もっち 様

この度はＬｉＡＮＧ SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。

もっち様に頂きましたお言葉通り、LiANG SPAの受付スタッフは日本語を話す事ができ、
また、事前のお問い合わせメールも日本語で大丈夫です。
次回ご利用の際にご質問などございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせください。

これからも安心、快適な環境作りに努めてまいりますので、
もっち様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

これからもLiANG SPAをどうぞ宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下

みなこ様

この度は、アユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。

みなこ様に体験していただいたコースは、自然派コスメ・インティバリのプロダクトを使用した、プログラムです。
使い心地はいかがでしたでしょうか？

当スパは日本人ゲストが多いので、普段からスタッフは日本語の勉強を頑張っております。

お湯が出なかったとのこと、申し訳ございませんでした。
先手先手のメンテナンスを心がけてまいります。

またバリ島へお越しの際には、ぜひアユタヤスパへお越しくださいませ。有難うございました。

稲垣 佐百里 様

この度は数あるスパの中からLiANG SPAにお越しいただき、誠に有難うございました。
参加体験談へのお言葉に、心よりお礼申し上げます。

現在バスタイムの際には、ふわふわ泡またはハーバルバスのバスタイムをお楽しみいただいておりますが、
今回リクエストいただきました以前のBunga Pacahのフラワーバスにもご満足いただけ何よりです。

楽しみにしていただいてたインドネシア伝統ヘアトリートメントのクリームバス、
ガゼボでのフットマッサージ、そしてBunga Pacahのフラワーバス。。
有意義なお時間をお過ごし頂けた事に、私たちも嬉しく存じます。

またバリ島へお越しいただく際には是非LiANG SPAへお立ち寄り頂けますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
池下

あきこ様

この度はアユタヤスパへお越しくださいまして、有難うございました。
お母様の嬉しそうなお顔を拝見して、私もとても嬉しくなりました。

あきこ様を担当させて頂いたセラピストは、アナと申します。
当スパのトレーナーもしており、バリスパのセラピストの中でも、屈指の実力者であると自負しています。
またお越しの際には、是非アナを指名してくださいませ。

施設は建ってから６年以上経っており、ご指摘の通り、ところどころ古くなっております。
いっぺんにはなかなか難しいですが、少しづつ直していってるところでごさいます。

またお会いできる日を楽しみにしています。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。

HIROYUKI　様

この度はLIANG SPAにお越し頂き、誠に有難うございました。

当日はごゆっくりして頂けましたようで嬉しく存じます。
一点、お迎えの際にはお待たせしてしまい、申し訳御座いませんでした。
渋滞もなくご予定通りエステをお受け頂く事ができ、安心致しました。

リアンスパはホテル内スパとして落ち着いた雰囲気ですので、女性の方はもちろん、
カップルの皆様にも安心してご利用いただけるかと思います。

これからも皆様に愛されるスパとして、スタッフと共に頑張ってまいりますので、
また是非お二人様でお越し頂ける日を心よりお待ちしております。

今後もリアンスパを末永く宜しくお願い致します。


LiANG SPA
池下

この度はアクティビティへのご参加ありがとうございました。
当日の状況確認が出来ましたのでご報告いたします。
アクティビティは、プライベートではないので他のお客様もいらっしゃいますため、
効率よくお楽しみいただけるように催行会社で調整をしており、事務的に感じさせてしまったのかもしれません。
また、全てのアクティビティ前には日本語が出来るスタッフより説明を必ずさせて頂いているとの事でございます。
今回説明が不足しているとご指摘頂いたことにつきまして、催行会社へお伝えさせて頂きましたので、
今後の改善に活かさせていただきますとの催行会社からの回答でございます。
また、写真、動画の販売につきましては、ご購入はお客様の任意でお願いしており、決して強制ではございません。
ご購入前に全てのデータをご確認頂けますので、内容をご納得頂きご購入ご希望の意思がございましたら、
ご購入頂ければと思います。”買わざるを得ない雰囲気”は気にせず、購入をご希望されない場合は、はっきりとお断り頂いて問題ございません。
この度は、催行会社のスタッフのご説明が不足しておりました事、お詫び申し上げます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。

植村航太 様

先日LiANG SPA6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、このようなご丁寧なお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、5時間のエステ・マッサージをお受け頂けました際には、
ご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、軽食メニューのクロワッサンとサラダセットがお口に合いましたようで、良かったです。

次回、またバリ島にお越しの際にも是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
植村航太さまのまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

今後ともLiANG SPAを宜しくお願い致します。

この度は有難うございました。


LiANG SPA
ティニ

るかʕ•ٹ•ʔ様

この度はアユタヤスパに足をお運び頂きまして、誠に有難うございました。

担当させていただいたセラピストはコマンと申します。
若いですが、５年の経験があり、日本語の勉強も頑張っている将来が楽しみなセラピストです。

お食事も美味しく召し上がって頂けたようで良かったです。

またお会いできる日を、楽しみにお待ちしています。

ひとみ様

この度はモニターツアーに参加して頂き、有難うございました。
体験していただいたコースは、バリの自然派コスメ「インティ・バリ」のプロダクトを使用した、特別プログラムでございます。
インティのプロダクトは、１００％ナチュラルなので、敏感肌の方にも安心安全ということで、お勧めさせていただいています。

シャワーが冷たかったとのこと、申し訳ございませんでした。
チェックしましたところ、ガス等に問題はなく、蛇口を上まで引き上げてから、全開すると熱いお湯が出ます。
その事項も、注意書きに書き加えることにいたします。

フェイシャルのパックとローションを浸透させる時間が必要なのですが、
そのことをちゃんと説明しなくてはいけませんでした。
次の施術に入る時に、項目目的を説明するように、徹底していきます。

貴重なご意見、有難うございました。
今後ともアユタヤスパをどうぞ宜しくお願いします。

もりめ様

この度はアユタヤスパをご利用頂きまして、有難うございます。


日本人のお客様にご利用していただきやすいサービスを目指して、日々精進しております。
義父母様ともども、お寛ぎ頂けましたようで、嬉しく思います。

もりめ様は５回もバリにおいでてらっしゃるのですね！
次回はまた違うメニューをお試しください。
またお会い出来る日には、もっとレベルアップしたアユタヤスパを体験していただきたいと、願っています。

お義母様、ご主人様にも宜しくお伝えくださいませ。

KTT様

この度はアユタヤスパに足をお運びいただき、有難うございました。

担当セラピストとの相性が今ひとつだったようで、申し訳ございません。
訊かずともお客様の身体に触れただけで、お客様の身体の状態が分かるのが、本当のプロフェッショナルだと思うので、
まだまだ精進が足りないと反省しております。
全てのお客様に満足いただけるよう、トレーニング頑張ってまいります。

次回お越しいただく機会がございましたら、もっとレベルアップするべく頑張りますので、
これからもどうぞアユタヤスパを宜しくお願いいたします。

Dear Guest

Thank you for sharing your experience and some pictures. As we strict to the high quality service, we are delighted to hear that you enjoyed experience with us. We really hope we can have another opportunity to serve you again in the future.

On behalf of LLuvia spa management and Team, I thank you for choosing LLuvia spa as one part of your holiday destination.

Best Regards
Lely
LLuvia spa

AYUMI様、

この度は、レンボンガン島でのシュノーケリングツアーにご参加ただきまして、誠にありがとうございました。

また、シュノーケリングは楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。

ボートクルー達の名前ですが、ポン、ヌガ、ダニーです。ただ、カタカタ読みと実際の発音とは若干違うので、我々にはちょっと難しいかもしれませんねｗ

お帰りについては大変失礼いたしました。オフィスに寄って頂くことも可能ですし、そのままお送りする事も可能だったのですが、担当ガイドが確認せずに申し訳ありませんでした。
今後については、ちゃんと確認するように、注意しておきます。

担当ガイドのアンや、ボートクルー達には、AYUMI様からのメッセージ、伝えておきますね。

またバリ島へこられる機会がございましたら、おっしゃられるように、もう少し遠出するツアーにもご参加いただけると嬉しいです。

それでは、またいつの日か再びお目にかかれる日を楽しみにしております。


ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

Miki 様

この度はLiANG SPA6時間プランをご利用いただき、誠に有難うございました。
また、参加体験談にて温かいお言葉もいただき、心よりお礼申し上げます。

当日はご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回、またバリ島にお越しの際には、さらにお喜びいただく事ができますよう、
努力してまいりますので、是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
また今回と違うメニューでもお楽しみ頂けますと幸いです。

Miki 様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち致しております。

このたびはご来店をいただき、有難うございました。

LiANG SPA
ティニ