ten ten様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、ありがとうございました。
丁寧なコメントもお寄せ頂いて、みんなで喜んでおります。

帰り際、ten ten様とお話させて頂いて、満足していただけたこともお伝えくださり、
スパのお仕事やっていて良かったな～と、改めて思うことができました。有り難いことだと思っています。

ten ten様とは、事前のメールのやり取りで、ご要望等、いろいろお聞きしておりました。
今後予約を考えてくださっているお客様も、ご要望をお伝え頂きたいなと思います。

小さなスパで豪華な設備も備えていませんので、至らぬところ多々あるのですが、
スタッフは皆、喜びを持って仕事しています。
セラピストも皆様から「質が高い」とお褒めの言葉を頂きますが、初めからそうではなくて、
ten ten様のようにお客様からお言葉を頂いて、お客様に育てて頂いたからです（まだ切磋琢磨中ですが）。

また来ていただける日を楽しみにしています。
ENDANもKADEKも、待っていると言ってます（横で・笑）。

どうも有難うございました。

かわちん さま

デブダンショー 体験談のご投稿まことにありがとうございます！

バリヌサドゥアシアターで楽しいお時間を過ごされ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。

今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。

弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

バリ・ツアーズ.com

シショウ さま

体験談のご投稿まことにありがとうございます！

担当ガイドへの貴重なご意見誠にありがとうございます。
引き続き日本語ガイドへの指導を行ってまいります。

また偶然にも地元のお祭りを鑑賞でき、楽しいお時間を過ごされ、
結果的にご満足頂けてとても嬉しく思います。

また５つ★の最高評価と暖かいお言葉に感謝致します！

今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。

弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

バリ・ツアーズ.com

お世話になっております。この度スパアットマヤをご利用頂き誠に有り難うございます。早速ですが、送迎料に付いて説明させて頂きます。ウブド中心エリアは無料と案内しましたが、ブアナウブドホテルは中心外に位置し、マスという地区に位置しました。200,000ルピアの金額は一台片道の料金で、往復になると、400,000ルピアになっております。スパエリアまでのご案内の件は承知致しました。大変勉強になりました。将来のご来観のお客様に心掛けます。どうぞ宜しくお願い致します。

とむとむ様

この度はアユタヤスパにお越し頂き、有難うございました。
コメントと写真の投稿、有難うございます。

またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

まりも 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談へお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

今回はボディマッサージとクリームバスをお受けいただいたとの事でありますが、
次回は是非ロングパッケージでお楽しみいただけますと幸いです。
ボディマッサージは指圧やオイルマッサージで2時間はあっという間です！

夏に向けてキャンペーンや新メニューも登場しましたので、
また是非まりも様のお越しを心よりお待ち致しております。

この度は有難うございました。


ＬｉＡＮＧ　ＳＰＡ
スタッフ一同

KAI88様

この度はアユタヤスパをご利用頂き、有難うございました。
せっかく来ていただいたのに、寛いで頂けず、申し訳ございませんでした。

エアコンが故障した時など、通常は別部屋に移って頂くことで、対応していますが、KAI88様ご利用の時間帯は満室で、それが叶いませんでした。
メンテナンススタッフがセンサーの交換を試みましたが、専門家じゃないと無理ということで、翌１月２５日にセンサーの交換をしています。


機械のことなので、今後もまたこういう事が起こるとも限らないので、なにか問題あった時点で「マネージャーを呼んでください」と
お申込みいただけたらと思います。日本人が見当たらなくても、直結で連絡が入るようになっているので、小さなことでもご遠慮無く申し付けてください。
ベルトラのお客様ではございませんでしたが、以前道路工事の音がうるさかった時、ご返金やあるいはお時間あるお客様には、
また日を改めてといったことをさせてもらって、結果的に満足に変わったということもございましたので、できる範囲で精一杯のことをさせていただきます。

セラピストに申し出て、そこで滞ってしまうのは申し訳ないことです。
車中に置いてある「しおり」に「日本人スタッフにお申し付けください」の一文を書く加えることに致します。

時間が曖昧の件につきましては、これも今後のお客様のためにも、お申し付けくださいと書き加えたいと思います。
時間については、ロビーと廊下にCCTVを設置しています（部屋には設置していないのでご安心ください）。
お客様が来られた時間・お部屋から出られた時間、スパを出発した時間、画像にて残っております。
お部屋の時計とお客様の時計がずれていて、誤解が生じたなど、時折ございますので、説明できるようにするために
CCTVを導入しています。

KAI88様からいただいたご意見、まだまだ改善が必要だということを教えていただきまして、
感謝しております。
次回お越しの際には、お詫びの意味も込めまして、サービスさせて頂きたいです。

anya様

この度はアユタヤスパにお越し頂きまして、大変有難うございました。
またお会いできる日を楽しみにしています。

ヘッドスパもっと練習します！ byカデ

MRK様

この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。

今回ご参加頂いたツアーは「貸切ツアー」でございました。
ご参加頂きましたツアーは、ご満足頂けたようで何よりでございます。
弊社のツアーは出来る限りお客様のご希望にお答えできるようにご対応させて頂いております。
※立地や当日の状況によってはご希望に添えない場合もございます。

また、いつかバリ島へお越しの際は弊社ツアーへご参加いただけますと幸いでございます。
弊社社員一同、心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

nanako さま

体験談のご投稿まことにありがとうございます！

楽しいお時間を過ごされ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。
また５つ★の最高評価と暖かいお言葉に感謝致します！
弊社日本語ガイド：ブディのさらなる励みになります。

また将来のお客様への貴重なアドバイスもありがとうございます。

今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。

弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

バリ・ツアーズ.com

はるな さま

テタスパの体験談ご投稿まことにありがとうございます！

バリ島最終日にブレッシング オーシャン バイザシー で、
楽しいお時間を過ごされ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。
５つ★の最高評価と暖かいお言葉に感謝致します！

また将来のお客様への貴重なアドバイスもありがとうございます。

今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。

弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

バリ・ツアーズ.com

さんちゃん さま

空港送迎の体験談ご投稿まことにありがとうございます！

弊社ツアーと将来のお客様への貴重なアドバイスもありがとうございます。
また５つ★の最高評価と暖かいお言葉に感謝致します！

最近、交通渋滞が常態化しておりますので、空港送迎も高速道路が使える方面で、
渋滞を避けられる場合は追加料金なしで高速を利用するよう検討してまいります。

今後もお客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。

弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

バリ・ツアーズ.com

Haru 様、

この度は、ブルーシーズン･バリのシュノーケルツアーにご参加頂きまして、ありがとうございます。

マンタにウミガメを見ていただけたということで、我々もうれしく思います。
確立は高いのですが、当日のコンディションや、やはり自然相手ということで、絶対見れるということは無いので。

マンタポイントは、比較的透明度があまり良く無い事があります。栄養のある海は透明で無い事が多いですので。

あと、お帰りの車で、GRABのドライバーが、高速代を請求したということで、大変申し訳ありません。
通常では、このような事はないのですが。これからは、前もってこのような行為をしなよう、
スタッフより、ドライバーへ注意させます。

それでは、またいつの日か、Haru様とお目にかかれる日を楽しみにしておりますので、
バリ島へお越しになった際は、ご利用頂けますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。


ブルーシーズン･バリ
豊間　若葉

DrG さま

テタスパの体験談ご投稿まことにありがとうございます！
また当日の貴重なアドバイスもありがとうございます。

テタスパへ、今後のお客様にそのようなことがないように、
お部屋の温度調整や施術技術についてのご意見をお伝えいたしました。

お客様がさらに笑顔になれる楽しいツアーを催行してまいります。
この度は弊社ツアーをご利用頂きまことにありがとうございました。

弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

バリ・ツアーズ.com

IKUE様

この度はアユタヤスパにお越し下さり、有難うございました。

アユタヤスパのためだけにもう一度バリへ行ってもいいだなんて、この上ない嬉しいお言葉です。
もっともっと期待に沿えるように頑張ってまいりますので、これからもアユタヤスパを
どうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しを、スタッフ全員でお待ちしています。