デリー
タージマハル日帰りツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【プライベート】片道列車利用！アグラの3大世界遺産を巡る日帰りツアー☆タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
大満足です！
投稿者: 匿名希望
かなり朝の早い出発でしたが、電車内でおやつや朝食が出され、温かいチャイが飲め、インドの電車を満喫することができます。
一度は見たかった！タージマハルでもしっかりと見学時間がとられていました。
何より、一番よかったのはスルーガイドの方！！！
日本語が堪能で、親切で、最後の最後までしっかりとサポートしてくれて、初めてのインド旅行を安心して満足なものにしてくれました。本当に感謝です！
帰りは車なのですが、人通りの多い場所だと、スピードを落とさせるために意図的に路面をでこぼこさせているところがあり、そのたびにかなーり揺れるので、車酔いしやすい方はあまり向かないかもしれません・・・
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】往復列車利用＆フリータイム付！タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー 日帰りツアー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
時間が余り過ぎ・・・
投稿者: メロンちゃん
タージ・マハル見たさの初インド。
インドだし（笑）と思い、すべて任せられるツアーにしました。
結果はプライベートツアーになり、自由度もあり、事故がなく無事に帰って来られたということでまぁ満足です。
しかし、もともと半日ツアーを列車の都合で一日ツアーにしているようで、「はい、これで終わりです。」と言われ、帰りの列車を待つためだけにどうやって3~4時間も時間を潰せと言うのでしょうか？
一日ツアーならそれなりのメニューを組み立てて販売すべきです。
もうひとつ問題なのは、日本側の対応です。確認のためか事前に何度かメールでやり取りをするのですが、メールが届く度に宛名が違うのです。
私は田中でも、鈴木でも、吉田でもありません。挙句の果てには宿泊しているホテル名を間違えられ、聞いたこともないようなホテルのロビーで待っていろと指示されたので、これまで3回名前を間違われたこと、それを都度指摘していること、指定のホテルが分からない。泊まっているホテルまで迎えに来てくれないのか等・・・いちいちイライラしました。日本人スタッフまで、現地人化しているようで、旅行前からインド気分を楽しめました♪
（現地の日本語ガイドはまじめでいい人でした。多少の意味不明の案内は許せる位いい人でした。問題なのはツアーの中身）
役に立った
3
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
タージマハルに感動！
投稿者: 匿名希望
初めてのインド旅行。今回の旅で一番楽しみにしていたのがタージ・マハル！
思った以上の大きさで、その美しくて優雅な造りに圧倒されました。
デリーからの移動はちょっと長くて疲れましたが、
絶対見る価値はあると思います。お勧めです！
アグラ城も赤い砂岩で築かれた城壁が美しくて、
行って良かったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】往復車で行く！ タージマハル＋アグラ城 日帰りツアー*高速利用＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
アグラ日帰り デリー発
投稿者: tomo
アグラまで約五時間半、道が舗装されていないところも
あるので酔い止めかアメをもっていくことを
お勧めします。
またタージマハルまでは少し距離があるので
自転車で引いてくれる乗り物に乗ってしまっても
いいかもしれません。
中では食べ物、ipod等持込禁止なので
注意が必要です。
本当にタージマハルは美しいです。
是非時間はかかりますが行ってみてください。
ガイドさんは日本語でとても親切でした。
お勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】往復列車利用＆フリータイム付！タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー 日帰りツアー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
もう二度とインドの電車には乗りたくない！
投稿者: かず
車で行くより早くて時間を有効に使えそうだったので、わざわざ高いお金を出して行き帰り電車のツアーに申し込んだのですが･･･
帰りの電車の時間が夜の８時半だったにもかかわらず、ツアー自体は５時過ぎに終わってしまい、特に遊ぶ場所もないアグラの駅で３時間以上待つことになりました。
その上、霧で電車が遅れ、極寒のプラットホームで更に夜の１１時まで震えながら待たされました。
時間がかかってもいいから車で帰ることはできないのか、とガイドに言うと、追加で１５０００円かかるし、電車が来るのを待って帰るのとそう時間は変わらないから勿体ないと言われました。
日本人は私一人だけで、心細くて仕方がなく、
日本に帰りたくて泣きそうになりました。
「何故高いお金を払って旅行に来てこんな思いをしなければならないのか」
とやりきれない気持ちでいっぱいになりました。
インドで電車が遅れることはしょっちゅうあるらしいのでそれは仕方ないにしても、もう少し時間を有効につかえるように帰りの電車の時間を早めるとか、行きの電車の時間を遅くするとかできなかったのでしょうか？
次の日も早朝からツアーに参加する予定でしたが、
やっとホテルにたどり着いたのが２時過ぎで、２時間程度しか睡眠時間がとれませんでした。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】往復車で行く！ タージマハル＋アグラ城 日帰りツアー*高速利用＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
マイナスイオン
投稿者: koji masuda
今回で二回目のアラワンツアーでしたが、どちらもガイドの人が良い人で凄く楽しめました！ ガイドのvikramさんにはよくしていただきました。 帰りにダージリンティがほしいて言ったら予約してくれるといい帰りお店によっていただきウイスキーをごちそうになりました！凄く気がきく方でたのしめました。 また、旅行に行くときはおねがいしたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】片道列車利用！アグラの3大世界遺産を巡る日帰りツアー☆タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
ガイドさんが素晴らしい！
投稿者: 匿名希望
インドに旅行したらどうしてもタージ・マハルが
見たかったので、タージ・マハルを含む世界遺産や
他名所観光ができるこちらのツアーに参加しました。
ツアー内容も満足でしたが、何よりもガイドさんが
とても良かったです。日本語も上手だし、
ガイドブックよりはるかに解りやすい説明だし、
楽しく案内していただきました。
今回インドは初めてでしたが、とても気に入り、
また来年行きたいと思います。
その際もぜひこちらの催行会社の他ツアーに
参加してみようと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】往復列車利用＆フリータイム付！タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー 日帰りツアー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
濃厚な1日でした！
投稿者: Matsu
タージ・マハルは期待通りの迫力でしたが、アグラ城とファテプル・シークリーもさすがに有名なだけあって、かなりの見ごたえがありました！朝が早くて眠かったのですが、列車の中で睡眠が取れ、到着したときにはだいぶ元気になっていました！たった1日で早朝から夜まで、かなり楽しむことができます！旅を満喫したい方におすすめします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】片道列車利用！アグラの3大世界遺産を巡る日帰りツアー☆タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
充実した一日でした！
投稿者: 匿名希望
デリーからの日帰りで、タージ・マハル、アグラ城、ファテプル・シークリーをめぐるツアーですが、非常に充実しています。タージ・マハルが感動的なのはもちろんですが、雨季ということもあって、人影の少ないファテプル・シークリーに、歴史のロマンを感じさせられました（写真）。午後のひと時は本当に素晴らしかったです。終日同行頂いたガイドさんの日本語レベルが非常に高いのにも驚きました。昼食も日本人好みのインド料理で、悪くありません。ただ、デリーから車で片道5時間かかるので、往復車より列車（2時間、快適です）のコースの方が、楽だと思います。デリーの雑踏から出発する早朝の列車の旅も楽しいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】往復車で行く！ タージマハル＋アグラ城 日帰りツアー*高速利用＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
インド初心者の方にオススメ！
投稿者: マキ
初めてのインドでした。
移動が不安だったのでアグラへは、このツアーにしました。
車道がきちんと舗装されていないので
車内は揺れますが、車には冷房もついて快適でした。
ガイドは日本語を話せる方で、話しかければ
どんどんインドの話をしてくれると思います。
アグラに関係ない、私のこの後の旅行に関する不安にも
相談にのってくれました。
タージ・マハールもアグラ城もすごく素敵でした。
見学する時間もゆっくりあったので良かったです。
快適で安全だし、食事も衛生的な場所でした。
多少お金を払ったけど、申し込んで良かったと思ってます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】往復車で行く！ タージマハル＋アグラ城 日帰りツアー*高速利用＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
ツアー内容もガイドさんにも大満足！
投稿者: 匿名希望
先月このツアーに参加してきました。
ツアーですが、ガイドさんがとにかく良かったです。
とても親切な方で、また日本語も堪能なので、名所のガイドだけではなく、インドの文化や暮らし、家族のことなどたくさんのお話を聞くことができました。次回インドを訪れることがあれば、また同じガイドさんにお願いしたいです。
今回のインド旅行で一番楽しみにしていたタージマハルは、想像以上に大きくて圧倒されました。
さすが世界遺産ですね。また近くで見ると、複雑なレリーフと大理石特有のマーブル模様が織り成す壁面がとても美しかったです。
アグラ城も素晴らしく、とても充実した観光ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】片道列車利用！アグラの3大世界遺産を巡る日帰りツアー☆タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
アグラ観光
投稿者: Taru
タージ・マハル素晴らしいです！！言葉では表現できない（なんとか表現したいのですが、語彙不足ですいません。笑）迫力があって、これがインドか！と思わされるような感がありました！
白い建物ってあんまりないですよね。なので、すごく神秘的というか、不思議なパワーのようなものを受けました！納得の世界遺産です！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】往復車で行く！ タージマハル＋アグラ城 日帰りツアー*高速利用＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
夢のタージマ・ハルへ・・・！
投稿者: uchioda
インドといえばタージマ・ハルを見づには帰れない。
自身、滞在期間３日の初日に、このアグラ行きを組み込みました。車で５時間。ヘビーではありましたが、日本のような渋滞があっても信じられないドライビングで抜けちゃいます。夢にまでみた、タージマ・ハルは私を心地良く迎え入れてくれました。その日の気温は４５度。しかし、ここはインド。日本じゃない！湿気もない！だから過ごしやすいです。
ガイドさんからは、ここタージマ・ハルの構造説明を受け感心するばかり。。
とにかく、行って見てきてください！
感動しますよ！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】往復列車利用＆フリータイム付！タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー 日帰りツアー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
タージ・マハルに感動！
投稿者: 匿名希望
タージ・マハルはもちろん、アグラの街はとても良かったです！
デリーから日帰りで行けるので気軽に参加できると思います。
そして、やはりインドに来たなら絶対タージ・マハルは見ておくべきです。建物は想像以上に美しく、また色とりどりのサリーを着た沢山の人々がいて、異国情緒たっぷりで素敵でした。
アグラ城やファテプル・シークリーも印象的で、インドをたっぷり満喫できたと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】片道列車利用！アグラの3大世界遺産を巡る日帰りツアー☆タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
有難うございました。
投稿者: 宇田
大変楽しい旅になりました。短い日程ではありましたが、内容の濃い充実した旅でした。道中でお世話になった、ガイド・ドライバーさんも感じのよい方ばかりで、エスコート役のカーン氏はとても楽しい方で日本語も堪能だしガイドブックなんかよりはるかに解りやすい説明で「勉強していらっしゃるな…」と感心しました。日本人のガイドさんではなく、現地に生きる人ならではの情報も得ることができ、貴社にお願いして本当に良かったと思います。またの機会にもどうぞよろしくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】往復車で行く！ タージマハル＋アグラ城 日帰りツアー*高速利用＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
インドは快適でした。
投稿者: くく
インド旅行から帰ってきました！おかげさまでとってもとっても楽しく安全に過ごせました。
タージ・マハルは想像以上にキレイで、雨が降ったあとの、しっとりとした空気の中に佇む姿は一層趣が感じられました。
またガイドさんは日本語が大変上手で、観光地の案内はもちろんのこと、南インドの話やインドついて多くのことを教えていただくことが出来、機会があれば是非またインドに行きたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
タージマハル
投稿者: 匿名希望
インド世界遺産といえばタージマハルだと思い、今回のツアーに参加しました。Taxi運転手すら道に迷うホテルに泊まりましたが、朝はきちんと時間通りにホテルまで迎えにきてくれ、スタッフは日本語もおおよそ通じ、安心して参加できました。
しかし運転が荒く、道中で急ブレーキを5回くらい踏まれ、とても恐怖でした。細道ではすれ違いざまに小さな激突もあり運転手と事故相手がもめていましたが、インドでの車運転習慣を考慮すれば普通なのかもしれません・・・
デリーから同行したガイドさんはタージマハル＆アグラ城でも同行し日本語で詳細にガイドしてくれました。インドの歴史からタージマハル、アグラ城の建築についても詳細にテンポ良く教えてくださりとても満足できました。
このガイドさんが非常に優しく、参加当日の夜中便で帰国予定でしたので帰りは直接空港に向ってもらえるか尋ねたところ快く快諾してくださり十分フライトに間に合う時間に空港に送迎してくれました。
車中の時間が非常に長く、コストパフォーマンスと満足度は普通ですが、タージマハルとアグラ城は必見だと感じました。
この度はタージマハルツアーご参加有難うございました。
また、ツアーをお楽しみいただき何よりです。
なお、ご指摘いただきましたドライバーマナーにつきましては、催行会社およびドライバーに強く指導するとともに、安全運転の徹底を促しました。
お客さまのお言葉のように、インドの車事情もございますが、より満足度の高いツアーをご案内させていただけるよう善処してまいります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
タージマハルは必見
投稿者: ちい
仕事で一度行ったことのあったインドでしたが、残念ながら都合が合わず、タージマハルを見ずに帰国。今回こそはと思い、ツアーに参加しました。
感想は…衝撃。感動。真っ白な建物が佇む荘厳な姿には惚れ惚れしてしまいます。自分としては世界遺産の中でも結構な上位だと思います。やはりインドに来たなら絶対に外せないスポットですね。見れて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
衝撃の美！世界遺産タージマハル
投稿者: インドの虜
憧れのインド。初めてのインド。土地感覚もなくトラブルも心配だったため今回ツアーを利用しましたが、これが大正解！ホテル送迎＆ガイド付きでとても快適でした。またラッキーなことに、その日は参加者が少なかったのか参加したのは私たちだけで、まさにガイドさん独占のプライベート状態♪ツアー内容にも大満足。ガイドブックで見て「行きたいなぁ~」と思っていた観光スポットを網羅し（しかもガイドさんの丁寧な解説つき！）、特に総大理石造りのタージ・マハルを見たときにはその美しさに言葉を失いました。。。見ると聞くとでは大違い！インドに行かれる方は絶対に見るべきです！素敵な時間をありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】片道列車利用！アグラの3大世界遺産を巡る日帰りツアー☆タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
素晴らしかった！
投稿者: 匿名希望
ずっと見てみたかったタジマハール。とても、素晴らしかったです。ファテプールシークリーもアグラ城も期待以上でした。
ガイドの方は、ちょっとなんでしたねぇ。その日に用事があったみたいで、本当は働きたくなかったって言ってました。そういうのは、お客さんじゃなくて、会社に言えばいいのにね。それと、占いをやらないかと何度もすすめられたのも、嫌だったうちのひとつです。そのたびに断ったのですが。私、決まってみてもらう占いの人がいるのですが、その話もしてみたら、「ナニジンですか？」「○○人の占いは、ダメです！」などど悪口を言っちゃうし。日本語もわかりにくかったし。英語も、あまり達者ではなかった。このツアー会社のツアーの口コミを見ると、いいガイドさんはとってもいい方みたいで、そんなガイドさんに当たった方がちょっとうらやましかったです。
でも、タジマハールに行く事ができてよかったし、ガイドさんにあたりはずれがあるリスクも覚悟のうえだったので、しかたないです。
余談ですが、アグラ城のお手洗いが綺麗で清潔でした。
(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございます。
観光内容にご満足いただけたとのこと大変嬉しくコメント拝見いたしました。
しかしながらガイドの言動に関しご不快の念をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見は催行会社へ注意し、今後のサービスの改善に努めてまいる所存でございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】片道列車利用！アグラの3大世界遺産を巡る日帰りツアー☆タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
アグラ観光
投稿者: emi
初めて申し込みさせていただきました。
他の旅行会社では対応できない事までやっていただけて
楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。
入場チケットがもらえないのは残念でした。
ガイドさんに聞いたら会社に渡さないとお金がもらえないとの事でしたので、あきらめましたが入場料が決まっているものは前もって支払いはできないのでしょうか？
現地での思い出になるものなので欲しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】片道列車利用！アグラの3大世界遺産を巡る日帰りツアー☆タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
素晴らしいが、暑過ぎた
投稿者: K
タージマハールは１度みてみたいと思っていたので感激しまいしたが、外気が５０度の炎天下、長く歩くのは、かなり辛いです。暑い時期は避けたほうがよいかと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【プライベート】片道列車利用！アグラの3大世界遺産を巡る日帰りツアー☆タージマハル＋アグラ城＋ファテープル・シークリー＜日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
満足です！
投稿者: SOLA
往路の列車も楽しめ、復路の車も新しく出来た高速道路は殆ど車が走っておらず、日本では考えられない様な状況で楽しめました。内容的にはタージマハルは勿論他も良かったです、やはり個人では効率的に回るのは大変だし、何よりインドでの安心感は絶大と思います。ただ一つ注文を付けるとすればお昼のレストラン、美味しかったのですが飲み物高過ぎる気が…
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
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タージマハル日帰りツアー (デリー発 タージマハル（アグラ）) | デリーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
インドの滞在日数が少なくてもタージマハルの観光は絶対に欠かせません！1日でタージマハルを観光できる日帰りツアーであれば時間のない方や、パッケージツアーでインド旅行を申し込んだ方でも、1日の自由時間があれば参加できちゃいます♪デリーからタージマハルがあるアグラへのアクセスは車又は列車での移動が定番です。 せっかくのアグラへの日帰り旅行、現地での時間を目いっぱい楽しみたい方はフリータイムを約5時間確保できる往復列車利用のツアーをご利用ください！同じくアグラの3大世界遺産を堪能したい場合も、移動時間の短い列車利用のツアーがおすすめです。日本語ガイドの同乗かつ列車のアップグレードオプションもあるので安心して参加いただけます。 車利用のプランならのんびりとインドの街並みを車窓からお楽しみいただけます。タクシー利用だとぼったくりにあう心配もありますが、事前にツアーを予約しておけば現地での不安も解消されます！専用車利用のツアーもあるので、移動中の車内でゆったりしたい人におすすめです。日帰りツアー1つにしても様々なプランがあるので、お客様のご都合にあわせてお選びください。
この度は、弊社スタッフの対応及びツアー内容で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ツアー内容に関しましては、弊社でも列車等検討の必要が有ると考えており、これからこのツアーに参加されるお客様が観光を楽しんで頂けるよう改善してまいります。
弊社スタッフの対応に関しましては、このような思いをされるお客様が今後いらっしゃらないよう努めてまいります。貴重な体験談をいただきありがとうございました。