リアン スパ プレミアム「LiANG Spa Premium」空港から15分のホテル内！空港お送りプランあり＜日本語可／軽食付あり／往復送迎付／ジンバラン地区＞の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

norippe05　様

こんにちは。
当日、シロダーラのカウンセリングさせていただきましたエルナでございます。

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談に嬉しい言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、シロダーラをお受けの際に、お喜びいただけましたようで、
大変嬉しく思います。
また、二日後にLiANG SPAへ再びご来店していただき、
重ねて、ありがとうございました。

それではまた、次回、norippe05様がバリ島にお越しの際には、
更にお喜びいただくことがでますよう精進いたしますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。

また、こちらで再会できます事を
心より楽しみにお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

お客様へ

このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、当日はご希望に沿うことができず、
ご迷惑をおかけしてしまいました事に、
心よりお詫び申し上げます。

マッサージの力加減や、その他につきましても調整ができておらず、
スタッフの配慮不足と注意不足でございます。

また、当日ご利用いただきました部屋は、オープンタイプのバスルームと
なっております。虫除けには対策を講じておりますが、
ご不快な思いや、ご迷惑をおかけしてしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。

このことは、私共の指導不足と管理不足によるものでもあります。
わたくし達は、お客様のために心のこもったサービスができるように、
毎日努めておりますが、このような不行き届きがありました事は、
未だその努力が至らぬものと深く反省をいたしております。

いただきましたご指摘は、担当スタッフならびに関係スタッフ全員に伝え、
同じご迷惑をおかけしない為にも、今後スタッフと共に改善に努めてまいります。

このたびご迷惑をおかけ致しました事に、重ねてお詫び申し上げると共に、
いつの日か再度バリ島へお越しいただく日をお待ち申し上げております。


the Alit
池下　和美

お客様へ

このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。

2度目のご来店との事でしたのに、ご満足いただく事ができず、
誠に申し訳ございませんでした。

サロン（布）につきましては、洗濯済みの新しいサロンを使用しておりますが、
洗濯では落としきれないオイルに湿気が加わり、お客様にはご不快な思いを
させてしまい、大変失礼いたしました。

またシャワーの際には、お客様のシャワーの後は、整え直したベットにしておくように指導しております。その際は、シャワールームの扉を閉め、素早くサロン（布）を交換するようにしておりますが、そちらがお客様のご負担になりましたこと、大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいりたいと存じます。
皆様にリラックスいただく空間におきましては、心からご満足いただけるもので
なければなりません。
LiANG SPAが長く愛されるスパである為にも、スタッフとともに精進してまいりますので、どうか今後ともLiANG SPAをよろしくお願いいたします。


LiANG SPA
池下　和美

チカ　様

この度はリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にご丁寧なお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、LiANG SPA 6時間エステし放題の際に、特にストーンマッサージに
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
ストーンマッサージは人気メニューでもあり、リラックス効果もありますので、
お受けいただくことができ本当に良かったです。
また、スタッフにもお褒めもお言葉をいただき、感謝いたします。
今後も皆様にご満足いただくことができるように、スタッフ一同頑張っていきます
ので、今後もリアン・スパをよろしくお願いいたします。

次回、またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非リアン・スパへお立ち寄りくださいませ。

こちらでお会いできます事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。


LiANG SPA
エルナ

お客様へ

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフにも優しいお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

こちらのフロントスタッフは日本語を話すことが出来ます。
マッサージスタッフはマッサージに必要な最低限の日本語が話すことができますので、
お客様には安心してマッサージを受けていただくことができます。
当日はストーンマッサージでリラックスしていただけたようで、
わたくしも大変嬉しく思います。
今後も皆様にお喜びいただけますように、精一杯ご対応させていただきますので、
これからもLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

次回、バリ島をご旅行される機会がこざいましたら、
また是非LiANG SPAへお立ちよりくださいませ。
変わらないこの場所でお待ちしております。

スタッフを代表しまして、今一度わたくしよりお礼申し上げます。

この度はありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

お客様へ

この度はLiANG SPA（6時間エステし放題）をご利用いただき、
また、LiANG SPA姉妹店ジ・アリッツもご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日、LiANG SPA 6時間エステし放題の際に、ストーンセラピーと
ハーバルボールセラピーにご満足いただけましたようで、ありがとうございます。
上記のメニューはリラックス効果もあり、新陳代謝を高める組み合わせでも
ありますので、人気があるメニューです。
ストーンセラピーは温めた石を使いますので、石と石があたった時に、音がなってしまいます。今後、こちらのマッサージ方法につきましては、スタッフと一緒に
検討させていただきます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

次回、バリ島へお越しの際には、またLiANG SPAへお立ちよりくださいませ。
今後皆様にお喜びいただけますよう、努めてまいりますので、
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご丁寧にありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

お客様へ

このたびはLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お言葉をいただき感謝いたします。

この度は、送迎時間に行き違いがございましたこと、大変失礼いたしました。
エステにつきましても、担当スタッフがiPOTの音量調節を確認せず使用してしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
また、ロッカーにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことに、
心よりお詫び申し上げます。
上記のことは、全て確認をすることで防がれた問題でございます。
わたくしの管理不足によるものでもあり、深く反省をしております。
今後、このようなご指摘をいただかないよう、再度全スタッフに注意をし、
一丸となって取り組んで参りますので、今後ともLiANG SPAを何卒
よろしくお願い申し上げます。

また是非the Alitのプランにて、LiANG SPAをご利用いただけますと
幸いでございます。

この度は誠にありがとうございました。


the Alit
池下　和美

ぬこ旦那 様

このたびは、奥様とLiANG SPAへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、大変ご丁寧にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

数あるスパの中からLiANG　SPAをお選びいただき、嬉しいお言葉を
いただきましたことは、わたくし達にとって何よりもの励みです。

マッサージやエステが初体験とございますので、最初は少し戸惑いも
あったのではないでしょうか。
マッサージはお客様とスタッフとの信頼関係も非常に大切で、安心して身体を
あずけていただくことで、心身ともリラックスいただけると思います。

今回はスタッフにもお気遣いのお言葉をいただき、ありがとうござます。
マッサージで代謝をあげると、質の良い睡眠にも効果的ですので、
是非日本でもお続けになってくださいませ。

そしてまたバリ島にお越しの際には、奥様とご一緒に是非LiANG SPAへ
お立ち寄りくださいませ。
今後もお客様により良いおもてなしができますよう、スタッフ一丸となって
努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
池下　和美

ぬこたん　様

このたびはLiANG SPAにお越しいただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談には貴重なご意見、お言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

まず、シロダーラをお受けの際に、お客様のご期待に沿うことができず、
大変申し訳けございませんでした。

また、クリームバスの際には、スタッフがお湯の温度を確認せず、
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたことに、お詫び申し上げます。
誠に申し訳けございませんでした。
スタッフには厳しく指導をいたしました。
今後同じようなことでお客様からご指摘を受けないように、
努力してまいりますので、今後もLiANG SPAをよろしくお願いいたします。

それでは、次回またバリ島をご旅行される機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
わたくしはとても嬉しく思います。

この度はありがとうございました。

LiANG SPA
エルナ

イダバグース　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、参加体験談にご丁寧なお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題の際に、ご満足をいたいただけましたようで、
スタッフ一同嬉しく思います。
また、スタッフにはお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

LiANG SPAはthe　Alitの中にございますので、飾っているお花は毎日スタッフが
採っております。毎日、朝と夕方にお供えとお祈りもしますので、
バリの人々の生活も感じていただくことができると思います。

LiANG SPAのストーンセラピーは人気のメニューですので、
喜んでいただけてよかったです。
更にお客様に喜んでいただけるよう、努力してまいりますので、
今後もよろしくお願いいたします。

それでは、またバリ島をご旅行がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

the Alit
エルナ

YUKIKA 様

このたびは数あるスパの中から、LiANG SPAにお越しいただきまして、
誠にありがとうございました。

YUKIKAさまは何度もバリにお越しになられているのですね。
LiANG SPAは、多くの方にマッサージやトリートメントの良さを
体験していただけるように、リーズナブルな料金設定となっております。
「6時間エステし放題」につきましても、たくさんのメニューを一度にお受けいただき、
心身ともにリラックス＆リチャージをしていただくことが望みであります。

パリー二つきまして、大変有難いお言葉をいただき、お礼申し上げます。
ひとつひとつのメニューを大切に、今後もお客様には、
更にお喜びいただけるようスタッフ一丸となり、
取り組んで参りますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

また近い日、LiANG SPAへお越しいただけるのを
楽しみにお待ちいたしております。

このたびはありがとうございました。


the Alit
池下　和美

エイドリアン 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、参加体験談にてお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
エイドリアンさまのお言葉は何より嬉しいです。

LiANG SPAはアットホームなサービスを心がけております。
バリ島でできるだけリーズナブルにエステをお受けいただけるよう、
そしてエステの良いところをたくさん皆様に体験していただくことが、
LiANG SPAの目指すところです。

またLiANG SPAでマッサージを受けたい、と思っていただけるように、
今後もさらに多くのお客様にお喜びいただける事ができますよう、
努めてまいりますので、今後もLiang SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

また来年、是非ご主人さまとLiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
エイドリアンさまにお会いできます事を心よりお待ちいたしております。

このたびは誠にありがとうございました。


LiANG SPA
ティニ

ロッキー 様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、また、ご丁寧にお言葉をいただき、
誠にありがとうございました。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受けの際には、ご満足をいただきましたようで、
スタッフ一同、心より嬉しく思います。

LiANG SPAのロケーションにつきましては、空港からとても近いスパです。
空港まで車で5分位ですので、日本への帰国日にご利用いただくお客様も
多くいらっしゃいます。
また、こちらは日本人のお客様がとても多いですので、カウンセリングの際には
日本語で説明をさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるように、頑張ってまいりますので、
LiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

それでは、次回バリ島にお越しの機会がございましたら、
是非LiANG SPAへお立ち寄りいただき、6時間のエステをお受けくださいませ。
また、こちらでお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

この度はご利用をいただき、誠にありがとうございます。


LiANG SPA
ティニ

エナッ！の夫 様

このたびはLiANG　SPAへお越しいただき、また貴重なお言葉をいただき、
誠にありがとうございました。
お二人さまにご意見をいただけましたことにとても感謝しております。

まずアイポットにつきましては、こちらはシロダーラをお受けいただく際に、
曲をお選びいただく為のものでした。
当日、スタッフの連絡ミスによりメニューがお決まりではないとの判断で、
カウンセリングのスタッフがお持ちいたしました。
今回シロダーラをお選びではありませんでしたので、
使用することがございませんでした。
ご説明が不足しておりまして、誠に申し訳ございませんでした。

またマッサージベットにつきましては、快適にお顔を置いていただけるよう、
早急に調整させていただきます。
お花をうかべた器もセッティングさせていただきます。

また、フットマッサージの際にお褒めのお言葉をいただき、
誠にありがとうございます。とても嬉しく思います。
いただきましたお言葉は明日への励みとなっております。

マッサージ時間などを含め、今後このようなご指摘をいただかないよう、
そして、LiANG SPA6時間エステ放題が皆様に愛されるメニューとなりますよう、
わたくしも気を引き締めて努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

また奥様とバリ島へお越しの際には、是非ご連絡をいただけますことを
心よりお待ちしております。

このたびは本当にありがとうございました。


LiANG　SPA
池下　和美

エナッ！様

このたびはLiANG　SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お言葉をいただけましたことに心よりお礼申し上げます。

ご希望メニューにつきまして、事前にフロントスタッフへメニューの
ご連絡をいただいておりましたのに、スタッフ同士の連絡がうまくできておらず、
エナッ！様にはご迷惑をおかけしまして、大変失礼いたしました。

またクリームバスのシャンプー台につきましては、
LiANG SPAでは、昔からインドネシアの多くのサロンで使用されてきた
シャンプー台を使っておりますが、ご意見を参考にさせていただき、
今後シャンプー台の見直しを検討させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

このたびはスタッフの配慮も不足していたこともあり、
エナッ！様のご期待に沿えない部分も多々あったかと思いますが、
次回も是非LIANG　SPAへお立ち寄りいただけましたら、幸いでございます。
またプールサイドでフットマッサージをお受けくださいませ。

わたくし達はお客様に、またここに来たい、と思っていただけるような
おもてなしとサービスをしなければなりません。
そのことを忘れず、今後も努めてまいりますので、
LiANG　SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

とても貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。

またお二人様でお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。


LiANG　SPA
池下　和美

まめたろうの妻　様　

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

わたくしはLiANG SPAにてカウンセリングさせていただきましたエルナでございます。

当日、LiANG SPA6時間エステし放題をお受けの際に、
ご満足をいただけましたようで、とても良かったと思います。
メニューのご感想をご丁寧にありがとうございます。

ベッドにつきましては、ご主人さまにもご指摘をいただきましたので、
上司と相談の上、今後すぐに対応させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
そして、ご意見をありがとうございました。

次回、またお二人さまでLiANG SPAへお越しいただける日を
心から楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。


LiANG SPA
エルナ

まめたろう　様

この度はLiANG SPAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また参加体験談にお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。

わたしは当日のカウンセリングさせていただきましたエルナでございます。

当日、ベットのお顔を置いていただく部分がお顔にフィットせず、
大変申し訳ございませんでした。
お言葉をご参考にさせていただき、上司と相談をしまして、
すぐに対応をさせていただきます。
また、ドリンクにつきましても大変参考になります。
貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。

次回、またバリ島にお越しの際には、
さらにお喜びいただけますよう、努力して参りますので、
是非LiANG SPAへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後もLiANG SPAをどうぞよろしくお願いいたします。

この度は誠にありがとうございました。



LiANG SPA
エルナ

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
当日ご案内させていただきました福島梨枝でございます。

弊社スタッフにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
弊社ではお客様の細かなご要望にお応えできるよう、私ども日本人スタッフの
他、フロントスタッフも日本語を話します。慣れない海外で、言葉に不自由なく
楽しい時をお過ごしいただくことができますよう、精一杯のお手伝いを
させていただいております。

またバリ人は本当に心優しく、親切で暖かい人がとても多いのです。
このバリの優しさとぬくもりを懐かしく思う頃、ぜひまたいらしてください。
また同じこの場所でお会いできます事を、心より楽しみにお待ち申し上げて
おります。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

tori 様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談に
お言葉をいただき、誠にありがとうございます。

tori様の仰るとおり、弊社は大通りを一本入ったところに
立地しておりますので、クタの繁華街から近いところに
ありながら、静かで優しい土地です。

またエステにもご満足いただくことができましたようで
大変嬉しく存じております。
わたくし達にとって、ではバリを訪れる多くのお客様に
バリを好きになってもらい、「また来るよ」という
お言葉を耳にする時、一番の幸せを感じます。

また、バリの風を懐かしく思い出す事がありましたら
ぜひバリにお帰りください。
私どもは、この場所で変わらずにtori様をお待ち
いたしております。


Liang SPA
福島　梨枝

お客様へ

このたびは、りアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足をいただけたようで、スタッフ一同、嬉しく存じております。

シロダーラは、温めたオイル（ココナッツとパンダンのブレンドオイルを
使用しております）を額周辺に垂らし、瞑想状態へ導くエステメニューで、
オイルを垂らす前に、頭、首、肩、腕のマッサージも行いますので、
リラックス出来るために、お勧めのメニューとなっております。

またバリにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
それでは、スタッフ一同、お楽しみお待ちしております。

プトゥ・エニー

リリモモ様

このたびはリアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく存じております。
弊社は大通りから一本入ったところに立地しておりますので、初めはご不安を
感じられたかもしれませんね。失礼いたしました。
しかし、バリの本当の生活が垣間見える、優しい土地でございます。
また弊社スタッフにお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

シロダーラにつきましては、ご希望に沿うことができず、失礼いたしました。
シローダラは温めたオイル（ココナッツとパンダンのブレンドオイルを
使用しています）を額周辺に垂らし、瞑想状態へ導くエステメニューです。
もしお気付きになられた部分などございましたら、些細なことでもぜひお知らせ
いただけますと、幸いに存じます。

また３時間以上のメニューはバリのお菓子をご用意いたしております。
当日はダダール・グルンという、バリのクレープをご用意いたしておりましたが、
こちらをお喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。

次回、またバリにお越しの際には、さらにお喜びいただくことができますよう、
努力してまいりますのでぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

Liang SPA
福島　梨枝

ぴーちゃん 様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。

繰り返しご利用いただけますことは、弊社といたしまして何よりも嬉しいことであり
心より誇りに感じております。
しかし、シャンプー台が痛いとの事で、ご迷惑をおかけいたしました。
今後更に快適なものへとシフトしていくことができますよう、上の者と協議させて
いただきます。

来年お越しいただきました際には、更にお喜びいただくことができますよう
精一杯努力して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。


Liang SPA
福島　梨枝

この度はリアンスパをご利用いただきありがとうございます。

弊社は日本人オーナーのため、接客教育には力を入れております。
まだまだ至らない点が多いかと思いますが、評価いただき、誠にありがとうございます。

シロダーラの容器の件、申し訳ございませんでした。
当初使用しておりました、ガラス作家作成の容器の容量が小さく、
継ぎ足す回数が大変多くなってしまい、この点が他のお客様に不評でございまして、
現在の、より容量の多い容器に変更致しました。
30分シロダーラを行う場合、どうしても継ぎ足す必要があるため、その点は
ご理解いただけたら幸いです。

お客様のご意見を伺いながら、より一層の改善を進めて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。


リアンスパ　本池奈津子