Meg 様

この度はリアンスペシアルパッケジをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日はご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

お客様にはまたお越し頂けるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。
次回もクリームバスやフェイシャール、その他のメニューでリラックスしてください。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
エルナ

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

リアンスペシャルパッケージをお受け頂いた際には、ごゆっくりしていただけましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
参加体験談にはご丁寧なお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。

スーツケースにつきましては、もしもの行き違いが発生しない為にも、お客様がいらっしゃる時に運ぶようにしております。CCTVカメラが設置されたthe Alitのフロントロビーにてお預かりしておりますので、どうぞご安心くださいませ。

お客様にはまたLiANG SPAを利用したい、思っていただけるように、
これからもスタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


LiANG SPA
エルナ

この度は、ルンバスパ、カスケードレストランのスパ＆ハイティーにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
ご主人様がスパは初めてのご経験だとのことでしたが、お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
どうぞ、またバリに来られる機会がございましたら、ルンバスパ、カスケードレストランへぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

この度は、ルンバスパ、カスケードレストランにお越しいただき、ありがとうございました。
また、素晴らしい評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。
これからも、スパ、レストランともに、お客様によりご満足いただけるサービスをご提供するために力を尽くしたいと思います。
どうぞまたバリにお越しの際は、ルンバスパ、カスケードレストランにお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を心からお待ちしております。
本当にありがとうございました。

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
参加体験談にお言葉をいただき、お礼申し上げます。

当日はバリ島最終日との事で、ごゆっくりしていただけましたようで幸いです。

バリ島ご到着後のご予約確認につきましては、行き違いなどが生じない為にも、
お客様皆さまにご協力いただいております。
お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

それでは次回バリ島へお越しの機会がございましたら、
また是非LiANG SPAへお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

この度は、ルンバスパ・カスケードレストランにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
私どものリゾートをお楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。
ぜひ、次回はヴィラのほうにもご滞在下さいませ。
スタッフ一同、心から、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
本当にありがとうございました。

F 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

その後、蕁麻疹の症状はいかがでしょうか？
LiANG SPAスタッフ一同、心よりお見舞い申し上げます。

ご一緒にお受け頂いたお連れ様は問題はありませんでしたか？
普段アレルギー体質ではない方でも、蕁麻疹やアレルギーなどの類は何かの拍子に発症してしまう事もあり、要因を特定する事が難しいと言われております。
バリ島ではベースにココナッツオイルを使用してオイルマッサージをされるところが多いかと思いますが、LiANG SPAでは敏感肌の方にも安心してマッサージをお受け頂けるよう、ベースにオリーブオイルを使用しております。しかしその時のF様の体調やお肌の状態によっては今回のような事が起こりうる場合も考えられます。
このような事を経験されますと、次回マッサージをお受けになる事に抵抗がおありかと思います。この度はお辛いお思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。

一日も早いご回復をスタッフ一同お祈り申し上げます。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また参加体験談にもお言葉をいただき、お礼申し上げます。

ご指摘いただきましたマッサージの時間につきましては、
今後ゼネラルマネージャ−を交え、スタッフへの周知徹底するように致します。
またシロダ―ラは首と肩のマッサージ、シロダ―ラ、洗い流し、ハンドブローを含めての60分となります。

このような事でお客様に不信な思いを与えてしまう事は、非常に残念で恥ずかしい事です。
プロとしての意識が足りない証拠です。

今後同様のご指摘をいただかない為にも、スタッフ一同気持ちを引き締めて頑張ってまいりたいと思います。
この度はご指摘をいただき、有難うございました。

またバリ島へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


LiANG SPA
池下 和美

この度は、数あるスパの中から、ルンバスパにお越しいただき、本当にありがとうございました。
フェイシャルについてのコメントにつきましては、よりソフトなタッチでのトリートメントを行うようスタッフにしっかりと申し伝えさせていただきます。
また、ご予約の際にご送迎について連絡ミスがございましたことを、心よりお詫び申し下ます。今後同じミスが繰り返さないように、即急に送迎インフォメーションを改訂させていただきました。改めてお詫び申し上げます。
また、バリ島に来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ、カスケードレストラン、ヴァイスロイ･バリにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を心からお待ちしております。

この度は、ルンバスパにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
大自然に抱かれたルンバスパ・カスケードレストランでのひと時を、お楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。
これからも、お客様によりご満足いただけるスパやレストランを目指していきたいと思います。
また、バリ島へ来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ、カスケードレストランにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。

この度は、バリ島の数あるスパの中からルンバスパへお越しいただき、心から感謝申し上げます。
スパとハイティーをお楽しみいただけたとのコメント、本当にありがとうございます。今後とも、いらして下さったお客様によりご満足いただけるよう、力を尽くしていきたいと思います。
また、バリに来られる機会がございましたら、どうぞルンバスパ・カスケードレストラン、そしてヴァイスロイ･バリへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

お客様へ

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、
また、参加体験談にてお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

当日はご満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

お客様には再度お越し頂けるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回バリ島旅行の機会がございましたら、また是非ご連絡を頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
エルナ

この度は、数あるスパの中からルンバスパにお越しいただき、心より御礼申し上げます。
私どものトリートメントとハイティーをお楽しみいただき、嬉しく存じますとともに、お寄せいただいたコメントを、今後の課題として、よりご満足いただけるスパを目指して頑張っていきたいと存じます。
また、バリに来られる機会がございましたら、どうぞお立ち寄り下さいませ！
スタッフ一同、またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

alpokat 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にもご丁寧にお言葉をいただき、お礼申し上げます。

今回、マッサージの際にリラックスしていただく事ができず、申し訳ございませんでした。当日はスタッフからそのような報告を受けておらず、マッサージを何度も中断せざるおえないような問題が起こったのかをお調べ致しますので、よろしければご利用日時を直接LiANG SPAまでお知らせいただけますと幸いです。

今後も皆さまにご納得いただけるサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいりますので、これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下 和美

このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございました。
またロングメニューにぜひ挑戦してください！またのご来店お待ち申し上げます。

Nao 様

LiANG SPAスタッフのティ二と申します。
この度は6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、このような温かいお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、6時間エステし放題をお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

また、現在のところ、6時間エステし放題は期間限定ではございません。
まだまだ今後もご利用いただく事が可能ですので、ご安心くださいませ。

次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
再度ご予約、ご連絡を頂けますと幸いです。
また、こちらにNao様のお越し頂けます事を
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

有難うございました。


LiANG SPA
ティ二

チュンパカ 様

この度はLiANG SPAパッケージをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また、参加体験談にも頂きましたご丁寧なお言葉に、心よりお礼申し上げます。

再度お越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
また、今回と違うのメニューをお選び頂けますと幸いです。

ご来店いただき、有難うございました。


LiANG SPA
ティ二

お客様へ

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をお受けいただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にもお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

今後も皆様に愛されるスパとして、スタッフ一同頑張ってまいりますので、
次回バリ島へお越しの機会がございましたら、またLiANG SPAへお立ち寄り
いただけますと幸いに存じます。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下 和美

この度は、ルンバスパ、カスケードレストランにお越しいただき、誠にありがとうございました。
クリームバスでのマッサージの強さがお客様のご希望に沿えなかった時がございましたこと、心よりお詫び申し上げますとともに、今後お客様のご希望に、よりきめ細かくお応えできるよう、スタッフ一同力を尽くしたいと思います。
どうぞ、また機会がございましたら、ルンバスパ、カスケードレストランへお立ち寄りくださいませ。
いつかまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。