たてじま様

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツアー内容をご満足いただき、誠にありがとうございます。
お昼ご飯の所はハエが多くということでご了承ください。
昼食場所が高原にあるですので、避けないですね。
夜ご飯はおいしいというコメントいただき、良かったです。

今度機会がございましたら、バリ島までお越しください。
お待ちしております

JTBバリ支店

子連れママ 　様

この度はお申し込み頂き、誠にありがとうございます。

当日、ご参加された際には夕日をご覧になられてよかったですね。
ウルワツ寺院のケチャックダンスは現在大人気でございます。
機会がございましたら、ぜひバリ島にお越し下さいませ。

何卒宜しくお願い致します。
JTBバリ支店

もっち様、

この度は弊社ツアーへご参加頂き、誠にありがとうございます。

秘境のフォトジェニックスポット3箇所とマリンスポーツを日本語ガイド付きでご案内というのは、
とても安心で魅力的だと思います。
また、日本語ガイドがご同行する事によって、
写真撮影のお手伝いもさせて頂きますので、順番にカメラマンにならなくても大丈夫です！

また、何かお困りの事がございましたら、
お気軽にガイドへご相談いただければすぐに対処させて頂きます。

この度は弊社ツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントをご投稿頂きありがとうございます。

バリ・ツアーズ.com

あいう様、

この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。
お迎えの際、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お迎え時間に遅れる可能性がある場合は、事前に必ず弊社まで連絡を入れることを
催行会社のドライバーへ徹底いたします。
また、帰りの送迎につきましても、シェアリングでのご案内にはなってしまうのですが、
1時間もお待たせしてしまうような事は今後ないように、出来る限り調整させて頂きます。

お客様は貴重なお時間を使ってご旅行されており、「バリ島時間」では許されない事でございます。
今後、このような事が起きないようにコントロールを徹底いたします。
万が一、ご参加時に問題などございましたら、担当の日本語ガイドへ直接お申し付け下さいませ。
その場で対処させていただきます。

この度は弊社ツアーへご参加頂き、本当にありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com

ルルさん様、

この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございます。
また、ご参加の際に不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当日のガイドへ確認をさせて頂きました。
ホテルのお迎え時間に遅れてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後、交通状況の影響などでお迎え時間を過ぎてしまう可能性がある場合は、
事前に必ずご連絡を入れることを徹底いたします。

また、ウブドの散策時間につきましては、散策時間を少しでも多くお取りできるように
考慮する事は出来たかと思いますが、ガイドはバリ舞踊のご鑑賞へ遅れて到着してしまう事を
懸念し、少し早めにご案内をしてしまったとの事でございます。
（バリ舞踊の予約は事前に完了しておりますが、座席はお客様のお好きな場所を選んで頂いております。）

また、ガイドの勤めとしてお客様のご希望をしっかりと受け入れなくてはならないにも関わらず、
ガイドからのご説明も不十分でしたため、ご理解頂くことも出来ずに不快な気持ちを残してしまい、
本当に申し訳ございませんでした。

当分の間、担当ガイドは反省の時間を与え、ガイド業務の見直し、指導をさせて頂きます。

改めまして、この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

また、大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。

バリ・ツアーズ.com