投稿者: sumire
2010/1/24利用させていただきました。送迎のスタッフ、日本語お上手で、着いてからも眺めの良い高台案内してくれ、お天気もよかったので、最高でした。お部屋にカメラ持って行ってよいと言ってくれたので、かわいいお花のフラワーバスに入った写真お友達と代わる代わる記念撮影。生涯でこんなことは、二度とないと思いました。施術もとても気持ちがよく、ずっと、うとうとしておりました。終わってから化粧をした時、ファンデーションののりが見事によく、びっくり。静かで本当によかった。ただ、早期予約でランチョンマットをサービス、私たちも忘れていたのですが、頂けなかったのが、残念。それでもやはり、大満足。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
6時間長いのかなとおもったら、あっというま!!
帰ってきてもお肌も髪もすべすべ★
すごく気持ち良かったです。
ありがとうございました!!
お客様へ
このたびは数あるスパの中からLiANG SPAにお越しいただき、
誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただける事ほど嬉しいことはありません。
6時間もLiANG SPAでお過ごしいただけました事にも、感謝申し上げます。
今後も皆様に末永くご利用いただく事ができるように、
このたびいただいたお言葉をスタッフにも伝え、
更に努めてまいりたいと思います。
またバリ島にお越しの際には、是非ともLiANG SPAへ
お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またこちらでお会いできます事をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
このたびは、ありがとうございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
飛行機までの空き時間を利用して最後にどっぷり自分にご褒美してきました!
私は前日予約で入れてもらえて、本当にラッキーだったんですね。帰ってきてこんなに人気があるエステだということを知りました。
エステ内の匂い、雰囲気、接客、清潔感、肝心のマッサージ・・どれをとっても洗練させていて、本当に癒されました。
名前は忘れてしまいましたが、担当していただいたエステティシャンの方にも感謝感謝です。
終わりよければすべてよしって正にこのことですね!
バリに絶対また来たいと心から思いました。
髪や体からすごくいい匂いが続いて、長いフライトもぐっすり安眠できましたよ。最終日のエステはこれから私の旅のスケジュールには欠かせないものになりそうです。
またバリに行く機会ががありましたら、ぜひ寄らせていただきます。次はヴィラで受けてみたいな☆
ありがとうございました。
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
フライトも安眠できたとのこと、大変うれしく拝読させていただきました。
これからもがんばってまいりますのでぜひ又ご来店くださいませ。
又のお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
シーツやタオルが半乾きで、施術台などもパックなどのシミがべったりで、台下には使用済みの化粧水容器が落ちていたり、清潔とは言えず。ここだけは早急に改善していただきたいです・・。
あと、施術中の音楽が大変うるさく、二度ほど音量を下げていただきました。
ちょっとフェイシャルは痛かったかな・・。
予約がなかなか取れないということでなので、日本から予約していき、期待が大きすぎただけにショックでした。
あとの施術自体はなかなかよかったですが、オススメできるか、と言うとNOですね。
リーズナブルな料金なので、あんなもんなのかもしれませんが・・・。
このたびはご来店ご投稿ありがとうございます
ご指摘いただいた点は、本年8月時点ですでに改善しており、ただいまは上記のようなランドリーの問題はなくなりましたのでご報告させていただきます。
ご丁寧にご指摘ありがとうございました。又ほかに改善点があれば何卒よろしくご教示くださいませ
又のご来店お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: NAZUMI
今回で3回目でしたが毎回満足です。お迎えもいつも時間通りですし、(ただし帰りも時間通りなのでのんびりお土産見ている暇はないですが。。。)何より施術スタッフの方がソフトでとても感じよく応対してくださいます。今回バリ滞在中、有名ホテルのスパも行きましたが 違いは景観くらいで施術内容はこちらの方が良かったです。(値段は3倍位でした)こちらはバスに花びらで字を書いてくださる様な心配りありそれなりにこじんまりとした雰囲気も良いです。シロダーラは瞑想する、という程ではありませんが、クリームバスとの組み合わせで髪はサラサラ、とても気持ちよいです。次回バリに行ったときもまた是非伺いたいと思っています。
NAZUMIさま
このたびのご旅行も当店をご利用いただき、本当にありがとうございます!!
これからもがんばって精進してまいりますのでまたぜひお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ジョッジ
タイマッサージをしたことがある人にはコストパフォーマンスは悪い...
が、女性にはうれしいサービスが盛りだくさんだと思う。
カップルには向いているのかな...
ただ、3時間半でも、実際に人間がかかわってくれるのは2時間弱。
そう考えるとタイマッサージが2時間で、1200円に比べるとコストパフォーマンスには...
でも、ヘッドスパ??かな トリートメント効果はかなりいい。
ジョッジ様
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます
弊社はインターナショナルスタンダードを目指しております
また何かきずかれたことなどございましたらメールでご教示いただければ幸いですfrangijp@yahoo.co.jpがメールアドレスです
またバリにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
初めてのフランジパニでした。建物も綺麗ですし、スタッフの対応も良かったです。
3時間半と書いてあっても他の所は送迎から入っていたりして時間的に満足では無かったのに、こちらはマッサージ、スチームバスなどをするたびにタイマーをセットして行ってくれるのでゆったりとした3時間半を過ごせました。
片言の日本語ですが強弱、部屋の温度など気使いがとても良かったです。
是非、次もお願いしたいと思います。
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございました
また良いコメントを頂き、ありがとうございます
これからもがんばってまいりますので、またバリにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: papaya
フランジパニのメディテーションハーフA(だったと思う)を楽しんできました。初体験のシロダータ(おでこの真ん中に温かいココナッツオイルを注がれる)、クリームスパ(頭のマッサージ&ヘアパック)とも、とってもよかったです。施設もきれいだったし、送迎もばっちり(ホテルに迎えにきてもらい、帰りはジンバラン海辺のシーフードの店に送ってもらいました)、エステティシャン(?)の方にも技術を感じました。3時間半がほんとあっという間でした。あまり乗り気でなかった夫もすごく喜んでいました。おすすめです!
PAPAYAさま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございました
また、お楽しみいただけたとのこと、これからもお客様のご意見を
もとにがんばりますのでご声援をお願いいたします
またのご来店お待ち申し上げます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
このサイトで知り、申し込みをしました!
前評判が良すぎて、実際行ったらどうなんだろ?
と言うのが正直な思いだったんですが、
行ってみたら評判通り!!
スタッフの方はお迎えドライバーさん、受付、エステティシャン、皆さん素晴らしい☆
教育が行き届いている気がしました。
もちろん、技術も良かったです。
ホテル内や他のスパにも行きましたが、フランジパニが
1番でした♪
友達とともに大満足!!ありがとうございました。
バリ島を訪れる際には、必ず行きたいところです。
このたびは、ご来店ご投稿誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、これからもがんばりますので
またバリにいらっしゃる際にはぜひ足をお運びくださいませ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: furanfuran
メディテーションを受けましたが、まさに至れりつくせりでした。
この値段でこれだけのサービスが受けられるとは大満足です。
気配りが素晴らしく何のストレスもありませんでした。
一緒に行った彼もとても喜んでいました。
帰国した後も肌がつるつるで効果も実感できています。
ライトミールはまあまあでした。
またバリに行ったら行きたいです。
Furanfuranさま
このたびはフランジパニへご来店、ご投稿誠にありがとうございました
また、ご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: hungrybear
到着(夜中)初日に利用しました。
大変素晴らしい体験がでいました。5日間の滞在中、4カ所エステをまわりましたが、最初に行ったここが全てに於いて最高だと思います。
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございました
また良いコメントを頂き、ありがとうございます。
これからもがんばって高品質低価格を実現できるよう努力していきますので
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: まみ
母と二人フランジバニで4時間のエステを受けました。受ける前はこんなに長い時間飽きてしまうのではないかと思いましたが、こんなにリラックスして楽しい時間は初めてです。いつもホテルのエステでしたのでお金が高く時間が短く(節約)フランジバニを知ってからはいかにエステが素晴らしいかわかりやみつきになってしまい、ウブドでも同様の町のエステにホテルの紹介で行きましたが、パンフレットではフランジバニと同様の内容でしたので安心していったら、設備はお粗末、水のみしか4時間の間飲めず、時間は短縮されがっかりしました。やはりこれからはしっかりアランちゃんのクチコミを参考にして事前予約してからいきます。フランジバニ大満足です。
まみさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
エステご満足いただけたとのこと、私たちもこの言葉を聞くと明日の力になります。
どうぞこれからもフランジパニ、よろしくお願いいたします
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: まこ
プーケット、サムイ、ベトナム等、アジアではいつもスパに行きますが、フランジバニには大満足しました。4時間のスパコースを受けましたが、飽きることもなくコースの途中で生ジュースをいただきながらインテリアの素晴らしい部屋でゆったりのんびりして、今までで一番よかったので今度行くときも必ずフランジバニにしようと思っています。他のスパでは顔のパックやクリームバスのスチームのときは、ほかっておかれるのにフランジバニではパックのときまで手や腕のマッサージをしていただき感激しました。日本で高額を出してもそこまでサービスに徹しているのは少ないと思います。
また必ずいきます。
まこさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
これからも皆様に喜ばれるサービスを生み出し、改善しながら
がんばってまいりますのでまたどうぞご来店くださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
今回、モニターとして参加してきました。フランジパニには過去二回訪れたことがあり、期待しながらの来店でした。今回のこのプランでは、ボディーリフレクソロジー、フェイシャル、クリームバスのすべてにおいてガムランボールを使用した施術でした。ガムランボールは、精神の安定を導くということなのですが、個人差があると思いますが、私は金属臭がすごく気になりました。匂いに敏感な方は、音で癒されるというよりは匂いが気になってしまうのではないかな?と思います。試みとしてはおもしろいと思うのですが…どなたにでもお勧めできるのは、このプランよりはメディテーションやメディテーションハーフかなと個人的には感じます。
しかし、今回もホスピタリティ溢れる接客ですごく好印象を持ちました。シートベルトの徹底、出迎え、施術前のチェックシート、施術中の力加減(全部で十数回聞かれたと思います)、フラワーバスの模様…すべてにおいて接客を大切に考えている姿勢がうかがえ、満足度が高いことに素直に頷けます。
ガムランボールが気になる方にはおすすめのコースです♪そうでない方は他のメニューで試すのもありかな。
このたびは、モニター体験にご参加いただき、ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。お客様の暖かいご指摘をいただいたおかげで、ピン!とひらめき、金属臭!取ることに成功いたしました。本当に心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: chocobanana
お値段的にそこそこのスパかと思いながら、出国までの時間を有効的に使いたいと思い予約しました。
まず驚いたことは、日本人スタッフの方はもちろんのこと、対応してくださるすべてのスタッフの方が丁寧な日本語を話し対応してくださいました。
これには少し感動しました。
スパ施術も非常に丁寧に行っていただきましたし、なんと言ってもフラワーバス!!!
これには超感激!!!
浴槽にしきつめるばかりのお花♪
で、その花びらの色でハートの形に!
思わず写真撮りたくなりました。
これは実際行って体験していただかないと伝わらないかと思います。
またバリに行くときは、このスパを利用したいと思います。
chocobanana 様
このたびはLiang SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日ご挨拶させていただきました池下でございます。
参加体験談に、このような嬉しいお言葉をいただけましたこと、
心よりお礼申し上げます。
フラワーバスにつきましては、常にお客様にお喜びいただくことが
出来るように、Liang SPAではたくさんの花を敷き詰めております。
スタッフも楽しみながら、花びらアートをお客様のためにお作りしております。
お客様にお喜びいただけますことが、わたくし達の何よりも嬉しいことです。
そして、そのお手伝いをさせていただくことが、
わたくし達の役目だと実感しております。
今後も、アットホームで心がこもったサービスをご提供させていただくように、
わたくし達は努めてまいりますので、
今後ともLiang SPAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回も是非Liang SPAへお越しいただけますことを
心より願っております。
バリの空の下で楽しみにお待ち申し上げております。
最後となりましたが、スタッフにもお気遣いのお言葉をいただき、
また優しくご対応いただき、代表してわたくしよりお礼申し上げます。
このたびはLiang SPAにお越しくださいまして、
誠にありがとうございました。
Liang SPA
池下 和美
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ダミアン
今回7日間のバリ旅行(昨年12月は6日間)着いた日から4日間雨にあい 違った意味でホテルライフ(同じホテルでスイート)を満喫しました。フランジパニには帰国日当日の朝から5時間半コースを受けこれぞまさしく極上のタイムを過ごしスタッフの親切 そして店内の清潔感
どれも最高に満足 やはり有名なだけあるなと感じました。ただひとつフラワーバスの花文字が私たちの姓になってたので(初めに用紙書き込みの際日本式にローマ字で書いてしまったのが原因)それが残念でした後はパーフエクトです。又利用したいです。
ダミアンさま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、私たちもそれが明日の力になります!
またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: HANAYOME
バリには挙式のため滞在、セレモニーの前日にせっかくだから全身磨いてキレイになって臨もう!!
ということで彼と二人で5時間半コースを受けてきました。
総合的に技術もセラピストさんの対応もよく、お値段の割に素晴しいと思いました♪
彼は5時間半はちょっと長くて疲れると言っていましたが(苦笑)、思う存分受けたい方にはよろしいかと思います。
私は大満足です☆
クリームバスのヘッドマッサージは初めて施術を受けましたが、ほどよい刺激でとても気持ちよかったです。後日、他のspaでも体験しましたが、そこは薄暗い個室(ボディと同じ部屋から移動せず)で受け精神的に癒されず・・・。フランジパニ・エステティックさんではお部屋を移動しヘッドspa専用の広くて天井の高い、開放的なお部屋で好きな飲み物をいただきながら受けることができ、断然心地よく感じました。
セラピストさんはとても真面目で親切でした。
ただ、各メニューのスタート時にタイマーをセットして「確認をしてください」と言われましたが、毎回確認を頼まれるのと大きなアラームが若干煩わしかったのが残念でしたのでマイナス1にさせていただきました。個人的にはタイマー確認までは必要ないかと思います。
とはいえ、全体としては彼も私も大満足!
次回バリに行く際はまたお願いしたいです。
Hanayomeさま
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
またご結婚おめでとうございます。
タイマーは賛否両論あるようですので受付でどちらがご希望か選択できるようにさせていただきました。ご意見ありがとうございました。
また、次は銀婚式でぜひご来店くださいませ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
フランジ・パニさんには今回で3回目です。全て違うコースで体験しています。いろんなコースがあるので、その都度楽しみです。バリのホテルで知り合った方に紹介したら、早速予約の電話をいれたそうです。またバリを訪れることがあれば是非他の未体験のコースも楽しみたいです。
いつもご利用いただき、本当にありがとうございます。
またお知り合いの方にご紹介していただき、本当にありがとうございました。
これからもがんばりますので、またぜひご来店くださいませ。
またのご来店お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
今回のバリ旅行では2回も奥様のエステにつきあってしまった。これがまた快感で癖になりそうです。ただ一つ一寸抵抗があります。あの紙のパンツはどうにかなりませんか。
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
紙パンツですが、、トランクスをつけていただくと、マッサージが中途半端な距離になりなかなか難しいのです。普通のパンツタイプのほうがよろしいですか?
早速社内に持ち帰って検討いたします。貴重なご意見、ありがとうございました。
また次回も奥様とぜひいらっしゃってください。お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
約1時間半の ボディーリフレクソロジー&ガムランボールヒーリングはあまりの心地よさで途中から眠ってしまい自分のいびきで目が覚めるほどでした。その後約30分のフラワークリームバスも楽しかったです。フェイシャルガムランボールマッサージはとても丁寧でしっかりとしたテクニックでたっぷり1時間、この時も自分のいびきで目が覚めました。この後もう1時間かけてのヘッドスパの最中も肩やら腕のマッサージがあり本当に心身ともリラックスして癒されました。主人を無理やり連れていってつきあわせましたが、こんなに気持ちがよいものを女性だけの特権ではもったいないとのこと。やみつきになり、また機会があれば参加したいそうです。
このたびは、ご来店、ご投稿まことにありがとうございました
またキャンペーにご夫婦でご参加いただき、ありがとうございます。
ご主人様にも気に入ってただけたとのこと、ほっとしております。
またバリにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: サラ50
バリ島に行く度に利用しております。
今回は友人と二人で利用しましたが、「フランジパニがバリで一番!」と豪語しておりました(笑)。
何が一番と思うの?と尋ねると
・店の雰囲気
・選択できるオイルなどの種類が豊富
・お風呂が広くシャワールームと分かれている。(二人用のジェットバスでした。)
・スタッフの対応が嬉しい!(日本人のような応対の仕方で安心できる。)
・施術のスキルがよい。
・施術で使用しているクリームバスなどが、安く買える。
・安い。
・軽食や飲み物がおいしい。(メニューに含まれていました。)
などとの事でした。
私も同感ですが、一つ追加すると
・利用者の声を反映させてくれる。
と言う事に感動を覚えます!ありがとうございます!
バリ島にいくときは、必ず利用したいと思うエステです。
サラ50さま
いつもご利用いただいているとのこと、本当にありがとうございます。
これからも、お客様の声を大事にがんばりますので、次回の渡バリもぜひご来店くださいませ!また、今後とも何か御気付きになられた点がございましたらぜひご教示をよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
迎えに来て下さるドライバーさんのマナー、運転技術からただならぬクオリティを感じていました。
が、実際のところ、やっぱり、素晴らしいです。
痒い所に手が届く、細やかな気遣いの出来るサービスです。
施術も丁寧で素晴らしいです。
室温の暑い、寒いを我慢せずに伝える事さえ出来れば
それ以外は何も問題が無いと思います。
また利用したいです。
このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
テラピストは動いているため体温が上がっておりますので
どうぞご遠慮なく室内の温度お伝えいただければと存じます。
これからもお気付きになられた点をご教示いただければありがたく存じます
このたびはありがとうございました
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: roku0627
今回は、アンチエイジング3時間半を受けました。
まず、デトックスかリンパマッサージかを選べるのですが、私はリンパマッサージにしました。
これがものすごい強力で、ひどい肩こりがやってもらった後はかなり楽になるのでおすすめです。
とにかく、こちらの方はエステでもマッサージの技術が素晴らしいです。いっぱい日本で受けましたが、これほどのところはなかなかありません。
フェイシャル、クリームバスも選べたので、フェイシャルにしました。オールハンドでとても気持ちよく、パックもびっくりするぐらいくすみが取れます。
後で鏡を見て、びっくりしました!
次の日はさらに長いコースを予約していましたが、そちらもおすすめです。
ありがとうございました。
Roku0627さま
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます
また良いコメントを頂き、社員一同励みになります!
フェイシャルで使用しているTAMBAもとても評判がよく
日本帰国後のリピート買いの方も大勢いらっしゃいます。
私自身もかなり肌が弱いのでTAMBAは欠かせません。
またバリにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: roku0627
前日と続けて2日間こちらでお世話になりました。今回は、メディテーション5時間半のコースです。
マッサージの技術が素晴らしく、ものすごく頑固な肩こりもスーッと楽になります。
初体験のシロダーラ、どんなのかなーとわくわくして
受けましたが、途中から熟睡しちゃいました。不眠の方には絶対おすすめです。
2日間通して、2日とも素晴らしい技術、サービスが受けられ大満足。しかも1日は私の誕生日でしたので、最高の誕生日プレゼントになりました。
今度バリに来たら絶対また通います!
ROKU0627さま
記念日のお誕生日にご来店いただき、ありがとうございます。
シロダーラ、好き嫌いがかなり分かれる施術ですが、私も大好きです。
わたしは、頭痛がするとシロダーラをやります。結構効きます、、、化学物質の詰まった薬に頼るよりは、と考えた末。
またバリにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
このたびは貴重な2日間ご来店いただき本当にありがとうございました
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
今年も、フランジパニで「メディテーション」を受けてきました。年に一度の機会ですが、「メディテーション」を受けると、心も体も再生する気がします。
バリのスパ、エステを色々と体験しましたが、技術、コストパフォーマンス共に、やはりこちらが一番だと思います。
今回は、お迎えが30分遅刻で、ちょっと・・・だったのですが、サロンに到着するとこちらが何も言わないのにすぐ、「遅れたお詫びに」と、30分のマッサージを追加してくれました。
バリ時間だから仕方がないわ・・と思っていましたが、こういうところにも、ゲストを大切にする姿勢がみられて、良かったと思います。
リピーターが多いのも、うなずけます。
また来年を楽しみに、一年がんばろう♪っと。
このたびのご旅行もFrangipaniへご来店ありがとうございます
また、弊社運転手のミスコミュニケーションによりお客様をお待たせしてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように社員一同また気を引き締めてがんばってまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます
また、来年のご来店心よりお待ち申し上げます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: サッチャン
私は2回目のバリでしたが、今回は母の還暦の記念にエステ三昧のバリ旅行を計画しました。
今回初めて フランジパニを選びましたが、大満足です。
5時間15分のコースでしたが、あっという間でした☆
送迎の方も笑顔でお迎えに来てくれて、受付もみなさん感じよくて 安心でした。
エステの内容もしっかりしていましたし、今回はホテルでもエステ行ってたんですが、変わらない位技術も良かったです。
見逃していたのですが、このコースには食事もついていて、エステ後に食べてもいいし持ち帰りもできました。私たちは食べていくつもりでしたが、途中で持ち帰りに変更しても快く受けて頂けました。
こちらを選ぶにあたっては、かなりクチコミ読んでたんですが・・・体験談に対してお店からの丁寧な回答がありましたよね。それが1つ1つ実践されてる感があって、すごく感心したんです!
タイマーはお願いしなかったのですが、全然問題なかったです。 (他のスパは最悪で、日本人スタッフさえいたのに、時間短くされましたから! 30分も!) こちらはとっても良心的なお店でした。
母にも とってもいい経験になったようです。ありがとうございました!!
サッチャンさま
このたびはご来店、ご投稿、まことにありがとうございます。
これからもお客様からいただいたアドバイスを基に邁進してまいりますので
またバリ島にいらっしゃった際は、ぜひお立ち寄りくださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
すっきりさっぱりリフレッシュ!
このたびはご来店ご投稿、ありがとうございます!またよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: はつ体験
初めてとの楽しさと緊張のいりまじりでハラハラしながら
友達ロビーにて待機していました。
迎えのドライバーさんも現地スタッフさんもやさしく丁寧に対応していただき非常に満足しています。
ちょっとバリまでエステに行かない? とお友達を誘いたいぐらいに満足(●^o^●)しました。
はつ体験 様へ
この度はリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にも嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
当日、ご満足をいただけたようで、心より嬉しく存じております。
また、ドライバーと弊社スタッフにお褒めのお言葉をいただき、
ありがとうございます。
次回、またバリにお越しの際には、
是非リアン・スパへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、変わらないこの場所でお待ちしております。
このたびは嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
Liang SPA
エルナ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
何度もバリでエステを経験していますが、このサービスでこの安さは驚きです。設備とか雰囲気を望むのなら別ですが。リピーターならからりお勧めです。
お客様へ
この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にこのようなお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
LiANG SPA 6 時間エステし放題をお受けの際に、ご満足いただけましたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回、またバリ島をご旅行される事がございましたら、
更にお喜びいただけますよう、努力してまいりますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
また、こちらでお会いできます事を
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
このたびはありがとうございました。
LiANG SPA
エルナ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
2時間コースに参加しました。
日本語の上手なスタッフさんが始める前にしっかりカウンセリングしてくださったので安心しました。
・オイルマッサージ
5種類の中から、おすすめのオイル(名前は忘れちゃいました)を選びました。
強すぎずちょうど良いぐらいです。
・スクラブ、ルルール
スクラブは塗ってから時間をおいてからこするので、ベッドでひたすら待ち、物足りなく感じてしまいました。
ヨーグルトのルルールは冷たく、からだが冷えてしまいました。
・フラワーバス
あんなにたくさんのお花を浮かべてあるフラワーバスは初めてってくらいでした!
とても可愛かったです。
「バスの時間は○○分です」と事前に話してくれないスパが多く、いつまでなんだろう…と不安に感じることが多いですが、ここは15分と事前に説明があり良かったです。
ありがとうございました。
お客様へ
このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
お客様にお受けいただきましたバリ式マッサージコースは、アロマオイルで全身を
しっかりマッサージした後、ルルール&ヨーグルトパック、最後にフラワーバスに
お入りいただくコースです。
ルルールはお肌の角質などを除去した後、ヨーグルトで毛穴などを引き締める
トリートメントです。
こちらはルルールの栄養分をお肌に浸透させるお時間が必要となりますので、
その間にお客様の状態をお伺いするようにスタッフには指導しておりますが、
このたびはスタッフの配慮が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
フラワーバスにつきましては、LiANG SPAではたくさんの花でデコレーションしますので、お客さまに写真を撮っていただいたりして、わたくしも嬉しく思います。
またバリ島にお越しになられる事がございましたら、是非お立ちよりいただけますと
幸いでございます。
今後もスタッフ一同、心のこもったおもてなしができるよう努めてまいりますので、
これからもLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。
このたびは、ありがとうございました。
LiANG SPA
池下 和美
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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帰国日プラン (ホテルお迎え&空港お送り) (スパ/エステ/マッサージ) | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
バリ島から日本への帰国便が夜出発が多く、ホテルのチェックアウト後の過ごし方に迷います。そんな時はスパでゆったり過ごして、空港に向かうのがオススメ。ロングスパなら食事付のメニューも多く、スパ終了後は無料送迎で空港に直行!幸せな気分で帰国の途につくことができます!
このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございました
また受付のスタッフがランチョンマットを差し上げるのを忘れてしまったとのこと大変失礼いたしました
もしよろしければ、弊社まで直接ご連絡先を教えていただければバリより発送させていただきますのでよろしくお願いいたします。本当に申し訳ございませんでした。
またお肌の調子が良くなったとのこと本当に良かったです。オリジナルブランドのRAHASIAと今回フェイシャル専用にTAMBAというブランドを作りフェイシャルはTAMBAを用いた施術をしています。バリ島初のドクターコスメです。バリ島の1番有名で腕のある先生とフランジパニがコラボしてつくりました。評判もとてもよく、ご安心して使っていただけるとおもいますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。