(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
ご利用いただきありがとうございます。
この度は通常プランよりお申込みいただいており、高速を利用しないため片道6時間のスケジュールにてお手配させていただいておりました。
当日ガイドが念の為、追加料金にてご到着が早くなる高速利用のご案内を申し上げたようでございます。
アクティビティページでも、通常のプランよりも料金は高くなりますが、高速利用プランを設定しております。(高速利用代金が発生します)。
現地にてご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。

体験談をご投稿いただきありがとうございます。

この度はガイドの態度が悪くご不快な思いをお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回担当したガイドには今後このようなことがなきよう指導させて頂きます。

またガイド全体の質の向上を目指し、より力を入れて参りたいと思います。