maru様

この度はアユタヤスパをご利用頂き、有難うございました。
maru様の選ばれたパッケージDはシロダーラが入っているのも魅力ですが、
マッサージの時間が９０分と長いので、たっぷりマッサージを満喫したい方にお勧めです。

maru様を担当させて頂いたセラピストはエンダンと言います。
うちのセラピストは皆、日本語勉強していますが、エンダンはとりわけ日本語が流暢で、
丁寧な会話もできますので、お客様からは「セラピストさんとのお話が楽しかった」というコメントもよく頂きます。

またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパへお立ち寄りください。
エンダン共々お待ちしております。

Dear Valuable Guest

Thank you for choosing us as one of your holiday destination. It is really an honor for us to be able to serve you all and we really happy to hear that you all enjoyed the spa session.

On behalf of LLuvia spa management and staff. I thank you for your visit to our spa. We are always look forward to welcome you back again.

Best Regards
Lely

しろたん 様

この度はLiANG SPAの最終日プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、エステをお受け頂けました際には、ご満足を頂けましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。

また、お食事のナシゴレンとカレーがお口に合いましたようで、良かったです。

しかしながらお送りの送迎の際には、フロントスタッフの配慮が足りずに、
空港にご到着時間がギリギリになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
送迎などでご迷惑をおかけしないように、今後もスタッフの対応には気をつけて参ります。

これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島にお越しの機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致しました。

LiANG SPA
ティニ

Dear valuable guest

Thank you for sharing your experience and feedback for us. We really appologize for any inconvenient that you felt during the spa session. Regarding the cold room, we will put more attention for the room temperature, so the same problem will not happen again in the future. As for flower for flower bath, we will pass it to the in charged department and we will adjust our standard again to meet client's satisfaction.

Once again, on behalf of LLuvia spa management, I sincerely apologize for any inconvenient feeling that you felt during the session. we really hope you still give us a chance to serve you again in the future.

Kind regards
LLuvia spa

くみこ様

この度は、アユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。
効果を感じて頂けたようで、良かったです。
またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

cheeamy様

この度はアユタヤスパへお越し頂き、またコメントもお寄せ頂き、有難うございます。

飛行機の遅延でお疲れだったことと存じます。
とりあえずは、お越しいただけて良かったです。

またお会いできる日を、楽しみにしています。

ドアラン様

この度は、アユタヤスパへお越し頂き、有難うございます。

シャワーがお水だったとのこと、申し訳ございませんでした。
多分ガスが切れてしまってから、気づいて交換したのですが、それではいけませんね。
残りの状態を常にチェックするように、徹底致します。

又、バリ島へお越しの際には、アユタヤスパへお越し下さい。

narumi様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。
またお会いできる日が来ることを、スタッフ一同、楽しみにしています。

shsh様

この度はアユタヤスパへお越し下さり、有難うございました。
また貴重なご意見も頂戴し、御礼申し上げます。

シャワー室に関しては、おっしゃる通りで、改善の方向で、オーナーとも相談しています。
老朽化しているとうことは否めません。
他の箇所は掃除・メンテナンスで、保つことはできているのですが、水回りの劣化は早いので、
なるべく早くシャワー室のリノベーションをしたいと考えています。

バスタブがざらついているというご意見、今までにも何度か頂いたことあります。
実はこれは汚れ・掃除の不備ではなく、逆と言いましょうか、長年擦り過ぎた事による、
目に見えない小さキズがバスタブについているのです。
これも長く使ってきた結果で、清潔感がないというよりは、掃除のし過ぎによるものです。
快適な思いをご提供できずにすみませんでした。

コーティング剤の塗布を考えているのですが、臭いが強烈なため、即決できておりません。
閑散期に数日閉めてコーティング剤塗布するか、それでもだめならバスタブの換え時かな、と思っております。

もし次回お越し頂けることがございましたら、
その時までにはリノベーション済ませて、快適だったと言って頂けるよう、進めていきたいと思っています。
有難うございました。

Dear Sir / Mdm,

thank you very much for your reviews , it's a very valuable for our improvement ,

1. room are cold
actually upon rub a sunburn to your body , we already turn off the ac , anyhow if you still feel too cold , we wil adjust our standard again in order to make client satisfied,

2. Mosquitoes,.
really apologise on this matter, we have a daily bugs control department to maintain our area free from mosquitoes and others, thank you for your advise , we will keep improving our standard and techniques to achieve client satisfactory

3. flower
thank you for your advise, we will improve and adjust our standard for all client to achieve client satisfactory ,

once again , we thank you very much for your visit and reviews, hopefully we can meet again someday and try the different quality of service

thank you
bali orchid spa

こまこ様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。
６時間コースは、日本ではなかなか体験できない、非日常ですので、
なるべくたくさんの方に、試して頂きたいと思っています。

また来て頂ける日を、楽しみにしています。

ハッピーラッキー様

この度はアユタヤスパにお越し下さり、誠に有難うございました。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
おっしゃる通り、日本のサロンの技術は高いです。
日本のサロンで最上のテクニックをご存知のお客様にも「上手だ」と褒めて頂けるように、
現状に満足することなく、トレーニング頑張っていまいります。

またお越し頂いた時には、クリームバス最高！と言って頂けるようになっていますので（？）
ご期待下さい！。

コメントもお寄せ頂き、有難うございました。

ショコラガイ様

嬉しいコメント、有難うございます。
特にマニュアルも作っておりませんので、時々ポカもあるのですが、
スタッフ達は皆アユタヤスパの職場が好きで、お客様が喜んでくださったら自分達も嬉しいという気持ちで
施術しております。
そういう気持ちがおもてなしの心となってお客様に伝われば、こんな嬉しいことはございません。

またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパへお立ち寄りください。
ショコラガイ様の再訪を、スタッフ一同お待ちしております。

ひまわり 様

この度は数あるスパの中からLiANG SPAをお選びいただき、誠に有難うございました。
参加体験談にもご投稿いただきお礼申し上げます。

リアンスパでは、フェイシャルをはじめ全てのメニューのプロダクトは、
インドネシア製品を使用する事をモットーにしております。
これらの製品の良さを最大限に生かす事ができるよう、今後も技術向上にも注力してまいりたいと思いますので、
次回バリ島にお越し頂く機会がございましたら、是非ひまわり様にも再度ご利用いただければ幸いに存じます。

これからもスタッフと共に頑張ってまいりますので、ひまわり様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


LiANG SPA
池下

バリバリ様

この度はアユタヤスパにお越し下さり、有難うございました。
思い出作りのお手伝いをさせていただいて、私どもも大変嬉しいです。

バリエステには色々なメニューがございますので、また次回は、違うメニューもお試しいただけたらと思います。
またお越し頂ける日を楽しみにしています。

ちょめすけ様

この度はアユタヤスパへお越し下さり、有難うございました。
コメントもお寄せ頂き、嬉しいです。

またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひともアユタヤスパにお立ち寄りくださいね。
スタッフ一同、お待ちしています。

にゃんちゅう様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、御礼申し上げます。

男性でも受けれるのでしょうか？と質問頂くことがありますが、実際に体験されたら、男性の方も満足してくださり、
日頃の忙しさを忘れてリフレッシュしていただけます。

その節は停電のアクシデントで、ご迷惑おかけしました。
キャンドルが雰囲気あったとおっしゃっていただくと、救われます（笑）。
停電がたまにあり、その時のために自家製発電機を設置していて、停電でも問題なく電力供給できるのですが、
たまたまにゃんちゅう様の施術中、発電機が作動しませんでした。
調べてみると故障しており、すぐに新しいのを購入しましたので、
今後は停電があっても心配ございません。

またお越し下さいませ。有難うございました。

かなこ様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。

細い道に不安になられる方もおりまして、道を広げるわけにはいかないので、道の両面に生い茂る草木を刈りました。
気休めかもしれませんが（笑）、少し開放的な感じになったように感じて頂けるのでは？などと考えております。

アユタヤスパは日本人オーナーにマネージメントが変わり、５年目になります。
まだまだ至りませんが、日本人のお客様に贔屓にして頂き、成長させていただいて感謝の日々です。
これからもアユタヤスパを宜しくお願いいたします。