初めまして、バリアドベンチャーツアーズ中村と申します。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
Veltra様のサイトに記載されていたスケジュールですが、ご指摘の通り弊社のスケジュールとずれがございました。
バリアドベンチャーツアーズとVeltra様との連絡の行き違いでこのようになってしまったこと、大変失礼いたしました。
今回貴重なご意見を頂けたことで、午後のエレファントライドツアーのスケジュールに関しては、情報のすり合わせを行うことができ、サイト上の記載も更新していただきました。

なお、滞在時間が短かった件についてはエレファントパークマネージャーの方に報告させて頂きました。通常は午後のエレファントライドツアーは17時までご滞在頂ける予定となっておりますので、16：15には送迎車にお戻りになられたという点については大変申し訳ございませんでした。弊社の従業員はお客様をせかすことをしてはならないという原則がございますので、当時の従業員を調べ、マネージャーの方より注意を促させて頂きます。

今後はこのような事が無いようにさせて頂きたいと思います。
この度は弊社をご利用いただき、そして貴重なご意見も頂き誠にありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

バリアドベンチャーツアーズ
中村

ご利用いただき、レビューも書いていただき本当にありがとうございます。
エレファントパークをお楽しみいただけて光栄です。
ちなみに、鶏や、豚さんたちはタロ村の村民の方々が飼っている動物です。
送迎の件は大変失礼いたしました。
あまり対応が良くなかった件を配車の担当者に報告させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。

中村

レビューを頂き誠にありがとうございます。
ホテルから大分時間かかりましたね、通常は1時間半ほどなのですが。
楽しんでいただけたようで、何よりです。
ぜひ機会があればまたよろしくお願いいたします。

中村

ご利用いただき、れby-までいただき誠にありがとうございます。
充実した火をお過ごしいただけたようでとてもうれしく思います。
ディナーのデザートの件シェフに伝えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。

中村

ご利用いただき、そしてレビューまで書いていただき誠にありがとうございました。
ラフティングとエレファントライドのコンビネーションをご満喫いただけたようで本当にうれしく思います。
お子様にとっても素敵な思い出となったようですね。
また今後機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

中村

ご利用いただき、レビューも頂きまして誠にありがとうございます。
安心して楽しんでいただけたようで、とてもうれしく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
何卒よろしくお願いします。

中村

素敵なレビューを頂きまして誠にありがとうございました。
お楽しみいただいた様子がひしひしと伝わってきてとてもうれしく思います。
また機会がございましたら、タロ村のエレファントサファリパークをよろしくお願いいたします。

中村

素敵なレビューを頂きありがとうございます。
たびたび登場するイケメン達に「そのような人はいたかな？」と様々なスタッフの顔を思い浮かべつつニヤニヤしながら読ませていただきました。
ご満足いただけて、非常にうれしく思います。
是非また機会がございましたらご利用くださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。

中村

ご利用いただき、また素晴らしいレビューも頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族6名様にゆっくりとお楽しみいただけた様子が伝わってきました。
ぜひまた機会がございましたらお立ち寄りだくさい。
今後ともよろしくお願いします。

中村

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
車を運転してくれるドライバーさん達はガイドではないので、パークに到着したらそこで待機するのみなのです。
ドライバーによっては園内に入るまで見守ってくれるドライバーが多いのですが、そうではなかったようで失礼いたしました。
トータルではご満足いただけたようで非常にうれしく思います。
今後とも機会があればよろしくお願いいたします。

中村

レビューを頂き誠にありがとうございます。
確かに筋肉痛状態でのマッサージは、辛かった事と思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

中村

レビューを頂きありがとうございます。
お父様と息子様のお姿が想像できてとても優しい気持ちになり自然と笑顔になってしまいました。
素晴らしい体験をするお手伝いができてとても嬉しい気持ちです。
またぜひ来年もバリ島に決まりましたらお立ち寄りください。
何卒よろしくお願いいたします。

中村

ご利用ありがとうございます。
皆さまで楽しんで頂けたようですね。
ショーの途中で象が放つ水は’幸運の水’と言われております。
皆さまに幸運が訪れますように！
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

中村

ご利用誠にありがとうございました。
サイクリングとエレファントライド、ランチをご満喫頂けたようですね。
ヘリコプターツアーの件ですが、ご参加の8月5日にたまたまヘリコプターの披露パーティーがあり、
3回ほど飛行を披露する為に離着陸をしていました。
この度は、お子様を驚かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
通常はこのような事はございません。
また是非機会があればまたお越し下さい。

中村

ご利用頂き誠にありがとうございます。
レビューもとても詳しく書いていただけて、楽しく読ませて頂きました。
施設がしっかりしていて、安心してお楽しみいただけたと思います。
また機会がございましたら是非お立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたしします。

中村

ご利用頂き、レビューも頂き誠にありがとうございます。
ご利用の流れが記載されている案内板を受付にご用意しているのですが、活用されていないようですね。
大変申し訳ございません、今一度受付係に案内板を活用するように伝えさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
象にえさをあげたり、触れたり、写真を撮るなどはすべて自由にやっていただけます。
また機会があればよろしくお願いいたします。

中村