こぐま様
この度はスパのお部屋、バスタブのお湯などお客様へのご配慮が足りず、誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、努めて参ります。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

Sentosa Private Villa and Spa Bali

Chii 様

この度はLiANG SPA6 時間エステし放題をお受けいただき、誠に有難うございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

マッサージをお受け頂きました際には、ク―ラ―でお身体が寒くなりましたので、
大変申し訳ございませんでした。
ク―ラ―がお客様のお身体に当たらないように、スタッフには注意を致しました。

また、現在お食事メニューがなく、ご不便をお掛けしております。
リニューアル後には、お食事メニューを再開させていただく予定にしておりますので、
次回も是非ご利用頂ければ幸いです。
尚、パンなどお持ちいただければ、お時間内に召し上がっていただく事も可能です。

またお越し頂けるのように、これからもスタッフは一生懸命頑張りますので、
今後もLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

Chii 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
エルナ

Dear Mr/s.
We thank you very much for your reviews, we will keep improving our standard in regards to fullfill the client expectation ,

Once again , We thank you very much , and we looking forward to meet you again someday

Best Regards,
Bali Orchid Spa

プーさん 様

去年はLiANG SPAスペシャルパッケージをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にもご丁寧にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。　

当日、マッサージをお受け頂きました際には、ご満足頂けましたようで、
スタップ一同大変嬉しく思います。
また、お食事のナシゴレンもお口に合いましたようで、嬉しく思います。

これからも更にご満足いただけますように頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。
プーさん様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

どうも有難うございました。


LiANG SPA
エルナ

ご来店ありがとうございました。

お客様の用に、他人の声を笑って見過ごしていただければいいのですが、それが出来ない方の為にも、新店舗では個室をご用意いたします。100％の防音効果はございませんが用いただけたらと思います。

また、送迎の件でご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ありませんでした。
車の配車が上手く出来ていませんでした。特有の道路事情も考慮しないとダメですね。

Konnichiwa,ohenji osokunatte sumimasen.Ogenki desuka? Kono aida Lavie made ni yotte kitte itadakimashite makoto ni arigatou gozaimasu.Kondo mata bali ni kittara,zehi mata lavie made ni yotte kitte kudasai. Dozo yoroshiku onegaishimasu.

いつもご来店ありがとうございます。

是非今度は到着日にお越しいただけたらと思います。

飛行機の到着時間＋約1時間(機内チェックインの場合30分)後に、スタッフが出口左方向のマクドナルドにてお待ちいたします。空港に行けば飛行機の遅延などの情報も得られますので、それで何とか対応できると思います。

ご予約時のフォームでは詳しくやり取りできませんので、再度メールで到着便名、到着予定時刻、スーツケース以外の大型の荷物(サーフボード)のご連絡を頂けたらと思います。

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、マッサージをお受けいただきました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタップ一同大変嬉しく思います。
また、頂きましたご丁寧なお言葉に、心よりお礼申し上げます。

再度お越しいただけるように、これからもスタッフ一同頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。

それでは、またのお越しを楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。

LiANG SPA
ティ二

ふみコロ 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受けの際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、頂きました参加体験談のお言葉に、心よりお礼申し上げます。

今後ますます多くの方に喜んでいただけますよう、努力してまいる所存で
おりますので、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。

次回、ふみコロ 様のまたのお越しを
スタッフ一同心より楽しみにお待ちいたしております。

このたびは有難うございました。

LiANG SPA
ティ二

ちぃやん様

この度はLiANG SPA6時間エステし放題をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にてご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、マッサージをお受けいただきました際には、
ご満足頂けましたようで、スタップ一同大変嬉しく思います。

これからも更にご満足いただけますように頑張って参りますので、
次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。
次回は、今回と違うメニューもお試してくださいませ。

今後ともLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。

ご来店いただき、有難うございました。

LiANG SPA
ティ二

hntw 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠に有難うございました。

現在LiANG SPAはベノアスクエアで営業を致しておりますが、ご利用頂きました際には、
お二人様にはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

当日ご利用いただきましたお部屋は、バスタブとシャワーブースの2カ所でお湯を共有している為、
2名様で両方のシャワーをご利用になられた事で、水圧がかなり弱くなってしまったと思われます。
ご指摘を受け確認を致しましたところ、シャワーブースのみで使用する場合は、
日本の水圧のようにはいきませんが、ある一定の水圧でお湯が出ました。
今後ご利用いただくお客様にはシャワーにつきましてのご説明をさせていただきますと共に、
随時シャワーの確認をするように徹底致します。
また、トイレに向かわれる際には、肩掛け用のタオルや上衣をご用意させていただくなど、
今後対策を講じてまいります。

また、フェイシャルの際に使用するトリートメント剤ですが、LiANG SPAのフェイシャルで使用している製品は、
インドネシア最大手の化粧品メーカー、マルタティラール社の製品です。
独自のスパも持ち、オリジナルのスパ化粧品の研究開発にも力を注いでいる化粧品メーカーです。
私達の管理方法が不適切だった為に、hntw様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後気をつけてまいります。

この度はhntw様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
ベノアスクエアではthe Alit内のような広い敷地内でマッサージとはいきませんが、
施術自体は以前とまったく変わりありませんので、しばらくの間ご理解のほど、
何卒宜しくお願い申し上げます。

次にお越しいただく際には新しくなったLiANGSPAで必ずご満足いただけるように致しますので、
どうかまた是非LiANG SPAへお立ち寄りいただけますと幸いです。

またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


LiANG SPA
池下 和美

池田 信子 様

毎年ご利用いただき、誠に有難うございます。

今年は通常通りご案内させていただく事ができず、申し訳ございませんでした。
来年ご利用いただく時には、エステ、お食事でごゆっくりしていただけるように、
新しくなったLiANG SPAでお会いできるのを楽しみにしております。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。


LiANG SPA
池下 和美