海外旅行大好き様、

ビーチクラブクルーズご参加、またとても丁寧なレビューのご投稿ありがとうございます。

波による船の揺れは、自然による影響ですので、コントロールすることが不可能なところですが、船内にはメディカルスタッフが乗船しておりますので、体調の優れないお客様をしっかりとアシストしております。また乗船場にも船酔いどめの薬をご用意いたしております。

ビレッジツアーがお客様の期待に添えたものとならず、残念に思っております。社内でもビレッジツアーの目的地を改善する案を進めているところです。

ランチ、またはスタッフの親切な対応にはご満足していただけたようで、とてもうれしく思っております。

またバリに来る機会があれば、ぜひバリハイクルーズの他のプログラムにもご参加してみてください。

バリハイクルーズ

レオ丸様、

ビーチクラブクルーズご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。

小さなお子様がいらっしゃるお客様は、ビーチクラブクルーズの方をお勧めしております。我々のスタッフが適切なアドバイスをし、お客様をリーフクルーズからビーチクラブクルーズに変更したことを、うれしく思っています。ビーチクラブクルーズには、キッズクラブというお子様用の施設もご用意しております。

波が高く、行き帰りの船の旅が不快なものになったというのを聞き、残念に思っています。しかし、我々のスタッフの親切なサービスにご満足していただいたということを聞き、とてもうれしく思っています。

ぜひ、またバリに来る機会があれば、バリハイクルーズのほかのプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

s.o.様、

リーフクルーズにご参加、また貴重なレビューのご投稿ありがとうございます。

リーフクルーズのアクティビティ―にもご満足いただけたようで、とてもうれしく思っています。レンボンガン島の上空で行うパラセーリングは爽快で、たくさんのお客様にご満足していただいています。

ぜひまたバリにお越しになる際は、バリハイクルーズのその他のプログラムにもご参加されてみてください。

バリハイクルーズ

penguin様、

ビーチクラブクルーズにご参加、またとても素敵なレビューをありがとうございます。レンボンガン島の美しさには私も何度いっても感動させられます。
バナナボート、シュノーケリング、SAP, カヤックなど、マリンアクティビティし放題なので、海が好きな方は本当に楽しんでいただけると思います。

また機会があればぜひ、バリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

penguin様、

ビーチクラブクルーズにご参加、またレビューのご投稿ありがとうございました。

各アクティビティにもご満足いただけたようで、うれしく思っています。
BBQビュッフェランチは毎回お客様からうれしいフィードバックをいただいております。

またバリに来ることがあれば、ぜひバリハイクルーズのほかのプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

coomakichi様、

バリハイリーフクルーズツアーにご参加、またとても分かりやすい体験談のご投稿ありがとうございます。
本当にすべてのアクティビティ―を時間いっぱい満喫されたようですね！
天気にも恵まれたようで、とても充実した１日となったことがよく伝わってきます。

またバリにいらっしゃることがあれば、ぜひバリハイクルーズの他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

KAZ-Rさん、

貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。

ダイビングスタッフの丁寧な対応、そしてBBQランチにもご満足していただいたようで、とてもうれしく思っています。

プログラムの説明の分かりにくさは、これから改善をしていくよう努めていきます。

またバリに来ることあれば、ぜひバリハイクルーズのほかのプログラムにもご参加ください。

迫田拓也

バリハイクルーズ

BON様、

とても丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。

日本人スタッフのほかにも日本語を話せる現地人スタッフも多数働いております。

各アクティビティ―のフィードバック、ありがとうございます。パラセーリングに満足していただけたようで、とてもうれしく思っています。

お食事の提供のスピードを改善していきます。

シュノーケリングを思い切り楽しみたい方には、帰りでご利用されたスピードボート、オーシャンラフティングボートで３つの島を周遊する、３島オーシャンラフティングというプログラムをお勧めしています。

バリハイクルーズ

もんすたぽんすた様、

体験談の投稿ありがとうございます。

基本的に日本人スタッフ、日本語を話せるダイビングスタッフも受付付近におりますので、是非お声かけくださいね！
Wifiもロビーでは無料でご利用いただけます！

シュノーケリングも、その他のアクティビティも満喫していただけようですね！

また機会があれば、ぜひご利用ください。

バリハイクルーズ

Nina様、

体験談の投稿ありがとうございます。

船の揺れに関しましては、酔い止めの薬を受付に置いていますので、ご自由にご利用ください。
食事、バンドに満足していただけたようで、嬉しく思っています。

またバリに来る機会がありましたら、バリハイクルーズの他のツアーにもご参加ください。

バリハイクルーズ

きーこ様、

貴重なレビューをありがとうございます！
帰りの送迎サービスがスムーズにいかず、申し訳ございません。
やはり大自然の中でのアクティビティですので、コントロールが難しいこともあります。
しかし、お客様に安全に楽しんでいただくことを第１に考えています。

お子様も私たちのアクティビティを楽しんでいただけたようで、とてもうれしいです。
ぜひ次回はもっとリラックスできる、ビーチクラブクルーズにご参加ください。

バリハイクルーズ

エーモ様、

体験談の投稿ありがとうございます。
バナナボート、パラセーリングを楽しんで頂いたようで、とてもうれしく思っています。

船酔いする人のために、受付近くに酔い止めの薬を準備していますので、ご自由にご利用ください。

ぜひまた機会があれば、バリハイクルーズをご利用ください！

バリハイクルーズ

HIROKAZU YUTANI様、

とても素敵なレビュー、また再びバリハイに戻ってきていただき、とても感謝しています。
今回も我々のツアーに満足していただけたようで、とても嬉しく思っています。

再びHIROKAZU様がバリハイクルーズに戻ってこられることを、スタッフ一同とても楽しみにしています！

バリハイクルーズ

東南アジア大好き様、

リーフクルーズにご参加、また貴重な体験談の投稿ありがとうございます。

インターナショナルブッフェランチは毎回うれしいフィードバックをいただいております。

またバリに来ることがあれば、ぜひ他のプログラムにもご参加ください。

バリハイクルーズ

この度は弊社のドライバーによる勘違いによりお客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後は更なるドライバー教育を充実させたく存じます。酔い止めは受付に置いてありますので、ご自由にお取りいただけます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
バリハイクルーズ

りりこ様

この度は弊社のクルーズにご満足いただけなかった点につきましてお詫び申し上げます。

ドライバーに確認しましたところ、当日りりこ様の宿泊されているホテルに向かう前にドライバーが行っていた別のホテルにて別のお客様が、遅れてロビーに到着し体調不良によりキャンセルされたことが理由により、遅延が生じていたことがわかりました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、船酔いに関しては受付にて酔い止めを用意しております。今後はアリストキャットに乗船されるお客様には酔い止めの服用をお勧めいたします。

以上、何卒よろしくお願い致します。

バリハイクルーズ