最高でした!
投稿者: ハワイ, 2017/05/08バナナボート、フライフィッシュ、パラセーリング、シュノーケルのコースにしました!
フライフィッシュが本当に楽しかったです。パラセーリングは1人ずつなので初めは不安でしたが、最高でした!
お昼ご飯はミーゴレンがオススメです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/04 |
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ガイドさんが日本語上手!船酔いには注意!
投稿者: ぴかり, 2017/04/21シュノーケリング、パラセーリングアクティビティ(要追加料金)、バナナボート、フライフィッシュをしました!
追加料金なしのビーチから飛び立つパラセーリングの予定が、追加料金が必要な沖まで行って船から飛び立つパラセーリングになってしまいました。風や天候の影響だったのでしょうか?尋ねても理由が不明確だったのが少し納得いかないところもありましたが、ドーナツボートへの変更など追加料金なしの対応もありました◎私はどうしても空を飛びたかったので追加料金を払うことに(笑)(35$くらいだったかな…)
シュノーケリングはあまり魚に出会えず、ただただ軽い波酔いに襲われかけましたが、それ以外は最高に楽しませていただきました!!!
ガイドさんも皆さん日本語もお上手で、説明などに不安もありませんでした!
一緒に行った彼は最初の波酔いをきっかけに、他のアクティビティの合間の船でのちょっとした移動でも気分が悪くなってしまい、マリンスポーツどころではなくなってしまっていたので(笑)、酔いやすい方は酔い止めを飲んでおくことをおすすめします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/20 |
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期待してたよりは良くなかった
投稿者: Anna, 2017/04/03風がないため沿岸周辺の1人のパラセーリングが出来なくって、海の真ん中から出発すればできるぽいが、1人60ドルを追求されました。課金しないならパラセーリングを他のものに変更するようと言われ、選べるものはドーナツボートなどあんまり面白くないものだだので、1人30ドルを追加しボートをなりました。後ろに人がついてるので安心で楽しいです笑
またバナナボートを乗るのに、ビーチで30分も待されて、すごい日差し強かったので大変でした。
シュノーケルは魚がいっぱいあるところに連れていかれ、海の中が素敵でした!また、泳げない母も少し海に入ってもらえたので良かったです。
お昼はチャーハンの方がオススメ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/07 |
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マリンスポーツ☆パッケージ4種類
投稿者: よんごーママ, 2017/03/24娘と2人旅 初めてのバリ島です♪ 日本からパラセーリング・バナナボート・フライフィッシュ・シュノーケリングを選び参加しました。パラセーリングを1番楽しみにしていたのですが…KORAビーチに着くと「多分パラセーリングは今日出来ない、だから1番最後にパラセーリング」と言われました。他のアクティビティを満喫している間に雲も晴れ、良いお天気に〜‼︎ 良かったパラセーリングできるね‼︎と喜んでいたんですが…やはりパラセーリングは出来ないと言われました(;▽;) パラセーリング〜どうやら ここでは出来ないらしい〜‼︎ 残念でしたが、フライフィッシュetcは、とても楽しめた(*^^*)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/19 |
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パラセイリングは最高の大満足
投稿者: えいゆう, 2017/03/2150歳を超えても十分楽しめました。嫁さんも長男、次男もみんな大喜び。ハワイでは結構重装備でパラセイリングしましたが、バリでは、簡単な装備で自力で着陸できてスリリングで興奮。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/18 |
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リゾートにはマリンスポーツがいちばん!
投稿者: えいゆう, 2017/03/21風もなく良いコンディションの下、南国リゾートのビーチそのままでした。ロッカーも整備されて、ほぼ日本人専用のマリンスポーツ基地でしたので、安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/18 |
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パラセーリングはやるべき
投稿者: さかい, 2017/03/18パラセーリング、バナナボート、スキューバのセットを体験しました。
スキューバ以外は流れ作業でどんどん消化されます。
スキューバもあまり好きに動けず、後で売るための映像取りに専念させられます。しかし動画と静止画全部で3500円は良心的です。
一瞬で終わりましたが結局パラセーリングが一番楽しかったです。
※追加でフライフィッシュをしましたが空しか見え
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/25 |
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楽しかったです。
投稿者: ???, 2017/02/22女友達2人での参加でした。ドライバーさんも気さくな方で話しやすかったです。
現地に着くと担当の方が丁寧に説明をしてくださりました。パラセーリングのパッケージを利用しました。初めてで最初は怖かったのですが、飛んでみるととっても楽しくて動画や写真もたくさん撮って頂きました。バナナボートとシュノーケリングも海が綺麗で風が気持ち良くてとても楽しかったです。日本語話せる方多くて安心でしたし、ぜひ参加するべきツアーだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/20 |
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パラセリーングが利用できない。
投稿者: あかたま, 2017/02/20着いたらすぐにパラセーリングが風の影響で利用できないと言われ、ドーナッツボートに変えられました。
いざビーチを見るとパラセーリングの気球がバンバン飛んでました。そして、ダイビングも1時間と書いていましたが、1人10分ほどの潜水でした。
周りも日本人ばかりで、終始ぼったくられてる感が否めませんでした。
気をつけてください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/14 |
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マリンスポーツ堪能できました
投稿者: mayu, 2017/02/18パラセーリングは天候が悪くできなかった代わりに違うものを選択させてくれました!バナナボートはとてもスリルがあるとおもっていたらそのまま海に落下(笑)友人は頭を打つなど少し激しい感じでした。シュノーケリングは魚は見えたもののそこまで綺麗ではありませんでした。綺麗な海を期待していってたので少し残念でした。スリルを求めてマリンスポーツが単にしたいだけならいいと思います!食事は3種類から選べて普通に美味しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/16 |
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楽しかった!
投稿者: ぽちみ, 2017/01/15ピックアップの時間が30分以上はやく来たのでビックリしました。
幸いにも準備ができていたので大丈夫でした。
ピックアップの運転手さんは日本語喋れない方でしたので、英語が喋れない方は沈黙してしまうかもしれません。
わたしは特に問題なく、楽しく会話できました。
マリンスポーツは全体的に時間が短かったかな。
パラセーリングがとても楽しかったです!
帰りも年末の交通規制がかかる前に、ホテルのすぐ近くまで送って頂けて助かりました。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/31 |
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フライフィッシュ
投稿者: 柏戸良, 2017/01/01非常に満足のいくパッケージプランでした。
今回、私たちはアイランドパラセーリングのプランにフライフィッシを付けたプランで参加しました。
良かった点
・昼食込みにしては価格が安い
・プランの組み方に柔軟性がある
・スタッフが親切
悪かった点
・シャワーが水のみ
・トイレが汚い
悪い点もありましたが、非常に満足のいくプランでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/12 |
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スタッフの対応は満足です
投稿者: ダイヤちゃん, 2016/12/26スタッフの対応はとっても良くて満足です。
シュノーケリングは良かったです。
息子がジェットスキーに乗りましたが、契約時間よりかなり短めでした。
更衣室が汚くて嫌でした
帰りにホテル迄送ってくれる時年末年始時期で街が大渋滞でした、その際車の手配等臨機応変に対応してくれたのでかなり待ちましたが全然気になりませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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きれいなビーチでのんびり
投稿者: hiroko, 2016/12/08現地スタッフの方も日本語を使える方なので安心でした。
ビーチも人が多くなくきれいで、のんびりできました。
やっぱりマリンスポーツはいいです!バナナボートは落とされなかったので、あまり激しいのが好きでない方にはより良いと思います。
この度はご利用頂きありがとうございました。
当アクティビティをお楽しみ頂けたとの事、弊社も大変嬉しく思っております。
マリンスポーツはバリ島に来たなら一度はお試しいただきたいアクティビティです。
またバリ島へお越しの際にはぜひ他のマリンスポーツもお試し下さいませ。
ありがとうございました。
Bali-tours.com
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/17 |
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スリリングな体験
投稿者: 泉 千鶴子, 2016/11/24パラセーリング、バナナボート、フライフィシュ、シュノーケリング どれも楽しく良かったです。スタッフも片言の日本語で親切に対応して頂いたし、離れたウブドにまで迎えに来てもらえて助かりました。ただ、更衣室の電気が付かなかったので真っ暗なままの着替えが少し困りました。
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご参加の際、更衣室の電気が付かないというご不便をおかけしてしまい、
申し訳ございませんでした。
催行会社へお伝えしすぐにご対応させていただきます。
アクティビティにつきましては、お楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思っております。
またいつかバリ島へお越し頂いた際はぜひ他のマリンスポーツにも挑戦してみてくださいね。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/14 |
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楽しみました!
投稿者: かおり, 2016/09/30バナナボート、シュノーケリング、パラセーリングをやらせていただきました。すべて終えおホテルに戻ったのは13時ごろでした。順番を自分で決められたらもっといいと思いました。
また波が結構あり、波良い、船酔いする方はきついかもしれません。
楽しませていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/26 |
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半日でサクサク楽しめる
投稿者: mTyO, 2016/09/23シュノーケリング、パラセイリング、バナナボート、フライフィッシュのパッケージで予約。
定刻どおりにドライバーの方がホテルまで迎えに来てくださりました。現地へ到着後、ロッカーで着替えるとあっという間にアクティビティ開始。
パラセイリングが一番のお目当てだったのですが、強風のため催行できないとのこと…ジェットスキーに切り替え、水上を爆走できこれはこれで楽しかったのですが、ちょっと離れたところでは他の業者によるツアーでパラセイリングを楽しむ人の姿が…仕方ないのですが、なんだか腑に落ちなかったです。
他の方のレビューを読んで警戒していたフライフィッシュは、一番面白かったです。ゴムボートに仰向けになって、モーターボートに引っ張られて走り出したと思ったら…あっという間にゴムボートが浮かび上がり、きれいな海を見下ろしていました。なかなか体験できないアクティビティで興奮しました。
シュノーケリングも初体験だったので楽しめましたが、水の質や魚の種類は経験豊富な方だと若干物足りないかもしれません。とはいえきれいな色の魚や、ウミヘビ?のようなにょろにょろの面白い生き物も見られました。
短時間でサクサクと4つのアクティビティを終え、着替えてから軽食をいただいたらすぐホテルへ帰る流れなので、とても効率的です。
我々は途中で、ドライバーさんお勧めのヘッドスパに寄ってもらうことができました。簡単な英語しか通じませんでしたが、とても親切&にこやかな方でよかったです。
防水カメラを持っていれば、浜辺にいるスタッフの方がアクティビティ中の様子を無料で撮ってくださるので要持参です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/13 |
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初めてのマリンアクティビティ
投稿者: チャングム, 2016/09/21初のバリ島に加え、初のマリンアクティビティでありました。
何もわからないところからのスタートでしたが、現地の人が日本語で丁寧に説明してくれ、ホテルへの送迎も含まれていたため、快適で楽しい時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/17 |
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初パラセーリング!
投稿者: みーか, 2016/09/20アクティビティ3つ(パラセーリング、バナナボート、シュノーケリング)と軽食付きプランにしました。パラセーリングがとっても楽しかった!
大雨の後だったのでシュノーケリングは水がクリアではなかったですが、十分楽しめました。350,000ルピアで、インストラクターにシュノーケリング中の水中写真をお願いできました。いい思い出になりました。が、最初一桁少なく言われたので☆-1にしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/16 |
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マリンスポーツずくし!!
投稿者: なっちゃん, 2016/09/18私たちは基本コースでパラセーリング、バナナボート、シュノーケリングをしました。
ビーチはマリンスポーツをしにきた観光客?でいっぱい。それ用の船がたくさんありました。
朝にスコールが降ったせいか海は思っていたほどきれいな感じではなかったけど、他の人がマリンスポーツしてるのみてるとだんだんとテンション上がってきます。
パラセーリングは事前に2人乗り用を希望したので、旦那さんと一緒に飛びました。
景色がすごくきれいで気持ちよくておススメです!!最高でした~
バナナボートは他のお客さんと一緒に乗って、これも楽しい。運転した人が優しいのか落ちることなく終了。
シュノーケリングはすっごく小さな船で浅瀬から離れたところへ。波が荒れてたのに沖へ連れていかれ、不安になりました。運転してくれたおじさんはすっごくいい人だったけど、日本語通じないし、「OK」と言われても波荒いし怖いし、船の近くから全然離れられずちょっと泳いで自主的に終了しました。船小さいに船酔いしそうになりました。海の中をみてもコケしかみえなかったです。もっと浅瀬でキャッキャできると思っていたので予想外でした。私としては違うスポーツをおススメします。
お昼ご飯はフライドライスとファンタを選択し、おいしかったです。
終了後のシャワーは温かいけど外にあるのでさっとしか体洗えず、更衣室の数が少なくまずまずって感じでした。
感想としては海の上で行うスポーツやりたい方にはおススメだと思います。ゆっくり大人に楽しみたいなら他へいったほうがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/08 |
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最高♪
投稿者: ぺちこ, 2016/09/14アクティビティどこに申しこめばいいか分からず
バリ島 アクティビティ と調べて一番上に出てきたこちらで申し込みました!旅行代理店からの申し込みではないこともあり少し不安でしたが、とっても素敵な思い出が出来ました。
日本語でたくさん話しかけてくださったり、みなさんとても親切にしてくれました(^^)
パラセーリングの時はカメラをお願いしてスタッフの方に下から撮っていただいたり、シュノーケリングは自分たちが満足するまで(時間のことは全く言われなかった)泳がせてくれました。
ロッカーも鍵付きで安心でした。
ただ、トイレと更衣室は綺麗とは言えません。
下に水着をきてささっと脱ぎ着できる格好をオススメします♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/12 |
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シーウォーカー
投稿者: ミシェル, 2016/08/26まず風が強いのと干潮の為やらでやりたかったパラセーリングが出来なくて代わりの物を…という事で追加料金40ドルを支払いシーウォーカーに変更しました。
そのシーウォーカーが最悪で波が荒いので海底でもロープや手摺りに伝いながら歩くのですが揺れる、揺れる
乗り物酔いをされる方は要注意です。
他のマリンスポーツは楽しみました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/07/29 |
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不満が残りました
投稿者: akko, 2016/07/02まず、お迎えに来たドライバーさん。時間は正確だったものの一言もしゃべらず感じ悪かったです。帰りもそうでした。
現地に到着したら、息つく暇もなく、簡単な説明の後に、事務的に坦々と次から次へとアクティビティが開始されました。今回7つのアクティビティをこなしたので、途中少しは休憩が欲しかったです。スタッフの方はとてもフレンドリーで感じが良かっただけに残念です。
そしてシュノーケリングは、最悪でした。その日の海のコンデションもあったのでしょうが、潮の流れが早くて、ボートから降ろされたロープにずっとしがみついてました。なので、眺めている風景は変わらず、しかも視界がとても悪いので、たまに近くを通ったお魚を見るだけでした。
そして何の説明もなく、シュノーケリングのボートでそのままタートルアイランドへ連れて行かれました。なので、カメラを持って行くことが出来ませんでした。とても楽しみにしていたので、残念でした。タートルアイランドで写真は撮っていただきましたが、もちろんただではありません。1枚¥1000くらいしました。
アクティビティはそれなりに楽しかったです。ですが彼と一緒に楽しみたかったジェットスキーやパラセーリングは各々一人づつしか出来なくて、それも少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/28 |
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事務的な感じ
投稿者: hamano_higemajin, 2016/06/28自分たちは朝一のグループだったのか、午後から団体客が入っていたのか、非常に事務的で流れ作業のように感じました。スタッフの人はフレンドリーなのですが、アクティビティは効率的に?事務的に?行われている印象をうけました。事前に口コミを見ていたのでこんなモノかとは思っていました。特にパラセーリングでは事前説明が少なかったように思います。
また、カメラのレンタル?写真の売りつけ?動画の売りつけ?などがあって、結局買わざるを得ない雰囲気になっていました。結局写真と動画で700000ルピアを支払い、体験パッケージより高いってどういう事かと思いました。また、動画を撮っているなんて事前に説明もなく、写真撮られていると思って動きがなく、たいした動画が撮れていなく、非常に損した気分でした。
この度はアクティビティへのご参加ありがとうございました。
当日の状況確認が出来ましたのでご報告いたします。
アクティビティは、プライベートではないので他のお客様もいらっしゃいますため、
効率よくお楽しみいただけるように催行会社で調整をしており、事務的に感じさせてしまったのかもしれません。
また、全てのアクティビティ前には日本語が出来るスタッフより説明を必ずさせて頂いているとの事でございます。
今回説明が不足しているとご指摘頂いたことにつきまして、催行会社へお伝えさせて頂きましたので、
今後の改善に活かさせていただきますとの催行会社からの回答でございます。
また、写真、動画の販売につきましては、ご購入はお客様の任意でお願いしており、決して強制ではございません。
ご購入前に全てのデータをご確認頂けますので、内容をご納得頂きご購入ご希望の意思がございましたら、
ご購入頂ければと思います。”買わざるを得ない雰囲気”は気にせず、購入をご希望されない場合は、はっきりとお断り頂いて問題ございません。
この度は、催行会社のスタッフのご説明が不足しておりました事、お詫び申し上げます。
大変貴重なご意見をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/22 |
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[はい]
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盛りだくさん!
投稿者: あさみん, 2016/05/01ホテルに朝9時のピックアップでしたが
5分くらい前には来てくれてました。(フロントから五分前に連絡きてまだ部屋にいましたf^_^;))
迎えに来てくれた方は日本語は話せないようでしたが、事務所に着くと日本語が流暢に話せるスタッフの方がいて、スムーズにアクティビティを楽しむことができました。
他のスタッフの方の愛想も良く、日本人の参加者も多いので安心して参加する事ができました。ロッカーもあり、鍵の管理もしっかりしている感じでした。雰囲気も白を基調としていて明るく、わりと綺麗な印象です。
海はあまり綺麗ではなかったですが、シュノーケリングではお魚も見れましたし、バナナボード、パラセーリング、フライフィッシュも楽しめました。ここの会社のアクティビティで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/29 |
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マリンスポーツ3種を体験
投稿者: あんじぇ, 2015/10/08ホテルへのピックアップは9時、10時とあり、システム上の理由なのか10時しか選択できませんが、問い合わせリクエストにて9時のピックアップに対応していただきました。
当日は「バリコーラル社」のドライバーが時間通り9時に迎えに来ていただきました。
現地到着後は、注意事項などの簡単な説明等を受け、同意書へサイン求められます。
貴重品などは木製の簡易的な鍵付きロッカーに入れらてますが、本当に簡易なので無くなって困るものは持ってこないほうがいいかもしれません。
バナナボート、パラセーリング、ダイビングを体験しました。
バナナボートは他のグループの方と4人で乗ったのですが、ボートでバナナボートを引っ張ってもらいます。スピードがあって快適です。
パラセーリングは実施する前に、青、赤の手袋をはめて旗の色を見ての操作の説明を受けますが、こころの準備を整える余裕もなく、ボートに引っ張られいきなり上空って感じでしたが、気持ちよかったです。
ダイビングは、呼吸方法、サインなど簡単に説明を受け、ポイントまでボートで移動です。担当のトニーさんはダイジョウブ、シズマナイヨなどいろいろアドバイスしていただきましたが、慣れない私は終始トニーさんにしがみついていた気がします(笑)
ダイビング中気分が悪くなったのですが、トニーさんはしっかり私の顔色をみており、すぐに上に上がるよう手引きしてくれました。
ダイビング中気分が悪くなったのは「船酔い」と同じだということが後でわかったのですが、酔い止めを事前に服用しておけばよかったと後悔しています。
でも、普段見れない水中のきれいな魚とサンゴ礁には感動しました。
食事はナシゴレン、ミーゴレンなどから選択できる軽食ですが、味は○でも×でもないという感じです。
アクティビティの最初から最後までカメラで撮影してもらえます。350000ルピアくらいだったと思いますが、一番最後DVDに焼いてもらえます。水中で動画も撮ってもらえたので、いい記念になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/02 |
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不信感…
投稿者: mahina, 2015/09/27参加当日、朝イチだったからか、着いた所は観光客は全くおらず、日本語を話すといってもそこまででない現地人の応対で正直不安だらけでした。
ダイビング、パラセーリング、バナナボートのパッケージでお願いしていたのですが、パラセーリングは波の都合で午後からしかできない言われ、フライフィッシュに変更。でも海へ行くと、他の会社?の人達はパラセーリングをしていました。面倒だから別のコースにさせたのかなと思わざるを得ません。
ダイビングは何回か経験していると言ったからなのか、ちょっと説明が不十分な印象。他の国でダイビングをした時は、プールか浅瀬で基本的なことを練習してからだったのに、いきなり海です。初ダイビングを考えてる方はじゅうぶん注意してください。
そして、体験談にもありましたが、ダイビング中の写真をバシバシ撮られ、売られます。体験談で3500円程度とわかっていたので、それくらいなら買ってもいいかと思っていました。そしたら当日、「イッパイトッタカラ1マイニヤケナイヨ。2マイニナルネ」と…。ダイビングは初めてじゃないし、2枚になるならいらないと強く言ったら、「トクベツDVDデ1マイニイレテアゲルヨ」と。ぼったくりたかったんでしょうね(笑) ダイビング自体は楽しかったんですが、これで気分悪くなりました。
皆さんも騙されないようにお気をつけください。
いつもベルトラを利用していて、いいツアーばかりでしたが、今回ばかりはちょっと不信感がつのります。
この度は、アクティビティにご参加の際に不快なお気持ちにさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社へ確認させて頂きました。
当日は、干潮の為催行会社の基準により安全性を考慮してパラセーリングのご案内を中止させて頂いたとの事でございます。
アクティビティの催行基準は催行会社によって異なっておりますので、何卒ご理解をお願いいたします。
また、ダイビングにご参加前の説明が不足していた件につきまして、催行会社へ厳重に注意をさせて頂きました。
今後の改善策として、ダイビング前に事前の練習を取り入れることを徹底させて頂きます。
CDにつきましては、写真のCDデータが1枚、ムービーデータが1枚の計2枚になる旨をお伝えしたかったとの事でございます。
インドネシア人スタッフの日本語が不十分だったために、お客様との間に行き違いが発生してしまい、不快な気持ちにさせてしまいました事お詫びいたします。
催行会社でアクティビティの際に写真、およびムービーを撮影しており、データを販売しておりますが、購入につきましては
強制ではなく、お客様のご希望にお任せしております。
また、催行会社には日本人スタッフはおりませんが、インストラクターは最低限のカタコトの日本語が話せます。
万が一、ご参加時にコミュニケーションなどで問題が生じた場合は、その場で催行会社を通し弊社までご連絡いただければ幸いでございます。
日本人スタッフ、または日本語スタッフがすぐに対処させて頂きます。
改めましてこの度はアクティビティご参加時に不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
また大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/06 |
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海がきれい!
投稿者: あんぼん, 2015/09/24とにかくバリ島の海がきれいだったー!!シュノーケリングは初めてでしたが、自力でコツをつかみ、たのしめました!!(笑)サメがいないか不安でしたが、海が綺麗で透明だったため、不安はありませんでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/20 |
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フライフィッシュは危険です
投稿者: 齊藤 , 2015/09/10女二人、パッケージにドルフィンウオッチングを追加して参加しました。
パッケージでお金を払っているのに現地に行くまでの高速料金を請求されました。(乗らなければ時間がかかるとのこと)
ドルフィンウオッチングは見ることができなかったのは仕方ないが、見れなければTシャツをくれるかメニューを追加するとパンフレットにあったのにTシャツないと言われました。
フライフィッシュは危険、というか、確実に怪我をします。後で知ったですが、パンフレットの写真とは逆向き(あお向け)で乗っていました。
特に注意や指導もなく始まり、かなり高く乗り物が飛び上がり首・頭を乗り物に打ち付け、しばらく動けませんでした。痛みを訴えると病院に連れていこうかとは言われましたが、日本語が通じるかわからない病院に連れていかれるのも怖く、その場は断り後日自分達で自分の保険会社に連絡し病院に行きました。
病院で「大手の旅行会社ではフライフィッシュは危ないからやらない」「フライフィッシュで同じような症状の人がよくくる」と言われました。フライフィッシュは危険であるという表記もないし、スタッフからの指示もなく、危険過ぎます。
この度は、アクティビティにご参加の際に不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。催行会社へ確認させていただきました。
通常は一般道路を利用いたしますが、当日の交通状況により高速道路を利用する事もあるとの事でございます。高速道路代はお客様にお支払い頂く事は一切ございませんとの事でございます。万が一、お客様へご請求された場合は、必ずその場で弊社までご連絡をお願いいたします。すぐに対処させていただきます。
イルカを見れなかった際のTシャツにつきましては、催行会社のパンフレットのみに記載されており、通常、弊社からのご予約の場合は他のアクティビティへ変更にてご対応となっております。今回に限りましては、催行会社よりお詫びとし、Tシャツ2名様分を郵送にてお送りさせて頂きました。
また、ご参加前に『免責同意書』を必ずお読み頂き、お客様ご自身にご署名頂いております。
フライフィッシュに限らず、全てのマリンスポーツにおいて危険を伴います事をご理解頂きご参加頂ければ幸いでございます。
そして、フライフィッシュには必ずインストラクターが同乗いたしますので、少しでも恐怖感を感じた場合などは、その場ですぐにインストラクターにお伝えください。
※催行会社のパンフレットの写真は昔の写真となっており、現在の乗り方と異なっております。以前はうつ伏せで乗って頂きインストラクターも同乗しておりませんでした。
しかし、ケガをする方などが多く、仰向けに改善されたとの事でございます。
仰向けで乗ることにより、景色も眺めることが出来、インストラクターが同乗する事により、より安全にお楽しみ頂けるようになりました。写真はすぐに変更するよう、催行会社にお伝えさせて頂きました。また、保険に加入しておりますので、万が一、ご参加時にケガなどをされた場合は、
催行会社のスタッフ同行のもと、病院へお連れいたします。(日本語の出来るスタッフがお連れいたします)
後日、ご自身の保険をご利用されて通院された場合、その後のケアが出来かねますので、予めご理解下さいませ。
今回頂きました貴重なご意見は、弊社、催行会社ともに今後のサービス向上のために活かさせて頂きます。
この度は、アクティビティご参加の際に、ご迷惑をお掛け致しました事、改めて深くお詫び申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/07 |
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普段やれないことを一度に体験できました
投稿者: J.BOY, 2015/07/29少し待ち時間が長かったですが、参加してよかったです。
中でもシュノーケリングが一番良かったです。
まず、ガイドさんから呼吸方法を教えてもらってから、水に入りました。
水深の浅いところで魚や貝の名前を教えてもらいながら、
また、写真も撮ってもらいながら(有料 35万ルピア≒\3,500円)、
泳ぐことができ、とても満足でした。
写真は高い気もしますが、80枚くらいの良い写真(水中写真含)を
撮ってもらったので、悪くはないと思います。
バナナボートは、一緒に乗ってくれたお兄さんが水しぶきを上げてくれたり、
適度に揺らしてくれたりして、私たちが楽しめるように頑張ってくれていました。
パラセーリングは短時間ですが、かなり高いところからビーチの全景や
島の遠くの方を眺めることができました。少し腕力が必要ですが。
アクティビティー間や帰りの車の待ち時間が少し長かったのが残念でしたが、
スタッフの人が気を遣ってジュースをおごってくれ、悪い気持ちはしませんでした。
海遊びに慣れていない人でも気軽に参加できると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/23 |
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[はい]
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あかたま様,
この度はご参加頂き誠にありがとうございました。
ご参加時にパラセーリングが出来なかったとの事ですが、
通常のパラセーリングは強風や天候の都合により、安全の確保のため中止とさせて頂く場合がございます。
ご参加頂いた日は強風のため、通常のパラセーリングのご案内が出来なかったとの事でした。
催行会社にて取り扱いのあるパラセーリングは2種類ございます。
・パラセーリング
・パラセーリング アドベンチャー
でございます。
後者「パラセーリング アドベンチャー」は、海の真ん中までボートで行き、海上から飛び上がるため、
よほどの悪天候で無い限り、強風でもお楽しみ頂けます。
しかし、こちらの「パラセーリング アドベンチャー」へ変更する場合、別途追加料金がかかります。
ご参加の際に飛んでいた「パラセーリング」とは「パラセーリング アドベンチャー」でございます。
催行会社からの説明が不十分だったために不信感を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ダイビングの所要時間でございますが、
ボート出発から陸地へ到着までの時間を含み、1時間と設定させて頂いております。
※当日の海、波の状況により、危険と判断された場合は早めに引き上げさせて頂く場合もございます。
今回アクティビティへご参加頂いた際、不快なお気持ちにさせてしまいました事、
改めて深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなことがないように弊社より催行会社へ強く再指導いたします。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com