ご利用ありがとうございます。そしてレビューまで頂き大変光栄です。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

弊社をご利用頂き、そしてレビューまで頂き誠にありがとうございます。
階段の昇り降りははラフティング中の一つの醍醐味ですね！足が鍛えられたことでしょう。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

中村

もこもこさま

この度は、弊社のページに誤った記載があり、大変失礼いたしました。
現地での送迎別払いがスタート後、すぐに弊社でのページ更新できておらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまいました。
完全に弊社の記載ミスでございますので、現地支払い分に関しましては弊社よりご返金をさせていただければと思います。
別途お客様へ直接メールにてご連絡をさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
現在、ページには正しい情報を記載させていただいております。

これに懲りず、またAlan1.netにてご旅行をお楽しみいただけますと幸いです。
ご旅行後の貴重なお時間を割いての体験談ご投稿、まことにありがとうございました。

Alan1.net

ご意見誠にありがとうございます。
象達と楽しんで頂けてよかったです。
年末年始は確かに渋滞がひどかったです・・・通常時はクタエリアからは約1時間半で着く距離です。
ウブドの美しいライスフィールドの景色なども眺めることの出来る素晴らしい道のりなので、景色も
合わせた楽しいドライブもおすすめの点です。

ご感想ありがとうございます。
サイクリングツアーを満喫して頂いてよかったです！
弊社のエレファントショーはサーカスと違い、象さんそれぞれの個性に合わせて、得意なことを披露してもらっています。
サーカスのように無理に教え込んだ”芸”ではないので、ちょっと物足りなく感じてしまったかもしれませんが、それもこれも
象のためですので、その間の抜けた加減をお楽しみいただけたのは大変嬉しいことです。ありがとうございます。

コメントを頂き誠にありがとうございます。
これには弊社の基本方針が関係してきます。弊社の方針はお客様が休暇でバリを訪れて頂いている間は時間に縛られずにのんびりと思い思いの時間を
過ごして頂いきたいというものです。ですので、”敢えて”時間に制限を設けておりません。そのため、お客様それぞれのペースを合わせるのはなかなか難しく、
時にはいただいたコメントのように少々お時間を頂くこともございます。送迎車は他のお客様とシェアして頂くのが基本ですので、ご理解を頂ければ幸いです。

Dear Rie San,

Warmest greeting from A True Balinese Experience....

Thank you very much for your kind post to our elephant ride activity. It was a pleasure for us could show you our Elephant Camp and let you experienced our trekking activity. Apologize for not replying your post in Japanese, because I can't speak Japanese.

Thank you for your kind attention and hope to see you again in our Bali Elephant Camp.
Have a nice day...........

Best regard,
Jan
Sales Secretary

ご感想誠にありがとうございます。
ご家族でお楽しみ頂いたということで大変嬉しいです。
ピックアップが３０分遅れた件は大変申し訳ございません。
そのような事が今後無いように配車係の方に徹底させていただきます。
ご利用頂きありがとうございました。

chiaki 様

この度は、Alan1.net（VELTRA)のシステムをご利用いただき、ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただいたとのことで、私どもも嬉しい限りです。
しかし、お言葉頂戴いたしましたように、持ち物や現地でのシャワーに関してなど事前にお伝えすべき内容に不備がございましたこと、大変申し訳ございません。
お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、ページを修正させていただくと共に、今後も改善に努めさせていただきます。

今後も素敵なご旅行のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
貴重なコメント、誠にありがとうございました。

Alan1.net(VELTRA)