投稿者: ななな
ホテルや食事、移動など込みのプランということで、初めての海外旅行にぴったりだと思い参加しました。ツアーだとカルチャーショックをあまり受けられないかと思っていましたがそんなことは無かったので良かったです。
移動は車で、安心して過ごせました。スーツケースを持ち運ばなくていいのも良かったです。ホテルはとても部屋が広く、ベッドもふかふかでよかったです。食事は量がたっぷりでしたし、長時間の移動の時にカフェに寄ってくださったのもありがたかったです。リキシャという、バイク以上車未満、というふうな乗り物にも乗り、スリル満点でテンションが上がりました。特に楽しかったのは、象に乗る体験です。こんなこと日本では到底できなさそうで、最高でした。象の耳を両手でつかんで、鼻に足を乗せて登っていくメニューを別料金を払って体験しましたが、本当におすすめです。象に乗っている時間は思ってたよりは短かったけれど、本当に楽しかったのでおすすめです。
なにより、ガイドさんがとても親切で、解説をしてくださる以外にも、虫が少なめのレストランの席を教えてくれたり、お金がなくなってATMによってくださったり、至れり尽くせりでした。本当にありがとうございました。楽しかったです。
異国の地である以上、ツアーであっても体調を崩しやすいのと治安が悪いというのはあるので、そこだけ気をつければ大丈夫です。
評価: | |
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プラン: | エコノミーホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/08 |
参加日: | 2023/03/19 |
投稿者: GEN
一人旅なので追加料金が発生しますが、段違いに自由でした。
現地でどのくらい自由になりたいか、飛行機に合わせたツアー内容や食事場所の相談など迅速に対応して頂き、大変満足のいくツアーでした。
具体的には、飛行機の時刻が23:30であったため、夕食の時刻も見越して08:00空港着のスケジュールで依頼しました。
3箇所目のファテープル1箇所が遠いため今回は諦めて、タージマハルとアグラ城の時間を長めにとり、早めにデリーに戻りました。余った時間はインド門や土産物屋巡りなどリクエクトに応じて当日にアレンジ頂き、時間を有効に使うことが出来ました。
特に、食事についてはツアー客が行くところよりもリアルなインド料理が食べたかったので、タージマハル近くの、普段ガイドさん達が行く創業40年(!)のカレー屋さんに連れて行って頂き、大変満足でした(衛生面気にされる方は回避推奨、私は全く問題なし)。かなりスパイシーでしたが、味も満点です。
料理中の見学や写真撮影など店主もこころよく応じてくれ、とても思い出深いツアーでした。
次回、同じガイドさんにガンジス川ツアーをお願いしたいです。
最終的に空港には19時ごろ到着し、ゆっくり夕飯を食べて出国出来ました。季節は雨季で混む傾向ですが、3箇所目をスキップしたため新しい空いてる高速道路(高額なため)を利用でき、約3時間でデリー到着しました。17時以後はデリーに入る道路が混むらしく、早め移動がキーでした。
評価: | |
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プラン: | 【列車】1等車利用プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/10 |
参加日: | 2022/08/06 |
投稿者: ぽんであやこ
衣装付きプランで予約していなかったのですが、当日言ったら変えてもらえました!とても楽しかったです。結構な人数の観光客がいました
この度は弊社ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました!
また状況が落ち着きましたらインドへのご旅行お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/01/22 |
参加日: | 2020/02/15 |
投稿者: soja
初めてのインド旅行でドキドキでしたが、今回こちらの日帰りツアーを予約させて頂きました。
とにかくガイドさんはすごく日本語が上手で知識もあり一日が安全でとても楽しい時間を過ごす事が出来ました。ドライバーさんもとても親切でした。
日帰りでしたがゆっくりタージマハルも見れてアグラ城も最高でした!ランチはブュッフェ形式のレストランで普通に美味しかったです。
帰りは、こちらの勝手な要望でスカーフとお酒が買いたい、言うととても親切に良いお店に連れて行ってくれました。スカーフもお酒もめちゃくちゃ安かったです。(原価?)
買い物をしたせいで帰り20時くらいまでになったんですが嫌な顔一つせず最後ホテルまで送迎して貰えました。
彼氏と行きましたが、本当に良い思い出となりました。ありがとうございました^ ^
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/09 |
参加日: | 2020/03/07 |
投稿者: シビック
2020年2月に参加しました。「サリーを着てタージマハルを見たい」と思っていましたので、こちらのツアーにしました。プライベートツアーだったので、一人でしたが、気兼ねなくツアーを楽しむことが出来ました。
タージマハルやアグラ城に関するガイドさんの説明も分かりやすく、また、ポイントポイントで頻繁に写真を撮ってくださったりして、満喫できました。デリーから片道4時間程度かかりますが、参加して良かったです。大満足でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/09 |
参加日: | 2020/02/15 |
投稿者: ココア
車はやや古めですが、トヨタでそれなりに快適でした。閑散期のためプライベートカーでした。ガイドさんの日本語力はそこまで高くないですが、問題ないレベルです。ガイドさんの案内する内容は、だいたいガイドブック読めば載っているようなレベルですが、やはりガイドさんはいた方がいろいろ質問できるので楽。チップについてはガイドさんが1000ルピー、運転手さんが600ルピーがほぼデフォルト。強制ではないとはいえ、ほぼ払わざるを得ないので、参加費用に加えて別途「約2500円」かかりますので、ご留意ください。
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: ポンチ
当日、参加者が私達だけでプライベートツアーに切り替わったとのことで、こちらの要望を聞いて下さり、行きたかったお店にも寄っていただきました。ツアーなので諦めていたので予想外の出来事で嬉しかったです。
私達を案内してくれたHariさんは観光地での知識はもちろんのこと、常にこちらのペースや体調を気遣かって下さいました。また、ご自分で細かいお金を用意して、大きいお金をチップ用に崩して下さったりと、とてもプロフェッショナルなガイドさんでした。
ドライバーさんもフレンドリーな方で、時々ガイドさんと2人で楽しそうにお話しされていて、長い移動時間でしたので車中の雰囲気が良いのはありがたかったです。
辛いものが苦手なので食事が心配でしたが、むしろ日本で食べるインドカレーの方が辛いかな?と言うくらい辛くありませんでした。ただ、辛さの調整はグループ単位なので、辛いもの好きの夫には少し気の毒でした。味は美味しかったです。
ランチは4日のうち1日だけバイキング、その他はだいたい4種のカレーに、ごはんとナンという内容でした。
移動途中の休憩場所のトイレはそこそこキレイでした。観光地でペーパーがない所もあるので、トイレットペーパーを持ち歩くと良いと思います。
ホテルはある程度の快適さを求めて5つ星にしました。ジャイプールはMan Singh、アグラはCrystal Sarovarでした。
Man Singhはとても古く、清掃はされているのですが...設備も対応も5つ星の印象ではありませんでした。
歯ブラシ、バスローブ、スリッパが無いので必要なものは持って行くと良いと思います。
対して、Crystal Sarovarはとてもキレイでした。備品も揃ってます。
正直なところ、Man Singhを同じグレードとするのは無理があると感じました。
ツアー自体は全日程を通してとても盛り沢山で参加し甲斐がありました。
ずっと行きたかったインドで、壮大な風景と美しい建造物を見ることが出来てとても充実した旅でした。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: 浅草モリさん
ユネスコ世界文化遺産のタージ・マハルは少し霧がかかっていましたが、巨費を投じて造ったといわれるとおり荘厳でした。アグラ城もムガール帝国の権力の象徴が感じられたところです。
ジャイプールのアンベール城では、ゾウのタクシーに乗って入城しました。内部の室間などを見るにつけマハラジャ一族の優雅さを体験できました。ジャンタル・マンタルは遊び心として面白かったデス。
デリーでは、クトウブ・ミナール周囲の建築群の錆びない鉄柱が印象に残りました。また、ヒンズー教の寺院などに実際入拝できて貴重でした。
その他インド街中などで、富貧の差など感じることもでき、書けきれないほどの有意義な体験ができました。
評価: | |
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プラン: | スーペリアクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: にゃあさん
一生に一度は行ってみたかったタージマハルへの旅、念願が叶いました。朝は時間通りにホテルにお迎え、繁忙期ではなかったので普通車に私達夫婦だけのツアーでした。ガイドさんは日本語が堪能で説明もお上手、しつこすぎず丁寧な対応をしてくださいました。私がサリーを着たいとお願いするとレンタル屋さんに案内してくださいました。おかげさまでサリーを着てタージマハルに行くことができ最高の思い出となりました。高速道路ができてタージマハルが近くなったと言われましたが途中サービスエリアが一か所しかないので車に乗る前に水分は控えた方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/05 |
参加日: | 2020/01/30 |
投稿者: あつあつ
これまで良く耳にしてきた「インドを訪れると人生観が変わる」という言葉への 期待を胸に計画したインド旅行。その中でも一番楽しみにしていたタージ・マハル ツアーでは、想像を遥かに超えたタージ・マハルの規模と荘厳さ、そしてその美しさと気品に強く胸を打たれました。
ガイドの方もとても親切に接して下さり、説明も詳しく興味深いものでした。
実は、そのツアーの途中、トイレ休憩で立ち寄ったドライブ.インで、カメラとしても使ってきたiPadを紛失してしまったのですが、それが帰国後(約3週間後)無事手元に戻るという奇跡が!!「世界はまだまだ捨てたものではない!」まさに人生観の一つが変わったあまりに嬉しい出来事でした。
無くし物を見つけて保管して下さっていたドライブ インの方、そしてこちらの問い合わせで、探し出して日本に届けることにご尽力頂きました現地ツアー会社様には感謝の一言です。
素晴らしい歴史的建造物や文化の宝庫、そしてエネルギッシュな魅力に溢れるインドの旅の途中でその写真も無くしてしまい気落ちしていましたが、お陰様で思いもかけない幸せな出来事でこの貴重な旅を締めくくることができました。本当に本当に有り難うございました!!
またいつかインドを旅した時にはどうぞよろしくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/03 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: vilbri
スケジュールに若干遅れが出るなどありましたが、スタッフさんが臨機応変に調整してくれたので問題なかったです。移動時間が長かったですが、近くで見るタージマハルの美しさに感動しました。ガイドさんの説明も分かりやすく、とても見ごたえのあるツアーでした。
・冬のインドについて
ツアー中では移動中の車内(乗ったタイプの車は暖房自体がついていないらしい)と、レストランが寒かったです。冬のインドは暖房がきいていない場所も多いので、防寒対策は念入りにした方が良いです。
・サリーについて
サリーはおすすめです!年齢体型問わず女性をきれいに見せてくれる衣装だと思いました!
上着を脱いだところに巻き付けてもらうので、季節によってインナー考慮したほうが思います(私は半袖のヒートテックでした) また、アクセサリー・靴は別料金で購入するシステムでした。せっかくなので靴(1500ルピー)を揃えました。
ひとり参加でしたが、タージマハル前で撮ってもらった写真は思い出になりました。迷っている方は是非!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/01 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: Miho
直前の申し込みにも関わらず、迅速な連絡が非常に助かりました。
また現地ガイドさんの知識量やサポートも素晴らしく、安心して楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/28 |
参加日: | 2020/01/26 |
投稿者: まーさ
デリーから片道4時間、日本語ガイドと一緒にアグラ地方の世界遺産を巡ります。
ガイドは日本語堪能で、ツアー中は言葉に困ることはありません。
世界遺産自体は申し分なく、短時間で巡れる良いツアーです。
ガイドの使い方がポイントかと。
初日は8時集合でアグラまで移動、まずは昼食をとります。
昼食は外国人向けのきれいなレストランでビュッフェ形式でした。
味は辛さ控えめで食べやすく、天気・気温も良かったためテラスでの食事は気持ちがよく快適でした。
昼食後、すぐ近くのファテープル・シークリーを見学。
比較的早足で1時間ほどで見学後し、1時間ほど、再度車でアグラ城に移動。こちらも駆け足気味に一時間ほどの見学でした。
アグラ城見学後はホテ付近くの大理石工場で大理石の加工を見学。
こちらは見学というより、大理石製品のお土産を買わせることがメインのようです。
モノ自体見ることは面白いので、必要なければ買わなければ良いだけです。
ホテルは可もなく不可もなくといったところで、ホテルの周囲はあまり出歩けるような雰囲気ではありませんでした。
旅程表ではアグラ着後まずホテルにチェックインになっていますが、ホテルに向かったのは見学を終えてからです。
翌日も8時にホテルピックアップ。すぐにタージ・マハルに向かいました。タージ・マハルでは2時間ほど見学し、また4時間かけてデリーまで戻ります。
デリーで14時頃に昼食をとり、そこからこちらの希望で紅茶と石鹸を買いにローカルのスーパーマーケットへ案内してもらいました。
紅茶屋はガイド御用達?なのか外国人向けで高めの店でした。あらかじめブランドもしくは行く店を伝えておき、ガイドにお願いしたほうが良いです。
石鹸はほしいブランドを伝えていたため、買える店まで連れて行ってくれました。
その後空港まで送迎を頼んでいたため、17時頃空港で解散となりました。
総括すると、ガイドの解説が物足りない感はありましたが、それぞれアクセスの悪い世界遺産を短時間で巡るため非常に効率よく観光できます。見学中はけっこうササッと歩いていくので、写真を取りたい、あそこも見たい等伝えるべきです。
意思表示すれば、ちゃんと嫌な顔をせずに案内してくれます。
すでに述べましたが、お土産については行きたいところを具体的に(ほしいブランド・行きたい店)伝えるべきです。
ガイド御用達の高い店(インセンティブをもらえる店?)に連れて行かれます。
買わなくても問題ないので、気に入らなければ買わなければよいです。
必要ないなら「いらない」ということが大事。
食事について、外国人向けの辛くないインドカレーが出ます。
個人の味覚もありますが、私達には物足りないものでした。
前日にデリーのカレー屋で食べたカレーは美味しかったのですが、ツアー中の食事は辛さとともに旨味を失ったようで物足りなく、今ひとつでした。
リクエストすれば現地のものと同じものが食べられるようなので、リクエストするのも良
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/24 |
投稿者: gamptwg
2019〜2020の年末年始に利用しました。
現地のガイドさんには大変よくしていただきましたが、
バラナシ〜アグラの列車が10時間遅延。
駅に着いた時に、タージマハルが閉まるまであと15分と告げられ、しかしそこからタージマハルまで90分かかると言われ結局3日目は何もできませんでした。
タージマハルを見るには、デリーのホテルをキャンセルしてこれからアグラにホテルをとるか、
翌日、改めてデリー〜アグラのツアーを申し込むかしか選択がなく、仕方なく前者を選択しました。
過去にも、私たちと同じような体験をした人が体験談を書いていて、ツアーの見直しをお願いするようツアー会社に訴えていましたが、全く改善はされていません。
追加ツアー代金の支払いも説明されなかったので、日本に帰ってお支払いしたいとお願いしたのですが、聞いてもらえず、その場でお金を取られ、私たちの所持金は1500円になってしまい、空港に行くお金しか残されずその後観光は一切できませんでした。
こういうこともありますので、行かれる方は余裕を持った計画を立てた方が良いかと思います。
帰国後、別件のトラブルあったのでツアー会社に連絡しましたが、担当者は前日言ったことをそんなこと言ってないと前言撤回するような対応でした。
年末年始が理由になるような事項ではありませんが、一時的な客だと思っているようです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(観光のみ)【大人2名以上】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: miki_parler
家族旅行で参加しました。ドライバー兼ポーターにスーツケースの取っ手を壊されてしまい、ひどい目にあいました。現地で確認しても保証されずがっかりです。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/22 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 匿名希望
タージマハルとガンジス川を一度は見てみたいと思い参加しました。他にも北インドの観光地をほとんど周ることができるので魅力的でした。
ただ一日の半分は電車や車での移動になります。1番きつかったのはカジュラホからアグラまでの車で5時間の移動。道が悪くて酔ってしまいそれ以降体調を崩してしまいました。。電車が予定時間から6時間遅れて深夜0時に着きそこから車で3時間ホテルまで移動する日もありました。電車を使った移動は簡易ベッドで快適ですが、場所によっては寝返りが出来ない狭さで、トイレはとても汚いです。
旅に慣れている方であれば問題ないとは思いますが。
また、ガイドさんによってニューデリー以外は資格を持っていないこともあり、他のガイドさんが付き二重にチップを用意しなければなりませんでした。
ご飯は二日目の夕食で中華かインド料理か選べた時以外は全てカレーでした!!
こうして挙げると辛いことも多々ありましたが、インドの観光地はどこも美しく行ってよかったと思っています!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: めいびー
初めてのインドで不安もありましたが、とても満足のいくツアーでした。
ガイドのアビさん、とても良かったです。
見学地の説明もとても丁寧にして下さりました。また行きたいお店、買いたい物などをお伝えしたところ、色々調べてくれたようで、希望の品物も購入することが出来ました。
ツアー内容も効率よく観光ポイントをまわれて、限られた時間で観光する方にはお薦めです。
ホテルは五つ星を選択しました。日本の五つ星のイメージとは違いますがシャワーのお湯の出、清潔度など満足のいくお部屋でした。最後のホテルはアップグレードもしてもらえましたし(^O^)
ただ、中国人団体と一緒になってしまい、色々とストレスが...これは仕方のないことですが。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: からぽん
私達は、アグラからの帰路はあまり遅くになりたくなかったので、以下のようにアレンジしてもらいました。
17:50 アグラ発(特急列車※ガティマン急行でデリーへ)
19:30 デリー着後、ホテルへ送迎
ホテルで夕食もしっかり食べて、遅くにならずに眠れました。
おかげで疲労も少なく、無理なく観光を楽しめました。帰りの急行にアレンジで二人で約9000円と2等席から一等席に変更で2人6000円程度追加代金がかかりましたが、満足しています。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
アレンジしたツアーでご満足していただたようで大変安心いたしました。
またインド旅行の機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 1等車利用プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: しゅん
私達のインド旅行の最終旅程でしたが、2019年の大晦日が台無しとなりました。
・6時30分にロビー集合だったが、ガイドが来ず、実際にピックアップされた時間は8時30分
・遅れる事について催行会社から事前に連絡無し。こちらから何度も電話して、何とか連絡が取れた状況、一回の電話では状況がわからず複数回電話を掛ける必要があった
・そもそも遅れた理由の説明が二転した。もともと予定していたガイドが来ず仕事をしなかったから、又は 参加者が多いから、とのこと。本当の理由は分からずじまい。
・出発が遅れているため観光時間は短くまたホテルに戻る時間も遅くなる。交通規制等にも巻き込まれ23時45分にホテル着
・疲れ切っていて当日は気づかなかったが石鹸のプレゼントをもらっていない
・大理石工房に立ち寄る時間は無く立ち寄るか否かも聞かれていない
寒いロビーで待たされた後、車内にも暖房が無く、翌日、風邪を引き寝込んでしまいました、、
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
現地では多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
楽しみにしていただいていたツアーが大変残念なものになってしまい、心よりお詫び申し上げます。
当ツアーは年末年始で大変混みあっており5組のお客様が混載になっていたために、事前に送迎のみ2グループに分け送迎をするよう日本から指示しておりました。
しかしながら、しゅん様の前にピックアップ予定だったお客様のご自宅(グルガオン)にお迎えに上がる際、
ドライバーがグルガオンの道路が不慣れだったためにGPSを利用しながらも大変苦戦してしまい1時間半遅れてのお迎えとなってしまいました。
そのため、その次の送迎予定だったしゅん様のホテルにも結果2時間遅れでの到着になってしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば、ガイドがしゅん様の電話をかけて事情を説明したり、会社に連絡し別の車とガイドを手配する
などの対応を取るべきだったと思いますが、弊社の教育不足だと深く反省しております。
しゅん様からも何度もお電話をいただきましたが、対応が遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
出発時間が遅くなってしまったために観光時間も短くなり、大理石工房の立ち寄り確認もせずにツアーを終えてしまったこと、弊社としても心苦しい気持ちでいっぱいです。
風邪をひかれてしまったとこと、ご体調は現在いかがでしょうか?
長らくロビーでお待たせしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
現地でお渡しできなかった石鹸のプレゼントは、今月末になってしまいますがご自宅にお送りさせていただきます。
数あるツアーの中から弊社をお選びいただきましたが、このような結果になってしまい
大変申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: A.F.
①デリーからバラナシに行く飛行機の出発が2時間遅れ。空港についてわかりました。もう少し早くわかっていたら、ホテルで朝食をとる時間等があったかも。オプションのローカル家族とのチャイは大正解!暖かく迎えてくれました。チャイもとても美味しかった。夜のガンジス川辺での祈りの儀式には、なかなか良い見学場所に案内してくれて良かったです。ホテルはとにかく寒かった。暖房がないので、重ね着して何とか寝ました。テレビはチャンネル操作がわからず、ニュースすら見れず。②翌日のガンジス川での朝日鑑賞は、時期的に濃霧で見れず。寒い中ボートに揺られるのは結構つらいです。初日の出はガンジス川で…はかなわず。自分の勉強不足のせいですが、これがわかっていたら別のツアーにしていたかも。③夜に寝台列車でアーグラへ。出発時間は定刻でしたが、濃霧のため、到着が3時間遅れ。車内には何の情報アナウンスやディスプレーもありません。たまたま別の団体の日本語ガイドさんが降車を教えてくれ、助かりました。ツンドラ駅につくと勝手にポーターが荷物を運びまず。チップが必要です。ここからのガイドは日本語ガイドというよりも「日本語勉強中」ガイド。人柄はよいが何言っているのかよくわからないことが多々あり。正直、ガイドではなく、単なるアテンド。時期的に良いガイドがいなかったのでしょう。ガイドはなくてもよかったかも。途中で立ち寄った大理石工場は旅程になかったような。ツアーにはよくあることですが、土産購入を強く勧めてきます。デリーまで車で5時間くらい。結構長いので覚悟を。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
今年の年末年始は濃霧の関係で国内線や寝台列車が遅延することは多くあり、現地ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、「日本語勉強中」ガイドに広い心でご対応いただき誠に感謝申し上げます。
ホテルに暖房がない、お土産屋への立ち寄りを日程表に追記するなどのご指摘ありがとうございました。
今後のお客様には事前にお知らせし、対応をさせていただきます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(観光のみ)【大人1名】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: URI
タージマハルを見るためにはアーグラまで移動しなくてはなりませんが、ガイドさんが一緒に来てくれるので安心です。タージマハルはとてもきれいでした。列車の席が離れて乗車になったのは少し心配でした。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
列車の席が離れてしまったとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またインド旅行の機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【列車】1等車利用プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: HIRO
ガイドさんも親切でとても良かったです。朝は早いですが、行きを電車利用でいくため一日で3つの世界遺産を回れてとても満足でした。それぞれの観光地でも焦ることなくゆっくり観光できました。ランチのお店もインドの中ではとても清潔感のあるお店で辛さの希望も聞いてもらえておいしくいただけました。ありがとうございました。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ご満足していただたようで大変安心いたしました。
またインド旅行の機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【列車】2等車利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 台湾の中高年夫婦
妻が下肢に障害があり、十分に楽しめるか不安でしたが、催行社様が事前に細かい事情まで相談に乗って下さり、現地ガイド様、運転手様が親身に気を遣って下さったことから、妻も大満足で、想定以上に楽しむことができました。
インド旅行に興味があるが、不安を持たれている方の解決策をこのツアー、催行社様なら持っているかもしれません。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ご出発前から細かなご相談を重ねておりましたが、無事に楽しまれたとのこと、大変安心致しました。
ご感想をいただきまして感謝申し上げます。
またインド旅行の機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | デラックスホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: su-
デリーからワラナシへの飛行機が2時間遅れて、それでも予定の箇所は回ることができ、翌日のガンジス川の沐浴等の観光も、ベテランガイドの親切丁寧なガイドで気持ちよく終わりました。
問題はここからでした。
アグラへの列車が6時間ほど遅れて、アグラの観光が予定通りにできないことが分かっていたので、アグラ到着時に待っていたガイドに朝食も昼食も後でよいので、すぐに観光に回りたいと伝えると快諾してくれたのですが、アグラまでの車での移動中に不要の休憩を取らされました。タージマハル近辺でようやくタージマハル観光できると思っていたら、何の説明もなく、サリーの店に連れていかれて、サリーのレンタルか購入を言われて、レンタル料は無料かと思いきや別料金とのことで、びっくり。ならば最初から説明すればそれ相応の対応があったというものです。
そして今度こそタージマハルに入れるのかと思ったら、突如、トゥクトゥクに乗り換えるように言われて、タージマハルの入口につくと、50ルピーを払うようにガイドに言われました。なぜ?普通はツアー料金に入っているでしょ?と思いながらも、急いでいたので、すぐに払いました。入場チケットがそこで用意されているのかと思いきや、チケット売り場でタージマハル側のガイドと交渉がそこで始まり、入場までの時間をロス。
やっとの思いでタージマハルに入って、メインの建物内に入る前にガイドと別れたのですが、建物内に入るにはチケットが必要と言われて、慌ててガイドを探すが見つからず、緊急連絡先に電話して、ガイドを呼んでチケットの話をするも、ガイドがそのことを把握していないようで、チケットがどこにあるのか探す始末。ここで10分以上のロス。要領よく回って、すぐにアグラ城へ移動しようとガイドに言うと、ガイドはアグラ城は5時半までに行けば入場できるから余裕があると言い続けていたのですが、事前情報ではこの時期は4時半までと聞いていたので、何度も念押しするも、5時半と言い切り、タージマハルを出てからアグラ城までの移動も要領が悪いというより、タージマハルの交通事情を知らないのか、迎えの車にいつまで経っても会えないで時間だけが過ぎていき、30分以上のロスでアグラ城に5時半少し前についたら、事前情報通り入れない。
どーなっているのか?
列車が遅れたことは貴社の責任ではないでしょうが、アグラのガイドの不手際というか無知には呆れ果てました。ワラナシのガイドが良かった分だけ落差が大きすぎます。ファテプルシークリーは列車の遅れで見ることをあきらめていましたが、アグラ城までガイドの問題で見れないとはどういうことでしょうか?昼食を夕食に回すなどの配慮はしてもらいましたが、細かいことを言えば朝食分は消滅です。
とにかく、アグラのガイドは初めてのガイドとしか思えませんでした。ガイドからの謝罪もないし、翌日の空港までの送迎をサービスすることですべて無しのつもりなら、貴社の対応として甚だ疑問です。
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
年末で混みあっている時期ということもあり、該当ガイドは新人ではございませんが、経験の浅いガイドでした。
お客様にはせっかく楽しみにしていたアグラ観光で、ただでさえ列車の遅れでお疲れの上、
観光地を全てご案内できず、ガイドの度重なるミスでご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。
該当ガイド並びにその他ガイドにつきましても、今後このようなことがない、ガイドへの指導を徹底いたします。
ガイドの言動の事実確認の詳細はベルトラ様を通して回答させていただきましたので、こちらでは割愛させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(観光のみ)【大人2名以上】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ピーナツバター
現地人ガイドさんが3日間完全アテンドしてくれるツアーでした。
空港でのチェックインや寝台列車への乗り込みまで全て対応してくれるので、なんの苦労もなく目的のガンジス川やタージマハルを観光することができます。
もちろん個人手配の方が安価で済むのでしょうが、飛行機や列車の突然の間引き運転や遅れが頻繁に発生するインドなので、旅行会社に全てお任せして楽をしようと決めて参加しました。
食事はアグラのお昼のレストランがいかにも団体ツアー客受け入れ店で美味しくありませんでしたが、あとの食事はどこも美味しかったです。
他の体験談でもコメントされてますが、寝台列車は案の定、5時間ほど遅延しました。
でもこれも想定内で、インドの田舎の風景と今はもう日本では経験することが難しい寝台列車に10代の娘を乗せてあげたかったので、このことには不満はありませんし、娘も貴重な体験をしたと喜んでいました。
遅れた行程を一生懸命に取り戻そうとするガイドさんの努力は素晴らしかったです。
ただデリーに戻るのが遅くなるのも嫌だったので、こちらから予定していた見学先を割愛するお願いをし、結果的には予定通りの午後8時頃にはデリーのホテルに戻ってこれました。
融通が効く日程というのもストレスがなく過ごせた要因だと思います。
旅の目的だったガンジス川やタージマハルは予想をはるかに上回る雄大さ、そして美しさです。
一見の価値ありですよ!
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
広い心でインドでの出来事を受け止めてくださり、ありがとうございました。
寝台列車の車窓からの景色はなかなか見ることが出来ないので、そのように言っていただけると大変嬉しいです。
またガイドにもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。本人にも伝えておきます。
またインド旅行の機会がございましたら是非ご相談下さいませ。
評価: | |
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プラン: | スタンダードホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: bluelagoon
朝時間通りに迎えに来ていただき、霧の中タージマハルへ。
年末ということもあり混載でしたが、まずそのバスが暖房が無く寒い。この時期のデリーの寒さは5.6度。片道4時間以上の身体には応えました。この手のツアーではトイレ案内時必ず有料・無料の案内をしていただいていたがそれが無し。どこで小銭が必要か否か分からず困りました。タージマハルとアグラ城はセキュリティは厳しくカバンを最小限にしていた私たち。水をいただけたことはありがたかったが「水をいただける案内」が無かったので結局手で持って見学へ。そしてガイドから写真の勧誘。私たちは頼みませんでしたが、写真を頼んでいる方たちもおられたのでその方たちを待っている時間が所々あり待ちぼうけ。せっかく頼んでいる方も私たちのことを気にしてせっかくの写真もゆっくり撮れなかったのではないでしょうか。移動したかと思えば後ろを確認をせずスタスタ先に歩いて置いてけぼり。途中はぐれている人もいました。お土産屋にも寄り帰りのデリー到着は23時近く。
タージマハルとアグラ城はとても良かったですが、ガイドさんとの相性が悪かったのかおもてなしのすれ違いが残念な点です。
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: bourbon
初めてのインド旅行でした。旅行前の下調べで公共交通機関での移動に制限があり、自力でのゴールデントライアングルは厳しいと判明してこのツアーに申し込みました。スタンダードホテルでした。お湯の出力が弱い・・・とか、晩御飯のルールをホテル側が理解していない・・・とか、ありましたがそれも後日談としては良い思い出です。ガイドのシャミームさん3日間ありがとうございました。特にアンベール城での象タクシーのチップをきっぱりと断った姿はかっこよかったです。
評価: | |
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プラン: | スタンダードクラス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: peregrine
アグラでは当然タージマハル に行きますが、夕方、お願いして行って貰った、ヤムナ河を挟んで裏から見た、夕景のタージマハル も良かったです。
翌日、タージマハル 内に入りましたが、写真の通り持ち込めないものが沢山あります。危険物や火気がダメなのは分かるが、オモチャがダメとか本がダメとか、よく理解できません!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: プロット
送迎の車は快適でした。ツアーガイドさんの日本語も非常に分かりやすかったです。日本のマナーなども理解されているようで日本人のガイドさんといる気分でした。楽しい1日をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/11/05 |
投稿者: 旅好き
インドは本当に大きくて、移動距離もあったのですが、ガイドさん、ドライバーさんが本当に、良い人で安心して車内でゆっくり過ごせました。
ご飯も全て美味しくて、観光客向けに厳選されている感じでした。
評価: | |
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プラン: | スタンダードクラス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/10/11 |
次に体験される方へのアドバイス
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タージ・マハル (観光情報) | デリーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タージ・マハルはインドの観光名所の一つです。VELTRAでインドの観光を便利に楽しみましょう。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ご要望に沿った案内ができたようで、また現地のリアルなインド料理にもご満足頂けたようでよかったです。
現地スタッフ、ガイドにも伝えておきますね。
ガンジス川も古き良きインド!という雰囲気でまたデリーとは違う体験が味わえると思いますので、ぜひまたのご参加をお待ちしております。