デリー
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
ストレスの一日でした
投稿者: Yuk, 2018/05/05ガイドが最低でした。本当に時間の無駄になりました。
まず、ガイドは日本語が下手で何を言ってるかわからず、それをひたすら聞かされ続けることにかなり体力を奪われました。
また、それを炎天下の中、日陰にも入らずに聞かされ続け、体調が悪くなりました。
体調が悪いので早く帰りたいため、なるべくガイドを巻いてほしいと伝えました。
しかし、興味がないと言う私の言葉を無視して、工程に入っていない絨毯屋に連れて行かれました。おそらくマージンをもらっていると思います。
断りづらい雰囲気の中で永遠に絨毯の説明を聞かされ、店の中も一通り見るように強制され、かなり頭にきました。
この日は朝ごはんを食べてないのに加えて、体調が悪いので、休憩のためにも早くお昼ご飯に行きたいと11:00頃にはお願いしていたものの、この絨毯屋さんが終わるまでお昼ご飯の場所に連れていってもらえず、ご飯を食べれたのは13:40ごろでした。
更に、やっとこのガイドと話さなくて済むと思ったお昼ご飯中も、なぜか同じテーブルに着席され、カレーもなぜかガイドとシェアをしました。一緒に食べることもそうですが、お客さんとがご飯をシェアすることはこのツアーとして正常なのでしょうか？
だいぶ精神的にも疲れてしまい、楽しみにしていた最後の目的地であるクトゥプミナールは車窓から眺めるだけになりました。
車での移動中もずっとガイドはドライバーと大きな声で私語をしており、体調ご悪いことへの気遣いを感じられませんでした。
本人には悪気がないのかもしれませんが、こちらとしては本当に辛い一日となりました。
一人での参加だっだため結構なお金を払いましたが、本当に無駄になったと思っています。
もう使わないと思います。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/02 |
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往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
満足
投稿者: Yumi, 2018/04/27デリーからタージマハルがあるアグラまでは結構な距離がありドイツから2泊4日の弾丸旅行だった為、こちらのツアーへ参加しました。
タージマハルは改修中とのことでしたが、ちょうど１週間前に終わったらしく全ての塔を完全な状態で見ることができました。
日帰りでタージマハルとアグラ城が見られ昼食も美味しく満足です。
マイナスポイントは、2軒の大理石ショップの立ち寄りです。
参加者全員が興味がなく2軒とも誰も何も買わなかったのに2軒も連れていかれました。早く帰りたかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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ヒンドゥー教聖地！マトゥラー＆ブリンダーバン日帰り観光＜デリー発＞
凄い経験
投稿者: あああああ, 2018/04/25お寺でのお祈りに参加できたり、ガイドさんの気転で移動でリキシャ乗ったり、沐浴場に行ったりインドの日常を体験できて凄い良かった
ガイドさんもめちゃめちゃ良い方で今回の旅で一番良い日でした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/22 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
初デリーはこんな感じ
投稿者: けんけん, 2018/03/30一人でツアーに参加しました。先に3名ほど迎えに行かれた様で、迎えが1時間遅れましたが、丁寧に謝ってくれました。当日はホーリー祭で、色まみれになる危険性もありましたが、無事にホテルに戻ってくることができました。昼食はインド料理屋さんで、おいしいカレーと現地のビールを飲むことができました。同じツアーに参加した日本人男性たちとも楽しくツアーを楽しむことができました。外を歩くことはそんない楽ではなさそうなので、ツアーに入ってよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/02 |
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往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
タージマハルは愛の結晶！
投稿者: emi, 2018/03/27ニューデリーからタージマハールまでの高速道路は想像していた以上に快適でした。勝手にガタガタの道を想像していたのですが日本の高速道路と変わらない平らな道で言う事なしです。車の冷房も快適でしたし。
タージマハルは白亜の霊廟。昼間に訪問しましたので真っ白に輝く大理石を見たのは初めてで圧倒されました。
一部改修工事中でしたが圧巻です。工事が終わったらまた行きたいと思います。また、時間帯によって太陽から照らされる色が変化するとの事なので朝や夕方にも訪れてみたいと思いました。
ガイドさんは日本語が達者でとても親切。
外国人の安全にとても気を使っている様子が伝わって来ました。女一人旅でしたが安心して観光出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/19 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
車窓と見学のバランスがよかった
投稿者: ふぅた, 2018/03/23わたしはあまり欲張りなタイプではないので
サラっとしたツアーで丁度良かったです
ゆっくり見たい時は30分以上時間をとってくれましたし
写真も積極的に撮ってくれました
昼食のレストランは綺麗でとっても美味しかったです
自由度の高いガイドさんだったので
あらかじめ、ここはよく見たい、ここは車窓でいい、
そこは行かなくていい、早く帰りたいなど
伝えておけばアレンジしてくれそうな空気感でした（笑）
トイレも出来るだけ綺麗で空いている所に
つれていってくれました
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
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【プライベート】往復飛行機で行く！バラナシ 1泊2日ツアー*沐浴風景と朝日＆アルティー鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／自由時間有／デリー発＞
ヴァラナシの早朝沐浴
投稿者: Tossan, 2018/03/22ヴァラナシでは沐浴に向かう人、それを見に行く人（我々）が混在となり、早朝から多くの人出に加え、ガートで寝ているホームレスを避けながらボートに乗り沐浴見学をしました。ガンジス川の水は濁っており、その上流では火葬をしているので、我々日本人には真似をして「チョット浸かってみようかな」という気分にはなれるようなところでは有りませんでした。只、それも含めてインドなのでガイドさんの適切な案内に感謝したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/12 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
初めてのインドはまずデリーから
投稿者: 関西人, 2018/03/12全て思った通りにツアーできました。
あらかじめ、体験談を読んでいたので、ガイドさんにこちらの希望を伝えたところ、問題なく融通してもらえ、満足です。ガイドブック片手に自分で旅したい私ですが、さすが初めてのインドは不安でした。限られた日数での滞在でしたので、時間のロスが全くなかったのが良かったところです。昼食のレストランも雰囲気あり、よかった。チャンドニーチョークの力車体験はすごく良かったです。まだまだ発展途上だと思われるインドですが、勝手ながら私、変わっていって欲しくないなと感じました。チャーミングなまち、人、動物、色々...たった１日のツアーでしたが、濃い。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
内容がとても充実したツアーでした
投稿者: Maka, 2018/03/11女ひとりでのデリー１日で、観たいところ全てを網羅するにはツアーが一番かと思い、参加しました。自分一人でこれだけの場所を１日で回ることはできなかったと思うので、とても満足でした。
ガイドさんのラッキーさんは日本語もバッチリで、各地での説明も充実しており、勉強になりました。各地で注意するべきこと（スリや一緒に写真を撮りたいと寄ってくる人の対応など）も教えてくれて、助かりました。オートリキシャや自転車リキシャ（？）の体験ライドはとても面白かったです。またお昼で訪れたランチスポットのお食事も本当に美味しく、感動しました！
デリー滞在が短い方、限られた時間の中で出来るだけ多くの観光スポットを訪れたい方にオススメしたいツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/16 |
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往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
よかったです
投稿者: K.W, 2018/03/11早朝からの参加で空港からの送迎もお願いしました。飛行機がやや遅れたにも関わらず待っていていただけて、安心してツアーに参加できました。
ツアーは日本語がペラペラの現地の方がガイドをされていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
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オールドデリーを巡る！デリー市内半日観光ツアー*リキシャ体験＋本場のインドカレーランチ付き＜貸切／午前／日本語ガイド／昼食付＞
祭日の情報は事前に連絡がほしい
投稿者: KZNK, 2018/03/05オールドデリー半日市内観光に参加した。
デリー郊外のホテルまで迎えにきてくれたのは、非常に助かった。
祭日と重なったために、予定されていた観光スポットが閉鎖されており、入場できなかった。祭日の情報は、あらかじめ提供してほしかった。それ以外は、ガイドさんも親切で対応もよかった。JTBが主に契約する現地ツアー会社で比較的信頼もおける。コストパフォーマンスもよいように感じた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/02 |
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往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
ガイドさん日本語完璧
投稿者: 初インド, 2018/02/27アーグラーには行きにくいのでこのツアーに参加して助かりました。
現地のガイドさん、インドの方ですが日本語の完璧さにびっくり。
お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
楽しい時間でした
投稿者: fus, 2018/02/21ガイドさんも日本語が割りと上手で親切にして頂きました。説明も良かったです。歴史だけでなく今のニューデリーの事も色々聞けたので勉強になりました。お昼もインドカレーがとても美味しかったです。
時間もほぼ予定通りだったのではないかと思います。
ガイドさんと一緒に3人で（ガイドさんの携帯で）記念に写真を撮ったのですが携帯に送って貰うのを忘れてしまい、こちらには残ってなく、、それが残念でした。
数日前のタージマハルの観光と同じく、女性の場合服装は現地に似せたほうが声がけも少なくなるのでいいかもしれませんね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/19 |
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往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
念願のタージマハルへ安全に行けました
投稿者: Momo, 2018/02/19言葉や治安の心配がありツアーにしましたが正解でした！チケットも手配してくれたのでスムーズに入れて安全じゃないお土産やさんなども注意してもらえました。2箇所目もランチ前に行ったのですが暑さと疲れでクタクタだったのでランチ挟んで行けたらもっとよかったかもしれません。ランチのカレー美味しかったですがドリンクだけお支払いでした。帰りはホテル近くのレストランに行きたかったのでそちらにドロップしてもらい助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
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【ゴールデントライアングル】ゆったり観光！3泊4日ツアー☆ジャイプール+アグラ（タージマハル）＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
大変効率よく観光することができました！
投稿者: しぽちん, 2018/02/14デリー発のアグラ 、ジャイプール3泊4日のツアーはこちらのツアー以外も検討しましたが泊まるホテルが希望のところがあったのでこちらでお願いしました。
インドを旅行するならホテルはいいところに泊まりなさいという叔母のアドバイスを聞いて、素敵なホテルに泊まりたかったのです。
ホテルはもちろん素晴らしく、タージマハルやジャイプールのアンベール城もすごくよかったのですが、何より素晴らしかったのは同行してくださったガイドさんのハリさんです。
インドの歴史や建造物についての知識がとても豊富で一緒に見学しながら細かいことまでいろいろ教えていただき本当にためになりました。旅行前も忙しかったので事前知識がほとんどなかったのですが、彼の詳しい説明があったおかげでとても楽しく興味深く観光することができました。日本語もお上手で日本に行ったことがないのが信じられないくらいでした。
また、プライベートツアーではなかったのですが、たまたま私たち2人だけだったのでプランにはなかったチャンド・バーオリーに行きたいと言ったら連れて行ってもらえましたし、プランにないのに関わらず詳細な説明をして頂けました。
本当に彼には感謝しています。
ツアーについて、ネガティブな点は連れていかれたジャイプールのジュエリーショップ(シルバー&アートパレス)の値段がとっても高かったことです。せっかくのジャイプール、宝石の安いお店に行ってみたかったです。まあ、ツアーで連れて行くところなのでいろいろ込みなのは理解できますが。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
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往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
効率よくまわれました
投稿者: オチアイ, 2018/02/12案内していただいたガイドの方の日本語がとても流暢で、内容も興味深く、短時間で効率良く回りました、ありがとうございます
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
この内容でこの価格、よかった！
投稿者: misaki, 2018/02/12デリーのホテルピックアップ→タージ・マハル→昼食→高価なお土産屋さん(笑)→アーグラ城→ホテルドロップオフ、なツアー。
日本語の話せるガイドさんがいてこの価格は破格です。
個人でタクシーを1日チャーターする場合、チャーターに約5000ルピー、加えて高速代や駐車料金、各スポットへの入場料等がかかります。
それにタージ・マハルはガイドさんと一緒に行動していないと、オフィシャルなのか紛い物なのかわからないガイド屋や物売りが囲いこんできてこれが厄介。断然ツアーが楽＆お得ですね。
昼食の北インド料金レストランは非常に清潔で、味もよく満腹でした。ドリンク代のみ個別会計。
こういったツアーでは恒例の土産物屋さんも、押し売りしてこないお店でした。なのに買ってしまいました。(笑)でも品質よく、納得の価格かな。
総括すると、「おすすめ」です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
霧がかかっていて外観は何もみえませんでした。。。
投稿者: みかこ, 2018/01/25年明けに5時間近くかけて向かいました。
朝5:30くらいに出発です。
まだ暗く、とても寒かったので、ダウンにマフラーそしてカイロもつけました。
真冬と一緒です。
出発してからもすぐに霧が凄く、道路は何も見えない状態です。
お昼頃になれば、霧が消えるのかと思いきや、変わり有りませんでした。
タージマハルについても、外観は霧が凄く形すら見えませんでした。
ただ、中は入れますので、見学できます。
大理石はとても素敵でしたし、お墓もありました。
霧がかかっていたのは残念でしたが、貴重な体験をさせていただきました。
また、私事ですが、前日の夜から体調不良となり、ガイドさんと、運転手さんにご迷惑をおかけし、申しわけなく思っています。
ありがとうございました！！
もう1度訪れたい場所です。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
旧市内観光が開いてないからとほぼキャンセルされた、、
投稿者: Les di, 2018/01/03お迎えの時から、今日の観光（仕事）内容を全く理解してなかったみたいで、何を申し込んだのか、どこを廻るのかをしつこく聞かれた。また、クゥトブミナールは本当に入っているのか？入場料は別途だとか言われて、本当に不快でした。ガイド（説明）内容は、問題ありませんでしたが、日本語が下手で、私が英語知ってるのを知ると半分位英語になってました。日本語で聞きたいから、英語ツアーより高い代金をだしたのに。また、午後の旧市内観光が月曜は休みだからと、赤い城を外から見た以外はキャンセルされて３時前にはツアーが終わってしまいました。海外旅行での現地ツアーはほぼベルトラさんを使ってますが、1番残念なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
ガイド次第かな？
投稿者: じゅん, 2017/12/28タージ・マハールに入るのに行列にならなければならないのだけど、タージ・マハール専用ガイドに連絡を上手く取れると列に並ぶのが優先されるらしく、それはガイドとガイドの関係みたいでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
参加された方のコメント通りでした
投稿者: yumi, 2017/12/25現地集合での申込みをしました。車の渋滞にはまり、遅れてしまいましたが、待っていてくれました。参加者がいなかったからだとは思いますが、渋滞の予測が出来ない場合は、ホテルピックアップを希望された方が良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/28 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
色々なものが見られました。
投稿者: むっちゃん, 2017/12/10個人で回るのは困難な国だと思われ
参加してよかった。
ランチのカレーも美味しかった。
添乗員さんもしっかり説明してくれて感じも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
素敵でした。
投稿者: むっちゃん, 2017/12/10タージマハルはとても綺麗ですが、中は人で混雑。
時間をかけて行っても満足できるものでした。
添乗員さんも感じ良く説明頂けました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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こだわりの本場アーユルヴェーダ！ 全身マッサージ＜貸切／デリー発＞
雰囲気の良い場所でした
投稿者: nbok, 2017/12/02最初に問診もあるのですが、自分は英語がわからないのでオーソドックスなリラックスコースになりました。
少し肌寒かったけど施術には満足です。アビヤンガとシロダーラだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/01 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
１日でたくさんまわれてよかった
投稿者: nbok, 2017/12/02ガイドさんも日本語が上手で建築物の様式と宗教の関連
歴史など、自分的には興味のある内容でまんぞくしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/30 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
デリー1日観光
投稿者: ｔ garden, 2017/12/01オールドデリーを中心に観光したかったので、ガイドにお願いし 了解を得て 行程を一部変更をしてもらいました。宗教と庶民の関係を垣間見ることが出来、勉強になりました。インドは深いですね。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/27 |
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オールドデリーを巡る！デリー市内半日観光ツアー*リキシャ体験＋本場のインドカレーランチ付き＜貸切／午前／日本語ガイド／昼食付＞
オールドデリー観光
投稿者: jun, 2017/10/11インド渡航は2回目でしたが、初回はニューデリー周辺のみの観光であったため、今回本ツアーに参加をしました。ガイドさんには歴史から丁寧に説明していただき非常に勉強になりました。また日本のおすすめインド料理屋さんまで教えていただき、帰国後もインドを楽しめています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/15 |
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こだわりの本場アーユルヴェーダ！ 全身マッサージ＜貸切／デリー発＞
気持ちよかったです。
投稿者: あぐりな, 2017/10/10あっという間に終わりましたが、気持ちよかったです。
でも、マッサージの後は、他の観光など入れないほうがよいと思います。
のんびりすごしたほうがよいように感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
まあまあかな
投稿者: マイクデービス, 2017/10/09朝9時にホテルのロビーでガイドさんと待ち合わせて、さっそく、クトゥブ・ミーナールに行ってから、フマユーン廟、インド門に行きました。大統領官邸と国会議事堂の前は通っていません。インド門の後に、おいしいカレーレストランでしたが、ガイドさんが、腹痛？とかでトイレに行くと言って、席に着いてから食事するまで、30分ほどいなくなってしまい、どうしたらいいのかという状態でした。まあ、戻ってきて、おいしいカレーを食べられたので、よかったですが。
ランチ以降も、ガイドさんの腹痛の影響なのか、淡々と進む感じで、また、ありきたりの興味の湧かないお土産屋に連れていかれるも、買うことなく帰ってきました。ラールキラーは、もうちょっと近づいて見たかったです。
一人で、一日ではこれだけのspotを回れないと思うので、まあ、こんなものかなという感じです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/04 |
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デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
満足です。
投稿者: あぐりな, 2017/10/05歴史をいろいろ教えてもらいながら、参拝では作法もその意味から教えてもらいました。
お土産を購入する時もいろいろアドバイスしてくださったので、安心して購入できました。
アフターサービスもばっちりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/02 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | デリーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認しました。ガイドがお客様の行先をしつこく聞いたとのこと、ガイドの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ピックアップの際に間違いがないようガイドからお客様にお申込み内容を確認させていただいていたとのことでした。当日のガイドはベテランのガイドでしたが、お客様が英語でお話しをされたため、英語のご案内もご希望されていると勘違いをし、そのまま日本語と英語、両方でご案内してしまったようでございます。催行会社を通し、今後英語がお上手なお客様にも必ず日本語でご案内するよう注意いたしました。最後に当日のスケジュールを確認いたしましたところ、デリーのレッド・フォートというお城は定休日でしたためご案内ができなかったとのことでした。せっかくのご旅行中に楽しみにされていた観光地にご案内することができず、大変残念に思います。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム