Dear valuable guest

First of all thank you so much for your visit to LLuvia spa. It is really a pleasure to hear that you loved the session in our spa.

We really appreciate your feeback regarding the towel. We will make sure it will not happen again in the future.

On behalf of LLuvia spa management and staff, we thank you for choosing LLuvia spa as part of your holiday destination. We are always look forward to welcome you back again in the future.

Best Regards
Lely
LLuvia spa

みなりー様

この度はアユタヤスパにご来店くださいまして、有難うございました。
バリのスパ・エステは、日本ではなかなか体験できない非日常なので、できるだけたくさんの人に体験していただきたいという
思いから、値段を上げずに質を上げる、という心意気で頑張っております。

みなりー様にまた来ていただくことを、楽しみにしています。
これからもどうぞアユタヤスパを宜しくお願いいたします。

Dear Valuable Guest

Thank you for visiting Lluvia spa. It is nice to hear that you had a great experience with us.

On behalf of Lluvia spa management and team, I thank you again for choosing Lluvia spa as one of your holiday destination. We are always look forward to welcome you back again in the future.

Best regards
Lely
Lluvia spa

taka 様

先日はLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
ご丁寧なお言葉に心よりお礼申し上げます。

当日は屋上のガゼボでフットマッサージをお受けいただく事ができ、わたくしも大変嬉しく思います。
屋上でのフットマッサージは、天候、時間帯によっては、最高のロケーションとなりますので、
また次回ご利用いただく際にも、お天気に恵まれると良いですね。

LiANG SPAがあるWatermark Hotelは、空港近くのジンバランエリアにございます。
今回のように最終日にご利用いただくのもお勧めですし、その他の日ですと、
エステ後にクタ、レギャン地区へのショッピング、イカンバカールでのディナーなど、
予定を組み合わせて頂くと効率よくお時間を有効活用して頂けます。
またお越し頂く際には、お気軽にご相談くださいませ。

それではtaka 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下

タクタク様

思い出の新婚旅行に、アユタヤスパを選んでくださいまして、大変嬉しく思います。
いつまでもお幸せに！

またお会いできる日を楽しみにしています。

3-kanmam様

有難うございます。こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。

セラピストは６時間施術して疲れないのか？と思われることあるのですが、
セラピストは「お客様が気持ちよくなれば、施術している方も気持ちよくなる。逆に満足が足りなければ、疲れる」と申します。
手というのは、間違いなく何か伝わるものがございます。

ご主人にも気に入っていただけて、嬉しいです。
スパは女性のもの、と思っている方も多いのですが、お仕事でハードな日々を送っている男性にこそ、
お勧めしたいです。

家族旅行の思い出のお手伝いをさせていただいて、有難うございました。
また機会がありましたら、バリ島にお越しください。その際には是非アユタヤスパにお立ち寄りください。

Dear Valuable Guest

Thank you for your visit to Lluvia spa. We are delighted to hear that you enjoyed our spa service. We are always looking forward to see you again in the future.

Best regards
Lely
Lluvia spa

Dear Valuable Guest

First of all thank you very much for your positive feedback. Regarding the cellphone that you left on the taxi, it is still our responsibility to make sure that our customer left our spa happily. We were happy that on that time, we can help you to find back your cell phone.

On behalf of LLuvia spa management and staff, I sincerely thank you for visiting LLuvia spa Bali. We are always look forward to welcome you again in the future.

Best regards
Lely
LLuvia spa

south様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。
たくさんアジアのスパを経験されているsouth様から、そのようなお言葉をいただき、とても嬉しいです。
しかしながら、まだまだ至らぬ点が多いことも自覚しておりますので、全てのお客様からご満足頂けるスパを目指して
頑張っていきます。どうぞ今後ともアユタヤスパを宜しくお願いいたします。

またお会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにしております。

Nami 様

この度は数あるスパの中からLiANG SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。
また、スタッフへもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

リアンスパには日本語で読み書きができるバリ人スタッフが2名在籍しております。
その他にフロントスタッフは日本語での会話が可能です。
バリ島の食べ物の事、お祭行事の事、インドネシア語など、
スタッフと楽しく会話をして頂けるとわたしくも大変嬉しいです。

また次回バリ島へお越し頂く機会がありましたら、是非リアンスパへお立ち寄りください。
スタッフ達にまた会いに来て頂ける日を楽しみにお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下

あゆみ様

この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、有難うございます。
あゆみ様を担当させていただいたセラピストはアナと申します。
手前味噌になりますが、アナはセラピストになるために生まれてきたような手の持ち主で、
あゆみ様と同じようなコメントをよく頂き、有難いことです。

お食事も起きに召していただいたようで、良かったです。

またバリ島にお越しの際には、アユタヤスパにお立ち寄りください。
有難うございました。

しーちゃん様

この度はアユタヤスパにお越し下さり、有難うございました。

キャッシュバックのキャンペーンは１月末で終了しましたが、また新たな特典を考え中です。

基本的には１人のセラピストが最後まで担当させて頂きますが、
もし人手があれば、シロダーラなどは、アシスタントをつけることも考えなくてはいけないなぁと
思っているところです。

またバリ島にお越しの際には、アユタヤスパにお立ち寄りくださいませ。

ましゅー様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。

施術（特にクリームバス）に問題があったようで、お詫び申し上げます。
目隠しのタオルは徹底しているはずなのですが、使用されてなかったとのこと、事実確認して、更に徹底いたします。
シャンプーの時水しぶきがかかるのは、不快だったことと思います。申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた点、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見、有難うございました。

こじー様

この度はアユタヤスパをご利用頂きまして、有難うございました。
施術にご満足頂けたようで、嬉しく思います。

お食事をするスペースが屋外なので、どうしてもアリや小さい虫がおりまして、
駆除をしても１００％排除するのが難しい状態です。すみません。

落ち着いて過ごせると言って頂けるのが、何よりも嬉しいことです。
またお会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにしています。