投稿者: 初めてインドに行きました
予定されていた観光地を回ってくれて、それぞれきちんと楽しめて良かったです。
ただ、時間通りに終わらなかったのが、不満です。
予定時間を1時間以上遅れて終了しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/24 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: Koy3
彼自身ヒンズー教徒であり、丁寧な英語でヒンズーの教義、歴史をふまえた上でのガイドは
大変感慨深いものがありました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: AN15
1人で、他に同じ日の参加者が居たらいいな・・・と願いをこめて申し込みましたが、やはり残念ながら自分対ガイド1人になりました。インド以外、他の国でもよくあるのであまり気にしていませんでしたが、今回のツアーはまずホテルにガイドとドライバーが迎えに来て、スラム街の近くまで行き、そこでスラムに住むガイドさんと合流、そこから先は合流した新しいガイドさんと一緒に街の中を散策、終了したらドライバーだけ待っていてホテルまで送る、という流れでしたので、ちょっとドキドキしました。でも、スラム出身という若い青年のガイドさんはものすごく丁寧に色々案内してくれました。時間はあっという間にすぎ、もちろん、怖い思いをすることなんてありませんでした。普段経験出来ない貴重な体験が出来ましたので一生忘れないかと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/20 |
参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: Hide
予想通りの素晴らしい世界遺産でした。ガイドさんも日本語ができて親切で、満足しました。ただ、往復が長時間で大変でした。列車の座席が硬くて7時間も乗ったのでお尻が痛くなりました。観光の実時間が1-2時間であることを了解の上で参加すべきでしょう。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/27 |
参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: しょう
最初にホテルに来たガイドは誰なのか?30分後に来たガイドは年寄りで日本語もあまり上手ではなかったです。エレファンタ島の船第一便が9時に出向するなら船着場の目の前のホテルに1時間も前から待ち合わせする必要がなかったのではないかと思います。
また、効率よく一日で市内観光できるようにツアーを頼んだのに行く場所が決まっておらず、どこに行きたいと聞いてくる…ネットに記載してあるドビーガードは案内されなかった。昼もレストランが決まっておらず、カレーのランチと記載されているきのにチャイニーズがいいかとか、カレーがいいと言うとガイドがベジタリアンだからベジタリアンカレーの店をゴリ押しされ、連れて行かれた。
1番驚いたのは、タクシーで連れ回されて、次の目的地に向かう際の待ち合わせポイントが決まっておらず、毎回携帯で電話して待ち合わせするのですが、車が行き交う交差点で乗車させられたりして危険な思いをしました。タクシー運転手と大声で口論始めて気不味い空気が流れました。エレファンタ遺跡の上り坂ではガイドが体型と年齢的にキツイみたいでガイドを気遣いながら登るハメに…
うーん。ツアー自体がこの国では難しいのかな。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: マミー
ガイドさんの説明は日本語でわかりやすく初ムンバイ、楽しめました。時間を有意義に使え
昼食のベジタリアンカレーもおいしかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/11 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: 紗おり
ガイドの方は、日本語堪能なインド女性でした。
一人だった為、リクエストにも答えて頂き、お土産の買物も出来ました。
修繕工事や、閉館日などは 事前に調べておいた方が、良いと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/21 |
参加日: | 2017/01/30 |
投稿者: ミニピン
今回のガイドさんでも時間にゆとりがあるなら、よかったのかもしれないです。相性もあると思います。
私たちは、時間があまり取れないので、半日観光を選んだので。
ドライバーさんはとてもよかったです。
お昼のカレーもおいしかったです。お店もきれいで、おしゃれな雰囲気もありましたが、トイレが店の外にあり、きれいでもなく、怖かったです。
いいところもあったので、もう少し改善してもらえると、もっと安心して参加できるのではないかと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/06 |
参加日: | 2016/12/31 |
投稿者: ミニピン
英語のガイドさんでしたので、英語の説明を聞くのに一生懸命で、それでかなり疲れてしまいました。
ガイドさんは、スラム出身の大学生で、一生懸命スラムについて理解してもらおうと説明をしてくれました。とても、好感が持てるガイドさんでした。
私が考えていたスラムとは違い、中での仕事もあるし、お店や学校もありました。そして、生活の場にも行きました。
それでも、やはり日本とは全く違う環境で、そこを訪れるなら、やはり覚悟が必要と感じました。そういう場所に行けたことは、とても大切な経験になったと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/06 |
参加日: | 2017/01/01 |
投稿者: masako
当初問い合わせをしたとき、ムンバイから日本語通訳が付くと言われましたが、実際はアウランガバードの駅からでした、ホテルの送迎の人も、ドライバーもとても親切に駅に送ってくれました。現地のガイドさんはとても親切で丁寧な説明でした、もちろんドライバーさんもです。列車で6時間の旅もインドのの人たちの生活などを知ることができて、一人でも退屈をしませんでした。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/20 |
参加日: | 2016/11/17 |
投稿者: ドクター
まず、ガイドさんは相当年配(70歳は軽く超えている!)のガイドさんでした。
最初の待ち合わせ場所も間違えていたみたいで、バタバタしました。自分は正しいと言っていましたが、旅行会社の人と私が同じ場所で会ったので、ガイドさんが間違えていたのは明白です。
なんか一日中バタバタしました。
車に乗ってから、説明は最初は暗記した感じの日本語だったので「英語が混ざってもいいですよ」と言ったところ、途中から完全英語化しました。
ガンジーの記念館のところで「ここは日本語でおねがします」と言ったところ、「日本語は難しくて無理ね」と言って、英語が続きました。英語できない人の場合は、説明しないのでしょうか?
美術館ですが、オーディオガイドを渡されたので「説明はオーディオガイドで聞きますが、重要なところとか案内してください」とお願いしたのですが、自分で回ってもらうことになっていますと言って、どこかにいなくなりました。
オーディオガイドだと番号探しみたいになって嫌だったのですが、やっぱりガイドを雇っているのに案内しないというのは不愉快でした。
あとで、文句を言ったのですが、15年前にオーディオガイドができてからずっとそうしているの一点張りでした。
観光のメインのガンジー博物館が完全英語ガイドで、美術館がオーディオガイドなら何のために日本語ガイドを雇ったのでしょうか?
あと、会話の無い人で、どこから来ましたとか?いつまでいますか?とかも聞きません。あまり日本語に自信がないから、観光の説明以外はあまりしゃべらない感じです。
途中から、日本語ガイドだから、日本語メインにしてくださいと言ったところ、半分くらい日本語になりました。
最後に、昼食の予算が500ルビーに限定されていると言っていた割に、代理店が指定したレストランは、200ルビー以下で、汚くてガイドさんも嫌がるような店でした。自分の残した料理だけならともかく、私のかじったナンの残りまでガイドさんが持って帰ったのも衝撃でした。一人暮らしの老人の夕食になるんでしょうが、幻滅です。
ガイドさんの人柄が悪いのではなく、ツアー会社の仕切りが悪いです。博物館と美術館のガイドが日本語でやってもらえなかったことが不満です。
あと、最初のインド門を省略されたので、お寺に行ってくださいと言いましたが、ガイドブックに載っているようなところではなく、道端のお寺に連れていかれたのも、手抜きを感じました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/01 |
参加日: | 2016/10/15 |
投稿者: あああ
鉄道のチケットが取れなかったため、飛行機の旅行にアレンジしていただきました。
アジャンタ・エローラとも見どころが多く満足できました。
空き時間があったのでアウランガバード市内の観光地をコースに加えていただきました。
ガイドの方も親切に対応していただきました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/16 |
参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: よっち
エレファンタ島の石造にまつわるエピソードを丁寧に説明していただきました。市街地に戻ってきてからのレストランも食べたいものをアレンジしていただきとてもよかったです。ガイドさんの日本語も大変上手でした。 またありがちなお土産やへの誘導もなくよかったですが、船の運賃や石窟群入場料金を知ってしまうと、正直割高感は否めません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/27 |
参加日: | 2016/03/05 |
投稿者: ハイゼンベンルグ
空港送迎がついていたのに、行も帰りもトラブルばかりでした。行は2人も空港まで付いてきたのに、どちらも英語も話せず、空港の入り口をあごで示すのみ、また帰りの出迎え場所についての説明もありませんでした。更に帰りは1時間近く探しても、旅行代理店の社員を見つけることができず、連絡先に電話しても誰もでませんでした。結局、深夜謝罪の電話がホテルの私の部屋にあり、違う出口で待っていたとの信じられない理由でした。翌日午前10時にホテルフロントへ空港からのタクシー代を渡すからとのことで、納得し電話を切りました。翌日約束の時間より1時間も早く、EXCEL Tourという旅行会社の社員が現れ、一旦そのお金の入った封筒を私に渡しました。その担当者が、今日どこかに観光に行くなら会社の車を無料で使ってもらって構わないというので、その提案を受け入れました。そうすると、連絡先をその封筒に記載するからといって私に渡した封筒を引き取り、記載し始めました。そして、「今車を待たせているので運転手にも伝えてくる。」と言ったままそのお金の入った封筒と共にホテルから出て行ってしまい、結局二度と戻ってきませんでした。因みにその社員から最初に渡された名刺に電話番号があったので、そこに電話すると、相手は現地語しか理解できない全くの見知らぬインド人の自宅の電話番号のようであり、全く話になりません。
更に輪をかけて、アジャンタのガイドもひどく、半日で観光を済ませた後、他に何もやることがないのでと言い、「ラマインターナショナルホテルで18時まで運転手が迎えに来るまで待っていてください。」と言って、14時位で帰ってしまいました。
VELTRAのオプショナルツアーは、世界各地これまで10回以上参加していますが、こんなにひどかったことは初めてです。勿論正式にクレームとして報告させて頂きますが、今後このコースに申込み希望の方には、はっきりと申し上げておきます。このコースはだけはやめておいてください。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイド【大人1名】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/02/17 |
参加日: | 2016/02/13 |
投稿者: LemonGrass
におい、ほこりっぽい空気、人々の視線。
ネットだけではわからないことが体験できます。
ガイドさんも熱心に説明してくれました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/01/26 |
参加日: | 2016/01/25 |
投稿者: yume
ガイドさんは日本語が流暢なインド人で、文化的な背景も良く説明していただき、大変楽しむことができました。石窟群は神秘的で、顔つきも異なり印象深かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/12/19 |
参加日: | 2015/11/28 |
投稿者: madam
スラムの内側の暮らしぶりや住宅の中まで見せていただいて、スラムに暮らす方たちがいかに仕事を頑張っているか、清潔に暮らしているかを理解できました。
とても貴重な体験をしたと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/10/13 |
参加日: | 2015/09/25 |
投稿者: 初インド
出張中の空き時間に一人で利用しました。
前日の午後という直前の申し込みだったため、1日観光のうち午前中のエレファンタ島観光は日本語ガイドが間に合わず英語ガイドでしたが、この方のガイドはとても丁寧で満足でした。
ただ午後の市内観光は日本語ガイドでしたが、これがひどかった。始終不機嫌で、ガイドとはとても言えない雑な解説。「あれは駅」「これは19xx年のもの」「ガンジーの家」くらい。これならガイドブックを持ってタクシーで巡った方がよっぽどよかった。
ランチ込だったが伝わっておらず、代理店に確認をとるのにバタバタ。なんでも食べれるからこの店にすると言っても「日本人はそんなもの食べない!」 となかなか店が決まらない。この時間のロスで博物館の滞在時間10分、洗濯場の見学は行けず、でも自分の終了時間はきっちり守って帰宅されました…
一方、終日運転してくれたドライバーはとても親切で、エレファンタ島へのボートに乗り遅れたため、わざわざ一緒に次のボートに乗って観光に付き合ってくれたり、その間にいろんな会話をしてとても有意義な時間をすごせました。
どうやら、申し込みをする会社と現地の会社、そこからさらにドライバー、ガイドと分かれているみたいで、その間のコミニケーションや料金の不満とかがあってうまく行っていない様でした。
もし英語が少しでもできるなら、現地でタクシーを1日チャーターしたり、現地でガイドを雇った方が値段的には1/3ですみます。
今回は事前に下調べしたりガイドブックすら購入する余裕がなかったので、必要な出費と勉強代だったのかも。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/22 |
参加日: | 2014/11/02 |
投稿者: 匿名希望
エレファンタ島に引き続き同じガイドさんでよかったです。時間がなかったので、ガイドさんと相談して可能な限りまわれるところに行ってもらいました。
エレファンタ島ツアーも同様で、ムンバイの渋滞によっては時間が読めないので、ツアー自体が予定終了時間を大幅に超える傾向にありますので、ツアー後の予定は余裕を持つことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/18 |
参加日: | 2014/08/13 |
投稿者: 匿名希望
お迎えの運転手さんは時間通りきっちりとしています。ツアー内容もしっかりしていて、ガイドさんが丁寧に余すことなく、案内頂きました。昼食も美味しいレストランでとることができます。エレファンタ島への船は揺れることが多いので、船に弱い人は、酔い止めが必要。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/18 |
参加日: | 2014/08/12 |
投稿者: 匿名希望
インドのなかでも急成長を遂げるムンバイを訪問することになったので、見どころのエレファンタ島の見学と市内の案内を頼みました。ガイドの方は結構年齢が高かったように思いますが、教養がありいろんな話を聞かせてもらって面白かったです。よくテレビで見るインド門から船に乗ってエレファンタ島に行きましたがそこはまあ驚くようなところではありませんでした。個人的には、以前テロにあったタージホテルでトイレにたちよってもらいましたので、次の日も自力観光のときに勝手がわかっていたので利用しました。初めての町ですので、最初にだいたい連れまわしてもらって、あとの自分たちの観光にも役立ちました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/06/07 |
投稿者: TT
船に乗るということで敬遠する方もいらっしゃるかもしれませんが、湾なので海は穏やかです。少しは揺れますが、船だけは駄目、と言っていた連れも往復問題無かったです。
上のデッキに上るのに10ルピーかかりますが、絶対上がった方が良いです。下のデッキは現地の方で込み合いますし、上の方が景色も良いです。
出向後、海から望むインド門とタージマハルホテルは素敵でした。これは船ならでは。
船の上では特にやることがないので、目的ごとに点在している港や、荷役待ちの貨物船などを眺めるなどして時間を潰すことになります。私が乗った時は日本の船会社の船もいました。
予定より時間が押していたのですが、お昼御飯もすぐに出てくるように調整して頂いたりと、満足の対応でした。朝食はインドのレストランですが、飲み物には注意(氷を抜くなど)。ちなみに、飲み物も昼食代に含まれていました。
時間通りに迎えに来ていただき、ガイドさんの日本語も完璧でした。
ムンバイで時間があれば、是非お勧めします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/04/01 |
投稿者: nori
はじめてのインド観光で1人でムンバイを訪れ、ツアーをお願いしました。
エレファント島の見学は、ホテルでも勧められ、楽しみにしていました。
ツアーでは、その歴史や石像の詳しい説明を受けました。
昼食も美味しかったです。メニューを見ても分からなかったのですが、ガイドさんが解説をしてくれ、こちらの希望を聞いて注文をアレンジしてくれました。
見学の他に、街角の牛、はだしの少年などいろいろ気になった点についてもガイドさんに聞くことができ満足でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: みゆき
担当されたガイドのインド人女性の方はとても気さくで優しい方でした。
3ヶ月間で日本語をマスターしており、観光スポット説明が流暢で感動するほどでした。
ただし、日本語の日常会話が出来ず、たまたまもう一人が英語をしゃべれたので会話が成り立ったのですが、日本語しかしゃべれない方は難しいと思いました。
また、エージェント会社とのコース確認が出来ておらず、
私たちと逢ってからコース確認をしていたので段取りはいい方ではないと思います。
この度はご利用いただきありがとうございました。
この度はスタッフの対応にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ガイドは、お客様との円滑なコミュニケーションのため日々日本語の修学に努めておりますが、改めて今回のガイドには基本的な日本語の習得に向けて指導をおこない、サービスの品質を上げるよう善処して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: hiroshi
ムンバイ半日観光でしたが、日本語ガイドさんも
同行され親切丁寧にガイドしていただき大変満足でした。
次回機会があればまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
9時~14時の予定でしたが、土産物店2軒(ショールと紅茶の店)を追加していただき、9時~15時半の観光になりました。(もちろん、追加料金なしでした。)ガイドは女性のベテランの方で、日本語も非常に上手な方でした。また機会があったら参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ホテルから専用車で、ムンバイの市街を眺めながら、郊外にある石窟寺院に向かいます。
国立公園の中にあるだけあって、自然が豊富で、軽いハイキング気分で石窟を眺められます(多少の階段のアップダウンがあります)。
自分が行った日も、デート中の若者や家族連れなど、地元の方が遊びに来ているようでした。
大規模な彫刻の施された石窟、学校として使われた石窟など、何れもとても興味深く、悠久の歴史に思いをはせることができました。
ガイドさんの案内も非常に適切で、分かりやすかったです。
その後、市内に戻りますが、ランチは、ガイドさんと相談の上、ベジタリアンのレストランで取ることができ、これもインド初心者にはありがたかったです。
ムンバイからは、別途エレファンタ島にも行き、その大規模な石窟に感銘を受けましたが、観光客で混雑していることもあり、落ち着いて見られるカンヘーリー石窟寺院の方が、個人的には良かったように思います。
エローラやアジャンタにいく余裕がある方であれば、また違った感想を持たれるのかもしれませんが。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ゴアはさすがリゾート地だけあって、ビーチがとても美しく、
海沿いをただ歩くだけでもとても気持ちよかったです。
散歩の途中にカフェに入ってのんびりお茶と景色を楽しみました。
あと、バスに乗ってオールドゴアにも行きました。
ここではボム・ジェズ教会をはじめいくつかの教会を見学しました。昔からの古い建物で立派でした。
とてもゆったりとした休日が過ごせて良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: ダンニャワード
その日は私(女性)一人で行動するしかなかったので、日本出発前に予約し参加しました。
ガイドさんは年配のRamaさんという女性で、信念を持った素晴らしい方でした。ただ観光するだけでなく、インドのいい面と問題点、歴史など、たくさんのことを日本語で話しながら、たっぷり時間をかけて観光させてくれました。彼女と話せたことは素晴らしい経験になりました。
車はエアコン付き(料金高いですから)
ドライバーさんも大変親切で、私のピックアップ場所がムンバイ中心から遠く時間がかかったのですが、最後まで嫌な顔せず、とてもありがたかったです。
初めてのインドでまず感じたことは警備の厳しさ。それから東洋人は目立つのか、常に現地の人の視線を感じていました。だから、「ハロー」とか「ナマスカール!」と言ってみる自分の笑顔もつい引きつってしまうような…
でもガイドさんと一緒だとそのようなことがないんです。少し気楽に回ることができました。
ただ逆にこういう時にフッと気が抜けるので、荷物の管理や、はぐれないように、など特に人ごみでは油断禁物です。その辺は家族に強く言われていました。
私のピックアップ場所が特殊だったので、待ち合わせにちょっと行き違いがあったことと、やはり料金は高いな、ということで総合は四つ☆ですが、インドが初めての一人旅の方にはお勧めです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: Karen
友人が二度目のインドだったということもありガイドさん無しのツアーで歩き回ってみましたが、ちょっとした英語だったりボディランゲージで乗りきれました。
ビーチには結構人がいて、みんなリラックスしていて良い感じでした。聖堂や修道院も近くに点在しているので、1日でも色々見て回れます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ムンバイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
この度はせっかくのご旅行中に大変なご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。
タクシー代は正式に返金させて頂き、現地ガイドには厳重な注意をしこのようなことが二度とないよう、ガイド教育を徹底いたします。
またこちらのツアースケジュールに関しても再度見直しを行い、お客様をお待たせすることのないようなスケジュールに変更させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。