現地ツアーを3つ申し込んだら、なんと同じガイドさんがついてくれて、しかも、このガイドさん、日本語がとても上手なだけでなく、ガイド内容も分かりやすく、また、ジョークも挟み、インド旅行が何倍も楽しくなりました。
象に乗ってアンベール城を登ったのは、とても印象的でした。
天文台ではガイドさんの説明があるのとないのとでは、全く違う印象だったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/31 |
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気持ちよくガンジスの流れを見た後ホテルにチェックインしました。しかしホテルにはトイレットペーパーはありません、バスタオルもありません、ペットボトルも湯沸かし器もありません、もちろん歯ブラシ、シャンプーもありません。食事も学校給食のようです、使った食器は自分で洗います。つまりヨガ修行に何日間も滞在する人用宿泊施設です。しかしながらヨガ体験ができる施設はここだけの様です。トイレットペーパーとバスタオルは添乗員さんにお願いして調達していただきました。添乗員さんには感謝です。
旅自体はとても新鮮な体験ができましたが、旅行代理店は、私が体験した上記の事は、ツアー紹介に明記すべきです。強く要求できないタイプの人にはガッカリした印象しか残らない旅になると思います。
ご参加頂きありがとうございました。ヨガに最適な施設ということでアシュラムの御手配をいたしましたが、ご宿泊の際にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後チェックインの際に備品の確認をするように注意いたします。また別の施設の手配も検討いたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/25 |
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[はい]
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観光地に関しては満足だが、時間に余裕がありすぎるツアーかと。ガイドさんの自由奔放さが少し気になった。笑予定を変更してガイドさんが一人で食事に行ってしまったりと、移動がメインのツアーだった。一人旅で行くことを薦める。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/04 |
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[はい]
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ムンバイ在住のため、フライトとホテルは自前でアレンジし、現地での観光ガイド及び車・ドライバーをお願いしました。二日目はホテル着でお願いしておりましたが、親切にも空港まで送っていただきました。
旅程
一日目:朝ホテル発→アジャンタ石窟群→昼食→ホテル着
二日目:朝ホテル発→エローラ石窟群(及び近郊の観光地)→昼食→空港着
観光地そのものも素晴らしかったですが、ガイドの方の日本語での説明が上手で(ギャグもあり)、深く理解できてよかったです。
同僚・妻との3名での参加でしたが、大きめの車(トヨタイノーバ)で快適でしたし、運転も丁寧でした。
昼食はローカルのレストランでしたが、清潔で美味しかったです。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
楽しんで頂けたようでなによりです。
また機会がございましたら是非ご参加をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/04/30 |
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[はい]
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デリーから片道4時間、日本語ガイドと一緒にアグラ地方の世界遺産を巡ります。
ガイドは日本語堪能で、ツアー中は言葉に困ることはありません。
世界遺産自体は申し分なく、短時間で巡れる良いツアーです。
ガイドの使い方がポイントかと。
初日は8時集合でアグラまで移動、まずは昼食をとります。
昼食は外国人向けのきれいなレストランでビュッフェ形式でした。
味は辛さ控えめで食べやすく、天気・気温も良かったためテラスでの食事は気持ちがよく快適でした。
昼食後、すぐ近くのファテープル・シークリーを見学。
比較的早足で1時間ほどで見学後し、1時間ほど、再度車でアグラ城に移動。こちらも駆け足気味に一時間ほどの見学でした。
アグラ城見学後はホテ付近くの大理石工場で大理石の加工を見学。
こちらは見学というより、大理石製品のお土産を買わせることがメインのようです。
モノ自体見ることは面白いので、必要なければ買わなければ良いだけです。
ホテルは可もなく不可もなくといったところで、ホテルの周囲はあまり出歩けるような雰囲気ではありませんでした。
旅程表ではアグラ着後まずホテルにチェックインになっていますが、ホテルに向かったのは見学を終えてからです。
翌日も8時にホテルピックアップ。すぐにタージ・マハルに向かいました。タージ・マハルでは2時間ほど見学し、また4時間かけてデリーまで戻ります。
デリーで14時頃に昼食をとり、そこからこちらの希望で紅茶と石鹸を買いにローカルのスーパーマーケットへ案内してもらいました。
紅茶屋はガイド御用達?なのか外国人向けで高めの店でした。あらかじめブランドもしくは行く店を伝えておき、ガイドにお願いしたほうが良いです。
石鹸はほしいブランドを伝えていたため、買える店まで連れて行ってくれました。
その後空港まで送迎を頼んでいたため、17時頃空港で解散となりました。
総括すると、ガイドの解説が物足りない感はありましたが、それぞれアクセスの悪い世界遺産を短時間で巡るため非常に効率よく観光できます。見学中はけっこうササッと歩いていくので、写真を取りたい、あそこも見たい等伝えるべきです。
意思表示すれば、ちゃんと嫌な顔をせずに案内してくれます。
すでに述べましたが、お土産については行きたいところを具体的に(ほしいブランド・行きたい店)伝えるべきです。
ガイド御用達の高い店(インセンティブをもらえる店?)に連れて行かれます。
買わなくても問題ないので、気に入らなければ買わなければよいです。
必要ないなら「いらない」ということが大事。
食事について、外国人向けの辛くないインドカレーが出ます。
個人の味覚もありますが、私達には物足りないものでした。
前日にデリーのカレー屋で食べたカレーは美味しかったのですが、ツアー中の食事は辛さとともに旨味を失ったようで物足りなく、今ひとつでした。
リクエストすれば現地のものと同じものが食べられるようなので、リクエストするのも良
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/24 |
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[はい]
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ガンジス川まで行くにはバラナシまで移動しなくてはいけませんが、ガイドさんが飛行機や自動車を案内してくれるので安心です。バラナシで周りが決して発展している状況ではない中、シャワーやwifiが整っているホテルに宿泊させていただき良かったです。ガイドさんのお人柄も素敵でした。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
弊社ツアーにご満足していただたようで大変安心いたしました。
またインド旅行の機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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アグラでは当然タージマハル に行きますが、夕方、お願いして行って貰った、ヤムナ河を挟んで裏から見た、夕景のタージマハル も良かったです。
翌日、タージマハル 内に入りましたが、写真の通り持ち込めないものが沢山あります。危険物や火気がダメなのは分かるが、オモチャがダメとか本がダメとか、よく理解できません!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/08 |
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[はい]
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夜中にデリーについて、空港で待機して、そのまま早朝の列車でバラナシへ。きつい旅だけど、時間が有効に使えます。列車の旅も景色が十分堪能できました。バラナシの夕方の祈りも、早朝のボートもとても良かった。ただ、ホテルとレストランはイマイチ、バラナシ基準なのか?
ガイドさんはとても親切で気を使って貰ったが、やはり、お土産屋に連れて行こうとするのが、とても残念だった。お土産は欲しいか?と聞いてくれれば断れるのに、自動的に連れて行くのはおかしい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/06 |
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家族と親戚5人でジャイプールを訪れる際にこちらのツアーを申し込みました。
こちらがうっかり出発日を勘違いしており当日は2時間ほど遅れて迷惑をかけてしまったのですが、現地ガイド(Sanjeevさん)が上手く対応して下さったおかげで時間がない中で訪問予定地をすべて回ることができました。車内や観光地で様々な質問に対して冗談を交えながら丁寧に回答してくださいましたし、その他に両替、帰りに個人手配のデリーのホテルのチェックイン等も協力していただいたり、できる範囲で要望を聞いてくださいました。正直インドは荒い運転が多いのですが、担当してもらったシク教徒のドライバーさんは安全運転を心がけてくれてとても快適な移動となりました。オプションでアップグレードした車内は余裕があり、景色も新鮮なので個人的に片道5時間の移動もあまり苦痛ではありませんでした。旅慣れしてる方はフリープランの方が良いかもしれませんが、インドに興味があるけど、治安や食の問題で及び腰の方にはこちらのジャイプールツアーをおすすめしたいです。最低限のことを気をつけていたら比較的安全で、食事は屋外だと多少ハエが気になりますが日本人の口に合うレストランがチョイスされていて(水・生物に気をつけていればお腹を壊すこともありませんでした)、夕食時には伝統的な演奏と舞踊を見ることができました。みなさんとても気さくでした。デリー等の喧騒とは打って変わって穏やかな雰囲気がありますが、かといって平凡ではなくすべてが新鮮で刺激的です。悠久の時の流れを感じ、マハラジャの時代にタイムスリップしたような感覚になります。先人の知恵を体感できるジャンタル・マンタル、象に乗って入城したRPGさながらのアンベール城は圧巻でした(ただやはり観光地はぼったくりが多いのでスルー必須です)。チップは迷惑かけた&良くしてくれた分上乗せで渡したつもりなので、特に損とは思いませんでした。時間がないのを承知で、欲を言えば提携してるお店以外にもジャイプールのマーケットが可愛かったので買い物できる時間があれば尚嬉しかったです。長くなりましたが、また再訪したいと思える楽しい旅をありがとうございました。お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/29 |
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女一人旅の初めてのインドだったので、こちらのツアーに参加したが、金額には見合わない内容で不満が残る。
詳細は下記の通り。
良かった点
・時間通りに迎えにきた。
・車が清潔で、快適。
・ホテルは清潔で広く、朝食もよかった。
・スケジュールに書かれていないビルラ・マンディル寺院とジャル・マハルを見ることができた。
・観光地をゆっくり見ることができた。
悪かった点
・日本語ガイドと記載があるが、ガイドにも関わらず日本語のレベルも観光地の情報も乏しく、ガイドとは呼べないレベルだった。日本語で会話するとよくわからないことが多々あり、最初から英語で話すように伝えた。シティパレスとジャンダル・マンタルには施設の詳しいガイド(ヒンズー語と英語しか話せない)が別にいて、そこだけは彼に英語でガイドしてもらい、詳しい情報を得ることができた。
・ガイドから「日本人と結婚したい」と言われたり、「独身か?」と聞かれた。女一人旅で、ツアー代金が高くても安全を見て参加したのにも関わらず、セクハラまがいな発言があり、道中かなり不安だった。 (ガイドは宿泊場所を知っている。道中ドライバーとガイドのみ。)
・風の宮殿を見たくてジャイプールに来たのにも関わらず、車を停めるところがないから車窓から見るだけと言われた。
・旅行会社とガイドと確認し、自由時間が1日目と2日目にあるから行きたいところに行けると言われ、行きたいお店に2箇所連れて行ってもらえたが、それ以外は「つながりのある」お店に3箇所行かされ、時間と労力を費やした。事前に「自由時間」がないと聞かされていれば自分で自由に好きなところに行っていた。
・アンベール城の象に乗り、乗り場と降り場の壁に大きく「ノーチップ」と記載されているのにも関わらず、ガイドから「支払う必要がある」と言われ、壁を指して「おかしい」と伝えたが、結局支払うはめになった。
・上記の理由で不満であるのにも関わらず、最後にガイドとドライバーのチップも要求された。
平素よりVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は女性の一人旅との事でご参加いただいたにも関わらず、
ガイドの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社へ確認いたしました。
当日お客様の担当を務めておりましたガイドは、他社様を含めガイド歴20年と長く、
お客様よりガイドの日本語レベルに関してご意見をいただいた前例がなかったことから、
催行会社でも当ガイドを雇用していたとのことでございます。
今回の件を受け、催行会社にはガイドへの教育を申し入れております。
自由時間につきましては、長時間による移動時間、及び観光時間の確保から原則として自由時間を設けておりません。
こちらツアーページへの記載がなくご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後誤解を招かない様、弊社ツアーページに自由時間がない旨を追記させていただきます。
道路の渋滞がなくツアー行程がスムーズに進んでいるなど、
当日の状況によりガイドの判断で自由時間を設ける場合がございますが、
原則として観光時間等の兼ね合いから自由時間がございませんことをご理解いただけますと幸いです。
またお土産屋の立ち寄りにつきましては、催行会社と協議し、
お土産屋にご案内する前に口頭で詳細を説明し、必ずお客様のご希望を伺った上でご案内するよう要請しております。
チップのお支払いにつきましては、日本の文化ではあまり馴染みがなく、
ガイドよりチップのお支払いを直接お願いされることで、ご不快な気持ちとさせてしまったかと存じます。
弊社ツアーページにはチップの目安を掲載しておりますため、お客様に事前にチップの文化をご確認いただいているという旨を伝え、
今後はガイドよりチップのお支払いを要求することがないよう催行会社に依頼しております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、お知らせ頂きましたこと誠に感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス トラベルコンサルタント 橋本
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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まずツアー参加前にベルトラさんに問い合わせてホテルをデラックスクラス、ラディソンホテルバラナシをリクエスト予約してもらっています。多少の追加料金ですが、ホテルは5つ星で大変良かったのでお勧めします。
初インドだったので不安だらけでしたが、ロビーに迎えに来たガイドさんは笑顔が素晴らしく物腰柔らかで、勝手に抱いていたインド人は強面という印象は一瞬で吹き飛びました。小さなお子さんがいる、大変親切で細かな気遣いしてくれる、人格者でした。名前を出すのは問題があるといけないので控えますが、この方のおかげでインドは大変素晴らしい国だという印象となり、大好きになりました。
ツアーですが、年末にもかかわらず我々夫婦二人でした。ガイドさんはホテルから、飛行機も一緒でずっとスルーでついてくれました。まず、デリー空港へ移動後飛行機に乗ってバラナシへ。搭乗手続きなんかもガイドさん同行なのでなんの心配もありません。
バラナシ到着後チャイをごちそうしてくれ、サルナートヘ。その後昼食はどこかのホテル一階でインド料理(写真)。味もまずまずでした。
その後シルクショップへ。まあ、この辺はツアーなんで・・お付き合い程度に布団カバーとスカーフを購入したのですが、そんなにしつこくなかったです。それよりも、その後デリーや空港の免税店で気にしてシルクの値段を見たのですが、結局この店が一番安かった。お得でした。それはこれとは別のツアーで行った大理石店でも同じで、割安と思われる店に連れて行かれる(行ってもらえる?)ので興味ある人はご利用をお勧めします。ちょっと東南アジアの海外ツアー慣れしてしまっていたか・・なんでも疑ってかかるもんじゃないな・・と。
ホテルで1~2時間休憩し、夜のガンジス川へ。ここへ至るまでの道を途中から車を降りて歩くのですが、人の洪水・牛・犬・物乞い・・混沌としたまさにイメージしていたインドの世界が広がり感動的。但し、この辺りは嫌な人は嫌かも・・ガンジス川に到着し祈りの踊りを良い席で見せてもらって、この席もガイドさんがちゃんと見えるか?見えるか?と大変な気遣いでしたが、幻想的で良かった。
また雑踏を歩いてホテルへ帰り、夕食はブッフェでした(ホテルによって違うかも)。これも5つ星ホテルならではで何でもあって味が良かった。
翌朝、早朝ピックアップですが、時差の関係で全く眠くありません。丁度いい。ガンジス川へ、ボートは残念ながらストライキ中で乗れませんでしたが、川沿いを歩き、ガンジス川を堪能。朝日が昇りガンジス川を照らしとても良い雰囲気。
終了後ホテルへ戻り朝食、この後飛行機の時間まで自由時間になるのですが、ガイドさんにアーユルベーダマッサージを予約してもらい、別料金でしたが90分ほど施術してもらい、時間を有効活用しました。また、我々の泊まったホテルの近くにショッピングモールがあったのでそこを見る事ができました。昼食もそこで取りましたがガイドさんに言えばアレンジしてくれそうでした。
そしてバラナシ空港から飛行機でデリーのホテルまで送ってもらって終了となります。
大変素晴らしい経験でした。但し、「海外旅行はラクチンで綺麗なもの」と思って参加すると、ガイドさんは最大限配慮してくれますがちょっと違うかもしれません。
ガイドさんによる面も大きいと思いますが、お勧めのツアーです。
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご丁寧なご感想を頂戴し、大変光栄です。
インドの様々な魅力を感じていただけて、とても幸いでございます。
もしインド旅行に今後行かれることがありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ツアーのアレンジも可能な限りご相談いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/30 |
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ガンジス川上流の都市ハリドワールと、ヨガの聖地としても有名なハリドワールに1泊2日で行くツアーに参加しました。初めてのインドで、やや長距離移動だったので不安でしたが、移動の車もしっかりとした車で、ガイドさんやドライバーもすごく親切で、楽しい2日間を過ごすことができました。ハリドワールで宿泊したホテルも、衛生環境含めて快適で、デリケートな日本人でも問題なく、快適に過ごすことができるツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/23 |
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[はい]
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手配も滞在も十分な時間がとれなかったので、このツアーを利用させていただきました。
効率よく観光でき、内容はおおむね満足です。
ただ、二日目の早朝にガンジス川で沐浴を見た後、ホテルに戻って朝食後はほぼ半日自由時間があるのですが、ホテルの回りには何もなく、私の場合は残ってガンジス川を眺めたり街歩きをして出発時間までにホテルに自力で戻りました。
行程に余裕がありゆっくりできますが、この時間に観光したい人や自分で出歩きたい人のために、何かオプションがあると良いと思いました。
今回は短時間の滞在のためこのツアーはありがたかったですが、できればゆっくり時間をとって過ごしたい街です。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
オプションにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
次回ベナレスはじめインドへ訪れる機会がありましたら、できるだけリクエストにお応えできるよう努めますので、ご検討宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/24 |
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[はい]
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1泊2日と日帰りで迷いましたが、片道5、6時間であることも考え、1泊2日を選択しました。
どの観光地もゆっくり、満足行くまで見て周ることができ、とても満足でした。
1日目の朝、お迎えに来てすぐ、ガイド、ドライバーの自己紹介があり、好印象です。ガイドさんはNaveen Madanさん、ドライバーはラジャさん。
いずれも今回インド旅行で出会った中で、ベストなガイド、ドライバーでした。
ガイドさんは日本語が堪能で、日本人の気持ちもよくわかってくれていて、絶対に無理強いはしてきません。フレンドリーな点もよかったです。
ドライバーさんは寡黙でしたが、高速道路の事故渋滞にも臨機応変に対応してくれ、また絶妙なタイミングでトイレ休憩も入れてくれます。
1日目は移動の後、ジャイプールのレストランにてランチ。その後、占い師の時間があり、手相などを見てもらいました。
手相診断が終わった後、いよいよ観光開始。ジャンタルマンタルでは、ガイド歴30年のベテラン現地ガイドにバトンタッチしてもらい、天文台、宇宙観測の説明を受けます。
高い技術も素晴らしいですが、難しい天文の知識を日本語で説明してくれるガイドさんにも感銘を受けました。
風の宮殿、シティパレスは元のガイドさんと歩いて回ります。自由見学の時間も確保してくれ、当時の歴史の説明もあり、勉強になりました。
観光後は夕食前に宝石店へ。男一人旅で宝石の購入はしませんでしたが、原石の加工の様子も見学できました。無理に買う必要はない。と言ってくれることで安心もできます。
夕食はジャイプール市内のホテルのレストランで。昼のカレーとは味が違い、同じカレーでも飽きることがありません。
ホテルはREGENTAというところで、湖沿いのいいホテルでした。お部屋もきれいで、朝食もおいしかったです。
2日目は楽しみにしていたアンベール城。まず下から見上げるようにアンベール城を見渡せるポイントで撮影をさせてもらい、その後象のタクシーに乗ります。
象はガイド無しで乗りますが、象使いへのチップの払い方や悪質なカメラマンがいることもレクチャーしてくれるので、安心です。
アンベールでも時間がたっぷりあったので、ガイドさんが細かいところまで丁寧に説明してくれました。この日もフリータイムを用意してくれたので、自分でも散策ができてよかったです。
特に鏡の間とガネーシャ門、城から見渡す町並みは、写真では伝えきれない美しさがあり、感動しました。
入り組んだ城内はRPGゲームのお城に来ているようで、男心にもわくわくします。
アンベール観光が終了後は、デリーへ戻りますが、途中でランチを食べました。
1日目に比べるとローカル感の強いレストランでしたが、おすすめされた「ドーサ」は大変おいしかったです。
お腹を痛めることも特になく、ガイド、ドライバーと3人でおいしく、楽しい食事時間を過ごせました。
お土産の購入を考えていたところ、デリー到着後に、わざわざお勧めのお茶屋さんに連れていってくれました。
日本の芸能人も来たことがある場所なようで、無難な金額で会社用、家用に分けて紅茶、チャイのお土産を購入できます。
本当に担当してくれたガイド、ドライバーさんがとても好印象で、次回はまた別の町に、二人と一緒に旅行に行きたいとも思いました。
必ず、また何年後かにはインド旅行を計画します!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/09 |
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ホテルは4つ星との約束でしたが、実際は満足度は低かったです。二日目の昼食は220ルピーのターリーでした。夕食もショボかったです。ガイドと運転手はまあまあですが、もっと積極的にガイド説明してもらってもいいのではないかと思います。車中では運転手と話してばかりでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/08 |
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ガイドさん
夏休みの大学生で、日本語もままならない上に観光スポットの説明もほとんど無い。観光地ではずかずかと先に歩き置いていかれる。更に道を知らないのか何度か迷う。スケジュールの説明も無くどこに行って何を見るのか聞かないとわからない。言葉の問題以前にガイドのスキルが足りなすぎる。いい人ではあるけど、いてもいなくても同じ。
ホテル
汚い、臭い、シャワーは水、ご飯はそこそこ。
朝ヨガ
ホテルの屋上で雰囲気ゼロ。ガンジス川なぞこれっぽっちも見えません。ヨガマットがシミだらけで超汚い。それにうつ伏せで顔つけるなんて不快でしかなかった。先生はジャージにポロシャツの胡散臭いおじさんだけど、それなりに教えることは出来るようだ。
昼食
2日共に場所は違うが同じチェーン店で同じメニュー。ふざけんな。
感想
ガンジス川の沐浴やアルティーには感動したが
2日目の朝ヨガの辺りで日本に早く帰りたくなりました。
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、大変申し訳ございません。
今回担当いたしましたガイドは今後弊社ガイドリストより外し、またご宿泊頂きましたホテルもリストから除外いたします。
ガイドとして充分なご案内をせず、お客様に不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
昼食に関しましてはまったく同じメニューでご案内していたとのこと、申し訳ございません。
弊社といたしましてはレストランを変え、メニューも違うものへご案内するようガイドに伝えておりますが、指導が届いておらず結局同じメニューでのご案内となってしまいました。
楽しみにご参加されたツアーでこのような事態となってしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
二度とこのようなことがないよう、弊社としましても現地ガイドの指導を徹底し、お客様にご満足頂ける更なるサービスの向上を目指す所存です。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
株式会社バイシャリトラベルズジャパン
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/13 |
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ヴァラナシでは沐浴に向かう人、それを見に行く人(我々)が混在となり、早朝から多くの人出に加え、ガートで寝ているホームレスを避けながらボートに乗り沐浴見学をしました。ガンジス川の水は濁っており、その上流では火葬をしているので、我々日本人には真似をして「チョット浸かってみようかな」という気分にはなれるようなところでは有りませんでした。只、それも含めてインドなのでガイドさんの適切な案内に感謝したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/12 |
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ジャイプールはピンクシティと呼ばれている名前通り可愛い街でした。通常の観光以外に個人的にお願いしたら、ちゃんと調べてくれてアーユルヴェーダとAnokhiのお店(ジャイプール発祥の服屋)にも連れていってもらった。途中で具合が悪くなったが、ガイドさんと運転手さんの丁寧な対応で回復も早かった。夕食は体調を考えてわざわざおかゆを出してくれた。とてもいい旅を満喫できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/19 |
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[はい]
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世界遺産巡りを始め今年8か国目の締めで良い印象のなかったインド巡りを決心しましたが、今回のツアーで大きく印象が変わりました。ひとり参加ということでデリーからムンバイまで来てくれたガイドのクマまさんと二人旅になりましたが、移動中にインド宗教を学べエローラ、アジャンタ石窟の像をより興味深く観察できました。また、各石窟に専門ガイドを準備していただいており、暗いところを懐中電灯で当てて壁画や像を細かく説明してくださり、ガイドなしでは見落とす、または壁画の意味を理解せずに見過ごすということがありませんでした。専門ガイドが英語でしたがクマさんが日本語で補足してくれ
たおかげで理解でき、かなり高いツアーでしたがそれだけの価値のある現地ツアーでした。早々、北インド一人巡りの計画を立てています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/30 |
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予想通りの素晴らしい世界遺産でした。ガイドさんも日本語ができて親切で、満足しました。ただ、往復が長時間で大変でした。列車の座席が硬くて7時間も乗ったのでお尻が痛くなりました。観光の実時間が1-2時間であることを了解の上で参加すべきでしょう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/25 |
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ガイド・ドライバーに恵まれゆっくり観光できました。
日本からは距離のあるインドで限られた時間の中、旅程の中心に組み込んで正解でした。
タージマハル・アグラ城・ファテープルシークリーと、主要ドコを網羅していて満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/07 |
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彼女と2人でツアーに参加しました。送迎も時間通り正確で、ガイドさんも日本語が上手く、インドで日本クオリティーのサービスを受けることが出来たと思います。インドでは常に初めに約束した値段と違う値段を何かと理由をつけて、サービスを受けてから言われることが多く、個人的にはその値段交渉も面倒になる程でしたが、このツアーのガイドさん、運転手さんはチップを渡したとしても私達の目の前で数えたりするようなことはしませんし、特にガイドさんはチャイや水をご馳走してくれたりと、Giveばかりだったインド旅行から、初めてGiveしてもらえ、感動を覚えました。それだけスタッフのサービスの教育が行き届いているのだと感じます。もちろんツアー料金にそれらが含まれていると考えられますが、それでもインドでの旅行で日本人が考える当たり前のサービスをこのツアーでは受けることが出来たと思います。現地のホテル等でツアーを申込むぐらいであれば、ぜひこのツアーをお勧めします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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ムンバイから列車の旅も楽しめ、時間たっぷりでアジャンタ、エローラの石窟群を楽しむことができ大満足でした。ホテルのアメニティが何もなかった(トイレットペーパーさえも)のがちょっと困りましたが、2日目の帰り際には道端のカフェ?でマサラチャイもご馳走になり充実した2日間でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/29 |
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急遽バラナシ行きを思い立ち、自己手配での航空券とホテル代と比較し、若干割高でしたが申し込みました。サルナートは、一人で行くのは大変かもしれません。ただし、釈迦が初説法したところですが建物は1930年代に建てられたもの、ストゥーパはちょと逆光になるところを通り過ぎるだけ、博物館はスマホとか持ち込めずとういことなので、よほど思いいれなければ省略可能。夕方の川岸のプージャまで時間調整でシルク販売店に連れて行かれました。飲み物をいただき休憩できるのでよいですが、販売攻勢に弱い人は注意が必要でしょう。プージャまで時間があるので自由行動。プージャはガイドさんの分も含め入場料を払うと、高いところから混雑を気にせず見物ができるという仕組み。一人300ルピーなので料金込みにするか、明確にツアー案内で説明した方がよいかと思います。もしかしたらガイドさんのふところに入っているかもしれないし。ガイドさんの分も入場料払いましたが、他の言語のガイドが横で解説しているのに対して、お茶を飲みに行っていて何もなかったです(あまり解説することもないのでしょう)。翌朝、運転手が朝寝坊で来ませんでしたが、ガイドがオートリクシャで時間通り登場、オートリクシャでガートに向かいボート遊覧。朝日に映える川岸の建物、沐浴する人々、洗濯する人々、すばらしかったです。その後8時前にホテルに戻り、後は帰るだけ。自由時間いっぱいあるし、物足りなかったので、朝食後、自分でオートリクシャでまたガンガに戻り2時間ほど散策。狭い路地で迷子になるのを楽しみながら歩くのが面白い。あちこちに牛が闊歩していて牛糞が落ちていること、人が多いことは別にして、一瞬ベニスの路地に迷い込んだかと。火葬場では自称ボランティアのいんちきガイドがいて落ち着いて見られないのがちょっと残念。でもおごそかな雰囲気。オートリクシャは相場の2-4倍吹っかけてくるので気をつけないと。ボートもおそらく同様なのでツアーに含まれていると安心です。
ホテルはPlaza Inn、夕食・朝食ついているが、客はほとんどいない。メニューも味もあまり期待しない方がよい。近くにこれはというレストランなし。到着日の昼食もいまいち。
スケジュール的には1日目は10時ころついて11時昼食、12時過ぎにホテル着、14時半観光開始。2日目は6時15分観光開始、8時前には戻る。空港に向かいホテル出発は1時半。最初の案内では遅い便になっておりホテル出発があやうく4時半過ぎになるところでした。非常に時間的に余裕があるので、その時間をどう活用するかがポイントかも。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/25 |
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[はい]
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全体としては、満足でした。タージマハルの荘厳な景色と綺麗な空間。ファテーブル・シークリーの不思議な建物の観光は良かったです。
1日目の街道筋のレストラン、ホテル、2日目のレストランすべて美味しく頂けたのも良かったです。
ホテルについても、必要限の綺麗さと施設がありました。
ただ、ガイドさんが車内で足を伸ばすために座席を後ろにしたり、1日目のファテーブル・シークリーの観光を変更しようとしたりするのが不満です。そして、最も不満だったのがタージマハルのなかの観光時間を最初は40分しか取らなかったことです。中の案内もありませんでした。私たちは交渉して1時間少し滞在することができました。お土産やさんに連れていくのですが、無理して買わせようとしないのは良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/24 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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当初問い合わせをしたとき、ムンバイから日本語通訳が付くと言われましたが、実際はアウランガバードの駅からでした、ホテルの送迎の人も、ドライバーもとても親切に駅に送ってくれました。現地のガイドさんはとても親切で丁寧な説明でした、もちろんドライバーさんもです。列車で6時間の旅もインドのの人たちの生活などを知ることができて、一人でも退屈をしませんでした。ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/17 |
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催行曜日の関係で、行きが飛行機の帰りが鉄道で、初日がアジャンターになり2日目がエローラのスケジュールでした。
ホテルピックアップ時に、行程表と飛行機eチケットと列車予約書を渡されました。
空港入口で車から降ろされ、チェックインなどは自分で行います。ジェットエアウェイズの利用でしたが、国内線の手荷物重量と全ての機内持ち込み荷物につけるタグを手に入れることに注意です。
オーランガバードの空港で旅行社スタッフとドライバーが待っており、一旦ホテルへ移動し、その後ガイドと合流しました。英語のガイドを頼んでいましたが、非常に日本語が上手なガイドさんが付いてくれました。
遺跡までの車移動は、往復長時間ドライブなのに加え、徹底した追い抜き運転です。帰りに土産物屋に連れて行かれましたが、時間的に余裕があったので交渉して近くにある霊廟に立ち寄ってもらえました。
石窟遺跡ではガイドさんがすごく詳細に説明してくれました。フリータイムもしっかりと取ってくれて、撮影スポットを教えてくれたり、質問にも快く答えてくれました。日差しがとても強いので、飲み物と帽子は必須です。懐中電灯の準備があると壁画が見やすいです。昼食はローカルレストランで食べましたが、品数も十分で美味しかったです。
ホテルは中級クラスで、食事はホテル内のレストランにて自分のタイミングで取ります。しかし、ツアーでメニューが決まっているわけではないので、現地の旅行社から受け取ったバウチャーを見せながら説明してオーダーしました。
復路の鉄道は、指定席の特急列車なので、まわりの乗客がインド人である以外は日本の長距離列車移動とさほど変わりありませんでした。車窓からの景色をキレイな写真に収めるのは、列車の構造上難しいかもしれません。また冷房が利き過ぎていますので対策が必要です。積極的な物売りたちや日没まで沿線の生活感ある風景を眺められ、片道鉄道を利用してみて面白かったです。
列車が遅れても、ムンバイCSTのホーム、車両のところで旅行社のスタッフが待っていてくれたので大丈夫でした。
このツアーは、インド旅行序盤に旅のペースをつかみたい方や石窟遺跡巡りを旅行のハイライトにしようと考えている方にオススメです。ただ、ムンバイ発着それぞれ、オーランガバードでのスタッフ、ガイド間で引継ぎがありますので、不明点がある場合は自分からきっちりと確認をした方が良いと思います。
ツアー中のフリータイムやレストランなどで、他の日本人グループとムンバイエリアの情報交換ができたのは、参加後旅のプランニングの役に立ちました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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ここを一人で訪れるのは難しいと感じたので、このツアーのように要所をガイド付きで回れるのは大変ありがたいと思いました。自由時間が多く、積極的に行動できる人でないと時間を持て余しますが、気軽に?ベナレスを訪れたい人には良いツアーだと思います。要所はカバーされています。但し、日本人にとっては、ホテル等思った以上にタフなツアーだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/09 |
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鉄道のチケットが取れなかったため、飛行機の旅行にアレンジしていただきました。
アジャンタ・エローラとも見どころが多く満足できました。
空き時間があったのでアウランガバード市内の観光地をコースに加えていただきました。
ガイドの方も親切に対応していただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/14 |
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[はい]
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バラナシの街をとても楽しく回ることができました。
飛行機をつかったツアーのため、移動時間短縮がなにより助かりました。
バラナシの街自体のすばらしさはもちろんのこと、ガイドさん、アシスタントガイドさん、運転手さんはいずれもひとがらが非常に良く、ジョークも交えながらのガイドはとてもよかったです。
インドツアーにありがちな「途中でみやげもの屋に強制連行」みたいなこともなく、とても快適でした。
また、デリーのホテルから空港への送迎、バラナシ市内のチャーター車の運転手さんはいずれも安全運転を心がけてくれて、その点でも安心できました。
ホテルは標準クラスで、部屋も快適でしたが、ホテル内レストランだけがちょっと残念でした。
だだっ広いわりには人もおらず、BGMもなく、がらーんとして寂しいかんじでしたが、これはたまたまそういう閑散期にあたっただけなのかもしれません。
ツアー全体としては非常におすすめで、ふたたびインドに行くことがあればまた利用したいと思えるほどでした。
貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
バラナシでのツアー、楽しんで頂けたようで何よりです!
レストランでは少し残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また利用したいと思えるほどと言って頂きまして嬉しい限りでございます。
楽しいインドでの思い出の一つになれば幸いです!
ご参加いただきまして誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/01 |
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催行会社からのコメント
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Dear Customer, thanks for your positive feedback. it motivate us to provide more better services to our valuable Japanese customers. I will share your appreciation of words to the guide, he feels very happy. In future also, if you and any of your friend would like to visit India please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh