昨年に続き、今年も利用させて頂きました。
昨年は私一人の参加でしたが、あまりにも満足出来たので今回は
バリ島最終日に夫婦二人で利用しました。
施術前のカウンセリングは本当に丁寧で、安心出来ました。
長時間のコースでしたが、同じスタッフが最後まで手抜きもせず、行ってくれました。
毎年夏の旅行はバリ島と決めているので、来年もまた利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/03 |
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[はい]
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午後4時から6時間のコース 夫婦二人お世話になりました。
送迎のドライバーはとても寡黙な方でしたが安全運転で安心できました。
先ず、大切な事!実は、前日に海辺で日焼けをして、全身「ヒリヒリ」のダメージ肌の状態で6時間のスパをお世話になりました。このスパに行くときは、肌の状態にも気をつけなければなりませんね(笑)
ボディ+フェイシャル+ヘッド+クリームバスどれも丁寧で、施術の強度も要望に合わせていただきましたので、心地良い時間を送ることが出来ると思います。
難点は、部屋に併設されたシャワー室です。これまでの体験談にも書かれていることですので、今更いうことではありませんが、次回行くまでに改善していただければ良いのですがね。
食事は、豪華ではありませんが、とても静かな雰囲気なところで、最高のひと時を送ることが出来ました。コスパから見ても誰でも、安心してこのスパをご利用できることには間違いないでしょう。
養老の滝 様
この度はアユタヤスパをご利用頂き、有難うございました。
その後のお肌の調子はいかがですか?
シャワールームについては、同じくのご意見、たくさん頂戴してまして、本当に早く直さなければいけないと思っております。
実は新しいルームを造る計画があり、増設後は、なるべく新しいお部屋を使って頂くようにして、
その間に旧ルームのシャワー室のリノベーションをする予定です。
早くて数ヶ月後、遅くとも来年の実現に向けて、計画中です。
次回、養老の滝様にお越し頂く時には、新しく気持ちのよいシャワー室を使って頂けるかと思います。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/15 |
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[はい]
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最終日、空港に向かう前に利用しました。
施設はちょっと古めな感じ。
最初の説明は日本人の方がしてくれるので問題なく理解できました。
マッサージ中は寝てしまいよく覚えていないのですが気持ちよかったから眠っちゃったということでしょう。
フラワーバスもゆっくり入りたかったんですけど空港に行く時間が迫ってたので早々に出ました。
シャワーの後、髪も乾かしてくれて全体的にはよかったけど時間設定だけ間違ったなと思いました。
もう少し時間の余裕があればもっと満足できたなと。
〇〇〇様
この度はアユタヤスパにご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
お時間焦らせてしまい、すみませんでした。
通常なら心配のない時間配分ですが、なぜかこのところ、渋滞が酷くなってまして、
お迎え時間の案内ももっと余裕をもってしなければ、と思っております。
また機会がありましたら、アユタヤスパへお越し下さい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/11 |
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[はい]
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施術時間と食事休憩時間すべて含めて5時間50分でした。ちょっと損した気分でしたが、そもそも時間が長いので、まぁ良いかと思い文句は言いませんでした。施術は丁寧でした。フラワーバスのお花がとてもフレッシュでしっかりとした花びらで綺麗でした。東屋でのお食事は美味しくなかったしテーブルに凄く小さなアリがいっぱい上がってくるし大きなハエは飛んでくるしゆっくり食べれずアリを殺すのに必死でした。
roro様
この度はアユタヤスパへお越し下さり、有難うございました。
時間についてですが、日本人のお客様は、時間は1番大切ということを、常々、スタッフと確認しあっています。
今までに何度か、時間通りに施術したのに「時間を省略された」というクレームがございました(もちろんroro様のことではございません)。
セラピストもお客様も、きちんと時計を見てなかったかもしれないし、お客様の時計とスパの時計が違ってたかもしれないし、
中には時間通りでも「足りなかった」とおっしゃる方もたまにおります。
こういうことを無くすために、お客様の目の前で、領収書に開始時間を書き、終了してスパを出る時に、お客様が見ている前で、時間を記入し、
その領収書をお渡しする、ということをやっております。
しかし、確認すると、セラピストが領収書をお渡しするのを、忘れておりました。
これでは証拠が残らず、何と説明申しあげていいか分かりません。
「忙しくても時間記入した領収書をお渡しするのを忘れないように」とミーティングしましたので、どうぞご寛容ください。
食事の場所が屋外なので、蟻やハエについては、申し訳ございませんでした。
食事のほうは、美味しいという声が多いのですが、味が落ちたのでしょうか・・・また私が試食します。
roro様のコメント、改善に努めさせて頂きます。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/03 |
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[はい]
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とても丁寧に説明してもらえました。オイルは好きな香を選べます。荷物は鍵付きのロッカーへ預け、大きなスーツケースも預けられました。送迎も付いていて助かりました。行きはホテルまで迎えに来てもらい、帰りは空港まで送ってもらいました。マッサージは時間をストップウォッチで分単位でしっかり図っていて、時間通りで とても安心です。清潔でランチも美味しく、屋上で食べるので、景色もよく、全てが満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/11 |
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[はい]
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施術前にカウンセリングがあり、十数種類の香りから希望のものをチョイス。担当の方が部屋まで案内してくれました。VIPルームは広くて驚きでした。部屋の温度は丁度よかったです。みなさんのクチコミとおりストップウォッチを見せられて開始。知っていたものの、フラワーバスの名前はやはり嬉しいものですね。シロダーラは初めて体験したのですが、おでこにあたるオイルがほんのり温かく気持ちよかったです。
途中いただいたスイカジュースや食事・クレープ、美味しかったです。
帰りは空港まで送迎してもらい、無事に帰国しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/31 |
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[はい]
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海外スパはこれが二度目。
今回はフラワーバス、シロダーラを初めて体験しました。
フラワーバスはミルクバスと花のミックスを選び30分ゆったりゴージャスな気分を十分味わいました。最後にシャンプー、ブローまでしてもらい
全身スッキリで大満足!!
さくら様
この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
シロダーラを日本で受けようと思うと、かなりお高いうえに、シロダーラを受けれるところも、限られていますので、
バリ島に来た機会に、体験される方、たくさんいらっしゃいます。
ご満足頂けて大変嬉しいです。
また次回来られる機会がありましたら、違うメニューもお試しください。
コメントも有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/01 |
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[はい]
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口コミがとてもよかったので、バリ島旅行のメインイベントとして友人とわくわくしていました。
予約したのは6時間コースです。
ご飯は最後か途中で食べるかで選べたので、4時間終わったところでご飯タイムにしてほしいとお願いしました。
最初に説明してくれたのは、日本語が話せる方だったので安心しました。
施術して欲しくないところやマッサージの強さなどの希望も聞かれました。腰をあまり強く押されたくなかったのと、マッサージの強さは弱めで希望していたのですが、実際は全く反映されていませんでした(泣)
私の担当の方は日本語が話せない方でしたが、友人の担当の方は話せる方だったので、友人の担当の方が施術中の説明などちょこちょこフォローをしてくれていました。
マッサージやヘッドスパは泣けるくらい指圧が強く(笑)こまめに『痛くないですか?』とは聞いてくれるのですが『痛いです、もっと弱めにお願いします』と伝えてもあまり強さが変わることはなかったので、後半諦めていました。(笑)
ホットストーンマッサージでは、マッサージした後肌の上に直接置かれるので火傷するんじゃないかとひやひやしました(^^; 肌の上に直接ではなく、布の上からなどが良いと思います。でも熱いことを伝えれば温度を下げてくれたので、そこは良かったです。
最後のフラワーバスは、フルーツボディパックでひえひえになった身体にはかなりぬるかったです。とても30分は入っていられませんでした。
一番気になったのは、担当の方の部屋の出入りの回数。ちょこちょこパックしてる間など時間を置くところがあるのですが、時間を置いている間に何回もベッドの真横のドアを出入り。。せっかくのスパなのにドアの音がうるさくてリラックス出来ませんでした。裸に薄い布一枚なので、空調も寒かったです。
また、施術中に担当同士でバリ語?で会話してケラケラ笑ってることもあり、ちょっと不快な気持ちになりました…
ご飯はナシゴレンかミーゴレンから選べたので、ミーゴレンにしましたが味付けは美味しかったです。
外で食べれて気持ちよかったのですが、テーブルに小さい虫がたくさんいてお皿の上に乗ってきたので、なかなか落ち着けませんでした(泣)
やっぱり日本のサービスと比べてしまうと、どうなんだろうと思うところはたくさんありましたが、価格が安いので想い出として妥協出来るなら良いかなと思います。
にこにこ様
この度はアユタヤスパにお越し下さいまして、有難うございました。
カルテの記入が反映されてなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
にこにこ様を担当させて頂いたセラピストは、6月のアンケートで、お客様からの評価が「大変良い=26、良い=2、普通=1、良くない=0、悪い=0」でした。
普通の評価を頂いたのは、他ならぬにこにこ様で、施術センスが合わないというか、相性が良くなかったのかもしれません。
私も仕事柄、いろいろ試しておりますので、言えることは、施術側と受ける側の相性があり、上手くても好みではないマッサージ、
又、それほど熟練の技を持ってないセラピストでも、好感の持てる施術があります。
初めのカルテが反映されてなかったことから始まったので、セラピストに全面的信頼を置けなかったら、
いろんなことが気になるのは、その通りだと思います。
セラピストとお客様は、一言で言うなら「相性」なので、今後来て頂くお客様にも、このようなことはあるかと思います。
「ちょっとこのセラピスト合わないな」と思った時は、遠慮なさらずに、セラピストを変えて欲しい旨、申し出てください。
フルでセラピストが稼働している時は無理なのですが、スタンバイのセラピストがいる時には、変更できます。
以前にも変更して、結果的に大変喜んで頂いたケースがございました。
細かいご指摘は、一進一退を繰り返しながら、昨日より今日、今日より明日と少しづつ向上していってますので、
温かくお見守りくだされば幸いです。
せっかく遠いところ起こしくださったのに、満足与えられず、申し訳ございませんでした。
このコメントを頂いて、セラピストとの相性が良くなかったことが、全体的満足に繋がらなかったという気がしましたので、
このような内容のお返事させていただきました。
今後のお客様にも、セラピスト変更は、余剰にスタンバイしている時は可能ということ、お知らせさせて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/22 |
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[はい]
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3時間ほどのコースで、予約しました。子連れだったので、長時間のスパは、不安でしたが、店員さんも、日本語が、話せる方がいて親切に対応してくれました!
コースに付いていたヘッドスパが、気持ちよく、最後に、タクシーの方も、送ってくれる時に、バリに初めて来たとスパの方が伝えると、臨機応変に、希望の場所に、送ってくれました。
スパの受付の方も親切で、託児所がついていて、この価格で、この内容は、日本では味わえないと思います。
とっても癒やされました。タクシー送迎の方含めありがとうございます!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/28 |
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[はい]
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帰国日に夫婦で(別々の部屋)5時間プランを利用しました。
◎最初はオイルマッサージですが、程よい力でコリも解消されました。
前日に別の店舗で同じくオイルマッサージを受けましたが、
そちらより上手だと思います。
◎フラワーバスではお茶とロールケーキをいただき、とても美味しかったです。
至れり尽せりでした。
△楽しみにしていた「シロダーラ」は、油の香りが強く
゛使い古した揚げ油の匂いです”、 少しがっかりでした。
(アロマオイルのような香りだと勝手に思い込んでいたので、
これが普通だとすると今後は利用しないと思います)
◎クリームバスはマッサージも気持ち良く、髪もサラサラになりました。
大満足です!
部屋も清潔でキレイでしたし、全体的に満足な5時間であっという間でした。
旅の良い思い出になったと思います。
sato 様
この度はLiANG SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。
頂きましたご感想に、心よりお礼を申し上げます。
さて、今回楽しみにされていた「シロダーラ」ですが、
LiANG SPAではココナッツオイルを使用しております。
こちらで使用しているオイルは甘く香ばしい匂いがするのが特徴ですが、
ご不快に感じるほど強い香りだったという事で、sato 様のご期待に沿う事ができず、
誠に申し訳ございませんでした。
しかしながらその他のメニューではご満足頂けました事、安心致しました。
次回ご利用いただく際には全てのメニューにご満足いただけるように、
これからもスタッフと共に頑張ってまいります。
sato 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
LiANG SPA
池下
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/29 |
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[はい]
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日本語も通じ、とってもリラックスできる時間が過ごせました!ホットストーンマッサージとクリームバスがおすすめです!
はっしー様
この度はアユタヤスパにご来店頂きまして、誠に有難うございました。
私もアユタヤのホットストーンは、ちょっと特徴があって、喜んで頂けるのではと自負しています。
またお越し下さいませ。コメントも有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/28 |
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[はい]
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今回初めてバリでスパ体験しました。コースはトロピカル・ラヴィッシュという6時間コースを選択。ホテル送迎付きで集合時間前にはドライバーさんが迎えがきており、フロントから確認のお電話まで頂きました。
送迎後、店内では健康状態からマッサージの好みの強さや凝っている箇所などの簡単なアンケートの記載や5種類ぐらいの中からスクラブの種類を選択しました。今回妻と2人でしたが一緒の個室で施術してもらいました。
内装はたいへん綺麗でベッドに浴室、シャワー室や化粧台などがあり落ち着いた雰囲気のお部屋でした。フットバスから入り、ボディマッサージ、フェイスマッサージと全身をほぐした後に、スクラブで全身の垢を落としてくれ、肌がすべすべになりました。また浴槽一面を花で埋め尽くされた贅沢なフラワーバスでゆっくりとスクラブ等の汚れを落とした後、紅茶とお菓子で一休みあり、そのあとに部屋を変えヘアーシャンプー、トリートメント、ヘアーマッサージがあり、最後は2階の景色の良い部屋で軽食まで頂きました。
6時間で長いかなと思っていましたが、実際は気持ち良くすぐ終わってしまった感じでした。また、機会があれば利用したいです。
Dear valuable guest
Thank you for your visit at LLuvia spa Bali. It is nice to hear that you enjoyed the spa session with us. We are always look forward to welcome you back again.
Best regards
Lely
LLuvia spa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/27 |
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[はい]
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前回が良かったので リピートしました。
どこを特にマッサージして欲しいか希望できるので肩を希望し、すっきりしました。
次回は6時間を予約するつもりです。
スタッフも日本語を話せ、対応も良かったです。
Alpokat様
前回のご旅行に引き続き、今回もアユタヤスパを選んでくださって、有難うございます。
2度3度と、旅行の度にアユタヤスパに足を運んでくださるお客様は、
本当に有難くて、心より感謝です。
回を重ねて起こし頂く度に、向上していく気持ちで頑張っていますので、
これからもどうぞアユタヤスパを宜しくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/19 |
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[はい]
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ここのスパは、本当に素敵でした!こちらの誤りでせっかくお迎え頂いたのに、集合場所に迎えなかったのですが連絡したところ迅速に対応いただけたうえに、今までで一番最高のスパを受けることが出来ました。ヘッドスパやストーンスパなど、施術が最高に素晴らしく、このスパのおかげでバリ島にまた行きたいと思えました。
やました様
この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。
無事お越しいただけ、施術も予定通り受けて頂けて、良かったです。
またバリ島にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、やました様の再訪を、心よりお待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/24 |
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[はい]
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何一つ文句がありません。
真摯な対応に心を打たれました。
夫婦で参加しましたが、妻も大満足でした。
技術だけでなく、日本での生活の疲れを底から癒やしてくれるような
皆さんの笑顔がとても印象的でした。
またバリに来た時はお伺いしたいと思います。
最終日で日本に帰ることが寂しいとさえ思わせてくれました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/28 |
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[はい]
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旦那とハネムーンでバリ島に来ました!
ここぞとばかりに日本では味わえないような長時間のスパをセレクトしました:-)
私✩フェイスマッサージ(ゴシゴシ顔をこすられて少しヒリヒリ^^;)全身オイルマッサージ(とても気持ちよかった!)、全身スクラブマッサージ(部屋の冷房が寒いこともあり、スースーするソルトでのマッサージは体が冷えました)、ヘッドスパ(途中までとても気持ちよかったのですが、バリ特有の香料の強さに最後は気持ち悪くなってしまいました^^;香りが強いものが苦手な方は注意が必要です)、フラワーバス(お花たくさんで綺麗でした!)
旦那✩フットマッサージ、全身マッサージ(熱い石を置かれてました)、ヘッドスパ、フラワーバス
旦那とだからいいものの、ついたて等仕切りもない同室で紙パンツを履いてる姿を晒すのは少し恥ずかしかったです^^; ただマッサージは全体的にはとても気持ちよく、人柄もよかったです。
とにかくヘッドスパやられる方は香料に注意してセレクトするのがいいと思います!(私はダメージヘア用をセレクトしてやられました^^;)
日本ではまず出来ない価格ですので、やってみる価値あると思います◎送迎も有難かったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/25 |
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[はい]
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綺麗な個室で約5時間、選べるリラクゼーション、シロダーラ、ミルクバスに浸かりながらケーキとお茶のサービス、心身共にリラックスできました。まさにホテルのスパって感じです。ずっと同じ方が担当して下さいました。
片言ですが日本語も通じます。
バリのいい思い出になりました。ありがとうございました。
バティニョール 様
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
当日はご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
バリ島では近年、長時間エステをお受けいただけるスパが多くなりました。
LiANG SPAの6時間プランは、お好きなメニューや気になるメニューを組み合わせて、
お客様だけのオリジナルパッケージを作れるのが魅力です。
次回も魅力的なメニューでバティニョール 様をお迎えできるよう、
今後もサービス向上に努めてまりますので、またバリ島へお越しの際には、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。
バティニョール 様お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
LiANG SPA
池下
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/27 |
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[はい]
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高級スパを体験していると設備に残念さを感じる部分はありましたが、店員さんがとても丁寧でマッサージも気持ちよく優しく対応してくれました。私が虫刺されが酷い事に気づいたら、虫刺されに効くからとラベンダーのアロマオイルのボトルをくれてとても嬉しく、ホスピタリティが素晴らしかったです
残念だったのがご飯を食べる時に外で食べるのですが虫が凄く囲まれて、蟻にも噛まれてしまいゆっくりご飯が食べられなかったのがとても残念でした
室内で虫を気にせず食べたかったです
りんご様
この度はアユタヤスパにご来店頂き、有難うございました。
私どものスパは、豪華さでは、ホテルスパに敵わないことは、承知していますので、
その分を技術とサービスで上回りたいと、皆で試行錯誤しながら、頑張っているところです。
りんご様に伝わったこと、大変嬉しく思います。
虫について、申し訳ございませんでした。せっかくのお食事、落ち着かなかったことと思います。
お食事の場所が屋外なので、蚊取り線香や早朝の殺虫剤散布だけでは、駆除しきれず、悩ましいところです。
すぐには無理ですが、増改築の時に、屋内スペースで召し上がっていただける場所を造れるか、
オーナーとも相談して、お客様のご希望に沿えるように前向きに考えたいです。
またバリ島に来られる機会がありましたら、
ぜひまたアユタヤスパにお越しください。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/21 |
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[はい]
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バリに着いた初日に利用させて頂きました。まずは、体の不具合など重点的にマッサージして欲しい箇所のアンケートを記入、ボディスクラブのフレーバーの選択をし、いざ施術へ。まずはフットバスでマッサージをしてもらいました。移動日だったこともあり、体がカチコチに凝り固まっていたのでオイルなどで全身をマッサージしてもらいました。施術して頂いた方は中年の女性で小柄でしたが施術をすると、凝っているツボをきちんと押してくれ気持ちよかったです。施術中も、力加減や温度調節など気を使っていただき気持ちよく施術して頂けました。その後、ボディスクラブで全身の垢を出して最後はフラワーバスでした。ボディ、フット、フラワーバスの3時間コースで長いかなと思いました終わってみればあっという間でした。ぜひまた利用したいです♪
Dear Valuable Guest
Thank you for sharing your experience. It is always nice to hear that our customer enjoyed the spa session. We are always looking forward to welcome you back again in the future.
Kind Regards
Lely
LLuvia spa
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/15 |
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[はい]
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安かったのであまり期待していませんでしたがとても良かったです。
本格的なマッサージでとても良かったです。
受付にいる日本語のできる女性も親切ですしセラピストさんも親切でした。
またバリ島に行ったときは行こうと思います。
Dear Valuable Guest
Thank you for sharing your experience with us. It is nice to hear that you enjoyed the session.
On behalf of LLuvia spa management and team, I thank you for your visit to LLuvia spa. We are always look forward to welcome you back again in the future.
Best regards
Lely
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/23 |
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[はい]
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6時間のロングスパ体験しました!
長時間は疲れるかなと思いながらも、そんなことありませんでした。
最後まで1人の担当者が対応してくれましたが、日本語で説明してくれ、とても愛想の良い方でした。
軽食とドリンクは数種類から選べ、ヴィラのような場所へ案内されました。
優雅にのんびりとランチタイムができました。
帰国後、肌が白くなったと友人に言われました!
またバリ島へ行ったらロングスパ受けたいです。
mai様
この度はアユタヤスパをご利用頂き、有難うございます。
効果を実感して頂けたようで、嬉しいです。
お食事をとるガゼボはお庭の手入れをもっと綺麗にして、
皆さんに喜んで頂けたらと思っています。
またバリ島へお越しの際には、アユタヤスパにお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/18 |
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[はい]
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2時間のマッサージを受けました。
気になった点をいくつか・・
①左右のマッサージの時間(長さ)が違う。右側はやたら長いのに左側は短い・・
相方も同意見。
②施術前の問診票の特にやって欲しい箇所に〇をつけたはずの
足裏・ふくらはぎ、肩や首などはしっかりやってもらえずに
どうでもいい腕などをみっちりやられる。
③マッサージの強さを「やさしく」に〇をつけたのに痛い。何回も痛いと
告げねばならなかった。
➃セラピストの手にささくれ?爪が引っかかる?があり痛かった。
➄前半に仰向け、後半でうつ伏せなので、終わった後、首が疲れた。
相方も同意見。
帰国日、最後に受けたスパなのに・・
別のところに行けば良かったなあ。。
ちょっと厳しい意見になってしまいましたが、
運悪く残念なセラピストに当たっただけかも・・
施設はとっても綺麗で雰囲気も良いけど次はないです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/16 |
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[はい]
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6時間だったんですが、とにかく早く施術が過ぎていきました。やっていただく方にもよりますが、初めに書いた、リクエスト表は、全く反映されていませんでした。
優雅にマッサージ・エステ体験したい方は、ホテルの方がいいと思います。
コストパフォーマンスは、よかったと思います。
マロン様
この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。
リクエスト表が反映されてなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
せっかくお好みの強度等記入していただいているのに、意味のないことでした。
担当セラピストには、念を押して伝えました。
早く施術が過ぎていったように感じたのは、何が原因か考えております。
慌ただしい場面があったのかもしれないし、内容に改善の余地があるのかもしれません。
少しづつではありますが、頂いたお声を、改善していってますので、
また起こし頂ける機会がありましたら、その時には、以前より良くなったと言って頂けるよう精進いたします。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/15 |
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[はい]
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飛行機が遅れたので心配していましたが、ドライバーさんが笑顔で空港で待っていてくれました。ただ小さなバリオーキッドと記された看板のみでしたので、探すのには少し苦労しました(^◇^;)
到着してからは、女性スタッフの方が日本語を一生懸命話して対応してくれましたので、安心しました。ウェルカムドリンクとおしぼり、そして先にお土産としてマグネットとボディスクラブ、マッサージオイルをもらいました。
部屋に案内されてからは1人にひとり担当がついてやってくれます。マッサージは気持ち良かったです。でも着いたばかりで日焼けも何もしてなかったし肌がそれほど強くないせいか、アロエのジェルのようなパックは少しヒリヒリしました。フラワーバスは初めての体験でしたので良かったですが、飲み物はわたしがメロンで主人がコーヒーを頼みましたがあまり口に合わず残してしまいました。気分だけ味わいました。突っ込みどころはまぁありましたが、そこは海外と思える範囲内でしたし、総体的にコスパは良かったと思います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/11 |
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[はい]
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最初、6時間は長いかと思いましたが、あっという間でとてもとても充実していました。
もちろんリラックスできたことはいうまでもありません。まさしくバリの休日を味わいました。
一人参加であっても無料で往復送迎してもらえることは、この上なくありがたいことです。
帰りは夕方になったので、ロックバーに行けるようアヤナリゾートに送り込んでもらいました。
スタッフがとても親切で、本当に居心地のいい場所でした。
バリを訪れる機会があれば、またぜひ行きたいと思っています。
wicked様
この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにしています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/22 |
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[はい]
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最終日にロングスパを頼みました。
時間が長かったので、退屈するのではないかと、若干心配しましたが、アッという間です。
もうちょっと長くてもよかったぐらいです。
施設もきれいだし、スタップの皆も親切です。
もちろん、日本語も通じます。
快適で楽しいひと時を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/05 |
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[はい]
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夫と別々の時間にスパ受けました。
常に痛くないですか?など聞いてくれたり、細かいサービスが良かったです。
1人でしたが四時間あっという間でもう少しいたかったです。また行きたいです。
みんご様
この度はアユタヤスパをご利用いただき有難うございました。
コメントもお寄せ頂き、嬉しいです。
次回は長いコースもお試しくださいね。
ご主人様へも、宜しくお伝え下さい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/22 |
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[はい]
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6時間は長いかな~と不安でしたが、
いろいろなマッサージにお風呂に食事、あっというまで楽しめました。
最後はドライヤーまでしていただき、コスパ良すぎです!
体中すべすべ、髪の毛サラサラ、翌日のもみかえしもなく最高です!
少し気になった点、
石をカンカン叩く(砕く?)音がうるさかった。
フェイシャルマッサージの時に前のスクラブが残っており、痛かった。
シャワー&トイレ室が臭う。
最終日に伺いましたが、次回は初日に行って、すっきりしてからバリ島を楽しむのもありかなと思いました。
すじじ様
この度はアユタヤスパにお越し頂き、誠に有難うございました。
皆さん、6時間は長すぎるのでは?とおっしゃるのですが、実際にされると、あっという間だったという声を頂戴します。
音がうるさかったとのこと、申し訳ありませんでした。
シャワー室が臭うというのも、このことに関係してまして、実は下水配管の修理をしていました。
部屋からは遠いところで、工事しているので、音はあまり聞こえないだろうという、
私の読みの甘さで、実際は聞こえてましたね・・・お寛ぎ頂けくて申し訳ないです。
しかし詰まり気味だった配管が直ったので、臭いの方は解消されました。
古いところも多々あるので、メンテナンスしながらですが、
できるだけ快適に過ごして頂けるように、手直ししていっています。
次回お越しの際には、もっと快適な空間へと生まれ変わっているように、お客様の声を聴きながら、改善していきますね。
有難うございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/13 |
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[はい]
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ホテルまで迎えに来てくれて、ハーパークタホテルから15分くらいで到着しました。
店に到着すると簡単なアンケート記入(どこがこってるか、強さなど)あとは6種類のオイルから自分の好きな香りのものを選べるというところがとても良いと思いました。
奥の個室に行くとマッサージ様のベット2つとそれぞれにお風呂とシャワーが付いていて清潔感がありました。
荷物もベット下の鍵付きロッカーに入れることができたので安心して施術を受けることができました。
2時間のコースを予約しましたが、全身を丁寧にマッサージしてくれて、十分な長さだったと思いました。
途中でトイレに行きたくなって我慢してたら、マッサージ師さんが気づいてトイレ行きますか?と聞かれたのも気遣いが嬉しかったです。
終わったあともクッキーと生姜入りレモンティーみたいな飲み物を出してくれて体の中から健康になった気がします。
またバリに行く機会があれば必ず行きます!
Dear Valuable Guest
Thank you for sharing your experience. It is nice to hear that you enjoyed our services. We are always looking forwar to welcome you back again in the future.
Best regards
LLuvia spa
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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最終日に6時間コースお願いしました。最初6時間はちょっと長すぎるかな~と思っていましたが、大満足の6時間となりました。
ホテルに時間通りに迎えに来てくれて、空港送りプランだったのでドライバーが荷物を車まで運んでくれました。クタから20分ぐらいで到着!体験談に書かれていたように、細い道を入っていきます。2人の女性が笑顔で出迎えてくれました。問診表に記入したあと(全て日本語でOKなので安心です)オイルやマッサージの種類、食事の時のドリンクを選びます。その後施術ルームに案内されました。
施術ベッドが2台と、二人では入れるくらいのバスタブがあり、豪華~という感じはありませんが、落ち着いた雰囲気です。私は特に気にはなりませんでしたがシャワーは、トイレと同じスペースにあります。6時間の全工程の半分ぐらいは寝ていましたが、とても丁寧で、寒くないですかとか、痛くないですかなど要所要所聞いてくれます。しいていえば、ミルクバスが少しぬるかったのと(入っている途中で蛇口をひねってお湯を足しました)、アーユルベーダももう少し温かくてもよかったかな。でも全体としては最高でした。仕上げのクリームバスも気もちよく髪サラサラです。そして、施術の最後にお庭にある素敵な東屋でナシゴレンとアボカドジュースをいただきました。雰囲気が良く最高でした♪主人も満足でまた来たいねと・・。のどかな雰囲気でスパをのんびり楽しみたい方のはおススメです。
バンビ様
この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、有難うございました。
6時間コースは1番人気です。
長いと思われるかもしれませんが、実際施術を受けると、長くはないと感じて頂けます。
ロングコースはバリ島でしか体験できない非日常ですので、できるだけたくさんの人に体験して頂きたいです。
設備の手直しが必要なところは、少しづつ直していっていますが、
シャワールームはできるだけ早く直したいと思っています。
次回来て頂ける時には、綺麗に生まれ変わったシャワールームで、バンビ様をお迎えしたいです。
また起こし頂ける日を、楽しみにしています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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ロングスパ (スパ/エステ/マッサージ) | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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なおちん様
アユタヤスパに再訪してくださって有難うございます。
リピーターのお客様からは、嬉しいコメントや貴重な意見を頂戴し、なおちん様のような、リピーターのお客様に支えられて、少しづつ前進していけています。
心より御礼申し上げます。
また来年お越し頂ける日を楽しみにしています。