれて、スパのあるホテルに送ってもらい、説明を受けた後は17:00のスパの時間まで自由行動。私たちはハイパーマートまで行きたかったので、ホテル→DFSに無料送迎があったので、それを利用してショッピングを楽しみました(往復約1時間なので目的がなければ周辺のショッピングで楽しめると思います)スパでは海が見える二階のお部屋に通されました。友人は気持ちよすぎてガン寝してましたが、私はマッサージでも寝られない性分なので起きていたら、マッサージの方がサンセットだよと教えてくれて、太陽が沈むまで、ゆっくりマッサージを受けながら最後のバリの夕日を見ることができました。その他細かいところまで気を使って施術してもらえて、友人も私も大満足でした。ただ、二点だけ気になる点といえば、シャワーのお湯がなかなか温まらなかったこと。スクラブをされたら、一気に体が冷めてしまったことです。寒いですか?と逐一日本語で聞いてくださったので、言いやすかったですが、初めからクーラーの設定をスクラブ前に上げていただけたらと思いました。
スパの後はホテル内のディナーを頂きました。味も悪くなく、ゆっくり過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 【デイユース】3時間スパ+ディナー+プール利用 7時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/17 |
参加日: | 2018/10/15 |
投稿者: Y.H
最終日に飛行機乗る前に行きました!もちろん、終わった後は空港まで送ってくれます。余裕をもって3時間前に空港に着くようにスパを受けましたが2時間半前くらいでも全然余裕です。バリ島に来て何回かマッサージ、オイルなどしてもらいましたがここが一番気持ちよかったです。友達と2人で行きましたが私も友達もとても満足できました。担当してくれたスタッフの方は凄く上手だと思います。ですが、ドライヤーが代わり番こで少し時間がかかったのでそこだけ少し残念でしたが、また次来た時はもっと長い時間お願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | スペシャルパッケージ(ボディ+ヘッド+軽食)3.5時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/06 |
参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: かおりん
女3人で行きました。
施術は問題なく、とても気持ちよかったし体の疲れがとれました!
施術する部屋は、2人と1人に分かれてやりましたが、体をパックしたあとフラワーバスに入ったのですが、1人部屋の方は、シャワーはここにあります。ボディソープはこれです。この時間までにシャワーを浴びて着替えて下さいと説明があり、ドリンクもトレーに乗せ、ベットの上に置いてくれました。2人部屋の方はシャワーの説明がなかったようで、パックを落とすのが大変だったし、ドリンクは湯船のふちに置かれたそうです。
施術が良かっただけに、少し残念でした。
それ以外は良かったです!!
評価: | |
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プラン: | エレガント・パール (ボディ+フット+ヘッド+フラワーバス)/4時間半 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/30 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: ishi
帰国日のフライト前にリフレッシュしたく、シロダーラの3時間コースのスパを予約しました。
夫婦で参加し、二人で一部屋の個室で施術は行われました。スタッフの方の対応は、送迎から、マッサージの方含め皆さんとても親切で非常によかったです。
スパ内容の方もとても満足です。全身をマッサージして頂き、最後は丁寧に頭髪も洗っていただき、気持ちよく帰国することができました。途中、フラワーバスの中で軽食をとれたのもよかったです。
また、バリに来た際は申し込もうと思えるプラン内容でした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: michelle
送迎は時間通り。車がボロボロでしたが、運転は丁寧な印象。
英語のみ対応となっていましたが、フロントで迎えてくれた女性は必要最低限のエステに関する日本語OKでした。
女の子の日で、大丈夫かと英語で質問したところ、フラワーバスのみNGでしたが、その代わりマッサージの時間を延長いただけました。部屋に案内される際も、フロントから施術者へその旨伝えていただき、特に問題なく施術を終了することができました。
シャワーを浴びる際はシャンプーも用意されていましたが、部屋にドライヤーはなく、トイレに1つだけありました。
ちゃんと乾かしたい人は注意が必要。
帰りは空港までの送迎で、空港でよいのかも何度か確認していただき、多少の渋滞に巻き込まれたものの、無事到着。正確な時間は覚えていませんが、1時間見ておけば余裕だったと思います。
最終日にリラックスすることができとてもよい旅の締めくくりとなりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】プルメリアセント(フット+プルメリアオイルマッサージ+フェイス+ヘア+フラワーバス) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: いさみよ
女子5人旅でした。最終日、ロングスパで疲れを癒せました。こちらの都合でスパ開始時間・送迎時間をご配慮いただきありがとうございました。バリ再訪時はまたぜひ利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【デイユース】3時間スパ+ディナー+プール利用 7時間 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: ひろみ
1人参加しました。お店は広く雰囲気は良かったです。4時間お願いしました。気持ちよくて本当に最高でした。でも時間の融通があまり効かなくゆったりしてる雰囲気が台無しになり残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】プルメリアセント(フット+プルメリアオイルマッサージ+フェイス+ヘア+フラワーバス) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/18 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: マッサージ
受付の対応がいまいちでした。中途半端な日本語を話す性格がキツメの方だったのが残念でしたが、マッサージは良かったです。
Dear valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa
on behalf of Lluvia spa management and staff, I apologize for any inconvenient feeling that you felt during the spa time. we will work harder to improve our service. we hope in the future, you will still give us a chance to serve you again.
Kind regards
Lely
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】プルメリアセント(フット+プルメリアオイルマッサージ+フェイス+ヘア+フラワーバス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/18 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: M.YOSHIDA
今回で3回目の利用になります。こちらのスパは、高級ホテルのスパと違って気軽に利用できて、とてもリーズナブルで、それでいて、しっかり施術してもらえる点がとても気に入っています。今回も、妻と一緒にカップルルームだったので、安心して利用できました。
お店の方は、皆さん親切で、日本語も通じます。アロマオイルは6種類位の中から自分の好みを選択できるシステムでした。2時間たっぷりとマッサージをしてもらえ、途中で気持ち良くて、ウトウトしてしまいましたが、終わった後には体が軽くなりました。
また、こちらのスパは無料の送迎サービスのエリアが広いので、とても便利です。無料送迎エリア内であれば、ピック・アップのホテルと、ドロップ・アウトのホテルを変えることができるため、1軒目のホテルをチェックアウトした後に、スパを利用して、その後2軒目のホテルまで送ってもらえます。バリは、交通渋滞が激しいので、タクシー代わりにもなり、大変助かっています(笑)
Dear Valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa
Thank you for your kind review. We really happy to hear that you love our services.
On behalf of LLuvia spa management and team, I thank you for your visit. we are always look forward to see you again in the future.
Kind Regards
Lely
LLuvia spa
評価: | |
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プラン: | アロマテラピーマッサージ(ボディ+フット) 2時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/18 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: Mixixi
3人で参加しましたが終了時3人とも感想が同じで、気持ちよかった〜さっぱりした〜最高でした!!!4.5時間のコースでお願いしましたが、顔以外の頭から足の先まだ本当にスッキリ(^^)ツボというツボを捉えていてマッサージが本当に上手。日本でもマッサージいきますが、今まで受けた中で一番上手。大大大満足です。次回も絶対に行こうと思いました!
評価: | |
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プラン: | エレガント・パール (ボディ+フット+ヘッド+フラワーバス)/4時間半 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/17 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: なおみ
始めてのバリ旅行、友人などからスパやエステは必須! と聞いていたのでまずベルトラさん経由で予約。
土地勘がないのでホテルまでの送迎はありがたいです。ドライバーさんは日本語で話さなかったけど簡単な英語で意思疎通は取れました。
到着すると、そこまで綺麗な建物ではありませんが地元感もあるサロンな建物でした。
女性の受付の方、いらっしゃいませ〜からコースの説明まで、日本語でした。日本人スタッフはいないようでしたが、受付とコースの説明は問題なく終了。
詐術のお部屋は夫婦で1部屋。
担当の女性も詐術に必要な日本語は問題なく話せました。
いかがですか? 痛いですか?
など施術中も丁寧に確認して来れました。
制服着用で清潔感、ありました。
シロダーラの施術にて、当方まつ毛エクステをつけていたので絶対取れないようにしてください、と日本語で確認し、眉毛までオイルが付かないから大丈夫、との回答。
施術後確認するとオイルとまつげは触れてませんでした。
オイルを流すのも、ヘアサロンのシャンプー台の様なところだったのでマツエク問題もオッケー。
美容師さんではないけど、まあまあ丁寧にシャンプートリートメント、ドライをしてもらいました。
今回、到着初日に行ったんですけど日焼けコースというボディケアも含まれたコースになってて、日焼けしてなくてしかもそのケアに使うジェルが冷たくてちょこっとだけ寒かったです…。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/15 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: りんご
帰国日に、チェックアウト後ホテルまで向かえに来てもらい、夫婦で1時間のスパをお願いしました。
終わった後にホットジンジャーティーとクッキーを頂きました。帰りも空港まで時間通りに付き、とても満足しています。
Dear Valuable guest
Warmest greeting from LLuvia spa
Thank you for your time to share your experience. We really happy to hear that you love the spa time.
On behalf of LLuvia spa management and team, I thank you for choosing LLuvia spa. We are always look forward to welcome you again in the future.
Kind Regards
Lely
LLuvia spa
評価: | |
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プラン: | アロマテラピーマッサージ(ボディ+フット) 2時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/14 |
参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: めぐー
私の予約ミスにも、
快く対応していただきました♪
清潔間のある施設に、
丁寧なスタッフの方々でした!
スパも気持ち良かったです!
評価: | |
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プラン: | アロマテラピーマッサージ(ボディ+フット) 2時間 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/12 |
参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: ゆうこ❤️❤️❤️
まず、ベルトラプランを理解してなく、プール利用すら危うかったです(^◇^;)
ディスカバリーモールでお買い物してからプール利用、そのあとお手入れに入るまで
待ち待ち待ち。。。空調が寒くて体が冷えました。エステは良かったけれど、エステのみでも良かったのかも知れません。。。レストランでの食事は、お料理もおいしく、雰囲気も良く、スタッフも良い
生演奏、シンガーも良かったです。
ゆうこ様、
この度は弊社アクティビティへご参加いただき誠にありがとうございました。
当パッケージは付近でのお買い物+スパ+ディナー+施設内のプールがお楽しみ頂けるパッケージとなっております。
スパはご予約確定時にご案内している通りの開始時間で予約をお取りさせて頂いております。
スパへはお客様へ再度プランの内容を最初にご案内する事を徹底するように
しっかりとお伝えさせていただきました。
今後のお客様へのアドバイスを頂きありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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プラン: | 【デイユース】3時間スパ+ディナー+プール利用 7時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: バリは楽しかった
ホテルピックアップ、空港送りだったが、時間過ぎてもホテルに迎えに来ない。電話したら、タクシーで来て。まあ、支払いは店でしたが。
結局遅く始まり、帰国日のため、予約していた5時間の時間が確保できない。返金されても困るので、これ自体は特に交渉はしなかった。
空港への送りも把握しておらず、わざわざ説明して、やっと気がつく。
マッサージ等の対応は普通だったが、帰国日に面倒なことが多くてうんざりした。
ナシゴレンは美味しかったが。
評価: | |
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プラン: | 【カップルプラン】メンズメニュー+ボディ+フェイシャル+シロダーラ+ヘッド+軽食+食事 5時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/06 |
参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: まるこ
ボディとフットの2時間のコースを申し込みました。
まず好きな香りのオイルを選び、ウェルカムドリンクを飲みながらカルテを書いたあとにお部屋に案内されました。
カップルルームは特に希望していませんでしたが、当日はカップルルームでした。紙パンツとサロンに着替えて足湯をし、全身マッサージをしていただきました。
マッサージの強さは調節してくれます。最後に頭とフェイスラインも軽くマッサージをしていただきました。
同じお部屋内にシャワーがあるので、希望があればシャワーもできます。ボディソープやシャンプーもあります。わたしは髪は洗いませんでしたが、トイレにドライヤーもあったので、乾かせると思います。
シャワー後に温かいジンジャーティーとクッキーを持ってきていただきましたが体に染み渡る感じでとても美味しかったです。
帰りの飛行機前にシャワーも浴びてすっきりできるのでいいと思います。
評価: | |
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プラン: | アロマテラピーマッサージ(ボディ+フット) 2時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/26 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: norippo3
最終日の午前中に利用しました。
迎えも時間通りに来てくれて、運転も安心でした。
マッサージの時の声掛けも良かったです。
ただ湯船の温度がもう少し高い方がいいと思いました。
評価: | |
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プラン: | ボディ+シロダーラ+ヘッド+軽食 3時間 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/15 |
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Dear valuable guest
Warmest greeting from Lluvia spa
First of all, we thank you for visiting our spa. Regarding the transportation, it is indeed free transport from us. You don't need to pay anything. We apologize for any inconvenient that you felt. The situation during that time there is a very bad traffic on the area so that our driver could not back on time. Since you are flying back to Japan, we end up calling the online taxi for you in order to make sure you will arrive on time. We have already pay all the fee and I believe our staff has already told you that you don't need to pay anything.
Please accept our sincere apology for this situation. We will investigate it and make sure it won't happen again in the future.
We hope you will still give us chance to serve you again in the future.
Thank you and regards
Lely