この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
暑い中の観光は大変だったと思いますが、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

まだまだバリ島には沢山観光地や素敵なビーチがございますので、また機会がございましたら、バリ島へお越し頂けますと幸いです。
また、今回担当いたしましたガイドに、まなんこ様よりコメントを頂いた旨お伝えしたところ、大変喜んでおりました。
お忙しい中貴重な体験談を投稿いただき、誠にありがとうございます。

またいつの日か、まなんこ様とお会いできるのを楽しみにしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

JTBバリ支店

この度は弊社オプショナルツアーをご利用いただき、ありがとうございます。

昼食レストランでのベビーチェアにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとございます。
当ツアーは沢山のご家族様にご利用頂いているツアーになりますので、ベビーチェアの設置をして頂くよう、レストラン側に伝えさせていただきます。
今後は小さなお子様にも、またご両親様にも安心してツアーにご参加頂けるよう、改善に努めてまいる所存です。

また担当ガイドには、渡邊様からご連絡頂いた旨お伝え致しましたところ、大変喜んでおりました。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また機会がございましたらバリ島へお越し頂けますと幸いです。

弊社スタッフ・ガイド一同、渡邊様のお越しをお待ちしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

JTBバリ支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。

この度担当致しましたガイドは、お客様から指名の入る好評なガイドではありますが、
お客様のご指摘の通り「せっかち・日本語力不足・観光知識不足」であると思われたということは、実際にその部分が不足しているということであり、
ご満足いただけるご案内が出来なかったことに対して、誠に申し訳なく、深く反省いたしております。
今一度担当ガイドへは、ガイド業務について改善を行うよう徹底する所存でございます。

今回のご旅行が後味の悪いものとなってしまいましたこと重ねてお詫び申し上げますとともに、
今後ともJTBをご愛顧下さいますよう何卒よろしくお願いいたします。

アダチ様が、この次もバリ島にご旅行くださることを社員一同心よりお待ち申し上げます。

JTBバリ支店

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ウブドツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、バリ島へお越しくださいませ。
お客様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度のご利用、誠にありがとうございます。

JTBバリ支店

この度は弊社オプショナルツアーをご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

直ちに担当ガイドに確認をとり、ご指摘の内容を真摯に受け止め、今一度ガイドサービスについて周知徹底させていただきました。
また今後は同じことが起こらないよう全ガイドに再指導させて頂く次第です。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを社員一同心よりお待ちいたしております。

JTBバリ支店