まずは、オプショナルツアーでの現地ガイドさんも素敵な方だったのですが、今回は特にカスタマーサポートの方に感謝の気持ちでいっぱいです。
私たちが渡航する日にバリ島での噴火の影響で空港閉鎖という事態となり、バリ島行きのフライトが欠航または遅延などの影響を受けました。
その時、事前の確認の連絡メールをいただき、まだ状況が読めないため連絡改める旨、お返事しました。その時の状況は、シンガポールまでは行けたものの、そこからフライトが決まらずに空港内で立ち往生。。。旅行代理店への問い合わせもなかなか繋がらず、繋がってもこちらでは情報もないので、自分で航空会社へ直接問い合わせをして欲しいというのみ。
その中で、ベルトラのカスタマーサポートから、励ましのメールと、バリでは空港が何時頃に再開するらしいなど、できる限りの情報を提供してくださいました。
その情報を元に、私たちも航空会社に確認するなどして、無事バリ島に辿り着く事ができました。
本当に感謝しています。
こういう特別な事態が起きた時こその対応力の違いを大きく実感しました。
今回は初めてのバリ島訪問だったのですが、おかげで楽しい旅行になりました。
オプショナルツアーもプランに入っている内容は全て網羅した上で、私たちが希望するお土産屋さんは連れて行ってくれたり、休憩したいと伝えると時間を取ってくれたりと私たちのペースに合わせて最適のガイドをしてくださいました。
ホテル到着も遅くなってしまったにも関わらず嫌な顔1つせずに案内してくださって、とても気持ちよくツアーを終える事ができました。
また今度旅行の時はベルトラを利用したいと思います。
長くなってしまいすみません。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/12 |
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人が参考になったと言っています。
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ウブドでの買い物時間を確保したいという希望や、昼食はここがよいという希望を考慮してくださり、助かりました。各観光地での説明も丁寧で、写真もよいポイントでたくさん撮ってくださいました。夕食はおすすめのお店に連れていってくださったのですが、おしゃれでおいしかったです。丸一日車で移動できるのは、本当に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/02 |
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盛りだくさんのツアーでした。
ガイドさんは日本語が上手な方で、
バリの歴史や習慣について丁寧に教えていただきました。
ランチの場所も絶景で、ディナーも
とても素敵な場所でした。
タナロット寺院の夕日は今まで見た中で
一番素敵でした。
とてもおすすめなツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/02 |
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沐浴する時間がないから見学だけの予定が、ガイドの方の配慮で入ることができました! やりたかったので満足でしたが、浄化されたのか、その後は物凄い眠気で
午後は移動中ずっと寝てしまいました。笑
ガイドさんは日本語ペラペラではなかったけど一生懸命説明してくれて、余った時間に地元のスーパーで買い物させてくれたりととてもありがたかったです。
ケチャックダンスも良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/28 |
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今回3人で参加したのですが、ガイドのプドゥさんが要望を全て応えてくれて、1日でバリが満喫できました。
とにかく日本語がとても上手なので、安心して参加できました。
とっても楽しい1日でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/13 |
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2人で参加しました。
このプランは基本プライベートのようで、
1日ガイドさんとドライバーが専属でした。
けれど参加した日は珍しく、スコールでもなく
1日中雨、、、キンタマーニの絶景も、ウブドも
タナロットの夕陽もまともに楽しめませんでした。
天候は残念でしたが、ツアーや行程自体は
とても魅力的で晴れていたらホント満喫できただろうなぁと思いました。
夕食は自分はステーキ、もう一人はサーモンのグリルでしたが
両方ともおいしかったです。
ステーキの見た目はイマイチですが、味はかなりおいしかったです!
雨だったので外の席はNGでした。。。
同じプランの日本人客が数組いたようで、
行く先々で見たことある人たちに出会いました。
さすがに夕食時は少し会話をしました。
けれど完全プライベートで移動中もガイドの人が親切に
説明をしてくれてとても楽しめるツアーでした。
天候がよければ最高だったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/02 |
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50代の夫婦です。満足の行けるツアーでした。他の方の体験談を参考にさせていただき役に立ちました。ブサキ寺院ではサロンが要ると書かれてあったので、事前に案内された雑貨屋さんで、どうせならそれなりの物を買ってお土産にした方がと思い購入。Rp20万/枚でした。ウブドは雨でした。歩道も狭く人通りも多く、きちんと行きたいところを見つけておかないとちょっと大変です。交通事情にも依るのでしょうが、我々は渋滞知らずでタナロット寺院に到着は16時過ぎ。日没まで待てず、明るいうちにスミニャックでディナー。料理も期待していた以上で、満足のゆけるものでした。このコースはタマンアユン寺院(世界遺産)が含まれていません。他のツアーで行くと、ウブドかタナロットがセットになるため、重複します。私たちは4時間チャータで別の日に行きました。
また、他の国のオプションと比べると、ホテルが点在しているため、少人数でのツアーになります。(我々は夫婦二人でした。)ガイドさんの説明も適度で全て良かったです。お勧めできますよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/01 |
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口コミでも評価が高かったのでこのツアーに家族4人で参加しました。正直、大満足でした。プライベートなのでガイドさんが何を買いたいか、何を食べたいかなど始めに聞いてくれて、私たちが欲しいものとかも安く買えるかわいいお店に連れてってくれたり、おすすめの美味しいレストランに連れてってくれたり、常に時間も調整しながら、私たちのわがままをすべて聞いていただきました。ブディさんのやさしさには本当に感動しました。ガイドさんがブディさんで、本当によかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/02 |
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バリ島観光を効率よく回りたいと思い、このツアーに参加しました。
私達だけだったので、希望した場所にも連れて行ってもらえて、満足です。
ちなみに希望した場所は、アシタバとジャコウネココーヒーのお店です。
ライステラスをもう少しゆっくり見たかったのが残念な点です。
ツアーに付いてる夕食としては、大満足です。とても美味しかったです。
おすすめのツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/14 |
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棚田や寺院など盛り沢山にまわることが出来てお得なツアーでした。行きがけにシルク製品等を売っている問屋のようなお店に行ってお土産を買うことも出来ました。ウブドでの買い物の時間がもう少し欲しかったかな。ランチは眺めのよい高原のレストラン、ディナーは海辺の砂浜でシーフードを食べれるお店に連れて行って貰いました。どちらのお店もとても良かったです。ガイドさんには大変お世話になり感謝です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/03/17 |
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地元の 男性のガイドが付きました。
私たち4人だけでしたので、いろいろ、注文をきいてくれました。
ウブドの高原の爽やかな空気にひたり、一日楽しく旅行できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/04 |
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豪雨だったので、仕方ないね。コースとしては、効率的に回れていいと思う。でも、ブサキ寺院でレンタルの腰巻みたいなのを借りないといけなかったんですが、レンタルなのに1000円くらいとられました。どこかのスーパーとかで、買っといた方が、安くすむとおもう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/31 |
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当日はキンタマーニ高原からウブドまで激しいスコールでしたが…タナロット寺院では綺麗な夕日が‼︎
それより素敵なガイドさん、ドライバーさんと出会えて楽しむ事ができました。(^^)
安心してお任せができたくさんのお話ができよかったです!
ワルティ二さんありがとうございます〜〜♡
最終日にスーパーで偶然にお会いでき本当に嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/18 |
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全体的によかった。ガイドさんも分かりやすく説明してくれて、充実していた。結構融通が聞くコースなので、るるぶとかマップルとか旅行雑誌を持っていって連れっててもらうと楽しい旅になると思う。バリ民族舞踊もよかった、
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/16 |
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運よく他のお客さんがいなかった為、1日ガイドさんドライバーさん独り占めでした。
運転も丁寧ですごく気を使ってくださっている感じでした。観光の間に雑貨屋さんにつれていってくれたり、わがままも聞いてくださりました。昼食は景色も味もよかったのですが、ハエが多くて多くて、、、それがとても残念でした。夕食は西洋料理でした。おしゃれなレストランでプールサイドの素敵な席で頂きました。とっても満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/06 |
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バリは五回目でしたが、初めて観光しました。
担当ガイドさんは、まだ日本語はあやしい部分はありましたが、一生懸命誠意を持ってガイドしてくれている気持ちが伝わり、楽しい時間を過ごすことができました。スーパーに寄ってもらったり、予定にないモンキーフォレストにも行けて満足です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/15 |
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担当してくださったプトゥさんはとても明るく素敵な方でした★スーパーに行きたいなどの要望も聞いてくれましたし、行きたいところ行けてとても満足!またお願いしたいです♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/20 |
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ガイドの方は日本語がとても上手で感じも良かったです。質問したことは丁寧に答えてくれました。途中買い物も出来て、ガイドブックに載っていたガムランボールやリビング雑貨を買うことが出来ました。
キンタマーニ高原の棚田も圧巻の景色で良かったし、タナロット寺院の夕日もすばらしかった。夕飯は洋食をプールサイドでいただきました。参加してとても良かった。朝8時から夜21時半と長かったけど、充実した一日でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/26 |
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二人で参加ですが、車貸切ですのでかなりアレンジができます。
ここでは時間を長く、ここは短めに、などお願いすると対応してくれました。
ガイドさんはたまに日本語が何を言ってるのかわからないときはありましたが
とても丁寧に、一生懸命説明してくれ、常に笑顔だったのが、好感が持てました。
写真なども「ここで撮りましょう」といいポイントを常に意識してくれました。
キンタマーニ高原までいくと、少し慌ただしいプランにはなりますが、バリにもこんなところがあるんだなーときれいな景色に癒されました。
昼食は、こちらの口コミでバイキングがあまりおいしくないのに高め、とありましたので
あえて外して遅めにウブドで食べました。正解でした。
バリに何泊かするなら、こうやって一日車を貸し切って行動する日があっていいと思いました。充実した一日でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/28 |
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主人がキンタマーニにも行きたいと言うので急遽このコースに変更。欲張りの名前の通りのコースでした。プサキ寺院も山を背景に美しくキンタマーニの素晴らしい景色を眺めながらの食事も最高。ハエがいるのは南国だから仕方ないかな。タナロットでは美しい夕陽を見る事ができ本当にラッキー。ビィラでの夕食もロマンチックな上に美味しくいただきました。ガイドさんもドライバーさんも親切で最高のツアーでした。ガイドさんの日本語が上手でバリの事をたくさん教えてもらいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/08 |
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バリを満喫するために1日のツアーで。ガイドさんはなんと松重豊さんそっくり(本人かと思った...)で強面かと思いきやよく勉強されていて日本語も完璧できめ細かく気を使ってくれリクエストにも柔軟に応えてくれた。まずは希望のアシタバの工場の横の直営店で早速買い物、安い。ライステラスは稲刈り後でちょっと残念だったがそれでもバリらしい風景に満足、ティルタ・エンプル寺院では泉に感動、キンタマーニ高原の見渡せるレストランでランチ、腹一杯になり、ブサキ寺院ではさすが総本山その荘厳さに感銘を受けた。ウブド観光もあり、リクエストのケチャダンスも最前列で堪能し、夕食にビーチサイドのレストランにも寄って注文まで手伝ってくれた。渋滞で帰りがかなり遅くなってしまったが最後まで笑顔で接してくれたガイドさんとドライバーに感謝、大満足な1日だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/30 |
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まずピックアップ時間から45分経過しての迎いの車の到着。
バリ島のバイクの多さや道路の渋滞で、観光地につくのが1時間ずつかかり、また道路も
細くて観光地に到着した頃には、かなり疲れてしまいました。
欲張らず、2日位に分けて観光することを薦めます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/11/28 |
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1日で効率的に沢山の観光地に回れるのでこのツアーに参加しました。
特に海のイメージが大きかったバリでキンタマニー高原は、バリにもこんな山と湖があったのねと意外な景色にとても癒されました。
ガイドの方の説明もとてもわかりやすく、とても親切で楽しい1日でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/07/19 |
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[はい]
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朝も時間通り迎え、初めてのバリ島の要所要所を効率良くまわり、夜の民族舞踊も楽しめました。ウブドではたっぷり自由時間。食事は昼夜ともに付いていませんが、まあ自分たちで好きなところで食べることができます。
バリが初めての方にオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/07 |
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キンタマーニ高原、ブサキ寺院、ゴアガジャ、ライステラス、バリ舞踊…全部盛りのツアー内容に惹かれ、2013年12月に参加しました。1日で行きたい場所を全部周れて大変満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ブサキ寺院+ティルタ・エンプル寺院のプランで参加しましたが、1人参加で時間の融通もついたことから、プランをアレンジして、追加でゴア・ガジャ遺跡にも寄ってもらえました。1人参加では若干割高になりますが、それを上回る満足なツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/08/09 |
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時間も自分たちでコントロールができガイドさんの対応が非常に良かったです!ただキンタマーニ高原のランチがとにかく寒かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/18 |
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ガイドさんが親切な方で良かった。
ランチのレストランが、景色はとてもいいがハエが沢山いすぎてちょっと引いてしまった。。
ディナーは雰囲気は良かったが、
味はやはり日本での美味しさになれてるから満足は出来ないかな。
ウブドでの買い物の仕方とか教えて欲しかったかも。
あれは値切った者勝ちですね。
ブサキ寺院も色々と説明してくれて良かった。
タナロットの夕日、とても綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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私一人の参加だったので、13時間ガイドさんも運転手さんも独り占め(笑)
一人だったので、時間の融通がかなりきいて、ちょこちょこお買い物に寄ったりもしてもらえました。
ガイドさんがメチャクチャ日本語上手なので、とても安心です。
バリ初めての人にはとてもいいのではないでしょうか(*^^*)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/13 |
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交通が不便と聞いていたのでツアーにて色々と回りました。ガイドさんは日本語が多少よくわかっていない部分もありましたがコミュニケーションは十分とれます。それよりも、こちらのお願いを聞いていただいて色々と寄り道してくれたことは感謝です。オススメのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/28 |
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催行会社からのコメント
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ブサキ寺院 (観光情報) | バリ島観光| VELTRA(ベルトラ)
バリ島東部のカランガッサム県にあるブサキ寺院は、霊峰アグン山の中腹に位置するバリ最大の寺院です。 バリヒンドゥー教の総本山として名高く、バリ人の中では母なる寺院として崇められています。実際はヒンドゥー三大神のシヴァ神、ブラフマ神、ウィシュヌ神を祀った寺を中心に、各県にある寺など複数の寺院からなる複合寺院群となっています。 標高900mの場所に佇むこの寺院は、参拝客が後を絶たない観光名所のひとつであり、人気を集めています。