NATSU様

この度はアユタヤスパにお越し下さいまして、有難うございました。
満足していただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ランチ時間のことについては、カウンセリング時の言葉足らずが原因だと思います。

記録を見ますと１３時４５分から、お食事を召し上がっていただいて、結果的に途中でとっていただくことができて
安堵しました。
セラピストに聞きましたら「お客様からのご要望で途中で食事していただいた」と。

言葉の問題、コミュニケーションの問題、これからの課題です。
ご迷惑おかけしましたが、今後の改善に役立たせていただきたく心に留めます。

ご希望ご要望はカウンセリング時にお申し出ください。
当スパはセラピストがカウンセリングしておりますので、言葉の問題等、どこまで伝わっているか
心配になられるかもしれませんが、何かございましたら、日本人にすぐに電話で通じるようになっております。

お食事時間チェックシートとか、今考えられることはそれくらいですが、
何かいい案を考えていきます。貴重なご意見、有難うございました。

Dear guest

Thank you for share your experience. We are glad that you like the spa session with us and we are always look forward to welcome you back to visit our spa in your next trip to Bali.

On behalf of Lluvia spa management and team, I thank you for your visit to our spa.

Best regards
Lely
Lluvia spa

Dear valuable guest

Thank you very much for sharing your experience. As we strive to deliver the best service, it is our duty to make our guest feel comfortable. We are really delighted to hear that you are satisfied.

On behalf of Lluvia spa management and staff, we are thank you for choosing us. We are always look forward to serve you again in the future.

Best regards
Lely

てらりん様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでくださって、有難うございました。

色々なコースをご用意していますが、６時間のロングコースは最終日に特にお勧めです。
日本語は、スタッフによって、レベルの差はありますが、皆で頑張って勉強しています。

またお越し頂ける時には、もっともっとレベルアップしているよう
頑張ってまいりますので、次回バリ島にお越しの際にも、ぜひアユタヤスパにお越しください。
有難うございました。

この度はご利用ありがとうございました。
一日を使っての観光ツアー、お楽しみいただけようで大変嬉しく思います。
またいつかバリ島へお越し頂く機会がございましたら、再びお会いできますことを弊社社員一同、楽しみにお待ちしております。
今度はぜひティルタエンプル寺院の沐浴に挑戦してみてくださいね！
誠ににありがとうございました。

Bali-tours.com

akkinya　様

この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、有難うございました。
また丁寧なコメントも頂き、御礼申し上げます。

６時間コースは、バリエステの人気メニューが全て入っているスペシャルコースです。
シロダーラも日本ではなかなか体験できないトリートメントだと思います。

リラックスして頂けたようで良かったです。
またバリ島に来られる機会がございましたら、ぜひアユタヤスパに再訪ください。

Kaorin　様

この度は弊社までご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社担当ガイドのサービスにご満足いただけましたようで、こちらは大変嬉しいです。
誠にありがとうございます。
ツアー内容につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。
弊社よりご検討させて頂きます。
ご投稿誠にありがとうございました。

バリ島は1日で回る楽しんで頂けますので、またのお越しをお待ちしております。
JTBバリ支店

ohchan様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、また温かいコメントも頂き有難うございます。

旦那様の具合は大丈夫でしたでしょうか？

バリ島はスパの選択肢が大変広いのですが、ohchan様のように、帰国前にリフレッシュされるのが
最適ではないかと思います。

またバリ島へお越しの際には、是非ともアユタヤスパへお立ち寄りください。

この度はデイユースパッケージのご利用ありがとうございました。
お食事の際に不快なお気持ちにさせてしまったとのこと、お詫び申し上げます。
レストランスタッフの対応につきましては、今後このようなことがないよう、スパを通して厳重に注意させていただきました。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

マッサージをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
海を見ながらのトリートメントが大変人気のスパでございます。
またバリ島にお越しの際は、お立ち寄りいただけますと幸いです。

重ねまして、このたびは弊社デイユースパッケージのご利用、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

Bali-tours.com

Dear valuable guest

Thank you for sharing your experience with us. As we strive to the best quality services, we really delighted to hear that you are satisfied with our services. We are always look forward to welcome you again in the future.

On behalf of Lluvia spa management and staff, I thank you for your visit.

Best regards
Lely
Lluvia spa bali

ひらまさ 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

エステの際にはご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
2016年よりバスタイムをより楽しんでいただければと考え、
お茶とロールケーキをお出ししております。
このロールケーキは、在住日本人の間でも評判のお味です。

また、LiANG SPA内は落ち着いた色調と雰囲気ですので、
男性のお客様からも、よくリラックスできた、とお声をいただきます。
次回バリ島にお越しの際にも是非お立ち寄り頂けますと幸いです。

ひらまさ 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
池下

さっち 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
スタッフへも温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

ガゼボでのフットマッサージは、天候が良い日はちょうどサンセットの時間帯に、
とても気持ち良くお受けいただけますので、次回お越し頂く際には、
ご予約の時間帯など、メールでご相談いただければ幸いです。

今回さっち 様にいただいたお言葉のように、また行きたいと言ってもらせるスパを今後も目標に、
スタッフと一緒に頑張ってまいります。

次回もお立ち寄りいただけます事を楽しみにお待ちしております。

この度は有難うございました。

LiANG SPA
池下

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
楽しいバリ島のご旅行を過ごすことができたとのこと、大変うれしく思います。

またバリ島へお越しの際には、ぜひ弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

Dear Guest

Thank you for your time to share experience. It is always a pleasure to hear that our customer enjoy the experience with us.

On behalf of Lluvia spa management and staff, I would like to thank you for your visit. We are always look forward to serve you again in the future.

Kind regards
Lely

Dear Guest

First of all, thank you so much for writing a review. We are delighted to hear that you enjoyed the massage session with us. We will make sure to keep delivering the best service to all our customer.

On behalf of Lluvia spa management and team, I thank you for choosing us as one holiday destination. We are always looking forward to welcome you again.

Kind regards
Lely

ともみ 様

先日はリアンスパ6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、頂きましたご丁寧なお言葉に、心よりお礼申し上げます。

エステは、特にストーンセラピーとクリームバスに
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、軽食のチキングラタンもお口に合いましたので、良かったと思います。

今度バリ島へお越しの際には、是非お立ち寄りいただけますと幸いです。

ともみ様とお母様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
インダー

この度は弊社ツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたとの事で大変嬉しく思っております。
今後もさらにより良いサービスを心がけていきたいと思っております。
またいつかバリ島へお越し頂く際には再びお会いできますことを楽しみにしております。
大変貴重なご意見をありがとうございました。

Bali-tours.com

ハルコ様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、またコメントもいただき、有難うございました。

私も思うのですが、バリの人の手のひらからは「気」のような独自のエネルギーが出ているように思います。
祈りとともにあるからかどうかは分かりかねますが、不思議なエネルギーは確かに有り、
本人達も「セラピストは精神のお仕事」と言っております。

ハルコ様のように「とってもお得」という声は多々頂き、嬉しいことなのですが、
目標としては「安すぎる。値段設定がおかしい。もっと値上げすべきだ」というお声を頂くことで（笑）、
まだそういう声はないので、そういう声が多くなるまでは、
この値段で勉強させてもらいます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

あまいき 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、マッサージの際にはリラックス頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

ロールケーキもサンドウィッチもお口に合いましたので、良かったと思います。

これからも皆さまにご満足いただけるのように、スタッフは頑張ってまいりますので、
次回バリ島へお越しの際にも是非LiANG SPAにお立ち寄りくださいませ。

こちらで、あまいき様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

このたびはご来店、誠にありがとうございました。


LiANG SPA
インダー

hrf様

昨年に引き続きアユタヤスパをご愛顧いただき、御礼申し上げます。
hrf様のようなリピーターのお客様に来て頂けるのが、何ものにも代えがた喜びです。

また喜んで頂けるよう、技術も内面も磨いていきたいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。