Santa様

この度は弊社の午後ラフティング＋ナイトサファリライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
盛りだくさんの経験をして頂けたようで、楽しさが伝わってきました。
象のお鼻の写真もとてもキュートです！！！
ディナーは人数が多いとビュッフェになるのですが、セットメニューは贅沢な気分になりますよね。
ぜひまた機会がございましたら、弊社にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

TIya様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングとエレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
素敵なお写真の数々拝見させて頂きました。
象乗りの件ですが、確かに今は夏休みの時期で1年の中でも最も混雑する時期になっており、お待たせしてしてしまったとの事大変申し訳ございませんでした。
弊社には赤ちゃんぞう5頭を含めて、32頭の象さんがおり、バリ島では一番大きい群れとなっております。
なお、エレファントパークは自由散策なので、日本人のお客様には特別にスケジュールの案内用紙をお配りしているのですが、お調べしたところ、ご来園当日に案内用紙が在庫切れであったことが判明しており、早急に印刷をし今は配布を再開させて頂いております。当日案内用紙をお渡しできなくて大変申し訳ございませんでした。
是非また機会がございましたら弊社のアクティビティーをご利用くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

メイソンアドベンチャーズ
中村

グスタフ様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングとエレファントをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラフティングですが、基本的にはゆったりした川なので「あまり漕がなかった」というご意見も頂くので少し驚きました。
せわしなかったという事で恐らくガイドはアクティブなラフティングにしたかったのかもしれませんが、大変失礼いたしました。
弊社の送迎サービスですが、バリ島ではドライバーがお客様を案内するとドライバーにコミッションが発生する店や施設がたくさんあるために、ご宿泊のホテルと弊社施設の間の行き来以外の立ち寄りを厳しくGPSで管理しております。もし不親切であるようにお感じになられたら大変申し訳ございません。これもお客様を守るための一つの規定であるとご理解頂けたら幸いです。
ぜひまたバリ島へお越しの際は弊社をご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

マット様

メイソンアドベンチャーズのエレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社では象使いやスタッフがチップを要求する事は社内規定で解雇対象となっているので、チップを頂かない前提でサービスを提供させて頂くという方針です。
もし、チップを渡さないと良い対応をしない雰囲気であったとしたら、大変遺憾ですのでこの件はエレファントパークのマネージャーに報告させて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
どうぞこれからもメイソンアドベンチャーズをよろしくお願い申し上げます。

メイソンアドベンチャーズ
中村

きはっちゃん様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティングとエレファントライドのコンビネーションパッケージをお選び頂き誠にありがとうございました。
素敵なお写真の数々から、アドベンチャーをご堪能頂けたことが伺えます。
ラフティングからエレファントの移動がスムーズに行かなかった点、大変申し訳ございませんでした。お一人様ご参加のお客様もたくさんいらっしゃるので、極力ご不便をお掛けする事なく、配慮すうるよう現地のスタッフにも声をかけさせて頂きますね。
この度は素晴らしいレビューまで頂き本当にありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたら弊社をご利用下さいませ。
何卒よろしくお願いします。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Yk3様

この度はメイソンアドベンチャーズのエレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
象たちは適度に運動をしないと、太ってしまったり、爪が伸びて歩けなくなってしまうので、歩くのはとても重要な日課なのです。あと重要なのは水場がある事、弊社には水のある場所が沢山あるので、象たちは安心して過ごしています。もちろん、休憩や食事の時間なども厳しく管理されています。
写真についてですが、カメラのスタッフがスタンバイしていてなるべく多くの方の写真を撮るようにしているのですが、この度は撮る事が出来なかったとの事で大変申し訳ございませんでした。可能な限り全ての方の写真を撮るようにスタッフに伝えさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ぜひ今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。

メイソンアドベンチャーズ
中村

キャンディー様

この度はメイソンアドベンチャーズのエレファントサファリライドをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、レビューも書いて下さり、ありがとうございます。
象に乗って、象使いとのやりとりも楽しんで頂けたという事で、非常に光栄です。
是非、機会がございましたらまたお立ち寄りください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Hanare様

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティング＋エレファントライドのツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
日本では味わえない様なエキサイティングな体験をしていただけた様でワクワクが文章から伝わってきました。
ステキなご感想を頂き本当にありがとうございます。
また機会がございましたら、弊社をご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

メイソンアドベンチャーズ
中村

この度はメイソンアドベンチャーズのエレファントサファリライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族でお楽しみ頂けたとの事とても嬉しく思います。
ぜひ機会がございましたら、また弊社をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Puffy様

この度はメイソンアドベンチャーズのサファリアンダーザスターをご利用いただき誠にありがとうございます。
満天の星空と美味しい本格ディナーを象たちを見ながら食べるのは本当に貴重な体験ですよね。
ぜひまた弊社にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

この度はメイソンアドベンチャーズのラフティング＋エレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
充実した1日を楽しんで頂けたということで大変嬉しく思います。
ぜひまたお越し頂く機会がございましたら、弊社にお立ち寄りくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

中村

きんぐ様

この度はメイソンアドベンチャーズのサファリアンダーザスターをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族でお楽しみ頂けたとの事で、とても嬉しく読ませて頂きました。
赤ちゃんの象ですが、実はお越し頂いた前日4月１日の夜11時に生まれたばかりでした！女の子で、エイプリルと名付けられました。
とてもラッキーなタイミングでしたね。
是非、また機会がありましたら、エイプリルの成長ぶりを見に来てください。
どうぞよろしくお願いいたします。

メイソンアドベンチャーズ
中村

ともちゃん様

この度はメイソンアドベンチャーズをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な体験ができたとの事で非常に嬉しいくおもいます。
実は私はライド中に蛍を見た事が無いので、とても羨ましいです。
ホタルの時期は限られているので、本当に大切な体験でしたね。
また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Waterme様

この度はメイソンアドベンチャーズのサファリアンダーザスターをご利用頂き誠にありがとうございます。
親切なスタッフたちと素敵なお時間をお過ごし頂いた様でとても嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたら、お立ち寄りください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Tomoka様　
この度は、BALIスーパーパスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各施設で入場するのにお待たせしてしまったこと、ドライバーの対応、ツアーの流れが分かりずらいと、大変ご不便とご迷惑をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今回、Tomoka様から頂きました貴重なご意見をもとに改善に努めさせて頂く所存でございます。
ツアー内容が分かりづらかったという点、少しご説明させてください。
こちらのバリズー＋スパプランは、弊社からの専用車のご利用はスパまでとなっており、スパでのトリートメント終了後、スパ側の送迎にてホテルまでお送りするというツアーになっております。
お送り致しましたスケジュール表にも記載させていただいておりますが、分かりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

えっちゃん様

この度はメイソンアドベンチャーズのエレファントライド＋ラフティングのコンビネーションツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
かわいい象たちとふれあい、ラフティングでたくさん叫んで、とても充実した一日を過ごして頂けたご様子が伝わってきて思わず微笑んでしまいます。
ぜひまたバリ島へ起こしの際は、弊社をご指名ください。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村

まつりな様

この度はメイソンアドベンチャーズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ラフティングとエレファントライドをお楽しみ頂けたとのことで、とても嬉しく思います。
エレファントパークでは通常日本語の工程表をお渡ししておりますが、在庫が切れていないか確認させて頂きますね。
ご指摘誠にありがとうございます。
是非また次の機会のお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

メイソンアドベンチャーズ
中村