ハワイ好き夫婦さま

この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。
バリ島大好き夫婦さまになっていただけたら、こんな嬉しいことはありません（笑）。

空港お送り時、焦らせてしまい、申し訳ありませんでした。
こちらは私（マネージャー）の責任で、まだまだ読みの甘さを自覚しました。
もっと余裕をもって、お時間案内せねば、と思い改めさせられました。

また、お越し下さいね。
スタッフ一同、ハワイ好き夫婦さまの再訪を、心よりお待ちしています。

Dear Mr/s. Tomoe Yamaguchi,
Greeting from Bali Orchid Spa , we thank you very much for your time visiting our spa shop ,
thank you very much for your valuable reviews, and we are very sorry for the inconvenience for Foot wash , we're taken note on that and will very take attention so this is not happend in the future

Once again , thank you for your coming and hopefully to serve you in your next visit to Bali

best Regards,
Bali Orchid Spa

マユミ様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、また嬉しいコメントも頂き、有難うございます。
旅の思い出のお手伝いをさせて頂けましたようで、皆で喜んでおります。
またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパへお越し下さい。

Dear valuable guest

Warmest greeting from LLuvia spa

First of all, thank you for your visit to LLuvia spa. we really appreciated your feedback regarding the room themperature. We will put more attention about it.

On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you once again for choosing LLuvia spa during your stay in Bali, we are always look forward to welcome you back again in the future.

Best regards
Lely
LLuvia spa

うんひょ様、

この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。

お帰りの送迎の際にご迷惑をおかけしてしまいました事、
大変申し訳ございませんでした。

スパの送迎車は、トランスポート会社の車を利用する事がございます。
今回、スパの送迎車ではなく、トランスポート会社の送迎車のご利用でございました。
※ご帰国日、ホテル移動日など大きなお荷物がある場合は、なるべく事前にリクエスト頂けますと、
アレンジが可能でございます。その点はお客様にもご理解を頂けますと幸いでございます。

また、今回のドライバーよりガイドの営業をされたとの事、
こちらの件につきましては、トランスポート会社へも注意をさせて頂くとともに、
スパのスタッフでもお送りの際はドライバーへホテルまでの送迎のみという旨をしっかりとお伝えさせていただきます。
（ホテルの立地によってはホテルまでお送りが出来ない場所もございます。
その場合はお客様ご自身にて徒歩でホテルまでお戻り頂くことをお願いする場合がございます。）

万が一、送迎時に問題があった際は、お手数ですがその場でご連絡をお願いいたします。
※可能であれば、ドライバーの携帯電話を借りてご連絡頂くと早く対処が可能でございます。

この度はお送りの送迎時にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後のサービス向上のために活かさせていただきます。

バリ・ツアーズ.com

フラガール様

弊社のオプショナルツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ガイドとドライバーにお褒めの言葉を頂戴いただいた、大変光栄です。
ツアー内容ご満足いただき、嬉しいです。

今度機会がございましたら、一度バリ島までお越しください
お待ちしております

JTBバリ支店

きよみ様

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
最近エアアジア便はよく遅延になっております。
ウルワツ寺院の見学はできなかったが、ウルワツケチャかダンスをまだ鑑賞できて、良かったです。
バリへ旅行者によってはウルワツケチャかダンスは一番人気がある。
海辺でロブスター+シーフード食事とてもボリュームもあり美味しかったと言うコメント頂き、ありがとうございます。
このツアーをお勧めいただき、誠にありがとうございます。

今度機会がございましたら、バリ島までおこしください。
一度ウルワツ寺院へ見学お勧めします。

何卒よろしくお願いいたします
JTBバリ支店

きよみ様

この度はアユタヤスパをご利用頂きまして、有難うございました。
トリートメントの効果も実感して頂けたようで、良かったです。

またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパへお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしています。

ゆゆゆ 様

この度はお申し込み頂き、誠にありがとうございます。

一日のツアーが楽しくことができ、よかったですね。
よいコメントも頂戴して大変嬉しくと思っております。
今度とも、ご機会がございましたらバリ島にお越しください。

何卒宜しくお願い致します。
JTBバリ支店

のりだー様

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ツアーのルートはご納得いただき、誠にありがとうございます。
１日バリの有名所回ってできて、良かったです。

当日は現地のお祭りがあって、道が混んでいて移動時間がかかってしまいということで、大変申し訳ございません。
バリにはお祭りの量は十分の為予めご了承ください。
お祭りはバリ島のアイデンティティと言えます。
更に８月はハイシーズンになりますので、渋滞が避けないです。

今度機会がございましたら、バリ島へお越しください。
スムーズに観光を回るように願います。

何卒よろしくお願いします
jtb針支店

Cam2様

この度はアユタヤスパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

とても参考になるご意見、有難く拝読しました。
・ベットが高く、背が低い＞さっそく木製の台を注文しました。
次回お越しの際には、足置きの台をご利用いただけます。
・オイルを拭き終わって同じ布を掛けられると寒く感じたこと＞こちらの方はセラピストとミーティングして、
サルンの交換を前向きに検討します。
・クリームバスも初体験で髪がさらっさらになり感動したのですが、翌日頭皮がかゆくなって少々つらかったこと＞Cam2様に合わないプロダクトだったとしたら、
申し訳ないことでした。記入カルテを丁寧にチェックして、仕上げの際にすすぎにもっと時間をかけたら、防げるかもしれませんので、
お客様が敏感肌かどうかを、更に把握できるように努めます。

またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしています。

Dear valuable guest

Warmest greeting from LLuvia spa

It is always a pleasure for us to hear that our customer enjoyed the spa session with us,
On behalf of LLuvia spa management and staff, I thank you for your visit. We are always look forward to welcome you back again in the future.

Best regards
Lely
LLuvia spa

ミミくん様

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ガイドのサービすをご満足いただき、ありがとうございます。
ツアー内容もご満足いただき、うれしいです。
ディナーのレストランの料理が冷めてというコメント残念でしたね。
レストランに注意いたします。

今度機会がございましたら、一度バリ島へお越しください。

何卒よろしくお願いします。
JTBバリ支店

匿名希望さま

この度はアユタヤスパにお越し下さいまして、有難うございました。

森の中のスパゆえ、長閑な環境とも言えるのですが、少々不安になりますよね。
時間的には悪路は短い間ですので、ご辛抱頂けたらと思います。

設備が新しいとおっしゃって頂き、嬉しく存じますが、実は古いです（笑）。
資材も、掃除するのが大変な資材を使って建てているため、景観維持に大変労力を使っております。
最新の設備ではないけれども、快適に感じて頂けたのは、クリーニングスタッフの努力の賜物で、
「新しい」と思って頂けたことは、努力が報われた気が致します。

またバリ島へ来られる機会がございましたら、どうぞアユタヤスパにお立ち寄りください。

Dear Sir/ Mdm,
Thank you very much for your valuable reviews,

we deeply apologise as your reason mentioned above, we will do better and take this as a note to improving our quality ,

thank you very much for your visit & apologise for the inconvenience

thank you
Bali Orchid Spa