ウルワツ寺院の夕日＆ケチャックダンス観賞　絶景サンセットを堪能！高級ホテルディナー付きプランあり＜午後／日本語ガイド／専用車＞by JTBの参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度は当ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食ではレストランのサービスが行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。ご利用頂きましたレストランへ今後このようなことがないよう厳重に注意するとともに、サービスの改善をしていくよう指示させて頂きます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

またウルワツ寺院をご見学の際、帽子やサングラスなどを盗ろうとするサルがおります。弊社ガイドが付いておりますが、突然盗られてしまうことがございますので、お荷物には十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

この度は当ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食ではレストランのサービスが行き届いておらず、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。レストランへは二度と同じことがないよう厳重に注意させて頂きます。

また担当致しましたガイドの段取りが悪く、大変申し訳ございませんでした。
ご利用日は旧正月にあたり、予想以上の交通渋滞により時間配分が徹底できていなかったことが原因でございます。お客様のご不安を抱かせるようなご案内はあってはならないことですので、今後はガイドの指導を強化いたしまして、同じ事を繰り返さないよう徹底させて頂きます。

貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。

この度は当ツアーにご参加いただき、また詳しい体験談をお寄せいただきありがとうございました。「ウルワツ寺院観光とケチャックダンス」は大変人気のあるツアーです。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

バリ島の道路事情は日本と比べると大分異なりますので、普段車に酔わない方もバリ島では酔ってしまうことが度々ございます。ご移動の多いツアーの際には、事前に酔い止め薬などを準備して頂くことをおすすめいたします。この度ドライバーの運転の速さにつきまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また帽子、日焼け止めの準備など、今後ご参加いただくお客様にとって、また弊社にとりましても大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。

※当ツアーへのご参加をご検討いただいている皆様には、ウルワツ寺院見学の際、帽子やサングラスなどを盗ろうとするサルに十分ご注意いただきますよう、お願い申し上げます。

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

飛行機の遅延によりご予定が変更になってしまい大変残念です。ウルワトゥ寺院のケチャックダンスはバリ島の二大寺院の一つで、ご鑑賞頂きたい寺院の一つです。こちらだけでもご鑑賞になっていただき本当によかったです。

ブルガリハイティにつきましては、キャンセル規定が大変厳しい為、飛行機の遅延であっても当日のキャンセルは全額発生いたします。ご返金することが出来ず大変申し訳ございませんが何卒ご了承下さい。

体験談をお寄せいただきありがとうございます。
ウルワツ寺院ではサルの被害に遭われたようで、お怪我はなかったでしょうか。弊社ガイドがご案内しておきながら申し訳ございませんでした。食事の件につきましても、ご意見参考にさせていただきます。
この度はご参加いただきましてありがとうございました。

当ツアーへのご参加をご検討いただいている皆様には、ウルワツ寺院見学の際、帽子やサングラスなどを盗ろうとするサルに十分ご注意いただきますよう、お願い申し上げます。

この度はご参加いただきまして、ありがとうございました。
スサントのご案内も楽しんでいただいたようで、嬉しく思っております。
臨場感のあるステキなケチャックのお写真ですね。
投稿ありがとうございました。

また是非バリ島へお越し下さい。お待ちいたしております。

この度はマイバスバリをご利用頂きましてありがとうございました。
ドライバーに関して、大変不愉快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには今後十分に注意する様、早速指導させて頂いております。
バリ島では基本的に最高速度は決まっておりますが、速度規制というのはほとんどなく、信号の数も少なく、いつでもスピード全開の状況ですので、お客様もかなり早いスピードを感じ、恐怖感を抱かせてしまいました。
大切なお客様を同乗しての事故はあってはならない事でございますので、
今後は十分に安全運転でご案内出来る様、ドライバーには指導させて頂きます。
この度は大変ご迷惑おかけ致しまして、申し訳ございませんでした。

この度はマイバス・バリをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕食の際の量が少なく感じられたということで、大変申し訳ございませんでした。
また、下準備してからお客様の到着するまでの時間が若干長かった様で、
お客様には熱い焼きたてのものが提供できなかったとの事でございます。
レストランには今後、出来るだけ熱いもので提供する様に改善させて頂きます。

この度は大変貴重なお客様のご意見、誠にありがとうございました。
また重ね重ね、お客様には大変ご迷惑お掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様からのお声を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。