名無し　様

この度はバリハイ ビーチクラブクルーズをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただける内容ではなかったこと、残念に思います。
また、スタッフの対応にも不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見はビーチクラブマネージャーにも伝え、改善するように連絡済みです。
接客態度はじめ、お客様にご満足いただけるよう必要な再教育をしてまいります。
今回はご指摘ありがとうございました。

バリハイクルーズ

りゅうせい　様

バリハイ ビーチクラブクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
外海に出ますとどうしても船が揺れることが多いので、レセプションにて酔い止めの薬をご用意しております。
船内にはメディカルスタッフも待機しております。

他はお楽しみいただけたようなので嬉しく思います。
またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズをご利用ください。
船酔い対策万全でお待ちしております！

バリハイクルーズ

taro　様

バリハイ ビーチクラブクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
ヨットかオーシャンラフティング号をご利用していただくことでロングステイ可能となります。
安全のための年齢制限がございます、悪しからずご了承ください。
混雑時の記念撮影等、ご指摘ありがとうございます。改善のため参考にさせていただきます。

またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

Yhhrtuihf 様

バリハイ　ビーチクラブクルーズにご参加、レビュー投稿もして下さりありがとうございます。

どうしても外海に出た時に船が揺れてしまうことが多く、
バリハイクルーズのチェックイン時に酔い止めのお薬をご用意しております。
船内にはメディカルスタッフも常駐しております。
ご案内不足だったようで申し訳ございません。

アクティビティの充実等、今後の参考にさせていただきます。
リーフクルーズですとウォータースライダーや飛び込み台もございます。
またバリにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

けろちゃん　様

アリストキャットイブニングクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
この時期日本より涼しい季節、その上風が強かったとのこと、風邪等はひかれなかったでしょうか？
それでも楽しんでいただけたようでうれしく思います。

アリストキャットイブニングクルーズは定員14名様の少人数で催行しております。
ブッフェではなくゆっくりお食事を楽しみたい、そして静かにゆったり過ごしたいお客様に好評のプログラムです。

またバリにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

ぺこちゃん　様

バリハイリーフクルーズ＋アクアノットパッケージのご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います。

アクアノットは顔を濡らすことなく水中の世界を楽しめ、日本語ができるインストラクターが説明、帯同するので日本人のお客様に大変好評をいただいております。
またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

かずちゃん　様

バリハイ　ビーチクラブクルーズにご参加、レビュー&写真投稿もしてくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。

チェックイン時、日本人のお客様にはできる限り日本人スタッフが対応させていただいております。
他にも日本語ができる現地スタッフもおりますのでどうぞお気軽にお尋ねください。
航海中は、生バンドの演奏があったり、3階トップデッキで写真を撮ったり、各自お楽しみいただいております。

またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

とくじ　様

バリハイ　サンセットディナークルーズご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
乗船を待つ間、ガーデンでのフラワーレイ、ウェルカムドリンクでおもてなしをしています。
乗船後のショー、お食事も各国からのお客様に楽しんでいただける内容となっております。

バリにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

E.M様

バリハイビーチクラブクルーズ＋アクアノットご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。

アクアノット、ずいぶんとお待たせしてしまったようで申し訳ございません。
それでもお楽しみいただけたようでうれしく思います。
顔を濡らすことなく（化粧も落ちない！）水中世界を体験できるアクアノット、各国のお客様に大好評の人気のオプショナルです。

またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

イソップ様

バリハイビーチクラブクルーズにご参加、またレビュー投稿もしてくださりありがとうございます。

ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
ビーチクラブクルーズのBBQランチブッフェは日本人のお客様をはじめ、各国のお客様にご好評いただいております。
ビーチクラブはもちろん、レセプションショップ内、船内、お飲み物販売しております、到着時からお酒も大丈夫です。
生バンドが実はかなりのレパートリーを持っております、日本の歌もご披露しております、次回はぜひリクエストしてみてください！

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

こうちゃん　様

アリストキャットイブニングクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。

ご満足いただけたようでとてもうれしく思います。
少人数制でゆっくり食事を楽しんでいただけるこちらのクルーズはカップルやご家族に人気のプログラムです。

送迎時の運転では怖い思いをさせてしまい申し訳ございません。
安全運転を心掛けるよう再度教育していきます。

また機会がございましたらぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

Dr.OBIN　様

バリハイビーチクラブクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
お子様にも楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います。

バリハイクルーズではチェックイン時、酔い止めのお薬をご用意しております。
航海中もメディカルスタッフが乗船しておりますので、お気軽にお申し付けください。

またバリにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

AYA　様

この度はバリハイビーチクラブクルーズにご参加、そして貴重なご指摘をいただきありがとうございます。

お迎えのボートの件ではしっかりとスケジュールのご案内ができておらず申し訳ございませんでした。

ビーチクラブ内の更衣室の清掃及びロッカーの鍵も定期的に点検、メンテナンスの徹底、
更衣室の場所のご案内、数についても貴重なご意見として情報共有させていただきました。
各国からお越しになるお客様にご満足いただける環境づくりを考えてまいります。

バリハイクルーズ

hao 様

バリハイリーフクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
スノーケリングにご満足いただけたようでうれしく思います。
時にはポントゥーン周辺も潮の流れがある時がございますので、ライフジャケット着用でお楽しみいただいております。

バリにお越しの際はまたぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

TOMIKO　様

バリハイサンセットディナークルーズにご参加、レビューの投稿もしてくださりありがとうございます。
ダンスショー満喫していただけたようでうれしく思います。

4月からさらにパワーアップした新しいダンスプログラムになりました。
またバリにお越しの際はぜひご参加ください。

スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

あぶら　様

バリハイ　リーフクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
お子様にも喜んでいただけたようでうれしく思います。

海況の状況で潮の流れがある時がございます。スノーケリングの際は安全のためライフジャケットの着用をお勧めしております。

スタッフの対応の件は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またバリにお越しの際にはぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

うしこ様

アリストキャットイブニングクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
こちらのクルーズは最大で14名様、少人数でゆっくりお楽しみいただけるクルーズとなっており、
各国のお客様からご好評いただいております。

またバリにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

うしこ　様

バリハイリーフクルーズにご参加、レビュー投稿、きれいな写真も添付してくださりありがとうございます。

バリハイ2号では航海中も楽しんでいただけるように生バンドが演奏をしています。
日本の曲のレパートリーもあり、日本のお客様にもご好評をいただいております。

バリにお越しの際はまたぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

ナツメグ様

サンセットディナークルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。

ご満足いただけたようでうれしく思います。
4月から新しいダンスメニューになりました、そしてインターナショナルブッフェも各国のお客様からご好評をいただいております。
サンセットが見られなかったとのこと、次回はきれいなサンセットご覧にお越しくださいね。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

がじゅ　様

バリハイ　ビーチクラブクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
楽しんでいただけたようでうれしく思います。

ビーチクラブにはプールやガーデンもございますのでご自分のペースでアクティビティを楽しんだり、のんびり過ごすこともできます。

送迎の件ではご心配をおかけいたしました。
渋滞等もございますので、多少の遅延が出ることがございます。
何卒ご了承くださいませ。

がじゅ様のまたのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

Sah 様

バリハイ　リーフクルーズにご参加、レビューの投稿もしてくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
特にダイビングは日本語が堪能なインストラクターが複数名在籍しておりますので安心してお楽しみいただけます。
アクティビティもたくさんご用意しておりますのでスケジュールを有効にお使いいただけるかと思います。
ぜひまたバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

初バリ 様

バリハイ　ビーチクラブクルーズにご参加、またレビュー投稿もしてくださりありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけたようでうれしく思います。
チェックイン時、日本人のお客様にはできる限り日本人スタッフが対応させていただいております。

またバリにお越しの際はぜひバリハイクルーズにご参加ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

ゆぅ★　様

バリハイクルーズご利用いただきありがとうございます。
去年7月、予想外の高波で当社のポントゥーンも破損してしまいました。
その節は、ご心配、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現在は元通りに戻っておりますので、次回はぜひポントゥーン滞在のリーフクルーズにご参加ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

reo 様

バリハイビーチクラブクルーズにご参加、レビュー投稿もしてくださりありがとうございました。
2階ブリッジデッキで往復行っている生バンドはお客様にも好評です。
日本の曲もできるのでリクエストしても、歌っていただいても、一緒に楽しんでいただけると嬉しいです。
機会がございましたらまたぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ

かつお様

バリハイビーチクラブクルーズ＋アクアノットご利用、またきれいな写真付きでレビューの投稿もしてくださりありがとうございます。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
バナナボート乗り放題は特に、お客様に大変好評をいただいております。
今後も各国のお客様、幅広い年齢層のお客様に楽しんでいただけるようにしていきたいと思います。
機会がありましたら、またぜひバリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

バリハイクルーズ

かーず様

バリハイビーチクラブクルーズ＋ダイビングにご参加、レビューの投稿もしてくださりありがとうございます。
日本人のお客様には受付時に日本人スタッフができる限り対応させていただいております。
現地に日本人スタッフはおりませんが、日本語のできるスタッフも何名かおりますのでお気軽にお声掛けください。
今後も各国のお客さまに楽しんでいただけるよう、チェック、改善をしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がありましたらぜひまた、バリハイクルーズをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

バリハイクルーズ