バリ島
ウブドエリアのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
象乗り体験ツアー in エレファントサファリパーク ライステラス鑑賞やウブド観光も楽しめる ＜ビュッフェランチ付き／日本語ガイド＞
象乗り最高！！
投稿者: ぴりか
体験談の評判の良さを見て、期待して参加しました。期待通りの素晴らしいツアーでした(*^^*)！
朝のピックアップ時間は早いですが、初めのエレファントパークまで少し遠いですが、他の場所は
其れ程遠く感じませんでした。
タイでも2回象乗りは体験したことがあるのですが…、ここの象乗りは間違いなくタイ以上のクオリティ！！着くとすぐに象に花の首飾りをかけてもらって象と写真→象に30分ほど乗って、園内のジャングルを回る♩(木が多いため、天気良かったですが涼しかったです)→エレファントショー。これが見応えがあって面白い♡象がかわいくて癒されました♩
次にキンタマーニ高原ですが、エレファントショーが終わって私達はすぐにガイドさんと合流して出発したからか、早めにレストランに着いたので、テラスで写真をゆっくり撮れたし良い席にも座れました。1日天気良かったので、景色も絶景！！なんとなく、熊本の阿蘇を思い出す(笑)食事も美味しかったです(*^^*)
食事のあとはテガラランのライステラスへ。ここも見応えのある素敵な景色でした。ツアー中はガイドさんが積極的に写真も撮ってくれて親切です。
最後はウブドの市内観光へ。最初に王宮に案内してもらい、王宮を見た後は約90分の自由時間です。
ここではマーケットで値段交渉しながら買い物したり、カフェでアイスやお茶を飲んで休憩したりできました♩90分はあっという間でした。
そしてジンバランのホテルに戻りましたが、17時前には帰れたので、それからホテルのプールを楽しんだりサンセットを見たり、ホテルでもゆっくりできました♩(私達はこの日が帰国日で、ピックアップが夜9時だったので)移動もさほどきつくなく、ガイドさんがとても親切でかなり満喫できるツアーでした！おすすめです♩
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/06 |
| 参加日: | 2016/06/05 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
半日でウブド満喫！
投稿者: フランジパニ
私達は、クタのホテルに滞在予定でしたが、
１日は、ウブドに行きたい！
と思いカーチャーターする予定でしたが、
はじめてのバリで不安もあったので、
このツアーに参加しました。
ウブドからホテルまで、少し距離がありましたが、ホテルまで、送迎してくれるので、夜が遅くなっても安心でした。
13:30にホテルに迎えに来ていただいて、そこからウブドまで約2時間かかりました。
はじめ渋滞していたのもあって、運転手さんがかなり、スピードを出していて、少し怖かったです。
ウブド到着！
ウブドといえばテガラランの棚田の景色！
景色の良いおすすめのカフェに連れていってもらいました。
2時間、車の中だったので、疲れましたが、
カフェで、きれいな景色を、見ながら癒されました。
そこからウブド市場でお買い物。
値段交渉がうまくいって、すごくお得なお買い物が出来ました。
だだ、ケチャダンスの時間があったので、1時間ぐらいしかお買い物時間がとれなくて、あまりゆっくりは出来ませんでした。
楽しみだったバリ舞踊！
早めに劇場に連れていってもらったので、良い席で、鑑賞することができました。
バロンダンスかケチャダンスかどちらを見るか悩みましたが、ガイドさんに時間や内容などを説明してもらい、
私達は、ケチャダンスにしました。
1時間ぐらいありましたが、あっという間でした。
最後、出演者の皆さんと写真までとってもらうことができました！
その後、食べたいものなどこちらの要望沿った、おすすめの店へ連れていってもらいました。
移動に時間がかかってしまったので、
ウブドの滞在時間は、少なめで、慌ただしかったです。
もう少し早い時間からスタートだったら、もっとゆっくりとウブドを、楽しめたかなと思いますが、充実したツアー内容でした。
ガイドさんも、日本語がとても上手で、
こちらの質問にも分かりやすく答えていただいて、色々教えてもらえました。
貸し切りなので、こちらのわがままも聞いてもらえたり安心して、ウブドを満喫することが出来ました。
いい思い出が出来ました！
ありがとうございました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/01 |
| 参加日: | 2016/05/18 |
バリ島 1日観光ツアー ウブド＆世界遺産タマン・アユン寺院＆タナロット寺院＆テガララン（棚田）＆ゴアガジャ遺跡 ＜昼食＆夕食付き／日本語ガイド＞
充実のウブド観光！
投稿者: 土屋祐一
私たちはクタに宿泊していましたが、バリに行くならぜひウブドにも言ってみたいと思いこちらのツアーに申し込みをしました。
車でホテルを出発し、車内で明るく親切なガイドの方の案内を聞きつつ町並みを眺めながら、最初の目的地である美術館へあっという間に到着。
説明を受けた後は自由に敷地内を見て回れます。
建物内の絵画や彫刻には日本語の解説もあり、絵画のモチーフとなっているバリの神話や寓話について理解を深めることができます。
また敷地内は公園のように広く、写真を撮るにも絶好のロケーションが広がっていました。
続いて、歩いて王宮に移動。
日曜日のこの日は、広場で地元の子供たちが伝統的なダンスのレッスンを受けている様子も見ることができました。
説明を受け、その後は自由時間。
涼しいカフェで一休みをしたり、ローカルな雰囲気たっぷりの市場や町並みを見てまわれます。
その後、棚田を見学。気候が安定しているバリでは、年に３回米の収穫が可能だとか。
眼下に広がる広大な棚田の風景は圧巻です。
そろそろお腹もすいてきた頃、ここでランチのためにレストランへ案内してくれました。
池の上に並ぶ水上コテージのような個室で、インドネシア料理の数々を堪能しました。
全部で7品、ボリュームたっぷり！
セットのドリンクはミネラルウォーターで、他にソフトドリンクやアルコールをオーダーする場合は別料金でしたがフレッシュフルーツやハーブなどがたっぷり入ったソーダなどはどれもリーズナブル。
食事の途中で楽器の生演奏も始まり、心地よい音楽と開放的な雰囲気のなかでのランチは大満足でした。
午後のメインは３箇所の遺跡と寺院の観光。
午前中に見てきた美術館の神話の解説を思い出しながら‥‥神話の世界とバリの人々の信仰に想いを馳せます。
ガイドさんの丁寧な解説で、バリの文化への理解が深まります。
雄大な自然に抱かれるような遺跡と寺院は非日常的な雰囲気たっぷりで、心がリフレッシュしたような気分。
最後に訪れる海の寺院では、海岸の洞窟のなかで守り神と言われる白と黒の模様の蛇に触れる貴重な体験も。
それぞれの寺院の参道にも面白いお店がたくさんあり、日本でも高級コーヒーとして有名な◎◎コーヒーを扱うお店では、なんと店頭にほんもののジャコウネコが！
木の上でゆったりお昼寝をしている姿はとても愛らしく、一緒に写真も撮れます。
海に沈む夕日を眺め、今日の観光はしめくくり。
海岸沿いの崖の上のカフェバーで、冷たいフレッシュジュースを飲みながら見るバリの夕日は格別でした。
ディナーまでついた充実の内容のこちらのツアー、最後に訪れたレストランも素晴らしく、美味しい料理と生演奏・生歌唱で大満足でした。
私達が日本人とわかるとバンドのみなさんが日本のうたを演奏してくださり、他の日本人観光客の方々と一緒に盛り上がる旅先ならではの体験もできました。
今回初めてのバリ旅行でしたが、ガイドの方は心配りも素晴らしく、とにかく親切でとても安心してツアーを回ることができました。
日本語も堪能で心強く、定型文の観光ガイドだけではなく、こちらのイレギュラーな質問にもしっかり答えてくださいました。
バリは細い道や舗装が十分でない道も多く、車での移動は少しスリリングな場面もありましたが冒険気分でそれもまた楽しかったです。
またバリを訪れる機会があれば、また是非利用させて頂きたいです。
ガイドのユサさん、ありがとうございました！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/29 |
| 参加日: | 2016/05/22 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
柔軟な対応で思い出に残る旅に
投稿者: 天使の羽
今回のこのプランのガイドさんは面白くて親切で丁寧な対応でした。最初に「どうして過ごしたいか」要望を聞いてくれて、それに合わせた形で2時間を有効にプランニングしてくださいました。私たちは「ウブドで買い物」を第一希望にお伝えし、それに合わせてウブドでおすすめの市場でしっかり時間を確保してくださいました。また、「自費で１１０円かかりますが、高速に乗ることも出来る」ことを案内してくれ、３０分短縮できました。ディガラランの棚田は、とてもきれいで癒されました。その後、ウブド散策でパサール市場で買い物をしました。「たくさん値切ってください」とアドバイスいただき、交渉してみたところ、6500円と言われたギターが値切ったら1500円まで下げてもらい、1000円と言われた石けんも、300円まで値切れました。夕食はダニスの会場近くで手配いただき、リーズナブルで美味しかったです。
バリ舞踊に関しても、良い席でみれるように時間を逆算して案内してくださり、ガイドさんがいてくれて、本当に有効的に時間が使え、楽しい旅になりました。
ティガラランの棚田まで、個人で行くには、交通手段があまりなく、結局はタクシーを手配することになるかと思います。棚田に行かれるなら、こちらのツアーで行かれるのが断然お得だと思います。参加して非常に良かったと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/22 |
| 参加日: | 2016/04/27 |
バリ島 1日観光ツアー ウブド＆世界遺産タマン・アユン寺院＆タナロット寺院＆テガララン（棚田）＆ゴアガジャ遺跡 ＜昼食＆夕食付き／日本語ガイド＞
お得なツアーです。
投稿者: K. Inagaki
ウブド観光 + テガラランの棚田 + 海の寺院タナロット寺院 + タマンアユン寺院観光ツアー＜昼食／夕食付＞byJTB / ☆会員様限定モニターツアー☆に参加しました。
昼食・夕食(洋食）もついて有名な観光地にも行けるお得なツアーです。
まず、朝、ガイドの方に会ってビックリ、流ちょうな日本語で分かりやすい説明をしていただきました。聞けば、沖縄で数年仕事をしていたとのこと。よく、日本語は話すが、時々意味不明なガイドさんが多い中、ほぼ完ぺきに理解できました。
残念ながら天候に恵まれず、雲に阻まれ一番の期待で有ったタナロットでインド洋に沈む夕日を最後まで見ることは出来ませんでしたが、棚田・ウブド市内観光と昼食・タマンアユン寺院・タナロット寺院・夕食と効率良く見て回れるおすすめのコースです。今回は大きな渋滞も無かったおかげか時間的にも余裕があり、慌ただしくないツアーでした。そのような状況に臨機応変に対応していただき、予定になかった銀細工の工場・売店見学とゴアガジュの見学を追加していただきました。
また、通常このようなツアーの場合、食事は現地食(インドネシア料理)が定番ですが、夕食が洋食、それも美味しい洋食というところもインドネシア料理が続いていた私にはポイントを高くする一因でした。
次回、夕日鑑賞に再チャレンジしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/22 |
| 参加日: | 2016/05/13 |
象乗り体験ツアー in エレファントサファリパーク ライステラス鑑賞やウブド観光も楽しめる ＜ビュッフェランチ付き／日本語ガイド＞
象乗りがかなり充実している
投稿者: 匿名希望
私自身は、短時間ですが、タイでは象乗りしたことありましたが、比べ物にならないくらい満足したました。３０分と長時間象に乗りに、象に餌やりと象の簡単なショーを見ることができます。象の飼育委員も、自分のカメラで写真をとってくれました。ガイドの方は、日本語はかなり上手です。キンタマーニ高原、ウブドなどバリの有名なところにも連れて行ってくれるので、内容としては大満足です。ガイドの方も、すべての場所で、写真をとってくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/21 |
| 参加日: | 2016/05/16 |
バリ島欲張りツアー ブサキ寺院＆キンタマーニ高原＆ウブド観光＆タナロット寺院の夕日観賞 ＜昼食＆夕食付き／日本語ガイド＞
観光場所はよかったがせかされました。
投稿者: sato
よくばり観光ツアーと題しておりホテル帰宅時間も２１：００となっておりウブドも十分楽しめると思って参加いたしましたが、ホテル迎え時よりかなり急いでいるのか道中車のスピードもでておりかなりの切り詰めた観光でした。ブサキ寺院を見学してキンタマーニ高原での食事が１１：００そのが数分ライステラス見学、その後のウブド見学は1時間もなく、スケージュールに記載してあるタナロット寺院での時間は１７：００となっていますが、実際には１４：２０に到着でしたので夕日は鑑賞できませんでした。それであればもう少しウブド見学に時間を当ててほしかった。また夕食には１６：３０に到着してのスタートでした。（スケジュールには１９：００）したがってホテル到着は１７：３０でこのプランが終了しました。
交通状況等で遅れることは仕方がないのですが、スケジュールとかなりかけ離れた時間前倒しで最終予定時刻より３時間３０分も早く終了してしまうのはどうかなと思います。
ブサキ寺院・キンタマーニ高原観光はよかったでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（3月までの催行） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/12 |
| 参加日: | 2016/04/25 |
バリ島欲張りツアー ブサキ寺院＆キンタマーニ高原＆ウブド観光＆タナロット寺院の夕日観賞 ＜昼食＆夕食付き／日本語ガイド＞
盛りだくさんでした。
投稿者: nozomi
滞在が短かったので観光は１日にまとめたくて、なかでもタナロット寺院と棚田とブサキ寺院に行きたかったので、このツアーがぴったりでした。
移動時間が長くて大変でしたが、自分たちではとても移動できなかっただろうから、ツアーを頼んで良かったなぁと思いました。
この日はあまり天気が良くなくて、暑すぎなくて良かったけど、写真はいまいちの仕上がりになってしまいました。
ガイドさんは難しい日本語もよく使いこなしていて、丁寧に説明してくださいました。
ただ、写真を全然撮ってくれなくて、お願いしたら撮ってくれるけど、アングルとか通行人が映り込むのとか全く無視で、残念な仕上がりになっていました（苦笑）
ランチ会場はハエが多すぎて、虫が苦手な私は参ってしまいました。。。食べた気がしなかったし、まぁ～ご飯も美味しくはなかったです。しかし、景色は素晴らしかったです。
夕飯は普通に美味しかったです。
タナロット寺院の夕日が見られなかったので、いつかリベンジしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（3月までの催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/11 |
| 参加日: | 2016/05/01 |
ウブド観光＆ゴアガジャ遺跡ツアー 自由時間はたっぷり最大3.5時間 ＜昼食付き／日本語ガイド＞
まぁまぁ
投稿者: みさき
ガイドさんはかなりいい人でした。ひとつひとつ丁寧に説明してくれるあたりカーチャーターとは違ってさすがだなぁと思いました。
シルクなど布の販売店やシルバー販売店、安くないお土産屋さんに寄るのがすごく迷惑です。
高い割に時間の無駄。
棚田でのランチとフォーシーズンズのディナーまでが時間があまりあいてないので、おなかが全然すかず、せっかくのホテルディナーなのにほぼ残してしまいました。
とにかく高いのでカーチャーターでゴアガジャと棚田でランチとホテルディナーにした方が良いです。
フォーシーズンズのディナーは雰囲気がよくて行って良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウブド自由散策とホテルディナープラン（2017年3月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/11 |
| 参加日: | 2016/05/06 |
芸術の村ウブド ウォーキングツアー ＜昼食付き／日本語ガイド＞
ライステラスのレストランは最高
投稿者: くろやまたぬき
ウブドのセンターは、目的地を決めて動きましょう。あまりにも、渋滞で混雑しています。買い物は、ガイドさんに協力してもらって下さい。現地価格と日本人価格は相当違います。さて、レストランは、この企画で、良かったと思えます。ライスフィールドは、狭いので、評価できません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウブドでお散歩プラン（3月までの催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/03 |
| 参加日: | 2016/05/01 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
最高！！
投稿者: ももちゃん
このツアーは14時スタートでしたが、テガラランの棚田のカフェ等でゆっくり過ごしたかったので3時間ほど早くして頂きました。このような時間変更でも快く変更してくださり、当日現地スタッフの方もしっかり約束の時間の10分ほど前には到着していてくださったので、安心して参加することができました。
また、現地の日本語スタッフさんはとても良い方でした。移動のバスの中の会話は、付かず離れずの程よい距離感で、私たちが不安そうにしていると、「何か分からないことありますか？」などと声を掛けてくださったり、私たちの質問にも嫌な顔ひとつせず、むしろ笑顔で、時折冗談も交えながら答えてくださり、普通に旅行してるだけじゃ分からなかったようなバリの様子を聞くことができました。
テガラランの棚田に着いたらまず写真を撮ってくださり、またカフェでは眺めの良い席に案内し店員さんに注文をとってくれたりと、色々手配してくれました。
ウブドでは待ち合わせ場所を決めてあとは自由行動させていただきました。ただ、モンキーフォレストに歩いて行ったのですが、予想していたより遥かに遠く、そのせいで買い物の時間が足りなくなってしまったので、モンキーフォレストまで車で送ってもらえば良かったなと後から思いました。
ウブドへ行くなら、個人でタクシーやバスなどを使って行くよりも、このようなツアーに参加することをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/23 |
| 参加日: | 2016/03/27 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
彼女との初バリ
投稿者: マリー＆キック
ホテルに予定通りにお迎えが来てました。（交通渋滞が激しいクタのホテルに宿泊の場合、ギリギリか遅れてくることもあるのでうれしいポイント）
とれも丁寧で上手な日本語をしゃべるガイドさんでした。関西人には必要不可欠なノリツッコミもできます！二人で貸切の車でいざウブド方面へ。車の中で、一通りのスケジュールを説明していただき、その上で他に希望はないか？と聞いていただけたので予定にない観光地やショッピングにも連れて行ってもらえるし、なによりも貸切なので気を使うことなく無駄なく観光できます。結局二日間おなじガイドさんにお願いすることができました。
観光地としては、ウブド方面のライステラスや遺跡はもちろんですが伝統舞踊のリズムが頭から離れません。とっても良いツアーだったと思います。二日目も予定ではライステラスが連続で入ってたので、豪雨の中コーヒー園でアフターヌーンコーヒーしたのもバリらしくて良い思い出かと思います。総じて、日本人が求めるツアーとして十分すぎる経験であったと思います。またバリに行くときはお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/22 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
最高の思い出ができました＊
投稿者: Y.I
初めてのバリ旅行で、自分たちでは行きにくい場所への観光にと思い申し込みました。
ガイドさんの日本語は丁寧でコミュニケーションが取りづらい等もなく快適でした。
こちらの希望も聞いていただきながら、オススメのお店も紹介していただきながらお寺観光を経て棚田へと参りました。
当日は雨だったのですが、棚田では晴れ間も出て、絶景を楽しむことができました！
バリの農業体系や棚田のお話など、個人の旅行では知ることのできないお話を聞けるのもガイド付きツアーの良いところですよね！
ウブドではおみやげ屋さんに一軒寄ったのみでしたが、もしできたら町並みなどもう少し見れたらよかったかな、と思いました。雨だったので仕方ないですが…
少し余裕を持ちバリ舞踊の会場へ向かったため、とても良い席でバリ舞踊を鑑賞できました！迫力満点のケチャックダンス、オススメです！ファイヤーダンスの迫力にびっくりしました、、、
あまりの迫力に、お子様の泣きわめく声が…(^^;;お子様連れでお出かけの方は、お気をつけください…笑
ダンス鑑賞後に連れて行っていただいたレストランもバリ舞踊を見ながらの食事で楽しめましたが、少し価格帯が高かったことが残念でした…味は、普通かな？？
でも、総合的に見ると大満足のツアーになりました！ありがとうございました♡
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/18 |
| 参加日: | 2016/04/13 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
高齢者にもグッド
投稿者: すもも
還暦越え女性二人組で初のバリ。無理のない程度でバリの雰囲気を味わいたくてツアーに参加。１３：３０お迎え予定だったが、フロントには１３：１０頃には向かったところ、すでにスタッフは来ておられて、すぐに出発。ガイドの方は現地の方だったが、日本語はわかる程度には話された。話好きな方で、自己紹介の名前に興味を示すと、名前で身分がわかること、バリの人は家を大事にしていて、祭事やいざというときはみんな家に戻ること、昔ながらの家の作りなどを、２時間近くかかったテガラランの棚田に着くまでずーっと話してくださった。コースには博物館や寺院なども含まれていたようだったが、あまり興味がなかったのでパス。いろいろなところの棚田が見たいとリクエストしたが、時間的に無理だったようで断念。
棚田ではちょうど雨が降ってきたのもあり散策はせず、ジュースを飲んでカフェで３０分ほどゆったり棚田を鑑賞。狭い道路には車がいっぱいだったが、道に出たらすぐに車が来てくれてよかった。うぶ度の町に着くころには雨も止んで、ガイドさんと一緒に食事に行くか自分たちで探していくかと聞かれて、よりゆっくり時間が使える後者を選択。２時間以上時間があったのでゆっくり買い物をしたり、インドネシア料理も食べることができた。そこのレストランは、ガイドさんの話に出てきていた昔ながらの家をレストランに改装したもので、独特の門、いくつもに分かれた建物があり、催事が行われるようなところもあって興味深かった。
１８：３０にガイドさんと合流予定だったが１５分ほどはやめに行くとすぐバリ舞踊が行われるすぐそばの宮殿に徒歩で移動。まだ準備をしていて席も作られていなかったので、座れるところで待機。１５分ほどして椅子が準備されるとすぐ真正面の席にガイドさんがさっと連れて行ってくれて、一番いい席を確保することができた。バリ舞踊の開始は１９：３０からだったので、１時間ほどそこで待つことになったが、建物や人間観察で退屈することなく過ごした。心配した蚊もいなくて一安心。バリ舞踊は、１時間１０分ほど続いた。事前に内容を説明した紙をもらっていたので、わかりやすかった。指や目、首の独特な動きを交えた舞踊はきらびやか衣装と相まって素晴らしいものだった。
その後蛍が見えるところに連れて行ってもらったが、その日はあいにく姿を見ることはできなかった。１時間半くらいかかって無事に２２時半近くにホテルに帰着。
自分ではなかなか行きにくい所に行くにはちょうど良いコースかなと感じ、満足できるコースでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/18 |
| 参加日: | 2016/04/14 |
バリ島欲張りツアー ブサキ寺院＆キンタマーニ高原＆ウブド観光＆タナロット寺院の夕日観賞 ＜昼食＆夕食付き／日本語ガイド＞
バリ島の色々な面を見れました。
投稿者: イグニ
ブサキ寺院：ガイドさんにおすすめされた別の寺院にいきました。それはそれで綺麗だったのでよかったのですが、ブサキ寺院がどんなのだったのかは気になります。
キンタマーニ高原 ：雄大で良かったです。
ウブド：個人てきにはいまいち。買い物好きな人にはいいのかも。
タナロット寺院：スケジュールが早まって夕日が見れなかったのが少し残念でしたが、面白いところでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（3月までの催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/10 |
| 参加日: | 2015/09/14 |
芸術の村ウブド ウォーキングツアー ＜昼食付き／日本語ガイド＞
ウブドツアーに参加しました。
投稿者: 渡邊 奈穂
ウブド日帰りツアーに夫婦と１歳２ヶ月の赤ちゃんで参加しました。
ガイドさんの日本語が上手でした。そして、とても親切丁寧な対応だったので安心しました。
子どもがグズって落ち着かないでいると、予定にはなかった、お土産屋に急遽寄るなど車から降りて子供の気分転換に気を使ってもらい助かりました。
また、積極的に色々な店を紹介してくれたので現地の土地勘が無い私たちには選択肢が増えて良かったです。
ゴアガジャ遺跡やライステラス、ウブド王宮などでは詳しく説明してくれたり、質問に対しても的確に答えてくれました。
昼食は綺麗なレストランでゆっくり食べることができました。苦手な香辛料を使った料理もありましたが、それ以外は全体的に美味しかったです。
残念な事に、子供用の椅子がありませんでした。
ウブド市場ではタイミングが悪く、前日に火事で建物が一部焦げていました。
でも、焦げている店の前でテントを張っていたので気にすることなく買い物を値段交渉しながらできました。
ツアーに参加してみて、個人で観光するのは大変だと思いました。時間配分も丁度良く、ガイドさんの案内や親切心があったからこそ、より楽しむことができたんだと思います。ツアーを申し込んで良かったです。
この度は弊社オプショナルツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
昼食レストランでのベビーチェアにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとございます。
当ツアーは沢山のご家族様にご利用頂いているツアーになりますので、ベビーチェアの設置をして頂くよう、レストラン側に伝えさせていただきます。
今後は小さなお子様にも、またご両親様にも安心してツアーにご参加頂けるよう、改善に努めてまいる所存です。
また担当ガイドには、渡邊様からご連絡頂いた旨お伝え致しましたところ、大変喜んでおりました。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また機会がございましたらバリ島へお越し頂けますと幸いです。
弊社スタッフ・ガイド一同、渡邊様のお越しをお待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
JTBバリ支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆／ウブドでお散歩プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/03/31 |
| 参加日: | 2016/03/26 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
初バリ！
投稿者: まーゆ
友人と2人で参加しました。最初はカーチャーターを考えましたが、お互いに初めてのバリで時間も限られていることから、こちらのツアーに参加することにしました。結果、とっても充実したウブド観光でした！あまりウブドのこと、その周辺の観光もわからないまま参加したのですが、ガイドさんがたくさん提案してくださってテガラランの棚田、バリ舞踊に加えて、アタバックを作っているところや、ルアックコーヒーの試飲ができるところに連れていっていただいて、あますことなくウブドを観光することができました(^^) また、バリ舞踊鑑賞も30分ほど前に行って一番前のど真ん中で鑑賞することができました！！バリは渋滞が多く、車で行くとどのくらいの時間がかかるのか、この時間に行きたいなら何時に出発しなくてはいけないのか予想をたてるのは難しいと思うので、バリ初心者におすすめのツアーです！また帰りが遅くなってもホテルまで送っていただけるのでとっても安心です♥
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/25 |
| 参加日: | 2016/03/20 |
芸術の村ウブド ウォーキングツアー ＜昼食付き／日本語ガイド＞
ウブド散策
投稿者: 匿名希望
私たちのほかに参加者がいなかったため希望は聞いてもらえました。しかしウブドでの自由時間が少なかったため時間が足りませんでした。もう少しウブドでの自由時間が長いと良かったと思います。ガイドさんは日本語も上手でよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウブドでお散歩プラン（3月までの催行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/03/24 |
| 参加日: | 2015/09/01 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
とっても充実したツアーでした
投稿者: なまたん
ウブドまで個人で行くのは大変そう、遠い、観光地が点在している、そこそこ値段もする。ということで今回このツアーを選んだのですが、結果大正解でした！
数組でのツアーだとおもっていたのですが、私たち二人だけでの車のチャーター式で、私たちの行きたいところや、希望をきいてガイドさんが連れて行ってくれました。
希望していた遺跡では、ガイドさんが上手な日本語で詳しく説明してくれて、何も知らずまわるよりもっと楽しかったです。
その後は棚田をみながら、ガイドさんおすすめのレストランのガゼボで食事をし、ウブドの市場を巡りました。ウブドの市場では値段交渉や、バリのいろんなお土産や工業品がたくさん売っていてとっても楽しかったです。あとから後悔したのが、意外とウブドでしか手に入らず、免税店等で購入するとだいぶ高い値段でしか買えないようなものが沢山あったので、素敵だと思ったら迷わず購入(値段交渉もわすれずに！)することをおすすめします。
その後ガイドさんおすすめのスペアリブの有名なレストランにつれていってもらい、食事をしました。
最後は宮殿の広場でバリの伝統舞踊を見たのですが、これもとっても素敵でした。次回はケチャも見てみたいです。
今回いった場所はすべて屋外でしたので、車以外の場所で涼しい場所はありません。水はガイドさんが二人分用意してくれていますが、暑さ対策をしっかりしていったほうがいいのかなとおもいます。あと歩きやすい靴で！
親切で物知りなガイドさんと巡るウブドはとても素敵な思い出になりました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/19 |
| 参加日: | 2016/03/16 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
初めてのバリ島
投稿者: Ｍ＆Ｍ
バリ島に到着したのは、現地時間でお昼ごろ。
半日観光になってしまうので、初めは貸切チャーターを頼もうかと思っていました。ただ、バリ島自体が初めてだったこともあり、雑誌などで色々調べましたが結局どこに行きたいという所が決められなかった私達。
この貸切観光ツアーは、ある程度スケジュールが決まっていますが貸切ということもあり、ガイドさんが要望を聞いてくれます。私達の場合、この観光スケジュールにプラスしてガムランボールの専門店とお土産屋に寄ってもらいました。その後、スケジュール通りにテガラランのライステラスとウブド散策に向かいました。買い物を入れなければゴア・ガジャ観光も可能だったと思います。
テガラランのライステラスは、まだシーズンではなかったのですが、それでも十分見ごたえがあります。綺麗な写真が撮れました。ウブド散策は、王宮で写真を撮った以外は、ただただ暑かったです。買い物が好きな人には、いいのかもしれません。最後のバリ舞踏はケチャックダンスを観ました。ダンスの解説の紙が渡されるので観ているだけでも、ある程度内容が理解できます。ダンスは写真撮り放題ですし、最後は舞台に上がって演者の方と一緒に写真が撮れます。いい思い出になると思いますので、飽きたとしても最後まで観ましょう!!
スケジュールには入っていませんが、バリ舞踏後にホタルが見える所に案内してくれました。残念ながら見ることはできませんでしたが、ガイドのスリさんが一生懸命ホタルを探してくれました。
ガイドのスリさんが、とても丁寧な方で観光地の説明も分かりやすく、写真もたくさん撮っていただきました。車中でも、街中で気になった何気ないことなど、分かりやすく教えていただきました。
お店の名前など、行きたい所がしっかり決まっている方や、何回目かのバリ島旅行の方は貸切チャーターでもいいのかもしれません。ただ、初めてのバリ島で観光時間は半日という事であれば、このツアーはとてもオススメです。ガイドさんにも恵まれたツアーであったと思います。本当に楽しかったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/14 |
| 参加日: | 2016/02/16 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
バリ感満載、大満足ツアー。
投稿者: ゆかこ
朝はゆっくりで、色々なところを回りたかったのでこのツアーを選びました。13時半からなのにウブド、ゴアガジャ、棚田に加えてバリ舞踊も見れるのでお得感満載です。もちろん時間通りにホテルに来てくれて、乗ってすぐにガイドさんが基本的な場所以外に行きたいところの要望を聞いてくれます。最初に、アタバックが安くて買えるところに行きたいと言うと工房的なところに連れてってくれました。クタの街で買うより1割くらい安いのに種類が豊富で珍しい赤色のアタバックもあって、良い買い物が出来ました。それからゴアガジャではどんな意味がある遺跡なのか、丁寧に紹介してくれました。棚田を見てから、ウブドでは猿が見たいけど触れ合わなくて良いと我が儘な要望を言うと、モンキーフォレストの周りの猿を車窓から見せてくれたり！行きたいカフェやパン屋の近くまでも行ってくれました。それからバリ舞踊もすごく良かったです。最後には地元の安くて美味しいラーメン屋を紹介してくれました。どのスポットでも写真とる？って気にしてくれて本当に至りり尽せりで、雨季なのにストレスなく過ごせました。ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/13 |
| 参加日: | 2016/03/05 |
バリ島欲張りツアー ブサキ寺院＆キンタマーニ高原＆ウブド観光＆タナロット寺院の夕日観賞 ＜昼食＆夕食付き／日本語ガイド＞
楽しかった。
投稿者: hiroshi
貸し切り状態で 全てガイドさんの配慮した時間配分で 楽しく効率的な一日を過ごすことが出来ました。本当に楽しい一日を 有難う御座いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（3月までの催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/13 |
| 参加日: | 2016/03/01 |
バリ島欲張りツアー ブサキ寺院＆キンタマーニ高原＆ウブド観光＆タナロット寺院の夕日観賞 ＜昼食＆夕食付き／日本語ガイド＞
ガイドさんの良し悪で、楽しさも変わります。
投稿者: nobu
ＪＴＢバリ、専属ガイドさんの（ユサさん）気の配り方がとても良く、景色の写真ポイント案内、ランチの際の席取り、買い物での値引き交渉、自由時間の案内役など、気の気張り方が良く、楽しい思い出が出来ました。他のガイドさんを見てましたが、おざなりな態度の方、フランクな方などが居ますが、今回のガイドさんは本当に良くしていただけました。
しかし、景色は雨季にあたり、晴天にはめぐまれませんでした。
小雨に降られましたが、大雨時はバスの中か喫茶店の中で助かりました。
初めてのバリ島旅行で、１日で大まかな観光地が網羅されてるツアーと、感じました。
これが晴天ならば１００点満点の旅でしたが、気温は熱くも無く、
とても過ごしやすく楽しい旅が出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（3月までの催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/08 |
| 参加日: | 2016/02/29 |
芸術の村ウブド ウォーキングツアー ＜昼食付き／日本語ガイド＞
効率派にもってこい(*´∀｀)
投稿者: akhr
ウブドエリアでピンポイントに観光地を回りたかったので申込みました。
朝も時間ぴったりホテルにガイドさんとドライバーさんが迎えにきてくださり、他のツアー参加者もいなかった為、当方２名の専属のガイドさんみたいで、チャーターカーのようでした。行程も終始スムーズでした。
ただ、スムーズすぎて夕方は予定時刻の一時間半前にホテルに帰って来てしまいました。夕方のラッシュも読めないし仕方ないのかなと思いながらも、せっかくの遠出だったので、各所もっとのんびり見たかったという思いや、それなら他の方々の仰る様にどこかついでに立ち寄ってもらえたら…とも思いました。
あと、やはり他に仰られている方もいらっしゃいますがウブドはとても道が悪いです！路面の凸凹だけでなく、山道のアップダウンもとても激しいので、車慣れしていない方は酔い止めなどを持参された方が良いかもしれません。
ランチのお店はとっても素敵な雰囲気でしたよ★
ライステラスも美しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆／ウブドでお散歩プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/08 |
| 参加日: | 2016/03/04 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
ガイドさんに感謝！！
投稿者: Y.T
初めてのバリ旅行。「とりあえずなにかツアーに申し込もう」と見つけたのがこのツアーでした。が、結果大満足の内容で、これに決めて本当によかったです！！
特によかったと思ったポイントは・貸し切りなのでわがまま(´・ω・`)が言える
・車が新しく清潔で、快適←これはバリ旅行で重要（笑）
・ガイドさんが親身で日本語がとっても上手
です。
・貸し切りなのでわがまま(´・ω・`)が言える
ほかの人に気を遣わず、行きたいところをリクエストできるのは、時間も有効活用できてストレスフリーです。また、ガイドさんは日本で売られているガイドブックの記者を案内されるようなベテランさんなので、穴場を教えてくださいます。
・車が新しく清潔で、快適←これはバリ旅行で重要
参加者ふたりだけなのに、と恐縮するようなおおきな車で快適でした。ウブドまでは小一時間車に乗るので、乗り心地は大切です。
・ガイドさんが親身で日本語がとっても上手
これが、一番の満足ポイントです！！とっても親身で誠実なガイドさんと運転手さんで、観光が何倍も楽しくなりました。ガイドさんはとてもきれいな日本語を話される方で、行きたいところや買いたい物などよく聞き出してくださりつつ、話しすぎることはされず、そのバランスがとても心地よかったです。車の乗り降りの際、ドアを開けてくださったり、荷物が増えるとさりげなくもってくださったりと、ジェントルマンな対応でした！！(日本へ行った思い出話など、楽しい会話をありがとうございます。)
ウブドの街を歩くときは、車も人も多く道を横断するのはとても難しいのですが、ガイドさんが上手にエスコートしてくださって安心でした。
最後、蛍をみせに連れて行ってくださったのですが・・・人生で一番たくさんの蛍を見ることができました！！まるで夜景のようで・・すごく感動しました。
最後に一緒に写真を撮りたかったのに撮れないままお別れしてしまったガイドさん、ドライバーさん、素敵な時間をありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/07 |
| 参加日: | 2016/02/25 |
象乗り体験ツアー in エレファントサファリパーク ライステラス鑑賞やウブド観光も楽しめる ＜ビュッフェランチ付き／日本語ガイド＞
最高
投稿者: まじこ
象に乗れるということで、参加しました。人生で象の上に乗ることなんてないとおもっていたので、本当に楽しみでした。利口な象が沢山いて、安心して楽しむことができました。ぜひ、またバリ島に訪れた際は参加したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/03/05 |
| 参加日: | 2016/02/09 |
ウブド観光ツアー 午後からゆったりウブドを堪能！ライステラス＆バリ舞踊観賞 ＜貸切／日本語ガイド／午後＞
棚田
投稿者: K.T
ホテルが遠いのにもかかわらず、時間通りに来ていだだき、スムーズにツアーを開始することができました。
このツアーではウブドの自分たちが行きたいところにも連れてってくれるので、好きなものをリクエストできます。私たちは雑貨や、コスメのお店に連れてってもらい、大満足でした。地元の人しか知らないオススメの場所を教えてくれるのでとても良いです。
ウブドの棚田では目の前のカフェで絶景の位置に座れ、とても満足しています。日本語ガイドの人が、注文までしっかりとしてくれて、スムーズにティータイムを行うことができました。
そのあとは私たちが行きたかったお店まで案内していただき、その周辺のご飯屋さんで食事をしそこから、舞踊を見に行きました。
舞踊は日本にはない独特な踊りで、物語があり、見ていて楽しめるものとなっていました。
帰りには、ホタルを見に連れて行ってくれましたが、今回は残念ながら見ることができませんでした。しかし、日本語ガイドの人も運転手の人も、サービス精神が旺盛で、とても楽しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー（5月参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/01 |
| 参加日: | 2016/02/28 |
芸術の村ウブド ウォーキングツアー ＜昼食付き／日本語ガイド＞
景色が素晴らしい
投稿者: Yui
ウブドは芸術の町と呼ばれるだけあって、街には絵画や彫刻などの手作りの品物が並べられていました。非常にステキです。
銀で使用したアクセサリーのお店や雑貨店にも立ち寄ることができました。銀のアクセサリーのお店では、実際にアクセサリーを作っている現場も見ることができました。ここのお店は本物の銀を使っているとのことで、値段は少々張りますが、記念に指輪を購入しました。満足しています。
雑貨屋さんは、いくつ以上買うと何個無料など、おまけもしてくれたので、思った以上に欲しいものがそこで揃いました。
続いてウブドのライステラスは10分の鑑賞ということで、時間に限りがあり、下の方まで行くことができませんでしたが、上からの景色でも十分綺麗でした。写真がそこで綺麗に撮れます。
インドネシア料理も美味しく頂きました！ウブド内にあるホテルで昼食をとりました。
ウブドの市場へ行くと大勢の人で賑わっていました。車、バイクがとても多いので道路を横断する際は、十分注意が必要です。信号がありませんので、とてもびっくりするかと思います。
ウブドの市場でもお買い物できます。
おしゃれなお店も立ち並んでいました。
近くにウブド王宮もあるので、そちらで記念撮影もしました。日本ではまた見たことがないような建造物が多くあり、とても魅力に感じた一日です。
ツアーガイドさんも、日本語がとてもお上手でなに不自由なく過ごすことができました。そして何より親切です。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆／ウブドでお散歩プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/02/29 |
| 参加日: | 2016/02/26 |
芸術の村ウブド ウォーキングツアー ＜昼食付き／日本語ガイド＞
ウブド満喫！
投稿者: ももしょー
「JTB」のTシャツを着た現地の方が宿泊しているホテルまで迎えに来てくれて、そこから私達2人と、その現地人ガイドさんと運転手さんの貸切でのツアーでした。片言ではありますが、普通に日本語で会話の出来るガイドさんです。
前日に現地のお祭りがあったとのことで、最初の木彫りのお店はやっておらず、別のお店に行きました。結果から言うと、最初の木彫りのお店は、行く必要があったのか謎です。完全に買わされた感はありました。なぜなら、その後にマーケットに行くので、そこで同じようなものがもっと安く買えるからです。なので、気まづくはありますが、最初の木彫りのお店では買い物をしないことをお勧めします。。
棚田はちょっと車から降りて、写真を撮る程度です。綺麗でした。ランチもとっても美味しかったです！綺麗で、空いていて、ゆったりのんびり過ごせました！
その後1時間半、マーケットの自由時間になります。たくさん散歩できますし、買えます！とっても安いので色々買えますよ！ガイドさんは、融通が利くので、他にも行きたいところがあれば、時間とってくれそうでした！是非事前に調べてリクエストしてみてください！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆／ウブドでお散歩プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/28 |
| 参加日: | 2016/02/11 |
バリ島欲張りツアー ブサキ寺院＆キンタマーニ高原＆ウブド観光＆タナロット寺院の夕日観賞 ＜昼食＆夕食付き／日本語ガイド＞
良い所と改善が必要な所がある
投稿者: たくさん
朝7時45分に集合し、ブサキ寺院へ。
向かうと思いきや、途中3件土産屋に連れて行かれる。しかもぼったくり価格。インドネシアの法律では、全てルピーで払う事が絶対なのに、ドルや円でも良いと。払った方も罪に問われますよね？
回答頂きたいです。
やっとのことでブサキ寺院へ。ガイドの説明殆ど無し。しかも早歩きでササッと見るだけ。それなら土産屋なんか連れてくな。こっちに時間を回せ。
そしてキンタマーニ高原で食事。
その後はウブドへ。
又ぼったくり価格の土産屋に連れて行かれる。
ウブドは1時間半自由行動。
これが一番良いね。
そしてタナロット寺院に向かう。1時間早い行動。
おかげで夕日も見れず。
最後にホテルの食事。
サラダと肉、デザートのみ。
21時予定でしたが、20時に着。
まぁ連れて行ってもらえ、ある程度の安心は良い。
JTBの名前を掲げてるなら、考えて下さい。
顧客満足するか、本気で向き合った方が良い。
顧客満足無しに企業存続無し。
ちなみに棚田も行ってないですので。
ご回答お願いします。
この度のバリ島旅行に際しまして、JTBをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。
折角ご予約頂いたにも関わらず、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
弊社としまして今回の監督不行き届き、誠に遺憾に存じます。
お客様がご希望されていないお土産店へのご案内、および、スケジュール管理に欠けていることは、ガイドとして決してあってはならないことです。
お客様よりご指摘頂きました内容はガイドを含む全社員へ周知し、再度指導を徹底して参ります。
また当該ガイドに対しましては厳しく指導を行ない、ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、深く反省する次第でございます。
今後は二度と同じことを繰り返さないようサービス業に身を置く者として、お客様のご期待にしっかりとお応えできるよう、努力して参る所存です。
今回のご旅行が後味の悪いものとなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、
今後ともJTBをご愛顧下さいますよう何卒よろしくお願い致します。
お客様がこの次もバリ島にご旅行くださることを社員一同心よりお待ち申し上げます。
JTBバリ支店
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（3月までの催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/24 |
| 参加日: | 2016/02/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ウブドエリア | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
テガガラン棚田や、ガムランの音色で知られるバリ伝統舞踊にバリアートなど、バリ島の見ものが盛りだくさんのウブドエリア。サレン・アグン宮殿やモンキー・フォレストがウブドのランドマークです。ビーチの印象があるバリ島ですが、深い緑と田舎田園風景にたっぷり癒される、近年定番人気のスポットです。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
先ずスケジュール通りのお時間にご案内していないことについて、心よりお詫び申し上げます。
sato様のご指摘通り、あまりにもかけ離れた時間でご案内しており、社として決してあってはならないガイディングとなります。
今件に対し、当該担当ガイドを厳罰に処することにいたしました。（今後当ツアーの担当を一切行いません。）
また二度と同じことを繰り返さないよう社内綱紀を引き締めて参りますので、ご理解、ご寛容いただければ幸甚でございます。
折角ご予約頂いたにも関わらず、今回のご旅行が後味の悪いものとなってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
JTBバリ支店