alohasummer様

この度はアユタヤスパにご来店頂き、また丁寧なコメントも有難うございました。

お食事も満足して頂けたようで、良かったです。
お食事スペースが屋外ガゼボなので、お客様の多い時期は、ひょっとしたらスッピンにシャンプーハットで、
他のお客様の目に触れてしまうという可能性が無きにしもあらずです。
抵抗があるお気持ち、凄く分かります。
まだ先の話ですが、リノベーション計画進行中で、来年あたりには、スッピンを誰かに見られてしまったということも
解消される予定です。

お風呂で寒い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
設定温度徹底してたはずなのに、インドネシア人の感覚（熱いお風呂に入らない文化）で、
気を抜くとぬるくなってしまいました。
繁忙期も終わりましたので、この機会に、お風呂や他の諸々のこと、共通認識とトレーニングで徹底いたします。

またalohasummer様にお会い出来ることを、担当セラピストのSayuとともに、お待ちしています。
有難うございました。

みーさん 様

この度はLiANG SPA 6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

ご意見をいただきました日本語につきましては、これからマッサージスタッフもお話ができるように頑張りたいと思います。

また、LiANG SPAから空港までは渋滞の場合は、30分程かかる場合もありますが、道路がスムーズな場合は、車で約10～15分でございます。
時期や時間によって渋滞がありますので、スタッフは念のため30分とご案内させていただいたと思います。

LiANG SPA でマッサージして良かった、と思っていただけるように、
これからもスタッフは頑張ってまいりますので、次回バリ島へお越しの際にも、
是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

今後もどうぞ宜しくお願いいたします。

LiANG SPA
ティニ

m.k 様

この度はLiANG SPA Premiumをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、6時間プランをお受け頂きました際には、
リラックスしていただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、ご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄り頂けますと幸いです。
m.k 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPA Premiumをどうぞ宜しくお願い致します。

LiANG SPA
ティニ

TAETAE様

この度はアユタヤスパへご来店頂き、又、コメントも頂き、有難うございました。

スタッフにとって日本語はなかなかハードル高いですが、皆一生懸命頑張って勉強しています。
次回はぜひロングコースをご体験ください。

またお会いできる日を楽しみにしています。

ぷるぷる様

今回の旅行でアユタヤスパを選んでくださいまして、有難うございました。

森の中に入っていく立地で、皆さん驚かれますが、それ故に静かな環境で寛いで頂けるかな、と思っております。
素敵な写真の投稿も有難うございました。
またお会いできる日をスタッフともども楽しみにしています。

うた☆様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当スパ、日本人オーナーになって４年少しですが、それ以降、日本人ゲストが多くなりましたので、
日本人のお客様に喜んで頂けるよう、皆で案を出し合い努力中です。
まだまだ至らぬ点が多いですが、温かく見守って頂ければ幸いです。

食事メニューは珍しいものではありませんが、美味しいと好評頂いています。
バリらしい雰囲気のお庭で食べて頂けるのも、プチ非日常かな～などと自負しています。

うた☆様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしています。

Dear valuable guest
Thank you for sharing your experience with us. We really apologize for any inconvenient cause during your spa session. We really appreciate your feedback and we will make sure the same problem will not happen again in the future.

On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for your visit and we really hope that you still give us opportunity to serve you again in the future.

Best regards
Lely
LLuvia spa

Dear Sir/ Mdm,
thank you very much for your reply and visit to our shop , we really appreciate your valuable comment for our future improvise service ,

once again , we thank you very much for your visit , and will taking care on your comment

best regards,
Bali Orchid Spa

chopin様

この度はアユタヤスパにご来店くださり、有難うございました。

当スパは少々辺鄙な場所にあります云え、喧騒とは無縁の静かなロケーションにあります。
お寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。
chopin様を担当させていただいたセラピストはエンダンと申します。
皆頑張って日本語勉強中ですが、エンダンはとりわけ流暢ですので、お一人様の参加でも、
会話も楽しんで頂けたかと存じます。

またバリ島にお越しになる機会がございましたら、是非アユタヤスパにお越しください。
スタッフ一同、chopin様の再訪を楽しみにお待ちしています。

Dear valuable guest

Thank you very much for your visit to LLuvia spa. It is always nice to hear that our customer satisfied with our services. We really appreciate your feedback about the hairdryer. We will take it into consideration for our future imporovement.

On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for choosing LLuvia spa as one of your holiday destination in Bali. We are always look forward to welcome you back in the future.

best regards
lely

じそぶ様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、誠に有難うございました。

体調の方、大丈夫でしたでしょうか？
キャンペーンのイヤーキャンドルは深いリラックス効果がございます。
飛行機の中で調子が良かったとのこと、何よりでした。

お食事内容は、ナシゴレンまたはミーゴレンと表示していますが、インドネシア料理が苦手あるいは別のものが良いという方は、
サンドイッチ等他の内容に変更できるので、お申し付けください。

じそぶ様、またお会い出来る日を楽しみにしています。有難うございました。

Dear valuable guest

First of all, thank you for sharing your experience. It is always a pleasure to know that our customer satisfied with our services. We are always look forward to welcome you back again in your next visit to Bali.

Best regards
Lely
LLuvia spa

じそぶ 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談へのお言葉にも、心よりお礼申し上げます。

今回はWatermark Hotelにお泊りという事で、車での移動時間もなく、
ごゆっくりして頂けましたようで嬉しく思います。
じそぶ 様が仰るように、ご到着日は特に足がお疲れかと思いますので、
足裏のツボを押し流すフットマッサージをお受けいただいたのは大正解ですね。

これからも皆様に喜んでいただけるクオリティの高いサービスを目指し頑張ってまいりますので、
またバリ島へお越しいただく際には、是非リアンスパにお立ち寄り頂けますと幸いです。
じそぶ 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後もリアンスパをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下

ももっち 様

この度は再度リアンスパへお越し頂き、誠に有難うございました。
昨年に引き続き今年もご利用頂けました事、大変嬉しく思います。

今回もご満足いただく事ができましたようで何よりです。
お写真に写るももっち様の髪の毛は本当にサラサラですね。

ローゼラティにはレモングラスとジュルック二ピスというバリのライムも入っています。
オレンジ風味で大変飲みやすく、美容効果のあるウェルカムドリンクです。

それでは来年も、ももっち 様にお越しいただけるように、これからも頑張ってまいりますので、
バリ島にお越しの際には是非お立ち寄りください。

リアンスパスタッフ一同、心よりお待ちしております。


LiANG SPA
池下

Dear valuable guest

Thank you for sharing your experience and some of our spa photo. It is always nice to hear that our customer enjoyed the experience with us. Regarding the shampoo, we really apologize if it did not meet the requirement, we will take it into consideration and make sure a better quality shampoo will be provided in the future.

On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for your visit and feedback. We are always look forward to welcome you again in the future.

Best regards
lely
LLuvia spa

Dear valuable guest

Thank you for sharing your experience on site. It is a bit sad to hear that you choose the wrong treatment. There is no flower bath in LLuvia touch 1. The package only consist body massage + foot reflexology.
We really delighted to hear that you will visit our spa again in the future. On behalf of LLuvia spa management and staff, I sincerely thank you for your visit and we are always look forward to serve you again in the future.

best regards
lely
LLuvia spa

BALI様

この度のご旅行で、アユタヤスパをお選びくださり、有難うございました。
思い出の一コマのお手伝いをさせていただけたなら、こんな嬉しいことはございません。

BALI様を担当させていただいたセラピストはサユと申します。
スタッフさんに会いに行きたいぐらいとのコメント、サユに伝えると大喜びで、
こういうお言葉が励みになって、向上していけるのだと思います。

サユともどもBALI様のまたのお越しを、楽しみにお待ちしております。

sakura1goo 様

この度は再度LiANG SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。

以前の場所では設備の不具合でご迷惑をおかけしたにも関わらず、
またご利用頂けましたことに、心からお礼を申し上げます。

今回はご満足いただけましたようで、嬉しく思うと共に安心致しました。
また、屋上ではご希望に叶ったお写真は撮れましたでしょうか？

2015年の4月にWatermark Hotelに移転し、間もなく2年が経ちます。
今後もクオリティーを保つべく努力をし、スタッフ一丸となって頑張ってまいりますので、
次回のバリ島ご滞在の際にも、是非お越し頂けますと幸いです。
深夜24:00まで営業しておりますので、次回Watermark Hotelにお泊り頂きましたら、
お出かけから戻られた後、最終23:00より1時間のマッサージをお受けいただく事も可能ですね。

それではsakura1goo 様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

ありがとうございました。


LiANG SPA
池下

もりりん様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして、有難うございました。

当スパは以前はバリ人が経営しておりましたが、日本人にマネージメントが変わって、４年になります。
そこから少しづつ、皆さんに知っていただけるようになりました。

もりりん様を担当させていただいたセラピストはエンダンと申します。
うちのセラピスト、皆日本語勉強していますが、中でもエンダンは１番の日本語レベルで、
日常会話は流暢に喋れますので、お客様から「セラピストさんとのお喋りが楽しかった」とのお声もよく戴きます。

シャワールームはご指摘の通り、私どももそのように思っております。
お客様の少ない時期をみて、リノベーションする方向で考えております。

何度もバリに来られているもりりん様にご満足いただけて嬉しいです。
また次回もアユタヤスパにお越しください。
エンダンともども、もりりん様の再訪を楽しみにしています。