この度はウブドでのスパにルンバスパをお選びいただき、心から御礼申し上げます。また、貴重なコメントをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
トリートメントのお部屋につきまして、クリームバスやフット部分のみのリフレクソロジー、ジャクジーなどのファシリティは景色を眺めるロケーションでご用意しておりますが、ボディーマッサージは通常室内をご案内しており、アウトドアの環境に近いお部屋でのサービスがご提供できませんでしたことをお詫び申し上げます。
次回はぜひクリームバスやジャクジーとのコンビネーションで、開放感溢れるトリートメントをお楽しみいただけたらと思います。
レストランにつきましては、大変お楽しみいただけたとのコメントを頂き、シェフをはじめレストランスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。今後とも一層お客様にご満足いただけますよう、力を尽くしていきたいと存じます。
どうぞまたバリ島・ウブドに来られる機会がございましたら、ルンバスパ、カスケードレストランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、mangotango様に再びお会いできます日を、心からお待ち申し上げております。
この度は、本当にありがとうございました。

はるか小笠原様へ、

コメントありがとうございました。
バリの生活はどうでしたか。のんびりでしたか。
まず、私は日本語があまり話せますから、荷にか間違いがあったら、本当にごめんなさい。
お迎えの遅延を謝罪しましたので、それは私たちの悪かったんですから、心から申し訳ございません。
チョコレートフォンジュは日本で有名です。ですから、大体日本人のお客様がこのﾄﾘﾄﾒﾝﾄをやります。値段が高いか安いか、実はもらった経験によって、ことなりますね。
そのとき、スパの受付は私でした。日本語が上手ではないため、あまりお話しすることができません。
セラピストも全然日本語がわかりませんから、トリートメント中必要以上に話しかけて、何か失礼なことがあったら、本当にすみません。
でも、これは”ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ"です。
このコメントがとても大事です。私たちは同じ機会にはるか様を”ｗｅｌｃｏｍｅ　ｂａｃｋ”したいと思います。
ありがとうございました。


ユキ

スパ受付

ゆうかさま
この度はご来店頂きましてありがとうございました。また、お忙しい中貴重な体験談を頂きましてありがとうございます。
スパからとても近いホテルでしたが送迎付きでのご予約でしたので、対応させていただきました。
また、バリ島へご来店の際はぜひ、当スパへご来店ください。
お待ちしております。

ありがとうございました。

この度はご来店頂きましてありがとうございました。
貴重な体験談を頂きましてありがとうございます。
技術にご満足いただけなかったようで大変申し訳ありませんでした。
再度トレーニングをし、見直してより良いサービスを提供してけるよう努めてまいります。
ありがとうございました