ページ 8) フランジパニ エステティックス「Frangipani Esthetics」ヘッドスパが人気!空港お送り可<日本語可/食事付あり/往復送迎付/ヌサドゥア地区>の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フランジパニ エステティックス「Frangipani Esthetics」ヘッドスパが人気!空港お送り可<日本語可/食事付あり/往復送迎付/ヌサドゥア地区>

参加者の評価

4.57 4.57 / 5

体験談数

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メディテーションハーフ

投稿者: えりちゃん, 2016/11/22

3時間半のメディテーションハーフを受けました。

綺麗な待合室でジンジャーティー?のようなものをいただきながら、カウンセリングシートを記入します。日本語OK。
ここでマッサージオイルを選べますが、数が結構多い。自分でオイルの説明書を読んで決めます。

アクセサリー類をお店指定のポーチに入れ、貴重品等と一緒にセキュリティボックスへ。しっかりしていて安心できました。

スパを受ける部屋は古いですが、きちんと掃除されているようでした。個人的にはもう少し清潔感のある部屋だと嬉しいです。雰囲気の良さはありません。

まずフットマッサージとバリニーズマッサージを受けましたが、ストップウォッチを見せられ、時間を正確に測りだしたのには驚きました。笑
私としてはそこまできちんと測らなくてもいいのになあという印象でした。

マッサージの後のフラワーバスでは私と一緒に行った友人の名前がお花で作られていて、とってもかわいかった!
惜しげも無くお花が使われていて、テンション上がります。こんな贅沢なフラワーバス、日本ではなかなかできない体験ですよね。

はじめてのシロダーラは正直よくわからなかった。笑
気持ちいいという方もいるので、合う合わないがあるのかもしれません。

最後のクリームバスでは好きなクリームを3種から選びます。好みのドリンクを飲みながらのクリームバス、気持ちいいです。
頭皮だけでなく、腕のマッサージもあり、リラックスできました。
頭にはスチームまで当ててもらえます。
欲を言えばマッサージ等もう少し丁寧にして欲しかったかなあ。

私が口コミをみて期待しすぎていた所もありますが、総合的にみて、マニュアルに沿ったサービスが受けられるスパという印象です。
捉え方は人によって様々かもしれません(^^)






評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/14
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初めてのバリ旅行

投稿者: chikako, 2016/11/20

新婚旅行で初めてのバリ旅行でした。
5日目の滞在最終日、帰国日スパで伺いました。
お迎えも時間通りホテルに来ていただきました。到着すると、日本語の上手な受付の方から説明があり、ご飯とデザートを選ぶように言われました。わからないところは質問もできたので安心しました。その際出されたジンジャーティーは、旦那が気に入っておりました。

メニューはトロピカルアフタヌンティートリートメントVIPルーム3時間半コースでした。旦那と二人で受けさせて頂いたので、私がバリニーズマッサージ、ストーンマッサージ、シロダーラ、フラワーバス、アロマフェイシャルのコース。
旦那がバリニーズマッサージ、ストーンマッサージ、シロダーラ、フラワーバス、クリームバスのコースでした。
ストーンマッサージは最初やや熱く感じますが、温泉に入っているような心地よさで、すぐに慣れました。シロダーラは全くわからず受けたのですが、熱いオイルがとても気持ちよく、寝てしまいそうになりました。旦那は最初のマッサージからイビキかいてました(笑)
フラワーバスに入る前にシャワーなどの説明がありました。ただそこの説明の日本語がやや聞き取りにくく、何を言ってるかわからない部分がありました。ひとまずシャワーとお風呂を30分で終わらせるように、とのことだったので、済ませました。久々の浴槽での入浴ができ良かったです。
その後私はフェイシャルマッサージ、旦那はクリームバスでした。旦那はヘッドマッサージがとても良く、帰国した日に首が回るようになったと話していました。私も慢性的にあった右肩のコリが無くなった気がします。
施術が全て終わり、ご飯の時間。最後に1時間のご飯タイムを選択していたのでちょうど良かったです。夜風が心地よい中ご飯も美味しく、デザートも甘かったですがおいしかったですよ。
その後帰る前にロビーでお土産を選ぶことができたので、最後にお土産の数調整ができるのですごく助かりました!
髪もツヤツヤでいい感じです。日本でもここのマッサージが受けられたら行きたいくらいです。
ご飯の時間の外の景色も綺麗でしたよー。
空港まで送って頂けて、至れり尽くせりでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/17
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最高に気持ちよかった~(*^-^*)

投稿者: ネイビー大好きママ, 2016/11/19

スパは大好きで、アジアに旅行すると必ず行きますが、バリ島のスパは本当にお安くて、それなのに内容が充実していて、最高によかったです。オイルも選べていい香り。スタッフも日本語を話し、困ることはなかったです。迎えの車も時間通り。3時間30分のCコースを選び、シャンプーブローにしましたが、正解でした。シロダーラでオイルが付くので。ブロー前にバリ島のお土産でも有名なヘアトリートメントを付けてくれ、それもよかったです。フラワーバスも初めてでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/17
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素敵なスパでした

投稿者: タン塩, 2016/11/14

どのサイトを見てもこちらのスパの評判がよかったので、初めてのバリ訪問ということで失敗したくなく、こちらに決めました。
どのスタッフも日本語が上手との口コミ拝見しましたが、受付の方以外はそこまで、喋れる感じではなく、少し聞き取りが大変だったところもありました。マッサージの腕は可もなく不可もなくでした。
VIPルーム利用だったので、携帯電話を持ち込んで写真を撮ることができたのがよかったです。
フラワーバスに名前を書いてくれてもったいなくて入りたくないくらいでしたが、写真に残せて満足。
建物が綺麗で雰囲気もよく、食事も美味しかったです!

  • 友達と2人でフラワーバスに入りました!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/07
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気持ちよかった!

投稿者: ちゃき, 2016/11/12

VIPルームではなく普通のお部屋にしました。
担当の方のマッサージがとても上手でまた次回もお願いしたいくらいでした。
初めてシロダーラをやり、こんなのが効くのかなと不安でしたがしっかり寝ました笑
同じ部屋の中にお風呂とシャワーがありました。
クリームバスだけ違う部屋でした。
名前入りのフラワーバスは初めてだったので嬉しかったです。
また行きたいと思えるところでした!

  • フラワーバス!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/25
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最高のスパ体験でした!!!

投稿者: てっぴー, 2016/11/12

初めてのバリ旅行で、トロピカルアフタヌーンティートリートメント inVIPルーム(4時間30分)のプランを体験しました。
バリ旅行の中で1番楽しみにしていました。
まず、送迎の車がとても綺麗で運転手さんも日本語を喋れたので、安心して乗れました。
また、着いた時も日本語のできるスタッフがお出迎えをしてくれていて、非常に心強く感じました。
スパの前に、ジンジャーティーを出してくれて、体の芯から温まり、スパの準備完了!
オイルマッサージは15種類のオイルの香りから好きなものを選ぶことができます。1つ1つのオイルの説明もあり、とてもわかりやすかったです。
そして、カップルのvipルームに移動する際も、セーフティボックスに貴重品や、カバンを預けることが出来ます。
スパを担当してくれる人も簡単な日本語は喋れます。
足を洗ってくれる時や、ストーンマッサージはやや熱めですが、熱いと言えば対応してくれるので大丈夫です!
下半身と上半身、顔と頭は好きな方を選んで、重点的にマッサージしてもらえます。
極め付けはフラワーバスです!お楽しみに!
休憩は合計1時間取れるのですが、ご飯で30分、アフタヌーンティーで30分取るのがオススメです!
帰りの送迎も日本語スタッフが担当してくれるので、最後まで安心してスパを楽しむことが出来ました。
コスパ、満足度ともに最高のスパ体験になりました。
ぜひもう一度体験したいと思います。

  • オイルマッサージ15種類の香り

  • アフタヌーンティーその1

  • アフタヌーンティーその2

  • 部屋の様子

  • ご飯

  • ご飯6種類

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/08
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個室で贅沢な体験満喫

投稿者: ぽんち, 2016/11/07

マッサージがとても気持ち良かったです。いろんな種類のマッサージを体験できました。
ボディオイルマッサージやストーンマッサージはとっても気持ち良かったです。好きな香りのオイルを選べます。私はカモミールを選びました。全身好きな香りに包まれて幸せな気分になりました。もっと長い時間やってほしかったくらい!ストーンマッサージは少し熱いのですが、石の感触や石と石がぶつかる音が神秘的で心地いいです。また少し部屋が冷房が効いていて寒いので、温まります。その後にバス。バスタイムは選択制で、ワインバスを選んだけど、特にワインっぽくなかったです。花が一面に敷き詰められていて、フラワーバスと間違えたんじゃないかと思いました。シロダーラはよく分からなかったです。不思議な香りがしました。ヘッドマッサージは寝たままの方が気持ちよかったのになと思いました。座ったままやるので、少し首が疲れます。食事は眺めの良い開放的な場所でクレープやランチを食べれてリラックスできました。ほかに誰もいない空間でカップル二人きりの時間を満喫できます。また食事の時間も選べるのでありがたいです。欲を言えば、マッサージ時間としては3時間程度で、シャンプーしている時間とかがあるので、もっとマッサージを体験したかったなと思いましたが、この価格で送迎もしてもらえて至れり尽くせりなので、大変満足です。フレッシュジュースやバリコーヒーなどもいただけます。またもしバリに行くことがあれば、スパは必須だなと思いました。

  • 解放感あるテラスで食事

  • おいしかった!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/06
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素敵なひとときでした

投稿者: REX, 2016/11/02

新婚旅行でバリ島を訪れたので、主人と二人で利用しました。初海外、初スパの主人はかなり緊張気味でしたが、とても有意義な時間が過ごせたようです。4時間コースでしたが、フットバス、マッサージ、アヴィアンガ、フラワーバス、フェイシャル、アフタヌーンティーとあっという間に時間が経ちました。主人はアヴィアンガではなく、バリニーズマッサージを、フェイシャルではなく、クリームバスをしてもらい、とてもリフレッシュできたようです。初めてのスパでしたが、いい思い出になったようです。中でも、フラワーバスに一番感動しました!二人の名前をお花で書いてくれて、すごく素敵でした。新婚旅行でしたので、ホントに素敵な思い出になりました。アフタヌーンティーのクレープもおいしかったし、行き帰りの運転手さんもとても安全運転ですごくよかったです(バリ島の運転手さんは運転が荒い人が多かったです…)。バリ島に行った際はまた行きたいと思います。

  • フラワーバス、すごく素敵でした

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/31
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コスパ最高!

投稿者: ちょんち, 2016/10/30

メディテーションハーフ+アフタヌーンティーのプランをお願いしました。
メディテーションハーフはAコースでバリニーズマッサージ、ハーフフェイシャル、フラワーバス、シロダーラ、クリームバスでした。
最初は5分か10分指圧をしてくれるのですが、指圧は正直あれ?という感じでした。
でもその後のオイルマッサージはとても気持ちよかったです(^o^)
今回の旅行でロクシタンスパでもバリニーズマッサージをしたのですが、フランジパニの方が指で強めにほぐしてくれる感覚で、個人的にはこちらの方が好きでした。
クリームバスもとてもよかったです。気持ち良かったし髪もサラッサラになり感動しました!

当日足をケガしてたのですが、日本語でそれを伝えると、大丈夫ですか?と確認しながらマッサージをしてくれました。
クリームバスの後も綺麗に髪をセットしてくれたり、サービスの点でも満足です。
日本語も通じるし、安心できるコスパの良いスパだと思います。

  • アフタヌーンティー

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/28
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大満足でした!!

投稿者: ぷーー, 2016/10/30

施設もキレイで、担当してくれる方もとても丁寧でした。何よりとっても気持ち良くて、3時間半のコースだったんですが、物足りないと感じるくらい良かったです。

  • いい香りのアメニティ★購入もできました。

  • 施術部屋は清潔感があり、落ち着ける空間でした!

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/09
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マリンアクティビティ後の疲れを癒しに

投稿者: noko, 2016/10/28

無料送迎付き、2.5hの選べるコースを予約しました。
このサイトの効果なのか、お客さんは日本人ばかりでした。

アロママッサージのオイルは好きなものをえらぶことができました。
施術は淡々としていましたが気持ちよく、寝てしまうほどです。
フラワーバスを選びましたが、花の量もかなり多くてゴージャスでした。
終わったあとに並べてあった商品を見て、安かったこともありいくつか購入しました。

次回バリに来たらまた予約しようと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/25
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評判通りのスパです!

投稿者: 太田洋子, 2016/10/22

VIPルームの5時間コース。部屋移動がないので、とてもリラックスできました。フラワーバスも評判通りの可愛さ!心配していた虫などなく、とても素敵でした。あっという間の5時間。また行きたいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/20
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やっぱり気持ち良い。

投稿者: マメタロウ, 2016/10/20

バリ島に行くたびに行ってますが、他のSPAより素晴らしいと思います。
セラピストさんの技術もレベル高いです。日本語はカタコトですが通じるので
問題なかったです。また次回も行きます。

  • 外観

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/18
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こんなに気持ちがいいなんて

投稿者: ぴくるす, 2016/10/15

初めてのバリ旅行でした。
観光もたくさんしたので、最終日にリラックスしたくてこちらのSPAを入れていました。お迎えも時間より早くに来ていて安心できました。
主人と二人で受けたのですが、私たちの担当の方は二人とも感じがよくて、丁寧に毎回どうですか?と聞いてくれて最後まで気持ちよく終われました。
VIPルームはとてもきれいで高台にあるフランジパニからの景色もとても気持ちいいです。
3種類ほどのコースがあり、オイルもすごくたくさんあって初めに選びます。
フットバス、
バリニーズマッサージ、
ストーンマッサージ(確かに初め熱くてビックリしましたがそれが快感になります)、
フェイシャル、
フラワーバス(二人の名前が花びらの色を変えて書いてあります。こんなサービスは初めてでした)、
までは二人とも同じで私はクリームバス、主人はシロダーラを選びました。
私はクリームバスのおかげかその日以来本当に髪のまとまりがよくなりました。日本でもトリートメントはよくするのですが、しっとり感は同じぐらいかなと思うのですがセットがすごく楽になって長持ちします。クリームバスの間も腕、背中、頭をマッサージしてくれてドリンクサービスもあります。
最初こういうところで売ってる化粧品は高いんじゃないかと思っていたのですが、普通のshopと全然変わらず、最終日だったのでお土産を買ってしまっていたので、こっちにしたらよかったと後悔しました。それでも石鹸、ヘアービタミンとSPAが始まる前に飲んだジャムウを買ってきました。甘いジンジャーの飲み物ですが、少しお湯に溶いて簡単に飲めるそうなのでお友達と一緒に飲んでみたいです。
このジャムウは粉になっているのですか?とお聞きしたところフロントのお兄ちゃんは粉の意味がわからなかったみたいで、日本語覚えますと言ってくれた会話も楽しかったです。
今度はもっと長いメニューでもいいかな。

  • お店です

  • 入ったところ、フロント前です

  • VIPルームです

  • お塩を入れてフットマッサージです

  • 感激!

  • シャワー後いろいろ用意してくれてます

  • クリームバスのクリームです

  • お気に入りのクリームバス中です

  • ドリンクメニューです

  • お土産に買いました

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/09
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やっぱり良かった☺

投稿者: ユキリン, 2016/10/10

4回目のバリ島です。前回は、予約が取れず今回は旅行予約と同時にフランジパニの予約をしました。

色々なSPAやマッサージに行きましたが、やっぱりコスパは、最高だと思います。
お薦めですが、予約が取りにくくなるのは困りますね(笑)

  • VIPルーム二人部屋でした。

  • 食事をしたテラス

  • テラスからの景色

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/21
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担当のセラピストの接客が雑で残念

投稿者: ヌーピー, 2016/10/02

今回初めてカップルで利用。
メディテーションハーフ3時間半です。
設備はとても綺麗で整っていて、受付・送迎・彼を担当したセラピスト の方々は終始丁寧な接客でとても良かったです。

ただ残念な事に、私の担当の方が唯一接客態度が良くなく、所々で嫌な思いをしました。
夜も遅く一番最後の客だったのかもしれませんが、最初から明らかに投げやりで疲れを全面に出した態度…。
最初に着替え終わってドアを開けて知らせようとしたら、頬杖をついて何やら愚痴などの世間話を大声でしていて…私たちに気づいて慌てていましたが、ああいう所は見せてはいけないと思います。一気にリラックスモードがダウンしました。

バリニーズマッサージ…力も強く悩みの浮腫みもなくなりとても気持ちよかったです。
ストーンマッサージ…石が少々熱く、何度も熱い!と言ってしまいましたが慣れると気持ちよかったです。
フェイシャル…これが予想以上に気持ちよく30分では足りないと思ってしまいました。
顔を包み込む手が柔らかくて、うとうとしました。ただメイクが全然落ちていなくて驚きました。
フラワーバス…お花が全面にたっぷり敷き詰められていて満足です。相方は恥ずかしそうでした。笑
クリームバス…マッサージの力も強く髪もしばらくいい香りでサラサラで良かったです。
ただ、シャンプーが荒すぎて目・耳に水が大量に入る、顔にはかかる。おまけに下に思い切り落としたヘアオイルを堂々と拾ってテーブルにポイッ…。一番嫌な思いをした瞬間でした。

値段を考えたらとてもお得ですし、色々経験出来て技術も良いのに、随所におもてなしの部分が欠けていて残念に思いました。日本と同様のサービスはもちろん難しいんだとは思いますが。
次回は違う担当者でお願いしたいです。


  • 受付で好きなオイルを選択

  • お風呂

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/20
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最高でした

投稿者: xiaowei zhang, 2016/09/26

今回はVIPルーム最上階にあるデザート、食事付き4時間半のコースを体験。
まずは、日本語による丁寧なカウンセリングで重点するポイントを選択、デザート、食事をメニューから選べるなど細部にわたり自分好みにカスタマイズできる。
施設自体が高台にある上、最上階のVIPコースのため部屋に入る前に景色を楽しむ事ができる。
部屋は落ち着いた雰囲気、全身のオイルマッサージ、指圧は強弱など丁寧に確認してくれるのでありがたい。
マッサージが終わるとびっくり!!バスタブに赤いバラの花びらが敷き詰められている、その上にピンクのバラで名前が書かれている。これには超感動。
体も心もリフレッシュしたところで景色を楽しみながらのデザートをいただく。う〜んDelicious。
次はじっくりファイシャルマッサージ、プルプルの健康的な顔に変身。頭部のマッサージにヘアオイルリペアで若返り成功。
最後に景色をみながら食事を楽しみ終了。最高の時間を過ごす事ができました。
スタッフの接客、施術技術が素晴らしいです。

  • VIP ルーム 綺麗

  • 気持ち良すぎ、笑

  • お店からのサプライズ、素敵

  • デザートも美味しかった

  • 食事付

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/22
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フランジパニ・エステティックス

投稿者: YUKI, 2016/09/25

待合室は、竹ででき、落ち着いた雰囲気で十数種類のアロマの中から香りを選び、ジンジャーティーで受付を済ませます。施術の方は、日本語がしゃべれて、室温の設定や、マッサージの強さを頻繁に聞いてくれます。また、ストップウオッチで時間もきちんとしているので、安心です。最初に足湯をして、バリニーズマッサージをし、その後、シロダーラかボディスクラブを選択します。私はシロダーラをやりましたが、ココナッツオイルだったので、流れてきたオイルで髪もしっとり、つやつやになります。1度フラワーバスに入りますが、私たちの名前を花で作って頂いていて、感動しました。そのまま、クレープのアフタヌーンティーに入ってもいいし、夕食後にしても大丈夫です。クリームバスかフェイシャルを選び、私は、フェイシャルだったので、顔が日焼けしていたので、スクラブを心配していましたが、全く刺激もなく、すべすべになりました。最後にシャンプーをして頂き、髪もドライヤーで乾かしていただきました。他のところでは、ドライヤーが無いところも多いので、乾かしてもらえたことに驚きです。最後の夕食は、数種類から、選べ、とても満足できるものとなりました。気に入った石鹸などは、店内でも購入でき、安かったので、私も購入してきました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/24
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安定のフランジパニ

投稿者: amin, 2016/09/24

今回で4回目のフランジパニ。
モニタープランで初めてのVIPルーム使用4.5時間プランでした。トリートメント3時間+お風呂30分+休憩1時間。私達は休憩を途中と最後に分けました。

いつも最終日に利用しているのですが、こちらのスパは時間に正確でお迎えに遅れたことは一度もありません。ドライバーさんは安全運転だし、スパの説明をしてくれるスタッフさんも丁寧でエステ内容の変更にも柔軟に対応してくれました。(今回、相方が日焼けしていたのでストーンマッサージをフットに、スクラブをヨーグルトパックに変更)
エステティシャンの方は技術もいいですが教育が徹底されてるなと感じます。
VIPルームは一つの部屋で全てしてもらえるので確かにいいのですが、私たちは普通の部屋で十分かな。それから食事は美味しかったけど、クレープが甘すぎてイマイチでした。

今までバリ島で色々なスパに行きましたが、全てにおいて満足できるのはフランジパニだと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/23
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4回目のフランジパニ

投稿者: バリ大好き人, 2016/09/19

1年2ヶ月ぶりのフランジパニ、4回目ですが、いつも細やかな対応していただいてます。リニューアルしてて、びっくりでした。また一段と素敵になってます!
フェイシャルも、すごく気持ち良かったです!日本ではあじわえない、ひととき、ありがとうございました

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/17
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4時間半のVIPルーム

投稿者: mym, 2016/09/15

初めてのバリ旅行で初めてのスパでした。
マリンスポーツ後でしたが、そのままで大丈夫でした。
送迎車はとても運転が丁寧で気持ち良かったです。
スパに着いてからは、どのオイルにするか、ご飯は何にするか、いつ食べるかなどなど、、細かくスケジュールを決めました。すごく日本語も上手でわかりやすかったです。
貴重品は金庫にいれて、暗証番号を入力するときはきちんと背中を向けてくれていました。
VIPルームということで、着替えからマッサージまで全て一つの部屋で行ない、とても清潔感がありました。
マッサージはフットマッサージ、オイルマッサージ、ホットストーンマッサージ、シロダーラスパ、クリームスパというコースでした。
オイルマッサージは好きなオイルで全身マッサージ、ホットストーンは最初ちょっと熱いかなと思いますがだんだん気持ちよくなります。シロダーラスパはすごくくすぐったくて苦手でした。途中でオイルを足していたんですが、温度の差があってあまり気持ちよくなかったです。クリームスパは好きなクリームを選んで頭皮マッサージしながら保湿しました。保湿している間も腕をマッサージしてくれて、まさに至れり尽くせりでした。
私達は1時間の休憩時間を二回に分けたのでマッサージの間にテラスで軽食を食べて、最後にクレープを食べました。18時からだったのでお腹的にもちょうど良かったです。
マッサージを受けている間フワフワして体が軽くなり、ずっとマッサージしてくれるのでやって良かったです。
ただマイナス点は、私は髪の毛が長いのですが、クリームスパの時に迷惑そうな顔をしながら髪の毛を梳かしていたことと、全て終わった後にアンケートを書くのですが、書いたアンケートをすぐにマッサージしてくれた担当者が見て、何か言っていました。ダイレクトすぎて最後の最後に嫌な気持ちになってしまいました。ですが、旦那はすごく力加減も十分あり、満足していましたので感じ方だと思います。
施術は、来て良かった、またバリにきたらやりたいと思えるスパでした。

催行会社からのコメント

このたびはフランジパニへご来店ありがとうございました。
また弊社スタッフの態度に失礼があり大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、しっかりと再教育していく所存です。
担当者にも襟をただし、施術に当たるように申し伝えました。また機会がございましたら、ぜひご来店くださいませ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/11
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とてもリッチな時間の過ごし方

投稿者: aco, 2016/09/09

まずはじめに皆さん日本語もお上手ですし、担当の方もすごく素敵な笑顔で終始受け答えしてくれました。
力加減なども私は丁度良かったです。
一緒に行った友人は少し痛かったと言ってましたが決して少し弱くして下さいと言えないような方たちではなかったのでこれは本人にもちゃんと言うように言っておきました。笑
14時くらいから施術を受け20時頃終わり、深夜便出発前の有意義な時となりました。
揉み返しなどもなくスッキリしていたのですが、痛みはなかったのに空港に着くくらいに友人が気分が優れず顔が真っ青に。
私は機内で過ごして少ししてから吐くまでは行かないものの気持ちが悪い状態が続きました。
二人とも嘔吐などはなかったものの、血行や温度差、気圧によってそういう症状が出るのでしょうか?
稀に好転反応があるとネットで見ました。
もしそういう症状が出るのであれば事前に対処法などを伺えたら嬉しかったです。
ただこれはスパによるものではないかもしれないのでこちらに記載するのも間違いかもしれないので申し訳ありません。

マッサージ、スタッフさんの印象や施設の綺麗さなどはとても満足いく内容でしたので、またバリに行った時には伺いたいとも思っております。
とても気持ちのいい時間をありがとうございました!


ちなみに、化粧水、クリームボディオイルとエッセンシャルオイルも買わせて頂きました。今日の夜から使うのが楽しみです!
日本でオーガニックアイテムがこのお値段で帰ることはなかなかないので普段オーガニックアイテム使われている方にはとてもおすすめです。
コアな方は抽出方法などにもこだわると思うのでその辺りも細かく記載してあるものがあると嬉しいかもしれません。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/08
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ビタミン

投稿者: taka, 2016/09/04

初のシロダーラ。マッサージも気持ち良い。最後に、ビタミン。マッサージは良かったが、帰りのドライバーがホテルを間違え、こっちのせいにしてきた態度に頭がきた。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/05/29
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癒しの時間

投稿者: かおりん, 2016/08/30

スペシャルプログラム最高でした。
技術もしっかりしていましたし、日本語で接客してくれるのでわかりやすかったです。
途中のフレッシュジュースもトリートメント後のヘルシーフードも美味しかったです。フラワーバスも素敵ですし、特にストーンマッサージやクリームバスなどやはり本場は違いますね!

  • 落ち着いた雰囲気

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/23
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とても丁寧なスパ

投稿者: キャサリン, 2016/08/28

ホテルがレギャン地区だったので、お店までは渋滞で1時間程かかりました。迎えに来てくださったスタッフさんはとても感じの良い方でした。店内はとても清潔感があり、ラグジュアリーでした。スパは担当の方がとても気遣って下さり、リラックスした時間を過ごす事ができました。アフタヌーン付でクレープを註文したのですが、とても美味しかったです。この内容でこの価格、本当にお得だと思いました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/25
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やはり間違いない

投稿者: グレープ, 2016/08/21

2回目の利用です。
前回のバリ旅行時の利用が、あまり良かったので、再び予約させていただきました。
こちらのスパは、ドライバーの迎えが、必ず時間通りに来るので、安心出来ます。
肝心のマッサージですが、やはり気持ち良かったです。
セラピストの方も、常に痛くないか気遣ってくれ、サービスが行き渡っているのが、感じられます。
多分、どの人に担当されても、安定した施術が受けられそう。
バリニーズマッサージから始まり、肩と腕のマッサージ、ストーンマッサージと、クリームバスのメニューです。
特にストーンマッサージは、余りに気持ち良く、途中で意識がなくなりました。
スーツケースは受付で預かってくれ、その他の荷物や、貴重品は、ロッカーがあります。
ロッカーの中にデジタル式のボックスもあり、安全対策はバッチリです。
ネックレスだけは、受付で別預かりだったのですが、これも貴重品と一緒にボックスへ入れれば良かったです。
ウッカリして、受取を忘れてしまいました。
物忘れが激しい人は、自分で管理した方が間違いないかも…
アフタヌーンティーが付いてたのですが、これもなかなか美味しかったです。
夜中だったので、残すつもりだったのですが、完食です。 笑

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/20
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3.5時間エステ

投稿者: マリリン, 2016/08/21

3.5時間の全身エステコースを申し込みました。
ホテルまでは往復送迎して頂きましたが、両方ともドライバーさんは日本語が話せないようでした。
簡単な日本語と英語は話せたので、帰りにこちらの希望で寄り道もして頂きとても親切なドライバーさんでした。
エステに到着後はほとんどのスタッフが日本語を話してくれました。店内はとても綺麗です。
友達と2人で同じ部屋でエステ体験しました。
心配だった貴重品も鍵付きロッカーに収納できるので、とても安心できます。
はじめに足浴をし、次に全身マッサージからのオイルリンパマッサージ、ストーンマッサージをしてもらい、眠ってしまう程気持ちよかったです。選択式でしたので、私はフェイシャルエステ、ヘアクリームバスを選択しました。
まつげエクステしているのですが、ノンオイルのクレンジングにしてくれました。が、目元周囲のメイクは落ち切れていなかったです。エクステを崩さないようあえてなのかな?と思うようにしました。
次に入浴するのですが、浴槽いっぱいにフランジパニ?の花びらを浮かべてくれているので、お姫様の気分になります。しかも、名前を花で書いてくれておりテンションがかなりあがりました。
ヘアクリームは別室にてしてもらいましたが、匂いもいい匂いですし、髪の毛がサラサラになります。
地元で人気という某エステサロンでも同じメニューをしてもらいましたが、フランジパニの方がすべてにおいてよかったです。
ただ唯一難点をあげるとすれば、冷房がききすぎて寒かったです。
次回も是非利用したいと思えるお店です。
ベルトラさんにも色々質問回答頂き、ありがとうございました。

  • エステルーム

  • エステルーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/19
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フランジパニ大満足でした!

投稿者: Michiyo, 2016/08/19

8月17日に初めてのフランジパニへ行ってきました。期待通りの施術に大満足でした!
まず、ホテルに時間通りにお迎えに来ていただき、とても気持ちのよい対応でした。お店につくと、日本語の堪能なフロントの方がいらして、何も困ることはありません。お店もとてもきれいで、いい香りでした。私はCコース、友人はAコースを選択しました。施術していただいたのはジュリーさんとプトラさんでしたが、二人とも日本語が上手だし、何度も「大丈夫ですか?」と声をかけていただき、とても気持ちの良い対応でした。バリニーズマッサージはほどよい圧でとても気持ちがよく、私が選択したホットストーンマッサージも体が温まり、気持ちよかったです。そのあと、フラワーバスに入りましたが、花びらで私たちの名前を飾って下さり、感激しました。(写真を撮れなかったのが悔やまれます。。。)フェイシャルで顔もすっきりし、そのあと、初めてのシロダーラ体験でさらに体が温まりました。暑いなぁ・・・と思っていたら、ジュリーさんが扇いでくれていました。素晴らしいサービス精神だと思います。最後のシャンプーではミックスジュースのサービスもあり、髪の毛もサラサラに。すべて終わった後は、おいしいアフタヌーンティーをいただき、大満足でした。帰りのドライバーの方もとても親切で、空港までがとても楽しかったです。夢のような時間をありがとうございました。

  • フロント

  • ジンジャーティー

  • チキンのクレープ

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

皆様、日本語も上手な素敵な方々でした。

投稿者: トシ0926, 2016/08/14

ネットで色々なスパを調べた際とにかく人気!!という記事を見たので期待していましたが期待以上でした!!

まず、ドライバーさんも施術される方も日本語が話せる事にビックリしました。

日本のお客様が多いとは仰っていましたが、教育されていらっしゃるんだな~と感じました。

そして、施術前にストップウォッチを動かし施術を始めて、常に時間を気にしてらっしゃった訳でもないのに、終了でストップウォッチ見ると、2分オーバーで終了のプロの技にビックリしました!!

施術中常にマッサージが痛くないですか?や、寒くないですか?と気にしてくださり、ずっと快適に過ごす事が出来ました。

そして、フラワーバス!!
この様な名前入りのフラワーバスは始めてだったので只只感動しました。いつの間に出来ていたので、その作るスピードにも感動しました。

最初から最後まで最高のおもてなしをして頂きました。ありがとうございました。

  • 素敵なフラワーバスでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しめました

投稿者: nao, 2016/08/13

若い女性がぎこちない日本語でしたが丁寧に対応してくれました。高級スパをあまり体験したことなかったので、今回のスキルがどのレベルなのかよくわかりませんが、個人的には金額も含め満足です。
たっぷりのお花が入ったフラワーバスは嬉しかったです!お土産にした石鹸や化粧水もリーズナブルでよかったです。

  • ベッド

  • フラワーバス

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/07/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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