リゾートっぽいことがしたい!ということでレンボンガン島のツアーに申し込みました。
ガイドさんは若くて優しく頼りになる方々で、初めてのシュノーケリングでも不安なく挑戦することができました。
1日のツアーで、待ち時間があって暇ができたことと、雨が降ってしまい景色が見れず残念だったことで少しだけマイナスにしました。シュノーケリングがとにかく最高だったので、オススメのプランです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語のガイドの方はいませんが、参加者がたくさんいまして(100名以上)、ちょっと理解できなくてもその方々を見ていればいいので、全然問題ありません。アクティブに過ごすこともゆっくり過ごすことも自分たちの選択でできる自由度の高いツアーでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ボートに乗る際段差があります。コケて捻挫した私のことを最後まで気遣って頂きました。荷物を持って下さったり、、、。あまり泳げないと言うと浮き輪を用意。充分楽しめました。ありがとうございます。魚の餌付け体験もさせて頂きました。みんなに着いていけない分足を引っ張っているなぁと思っていた私にとても優しく接して頂けました。海の中は波が高くボートもかなり揺れますのでダメな人は酔い止め必須です。色とりどりの魚達が一杯で珊瑚も見れました。とても綺麗です。
マングローブもとても綺麗で神秘的でした。カメラ必須です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
参加当日、ジンバランからボート乗船のサヌーアまでは大雨、案の定、レンボンカン島への30分間は、まるでバナナボートに乗っているよう。他の多くのツアー客と同船になるのですが、団体さんのⅹ国人は何人か船酔いしていました。ビーサンを預けて乗船するのですが、大揺れの時などは、足を打ち付けたりするので、ビーサンなどは返却しておくべきと思います。幸い、島に着くころには天気も回復、シュノーケル、楽しめましたし、初めてのマングローブは20分間でしたが貴重な経験になりました。ツアー内容紹介文には、天草工場も見学するような記載でしたが、ビーチハウスに向かう際に通り抜けただけでした。その分、製塩所のおばちゃんの笑顔が良かったですけど。写真はランチのチキンカレーとイカンペペスです。美味しかったですよ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルのロビーで待っていましたが、ドライバーが別のホテルと勘違いし、30分近く待ちました(笑)が、乗り遅れるといったこともなく無事にツアーに参加できました。自由にいろいろなことができるので楽しかったです。お昼のバーベキューも美味しかったです。シュノーケリングポイントは岩場が少ないので魚は間近では見れませんでしたが綺麗な海で泳げたので満足です。行き帰りの船はかなり揺れるとは聞いていましたが想像以上でした(笑)酔い止めは必須です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バリの海が見たいと思い、すぐにベルトラでツアー予約。
現地日本語ガイドさんが日本語が上手でびっくりしました!不安なく案内してくれたので、とても楽しかったです。
シュノーケリングではニモやドリーも沢山いて、フリーのカヤックもマングローブ地帯が綺麗で大満足!
次はマリンスポーツもお願いしちゃいます(*^_^*)
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
14歳の息子と二人で参加しました。20人乗りくらいかな・・日本人は私たち親子(2人)と韓国人ペアとあとはオーストリアの方(たくさん)。シュノーケリングは2か所で各30分くらいです。とてもきれいな海でお魚さんもたくさんいましたよ。少し、海水が冷たいかも。昼食は浅瀬で船の上での軽食でした。ほとんど揺れないので、しっかり食べれますよ。昼食が終わったら、レンボンガン島へ行きます。村内を車で観光も出来ましたよ。レンボンガン島では2時間ほど時間をとってあったので、(ビーチクラブ内)プールで泳いだり、バナナボートにも乗れるようでゆっくり出来ました。レストランもありましたよ。スタッフさんたちもとても陽気で、親切でした。往復のスピードボートはジェットコースターに乗ってるようでとても大興奮しました!!酔って人はいなかったです。また、参加したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2時間かけて小さな帆船で行きました。
クルーズって感じで乗った瞬間はテンションが上がりましたが、1時間以内に何人も船酔いし、次々に嘔吐しダウン。私も行きは無事でしたが帰りはダウンし横にさせてもらいました。それでも気持ち悪く、とにかく船酔いとの戦い。そのため、島に着いてからのバーベキューもろくに食べられず、最初の1時間は寝込みました。シュノーケリングも行きましたが、30分ととても短く以前行った宮古島ほどキレイではありませんでした。
その上、迎えに来るはずの運転手が30分以上遅刻した上に何の謝罪もなく、帰りも他のカップルを別の車に乗せてしまい、こちらは待たされたりとバリ人のゆるさにこちらが忍耐強く待たねばならない感じです。
残念ながらあまり良い思い出は出来ませんでした。
りりこ様
この度は弊社のクルーズにご満足いただけなかった点につきましてお詫び申し上げます。
ドライバーに確認しましたところ、当日りりこ様の宿泊されているホテルに向かう前にドライバーが行っていた別のホテルにて別のお客様が、遅れてロビーに到着し体調不良によりキャンセルされたことが理由により、遅延が生じていたことがわかりました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、船酔いに関しては受付にて酔い止めを用意しております。今後はアリストキャットに乗船されるお客様には酔い止めの服用をお勧めいたします。
以上、何卒よろしくお願い致します。
バリハイクルーズ
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーは午前7:30、Bali High Cruise のドライバーがホテルに迎えに来て始まります。乗船場にはガイドは同行しませんが、フロントのスタッフは少し日本語ができるので問題ありません。
乗船開始は8:20からで、徐々に乗客が集まってきます。朝のクルーズは小さい帆船、我々の乗ったSail Sensation号、大型クルーズ船の3隻。我々のSail Sensation号はほぼ若い欧米人(アメリカ人?)の男女の団体でした。
航海は途中から帆走に変わり、約1時間半でレンボンガン島に着きます。船内はデッキと船室に分かれ、若い欧米人達は殆ど水着に着替えてデッキで日光浴をしており、我々夫婦は船室でゆっくり過ごせました。船室にはコーヒー、紅茶、フルーツとカップケーキが準備されています。
レンボンガン島はビーチに上陸するのですが、直接上陸ではなく小船に乗り換えての上陸となります。上陸時にはどうしても濡れてしまうので、船内で濡れてもOKな服に着替えた方が良いかも。
上陸後はレストランを兼ねたコテージをベースとして、各アクティビティ毎に分かれた行動となります。我々は特に何も選ばなかったのですが、バナナボートは乗りました。これは振り落とされそうなくらいのスピードで、エキサイティングでオススメです。
ビーチは正直なところ少し狭く、海も波が高く、遠浅ではないので十分に楽しめるとは言えませんが、プールもあるので良いと思います。何しろその日は天気も良く、雰囲気の良い島で快適に過ごせました。
昼食はサテやミーゴレンを中心とした料理で、味量ともに悪くなかったです。ただフルーツとデザート系はもう少し頑張ってほしいかな。
十分に遊んで、帰りは15:30頃から小船に乗船して帰路につきます。
このツアー、行き帰りの航海に時間がかかり、現地での時間が少ないというデメリットはありましたが、帆船に乗るというあまりできない体験が出来、さらに天候が良かったので最高でした。Sail Sensation号とスタッフの皆さんに感謝します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
友人と二人でツアーに参加しました!
浮き島に行くまでの船の中が波が高かった事もあり、かなり揺れました。
私の友人も含め船酔いしてる方も多くいました。苦手な方は酔い止め薬が必須です。
私はのんびり過ごしたかったのでビーチを選びましたが正解でした。
浮き島も若干揺れるのと意外に人の往き来が多く賑わうので、ゆっくりはできなさそうな印象でした。
比べてビーチは広いため、ゆっくり過ごす事ができました。
プールやレストランもあり便利でした。
アクティビティはアクアノットとパラセーリングをしました。
スタッフの方に日本語でわかりやすく教えて頂きました。
人気のアクティビティだったので待ち時間が若干ありました。
でも、とても楽しかったのでやって良かったと本当に思いました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
正直、参加しなけばよかったです。
とにかく何をするにも待ち時間が長く、船から岸まで行くボートに乗るにも20分以上待たされて、シュノーケルをしに行ったのに実際にシュノーケルしたのはほんの僅かな時間だった上に、係りの人の説明も雑で、シュノーケル道具を順番に使う感じで、イカダの上で結構待たされました。
ヌサドゥアからレンボンガン島までの船も凄く揺れて、船酔いしてしまいましたし。
船内に座るところがなく、日差しの強い外で1時間半以上乗せられて、最悪の気分でした。
限られたバリ旅行の時間も無駄にしてしまったので、本当に参加しなければ良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
綺麗な海とマングローブ林に感動しました!
シュノーケルの時間が思ったよりも長く少し疲れてしまいましたが、その後お昼と休憩時間がありのんびりできました!
ビーチハウスが海の目の前で、海を見ながらランチしたりデッキチェアでのんびりしたり気持ち良かったです(*^^*)
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シュノーケリングメインのツアーを探してここに決めました。
大正解でした。
シュノーケリングツアーには豪華客船でランチ付きや、
マングローブ見学やら潜水などなど色んな事が出来るコースもあって
選ぶのが大変ですが、とにかくシュノーケリングメインにしたいならこれ!
シュノーケリングは島を変えて2回潜れました。
その他バリハイの浮島でもシュノーケリング出来ます。
1時間半くらいですかね。浮島で自由に遊ばせてもらえます。
バナナボートも浮島のプールもキレイなビーチも最高ですね。
帰りは波が高めだったのか高速ボートは
ジェットコースター並みのスリル!スタッフの対応も送迎からランチ、現地での説明まで完璧でした。
バリハイ良い会社ですね。
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝の8時15分にホテルのロビー集合して、高速ジェットに乗りレンボンガン島に❣️
酔い止めを飲んで行ってたので大丈夫でしたが、かなり船は揺れました
シュノーケリングでは、思っていた以上のキレイな魚達に癒されました✨
パドルサーフィンは出来るか不安でしたが、意外に大丈夫でマングローブの森の中をゆっくり進んで行けて、とっても素敵な経験になりました。
子供達も大喜びでした。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルに送迎ありで日本語が喋れるタッフだったので安心です。
レンボンガン島まではスピードボートで40分程度で、かなり揺れるので酔い止めをお勧めします。また、ボートに乗る際、波も高く桟橋などもないので太ももあたりまで海に浸かりました。タイミングが悪いと全身ぬれるので濡れてもいい服で行くのが良いかと思います。
シュノーケリング、結構たっぷりの時間、楽しめます。キレイな海で別世界を体験できました♪
また、マングローブ船クルーズはとっても静かで大自然の音と世界を満喫♪
また塩工場と島の景観が綺麗な場所にいき楽しかったです♪
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
レンボンガン島でシュノーケリングをしたくて参加しました。
サヌール地区に滞在していたので8:45にホテルに迎えが来て、あっという間に港に到着。船に乗るまで少し待ちましたがその時間もゆっくり海を眺めることができ良かったです。
船は酔いはしませんでしたが、心配な方は酔い止めがあると、安心です。
現地ツアー会社のハブで貴重品や荷物を全てロッカーに入れ、カメラを持ってシュノーケリングスポットへ。
海は大変透明度が高く、波も穏やかでとても楽しめました!魚も珊瑚もイソギンチャクもみることができました。
シュノーケル後はハブに戻り昼食をし、しっかりと休んでからマングローブへ。
これも充分な時間がありました。初めてSUPをしましたが、すぐに慣れてとても簡単なので、小さなお子さんでも楽しめると思います。
マングローブ後はゆっくり荷造りをして塩作り見学と高台から海を眺めました。
帰りの船に乗るまでの20分くらいで買い物もできました。
ホテルに送迎予定だったのですが、マッサージにいきたいと言ったらオススメのスパでおろしてくれました。そのスパ後はホテルへ送ってもらえたので、相談してよかったです。
全体的にゆったーり、ゆっくーりと進みます。急かされることなくゆっくりと一つのことができてとても良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルに送迎ありで日本語が喋れる親切丁寧なスタッフで構成されているので安心!!
行き帰りのボートも40分くらいでリゾート感あり、
アクティビティもシュノーケリングはびっくりするくらいキレイな海で別世界を体験できた♪
また、マングローブを渡し船クルーズはとっても静かで大自然の音と世界を満喫♪
塩工場見学とパノラマビューも楽しかったです(≧▽≦)
昼食付で美味しかった!
また行きたいくらい充実してました♪
あともう一つ贅沢言えば塩工場に行くまでの原住民の方々のお店にも行けたら嬉しかったなと思ったくらいです(^-^)
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルのピックアップから送迎まで片言の日本語で笑顔を絶やさず気遣い頂きました。特にビーチでのBBQは美味しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
船に乗るなりお菓子とコーヒーのサービス。航海中は生バントでのおもてなし。ダイビングは中国人女性の優しいバディ、島へ着けばマリンスポーツのやり放題、ランチは美味しいかったです。いつも笑顔でスタッフが対応して頂きました。また行く機会がありましたらバリハイクルーズを使いたいです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
レンボンガン島を堪能でマリンスポーツ三昧!
クルーズ、BBQ、シュノーケリング、バナナボート、滑り台、カヤック、、、ととにかく贅沢なツアーでした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
レンボンガン島を堪能でマリンスポーツ三昧!
クルーズ、BBQ、シュノーケリング、バナナボート、滑り台、カヤック、、、ととにかく贅沢なツアーでした!
ダイビングも最高でした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
レンボンガン島を堪能でマリンスポーツ三昧!
クルーズ、BBQ、シュノーケリング、バナナボート、滑り台、カヤック、、、ととにかく贅沢なツアーでした!
体験ダイビングも分かりやすく教えてくれました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
午前中にシュノーケリング、午後にパドルボートをやりました。それぞれ日本語で説明がありはじめてでも安心して参加できます。シュノーケリングでは目の前でエサをあげてくれたので沢山の色とりどりの魚を見ることができました。パドルボートは落ちたりしましたが、大丈夫ですかーと声をかけてくれました。8月はテングサの時期ではなかったようでビレッジツアーでは塩作りと島の景観が綺麗な場所に行きました。星マイナス1はwi-fiが壊れていて使えなかったことと休憩のときのビーチベットは数が少ないことです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1年前に体験をしてとても良かったので、今年は別の友達を連れてもう一度参加しました。シュノーケリングの時間もたっぷりで、疲れましたが満足です。アクティビティの間のビーチハウスでの休憩時間が長めで個人的に嬉しかったです。昨年は平気でしたが今年は波が高く、船とシュノーケリングの時に少し酔ってしまったので、乗り物に弱い人は酔い止めの服用をおすすめします。細かいことですが、昨年と比べるとウェルカムドリンクがジュースからお水になったり、昼食の野菜がなくなっていたのは衛生面?予算面?の問題かなと疑問でした。昼食は選択制でしたが、ココナッツカレーがとても美味しかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
透明感が高いことで有名なレンボンガン島のシュノーケリングという事で、楽しみに向かいました。現地に行ってからは、期待していた島とは違い観光地化されたアクティビテイに参加した様な感じでした。行きの船から人の多さに驚き、現地についてからもシュノーケルで確かに魚はたくさん見れましたが、広い海の中のすごく小さな限られたスペースにあまりの数の人がシュノーケルをしているので、すぐに隣の方とぶつかってしまいシュノーケリングでどこに魚が隠れているのか探すわくわく感も感じられませんでした。
あまり人がいないひっそりとしたビーチで個人でシュノーケルを楽しむ方が、自分たちにはあっているのかなと思いました。船酔いをするかたは、不向きなツアーですね。
弊社のビーチクラブクルーズは現在ピークシーズンにより通常よりも参加者が多くなっております。
少人数でゆっくり気楽にシュノーケリングをされたい方はオーシャンラフティングツアー(最大24名)をお勧めいたします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
島に向かうスピードボートはとてもスリリングでした。気持ち悪くなる人が続出。海はとても綺麗でシュノーケリングでは魚が沢山みれて満足でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回は娘と二人の初めてのバリ島旅行。二人ともマリンスポーツが好きで,5日間の旅行の3日目に絶対外せないレンボンガン島クルーズを選びました。中でもアクアノットはやったことがないのでぜひ試してみたく一番の目的でもありました。ブノア港からバリハイクルーズでレンボンガン島を目指しました。乗船の際には,記念写真(もちろん有料)を撮ってくれたり,席に着いたらペストリーとドリンクのサービスがあったりました。酔い止めを飲んでおいたのがよかったのか,まったく酔わず元気でした。船酔いしそうな人は,迷わず飲んでおくべきです。浮島に着くころには,周囲の人達は更衣室で着替えてあり,下船時は水着の方がいっぱいいました。私達はよくわからなかったので,下船後,浮島の更衣室で着替えベンチで待っていると,スタッフの方から名前を呼ばれて小型のボートに乗りアクアノットのポイントまで移動しました。日本語で説明を受け,韓国人の4人の学生と一緒のグループで潜りました。耳抜きを教わってはいましたが,結構耳が痛くてびっくりしました。私はメガネを使用したままでしたが,問題なし。お蔭でよく見えました。酸素も十分送られてくるので,呼吸も全く楽でした。海の中は魚がいっぱいでサンゴもあり,自分の足で海底を歩いていることが不思議な感覚でした。スタッフの方がビデオ撮影をしてくださり,帰路のクルーズの時にDVD(有料)を届けてくれました。有料ですが,自分たちで撮影することは困難で到底できないので,料金を支払っても損はないものと思います。帰国してからも,体験とともにすばらしい思い出になっています。惜しまずぜひ購入することをお勧めします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回のバリ島は、海が苦手なインドア派の友人と二人旅。シュノーケルにパドルボートのツアーを申し込むときは、当日キャンセルになるかも・・・と正直ビクビクでした。ところが以外にも友人がこのツアーを楽しんでくれて・・・海を克服してくれました。次の旅行もビーチで決まり!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝はホテルに予定時間前に車が迎えに来てくれます。
外装はラッピングされて賑やかですが車内はとても綺麗です。
入り口で降ろされて、案内は有りません。自分で訊きながら受付をします。
「天候が悪くなっても許してね」的な注意書きに合意をします。
参加者全員に腕輪を付けられます。認識のためです。
私どもの船には西欧人は参加しておりませんでした。(彼らは別の船)
中国人×複数・韓国人×複数・インドネシア人そして我々、日本人は一組だけでした。
船の中は綺麗でとても良かったのですが、中国人家族のマナーは良いとは言い切れません。
船の先端のベンチシートは中国人の子供が何席も取るようなことがあったりします。
そういうわけで、我らは屋根のシートで日焼けタイムを過ごしました。
途中波は高くなりましたが、それもお楽しみ。
でも、中国人の方と韓国人の男性はリバースで大変な様子でした。
島に着いて、アクティビティを楽しみます。
我が家は午前、午後共にシュノーケルを楽しみました。
縄張りが決まっているので、その中でのシュノーケルでした。
午前は結構濁っていて魚は余り見えませんでした。
でも、縄張りの限界の所では、珊瑚も豊富で
魚も沢山居りました。・・・・とりあえず。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルへのピックアップが20分遅れ電話で確認したところ、あと五分で着くと言われ結局来たのは更に20分後、そしてそこからドライバーがいなくなり戻ってきたと思ったら、別のお客さんを待っていたようでした。その間私達には一切説明もなく、トータルで一時間も待たされました。一時間もあれば、ご飯も食べれたし、もう少し寝れました。
そもそも一時間も時間を勘違いしてた人を待つ意味も分かりません。
なんとか船乗り場に着き、アクティビティーを開始。しかし、シュノーケル一つするにも沖まで行くボートに乗るのに時間がかかり、15分程度しかシュノーケルしてないのに、帰りのボートを待つのに30分くらい待たされ、シュノーケルだけで一時間以上も時間をとられました。後から来た別のツアーのシュノーケルの方が先に戻っていました。
何に関してもこちらのツアーの段取りの悪さを感じました。
こんなことなら別のツアー会社を使えばよかったと思いました。
限られた時間で旅行にきているし、お金を貰っている以上段取り良くスケジュールを組むべきだと思います。とても不満でした。
平素より大変お世話になっております。
確認しましたところ、9日はいつもより大きめの車で別のグループのお客様と一緒に混乗ピックアップをさせていただいたことが分かりました。当日はお客様のホテルに向かう前に別の2つのホテルに行っておりましたが、そのホテルで別のお客様が遅れてしまったことによりMercureへの到着が遅れてしまいました。ドライバーがMercureに到着してからもまた別のお客様が遅れていたこともあり、結局大幅な遅延が生じてしまいました。
遅延の連絡及び謝罪がドライバーからなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
ビーチクラブと沖へのボートでの往復の遅延につきましては、現在小型ボートの一つがエンジンの不具合により稼働しておりません。また、現在ハイシーズンでお客様が多かったことも重なり、お客様を待たせてしまうことになってしまいましたことお詫び申し上げます。
今後は送迎ミスを防ぐためにもドライバーへの教育を充実させたく存じます。
以上、よろしくお願い申し上げます。
橋本
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ビーチクラブ滞在 (レンボンガン島・ペニダ島) | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ビーチクラブとは、レストランやバー、シャワーやトイレなどの施設を備えた、ビーチで快適なバカンスを過ごせるリゾート気分を味わえる最高の場所です。バリ島では様々なビーチクラブが誕生しており、バリ旅行の際は是非利用していただきたおすすめのレジャー施設です!マリンスポーツをするも良し、BBQをするも良し、のんびりビーチで過ごすのも良し!ご自分だけの時間を存分にお楽しみください。
この度は弊社のドライバーによる勘違いによりお客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後は更なるドライバー教育を充実させたく存じます。酔い止めは受付に置いてありますので、ご自由にお取りいただけます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
バリハイクルーズ