このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございました。

お迎えが遅れてしまいました件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
実は当日、ビーチでのフェスティバルがあり、確かに道路は渋滞しておりました。
それも承知の上であったのですが、南十字星さまの前にお迎えに行く予定のお客様が
いらっしゃり、そこで予想外の渋滞につかまってしまい、抜け出すことが出来ずに
おりました。
ドライバーからの報告が遅れておりましたことにより、弊社のフロントにて
確認することが遅れておりました。確認後すぐにご宿泊のホテルにご連絡を
させていただいたのですが、既にチェックアウトされていらっしゃいましたので
電話を繋いでいただくことができず、お伝えできずにおりました。

せっかくのご旅行に、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません
でした。
一同深く反省いたしておりますと共に、今後このような事を繰り返しませんよう
十分注意して参る所存でおります。

貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これを励みに今後更に精進して参る所存でございますので、今後またバリへお越しの
際はぜひ、お立ち寄りくださいませ。
必ず素敵な思い出のお手伝いができますよう、精一杯努力いたしてまいります。

このたびは誠に、ありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

ちいMamaさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
またエステもお楽しみいただけたとのこと、これからもがんばりますのでぜひまたいらっしゃってください。

この度はマイバスバリをご利用頂きましてありがとうございました。
ドライバーに関して、大変不愉快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには今後十分に注意する様、早速指導させて頂いております。
バリ島では基本的に最高速度は決まっておりますが、速度規制というのはほとんどなく、信号の数も少なく、いつでもスピード全開の状況ですので、お客様もかなり早いスピードを感じ、恐怖感を抱かせてしまいました。
大切なお客様を同乗しての事故はあってはならない事でございますので、
今後は十分に安全運転でご案内出来る様、ドライバーには指導させて頂きます。
この度は大変ご迷惑おかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

yoppy 様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

シロダーラがご想像を超えることができず、とても残念に思います。
誠に申し訳ございませんでした。
体勢の問題だったのでしょうか？それともBGMやお部屋の雰囲気や漂うオイルの香りなど
外的要因が大きかったのでしょうか。
お部屋が寒かったとのお言葉をいただいておりましたので、それも大きな要因のひとつ
だったのだと、深く反省いたしております。誠に申し訳ございませんでした。
室内の温度を上げる設備をバリではなかなか整えておりませんので、今後お客様の
体温を下げない方法で改善していきたいと存じます。

またシャワーの使い方につきましては、スタッフの説明が不十分であり、大変失礼
いたしました。今後更に教育を徹底していくと同時に、説明書を置くなどして
対応を考慮いたして参ります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

価格よりもお喜びいただけるサービスをめざし、精進して参りますので、またバリへ
お越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


Liang SPA
福島　梨枝

この度はご利用ありがとうございます。ラフティング自体、お楽しみいただけたようで
嬉しく思います。現在ラフティングスタート地点の変更・改修工事を行っており、
完成後は駐車場から直接ボートに乗れるようになります。
また、レストラン・お手洗い・更衣室の改装も併せて行っており、完成は11月末を
予定しております。
12月には移動距離も最も短く、リニューアルしたキレイな施設をご利用いただけますので、
是非またご利用いただければ幸いです。

rickky２００６さま
このたびは送迎が遅れてしまい本当に申し訳ございませんでした。
受付と連携をとりお客様にご連絡できるよう、今後につなげていきたいと存じます
このたびは貴重なご意見ありがとうございました
またバリに来る機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ

またのご来店お待ち申し上げます

ご来店ありがとうございます。

sampai jumpa lagi.

この度はご利用ありがとうございました。
前の方のオールがお顔に当たってしまったのこと、大変
申し訳ございませんでした。
当社では、川の上流で受付終了後、安全対策のために参加者全員による
ブリーフィングを行っておりますが、残念ながら全てのお客様に真剣にお聞きいただける
わけではございません。
そのため、ボート乗り場では各ボート毎にボートでのホールドの仕方や、各自の長いパドルの操作方法から、パドルを岩や人に当てないための持ち方等を、細かく説明しております。
今後は全てのお客様にきちんとご説明が行き届いているかを確認しながら、
更に注意をして参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ご来店来ありがとうございました。

『いい思い出になりました』これが一番嬉しい言葉です。
ここバリ島では、身体をほぐしつつ、実は心を癒すのが本物だと思っています。本物になれるよう少しづつ頑張って行きたい思います。

ご来店ありがとうございました。

バリ島もLa'Vieも匿名希望様をお待ちしています。で、もっともっと思い出を作ってください。

のりさま
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました
皆様のご感想を励みにこれからもがんばって前進いたしますので
またご来店くださいませ

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます
エアコンの効きが悪かったとのこと大変失礼いたしました
設定温度を下げました。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます
また、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ
ご来店お待ち申し上げます

でこぽんさま

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます
またよいコメントをありがとうございました。
またぜひお立ち寄りくださいませ

スタッフ一同ご来店お待ち申し上げます

ブラパさま

このたびのご旅行もFrangipani Estheticsにご来店いただきありがとうございました。
ジャムゥオイル、これからもどうぞご愛顧お願いいたします。
これからも上を目指してがんばってまいりますのでぜひ、またご来店くださいませ

ご来店ありがとうございました。

旅の疲れが取れ、日本に帰ってからもお仕事頑張ってもらえるよう、我々も努力していきたいと思います。ソフト面ハード面共に。

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございました。

初めてのストーンマッサージをシロダラがとても良い印象として、えり様の中に
記憶を残すことができ、大変嬉しく思います。
何事も始めて経験するものは第一印象でその後のイメージが決まってきます。
その第一印象を良き思い出で飾ることができましたこと、誇りに思っております。

今後様々なエステをご経験されるかもしれませんが、いつかLiang SPAのストーン
マッサージ、シロダラを懐かしく思う時にはぜひ、またバリへ、Liang SPAへ
お越しくださいませ。
更に素晴らしく、えり様に喜んでいただけるものをご提供できますよう、
精一杯の努力をしながら、お待ち申し上げております。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
エステも満足していただけたとのこと、ありがとうございます。
今後も今よりもさらに上を目指してがんばりますのでまたご来店くださいませ。