みきみき様

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
行き帰りに大分時間が掛かってしまったようで、申し訳ございませんでした。
ともあれ、象たちと楽しいお時間を過ごして頂けたようで、とても嬉しく思います。
もし次回近くにお泊りの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

旅ママ 様

この度はお申し込み頂き、誠にありがとうございます。

デラックスプランを選択頂いて、ありがとうございます。
ルワックコーヒーを購入され、美味しいとのコメント頂き、よかったでございます。

機会がございましたら、ぜひバリ島にお越し下さい。
JTBバリ支店

ぼんぼん 様

この度はお申し込み頂き、ありがとうございました。

ケチャックダンスはJTBのお一つの大人気ツアーでございます。
夕日をご覧になられて良かったでございます。

フォーシーズンズでのディナーは2番目のコースでございます。

では今度とも、宜しくお願いいたします。
JTBバリ支店
インドラ（Ｍr)

ぺこら　様

この度はお申し込み頂き、ありがとうございます。

バリ島の東から南まで有名なところはこちらのコースに含まれております。
夕日ひご覧になりまして、良かったと思ういます。
夕日なくてもタナロット寺院ではすごく良い所です。

また機会がございましたら、ぜひバリ島に起こしくださいませ。
JTBバリ支店
インドラ（Ｍr)

秋葉様

この度は弊社のエレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございました。
エレファントライドや園内を存分満喫いただけたようで非常に嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたら、弊社をご指名下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

Dawn　様

この度はお申し込み頂き、ありがとうございます。

バリ島では寺院の島と呼ばれております。
現在１０００以上寺院ではたっております。
ブサキ寺院とタナロット寺院に来られて、良かったです。
また、良いコメント頂戴して、弊社も感謝しております。

ぜひこのあとも、バリ島に起こし下さい。
JTBバリ支店
インドラＭr)

モコモコ様

弊社のオプショナルツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご両親は喜んでいただき、嬉しいです。
バリにはケチャックダンスが大人気があるので、観光客が沢山見に出席します。

次回機会がありましたら、一度バリ島まで起こしてくださいませ。

JTBバリ支店
アデ（Ms)

ぱやぱや７７７　様

弊社のオプショナルツアーをご利用頂き、ありがとうございます。

ツアーはゆっくりご利用頂きましたので、大変嬉しいと思ういます。
弊社担当ガイドのサービスに満足頂き、誠にありがとうございます。
いいことを思う出すになりますので、今度が機会ございましたら、バリ島までお越しくださいませ。
JTBバリ支店

横山様、

この度は、ブルーシーズン・バリのトランベン体験ダイビングにご参加頂きまして、ありがとうございました。
あいにく、当日の海況があまりよくなかったようですが、それでもお楽しみにいただけたようで、
我々スタッフ一同、嬉しく存じます。

また機会がございましたら、ぜひまた違うポイントへご参加頂けますと幸いです。

この度はご利用、ありがとうございました。

ブルーシーズン・バリ
豊間　若葉

みえりん様、

２度目のご参加本当にありがとうございます。とても感謝しております。
チェックインの時点でしっかりとその日波の状況をお伝えすることができず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。

ご両親もしっかりとシュノーケリングを楽しまれたようで、うれしく思っています。

またバリに来る機会があれば、ぜひバリハイクルーズの他のアクティビティ―にもご参加されてみてください。

バリハイクルーズ

マサタカ様

お返事誠にありがとうございます。
追加報告です：
内部調査の結果、ご担当させて頂いた弊社のラフティングガイドはそのような事を申していないと言っており、
階段を昇る際に、他社のラフティングガイドが自分の担当しているお客様に話しかけているのを見たとの事でした。
弊社のラフティングマネージャーに担当させて頂いたガイド本人の素行を確認しましたが、弊社で20年以上働いているベテランで
今までそのような問題は一度も無く、非常に責任感が強く、会社愛を持った社員なので、本人の証言を信じると申しておりました。

ラフティング終了地点の階段は4つのラフティング会社が共同使用しており、これまで他社のラフティングガイドが弊社のお客様に
不快な発言をした事が問題になった事が何度もあったようで、もう既に長年の間未解決であった課題だったようです。

今回の件を受けて、この4社で話し合いを行い、自分が担当している以外のお客様に不用意に話しかける事をしないよう、注意喚起を行いたいと
弊社のラフティングマネージャーが話してくれました。この事で長年の問題がいよいよ改善の方向に向かうかもしれないという事で、
やはり、貴重なご意見を頂けたことを非常にありがたく思います。
この度は、本当に貴重なレビュー、また追加でのお返事誠にありがとうございました。
今後もより一層気持ちの良いサービスをご提供できるよう、改善に努めさせて頂きます。

バリアドベンチャーツアーズ
中村


この度は弊社のラフティングとエレファントサファリライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なレビューを書いてくださり大変助かります。
弊社は従業員がお客様にチップを要求する事は厳重に禁止されておりまして、悪質なケースでは即退社という処分もあり得ます。
早速本社へ報告させて頂き調査を進めさせて頂きます。
これも貴重なご意見を頂けたからこそできる事です。
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないようしっかり調べさせて頂きます。
本当にありがとうございました。

バリアドベンチャーツアーズ
中村