ちゃみ様

メイソンアドベンチャーズのラフティング、”2度目”のご利用誠にありがとうございます。
移動日にご活用頂くというのもかなり時間の節約にもなり、効率的ですね！
階段については、私は筋肉痛の度合いによって、自分の健康様態を把握する為の健康のバロメーターとして使っています！
是非3度目も弊社をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

ebikani様

この度はご夫婦でメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
鳥、サルやオオトカゲもですか！かなり多くの動物にも遭遇されたのですね。
ランチビュッフェの味がイマイチだったとの事で申し訳ございませんでした。
一度、味のチェックに行ってみたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
とはいえ、「ほぼ満足」という事でありがとうございます！
また機会があればぜひお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

T.Y様

この度はメイソンアドベンチャーズのカヤックをご利用頂き誠にありがとうございました。
カヤックを利用される方はそんなに多くないのですが、一度体験するとラフティングとはまた違った迫力がありますよね！
この度は挑戦して頂き、またレビューを書いてくださり本当にありがとうございます。
T.Y様のレビューを読んで、カヤックを選ぶ方が増えると良いなと思いました！！
また是非機会がありましたらよろしくお願いいたします。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Jill様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございました。
楽しいレビューまで書いて頂き非常に光栄です。
全体を通して楽しかったと言って頂きとても嬉しく読ませて頂きました。
是非また機会がございましたら、ご参加下さい！
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

つーさん様

この度はメイソンアドベンチャーズのサイクリング＋エレファントライドのコンビネーションツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
素晴らしいお写真を拝見させて頂きました。景色が綺麗ですね。
おっしゃる通り、弊社のサイクリングおススメなのです。バリ島の人々の実際の生活が見られてかなり貴重な体験ですよね。
値段の件、貴重なご意見として上に伝えさせていただきます！
どうぞまた機会があればまた弊社のアクティビティをご利用くださいませ。
この度はありがとうございました。

メイソンアドベンチャーズ
中村

ぽこにゃん様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございます。
とてもステキなお写真が撮れましたね！
楽しんで頂けたということで大変光栄です。
是非また機会がございましたら、弊社をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Santa様

この度は弊社の午後ラフティング＋ナイトサファリライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
盛りだくさんの経験をして頂けたようで、楽しさが伝わってきました。
象のお鼻の写真もとてもキュートです！！！
ディナーは人数が多いとビュッフェになるのですが、セットメニューは贅沢な気分になりますよね。
ぜひまた機会がございましたら、弊社にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Aki　様

弊社鉄人ツアーにご参加頂き御座いました。
当ツアーは名前の通り一日フルに体力を使って頂くツアーです。ただ緊急事態や疲れたのでサイクリングの途中でリタイアされる方の為に伴奏車
も並走しているので、疲れた場合はガイドにお気軽にお申し出て頂けたらと思います。サイクリングを完走しなくても、ラフティングには勿論ご参加頂けます。

ランチタイムが短かった様ですが、申し訳御座いませんでした。セーフティー面から、午後のツアーにご参加の他のお客様とに時間調整で、慌ただしくなってしまったようですね。

次回バリ島にお越しになられた際も、弊社ツアーのご利用いただけます様お待ちしております。

SOBEK
多田

はるちゃん　様

弊社ツアーにご参加頂き誠に有難うございました。
アユン川はラフティングランクの２～４で初級コースで、ゆったりとした熱帯雨林の流れの中に急流点在型のお子様にもご参加頂けます。

次回はラフティングランクアップのトラガワジャ川是非とも挑戦してください。

SOBEK
多田

弊社ツアーにご参加頂き誠に有難うございました。
自転車で下るバリ島ののんびりした農村風景は爽快ですね。
ハイキングや、ATVパッケージなどのアドベンチャーツアーもご用意しております。次回バリ島にお越しになられた際も弊社ツアーにご参加いただけます様お待ちしております。

sobek
多田

ばにくろ様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「最高」と仰って頂き、非常に光栄です。ありがとうございます。
カヌーはかなりきついと聞いております。ぜひ、ご覚悟の上お越しください！
ばにくろ様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

TIya様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングとエレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
素敵なお写真の数々拝見させて頂きました。
象乗りの件ですが、確かに今は夏休みの時期で1年の中でも最も混雑する時期になっており、お待たせしてしてしまったとの事大変申し訳ございませんでした。
弊社には赤ちゃんぞう5頭を含めて、32頭の象さんがおり、バリ島では一番大きい群れとなっております。
なお、エレファントパークは自由散策なので、日本人のお客様には特別にスケジュールの案内用紙をお配りしているのですが、お調べしたところ、ご来園当日に案内用紙が在庫切れであったことが判明しており、早急に印刷をし今は配布を再開させて頂いております。当日案内用紙をお渡しできなくて大変申し訳ございませんでした。
是非また機会がございましたら弊社のアクティビティーをご利用くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

メイソンアドベンチャーズ
中村

さとこ様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございます。
とても楽しんで頂けたようで嬉しいです！
階段結構きついですよね。私は普段運動しないので、確かにとても筋肉痛になります。
ぜひまた機会がございましたら再挑戦してください。健康のバロメーターに！
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

グスタフ様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングとエレファントをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラフティングですが、基本的にはゆったりした川なので「あまり漕がなかった」というご意見も頂くので少し驚きました。
せわしなかったという事で恐らくガイドはアクティブなラフティングにしたかったのかもしれませんが、大変失礼いたしました。
弊社の送迎サービスですが、バリ島ではドライバーがお客様を案内するとドライバーにコミッションが発生する店や施設がたくさんあるために、ご宿泊のホテルと弊社施設の間の行き来以外の立ち寄りを厳しくGPSで管理しております。もし不親切であるようにお感じになられたら大変申し訳ございません。これもお客様を守るための一つの規定であるとご理解頂けたら幸いです。
ぜひまたバリ島へお越しの際は弊社をご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

きはっちゃん様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングとエレファントライドのコンビネーションパッケージをお選び頂き誠にありがとうございました。
素敵なお写真の数々から、アドベンチャーをご堪能頂けたことが伺えます。
ラフティングからエレファントの移動がスムーズに行かなかった点、大変申し訳ございませんでした。お一人様ご参加のお客様もたくさんいらっしゃるので、極力ご不便をお掛けする事なく、配慮すうるよう現地のスタッフにも声をかけさせて頂きますね。
この度は素晴らしいレビューまで頂き本当にありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたら弊社をご利用下さいませ。
何卒よろしくお願いします。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Y.O様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございます。
とても楽しんで頂けた様で非常に嬉しく思います！
ぜひ、またバリ島へお越しの際はお立ち寄り下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

レノン様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューまで頂き大変光栄です！
国際的な共同作業をお楽しみ頂けたとの事、とても嬉しく思います。
足腰の丈夫さを保つためにも、是非また機会がありましたらご参加ください。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
10年ぶりにまたラフティングを弊社でお楽しみ頂けて大変光栄です！
ぜひまたバリ島にお越しの際は弊社をご指名くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

ベイブヒッ様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アユン川の水は本当はとても綺麗なのですが、山の土が削られて混ざっているので土色になってしまいます。
バリ島6回目で弊社に来て頂き、本当にありがたいです！
ぜひまたバリ島にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

よっしい　様

2度目のラフティングツアーご参加誠に有難うございました。
トラガワジャ川コースは川までの階段が無く、直接アクセスとなっております。が、フィニッシュポイントでは100段の階段となっております。階段上のレストランからの景色はOKなので、それを楽しみに登って頂けると良いです。
またバリにお越しになられた際は、弊社にお立ち寄りいただけます様お待ちしております。

SOBEK
多田

ちぃぱぱ様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございます。
施設が整っているという点で選んで頂けたという事で、非常に光栄に思います。ここが弊社の自慢の一つなので大変うれしいです！
また、最高の自然もご満喫頂けたようで、木漏れ日の写真…すごく幻想的で素敵です。
お子様にまた絶対やりたいと仰って頂けたようで、ぜひまたの機会にお待ち申し上げます。
これからもよろしくお願いします。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Hanare様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティング＋エレファントライドのツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
日本では味わえない様なエキサイティングな体験をしていただけた様でワクワクが文章から伝わってきました。
ステキなご感想を頂き本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、弊社をご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Ryuji様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございました。
国際色豊かな体験をお楽しみいただけた様ですね。
ぜひまた機会がございましたら弊社のツアーをご利用くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

メイソンアドベンチャーズ
中村

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティング＋エレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
充実した1日を楽しんで頂けたということで大変嬉しく思います。
ぜひまたお越し頂く機会がございましたら、弊社にお立ち寄りくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

中村

ホラッチョ様

この度はメイソンアドベンチャーズのパッケージをご利用頂き誠にありがとうございます。
象乗り、ラフティング、スパ、ディナーとかなり盛りだくさんの内容をお楽しみ頂きとても嬉しく思います。
ぜひ機会がございましたら、弊社をご利用くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

中村

チーズケーキ様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございました。
ラフティングの際にインストラクターがまとめて入れるような大きな袋を持っている件については、ご案内の中に載せるか是非検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
バリ島に来たら絶対にやった方が良いと言って頂き大変光栄です！
是非また機会がございましたら、メイソンアドベンチャーズのツアーをご指名くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Kazu 様

弊社ツアーのご参加誠に有難うございました。
サイクリングツアーはバリ島の集落を通過する為、朝のモーニングティー会場と途中の民家一か所となってしまいます。行程は約2時間強となるので、KAZU様のおっしゃる通り各所でお手洗いを済ませられた方が安心ですね。

ラフティングの弊社ボート休憩エリアに、地元の方が飲み物販売と称し遠方の村より崖を下りスタンバイしています。（ボートを停泊できる岸全てがこのような状況となります）。その為ドリンク代金はかなり高額になっているようです。弊社リバーガイドの飲み物代金がKAZU　様に請求されたとの事大変申し訳御座いません。ツアーご参加日が昨年夏で、現在頂いたコメントとなります為、当日の担当ガイドへの状況調査は不可能となりますが、全ガイドへドリンク販売はかなり高額になるお客様へのインフォメーションを更に徹底する様ガイド担当者に伝えさせて頂きます。また、ガイドのドリンク代をお支払い頂いた事、誠に申し訳御座いませんでした。此方にお詫び申し上げます。

SOBEK
多田

ノリダー様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂き誠にありがとうございました。
とても楽しんで頂けたようでうれしく思います。
弊社の規定上では65歳の方までご利用頂けますので、丈夫な体を維持されて、ぜひまたご挑戦ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Tina 様

メイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はラフティング自体はお楽しみ頂いたのに、お迎え時間の遅れがあったとの事、大変申し訳ございませんでした。
本ツアーの送迎は、ホテルの位置やその日の交通事情などによって他のお客様２－4組との合同のお迎えとなっている為に、時間ピッタリのお迎えが大変難しく、7:00-7:30の30分ほどのお迎え時間の幅を頂いてその30分の間に何組かのお客様をお迎えさせて頂いております。(お時間指定の場合は追加料金でプライベート送迎のサービスがございます)

当日の記録を見ると、Tina様をお迎えに上がった際は、Tina様をお客様含む2組合同でお迎えに上がるスケジュールで、1組目のお客様がアヤナホテルだったのですが、7:00にお客様をお迎えに上がったところ、実施に出て来られたのが7:20分で急いでインターコンチネンタルに向かったものの、着いたのが7:36だったという事で7:00-7:30のお約束より6分ほど遅れてしまったという事でした。お客様としては7:00から待って頂いているので、大変長い間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

なお、川沿いのレリーフについて触れられていたので、ご説明させて頂きます。
このレリーフは川沿いに建っている、アユンリゾートホテルが12年程前に20人のバリ人彫刻家を雇って2年間をかけて彫刻したもので、ラマヤナ物語がテーマとなっていますす。とても趣があって素晴らしい彫刻ですね。

話が逸れてしまいましたが、この度はツアーのお迎えの際に長く待たせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お迎えの時からお客様にご満足いただけるサービスを目指しておりますので、今回ご指摘を頂き、ドライバーたちの気を引き締めてもらう大変良いきっかけとさせて頂く事ができました。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

メイソンアドベンチャーズ
中村