インド
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
よかったです
投稿者: K.W
早朝からの参加で空港からの送迎もお願いしました。飛行機がやや遅れたにも関わらず待っていていただけて、安心してツアーに参加できました。
ツアーは日本語がペラペラの現地の方がガイドをされていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 下道利用プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/11 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
オールドデリーを巡る！デリー市内半日観光ツアー*リキシャ体験＋本場のインドカレーランチ付き＜貸切／午前／日本語ガイド／昼食付＞
祭日の情報は事前に連絡がほしい
投稿者: KZNK
オールドデリー半日市内観光に参加した。
デリー郊外のホテルまで迎えにきてくれたのは、非常に助かった。
祭日と重なったために、予定されていた観光スポットが閉鎖されており、入場できなかった。祭日の情報は、あらかじめ提供してほしかった。それ以外は、ガイドさんも親切で対応もよかった。JTBが主に契約する現地ツアー会社で比較的信頼もおける。コストパフォーマンスもよいように感じた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/05 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
ガイドさん日本語完璧
投稿者: 初インド
アーグラーには行きにくいのでこのツアーに参加して助かりました。
現地のガイドさん、インドの方ですが日本語の完璧さにびっくり。
お世話になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 下道利用プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/27 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
楽しい時間でした
投稿者: fus
ガイドさんも日本語が割りと上手で親切にして頂きました。説明も良かったです。歴史だけでなく今のニューデリーの事も色々聞けたので勉強になりました。お昼もインドカレーがとても美味しかったです。
時間もほぼ予定通りだったのではないかと思います。
ガイドさんと一緒に3人で（ガイドさんの携帯で）記念に写真を撮ったのですが携帯に送って貰うのを忘れてしまい、こちらには残ってなく、、それが残念でした。
数日前のタージマハルの観光と同じく、女性の場合服装は現地に似せたほうが声がけも少なくなるのでいいかもしれませんね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/21 |
| 参加日: | 2018/02/19 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
念願のタージマハルへ安全に行けました
投稿者: Momo
言葉や治安の心配がありツアーにしましたが正解でした！チケットも手配してくれたのでスムーズに入れて安全じゃないお土産やさんなども注意してもらえました。2箇所目もランチ前に行ったのですが暑さと疲れでクタクタだったのでランチ挟んで行けたらもっとよかったかもしれません。ランチのカレー美味しかったですがドリンクだけお支払いでした。帰りはホテル近くのレストランに行きたかったのでそちらにドロップしてもらい助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/19 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
【ゴールデントライアングル】ゆったり観光！3泊4日ツアー☆ジャイプール+アグラ（タージマハル）＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
大変効率よく観光することができました！
投稿者: しぽちん
デリー発のアグラ 、ジャイプール3泊4日のツアーはこちらのツアー以外も検討しましたが泊まるホテルが希望のところがあったのでこちらでお願いしました。
インドを旅行するならホテルはいいところに泊まりなさいという叔母のアドバイスを聞いて、素敵なホテルに泊まりたかったのです。
ホテルはもちろん素晴らしく、タージマハルやジャイプールのアンベール城もすごくよかったのですが、何より素晴らしかったのは同行してくださったガイドさんのハリさんです。
インドの歴史や建造物についての知識がとても豊富で一緒に見学しながら細かいことまでいろいろ教えていただき本当にためになりました。旅行前も忙しかったので事前知識がほとんどなかったのですが、彼の詳しい説明があったおかげでとても楽しく興味深く観光することができました。日本語もお上手で日本に行ったことがないのが信じられないくらいでした。
また、プライベートツアーではなかったのですが、たまたま私たち2人だけだったのでプランにはなかったチャンド・バーオリーに行きたいと言ったら連れて行ってもらえましたし、プランにないのに関わらず詳細な説明をして頂けました。
本当に彼には感謝しています。
ツアーについて、ネガティブな点は連れていかれたジャイプールのジュエリーショップ(シルバー&アートパレス)の値段がとっても高かったことです。せっかくのジャイプール、宝石の安いお店に行ってみたかったです。まあ、ツアーで連れて行くところなのでいろいろ込みなのは理解できますが。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星スーパーデラックスホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/14 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
ムンバイ市内観光＆エレファンタ石窟群＜貸切／日本語ガイド／ムンバイ発＞
初めてのムンバイを効率よく観光するのに最適。
投稿者: たまにゃん
私のホテルからインド門まで渋滞で3時間弱かかりました。ですので、そのあとが効率用回れるようにとガイドさん、運転手さんがいろいろと気を配ってくれました。ムンバイ郊外からだと7時のピックアップのほうが良いかもしれません。年配の日本語ガイドさんの案内もまじめで心がこもっていました。エレファント島へは洋上を1時間ちょっと、とてもさわやかでした。ヒンズーの神様たちはとても人間らしい感じがしました。次回はマリンドライブでのんびり過ごしたいと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/13 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
効率よくまわれました
投稿者: オチアイ
案内していただいたガイドの方の日本語がとても流暢で、内容も興味深く、短時間で効率良く回りました、ありがとうございます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
この内容でこの価格、よかった！
投稿者: misaki
デリーのホテルピックアップ→タージ・マハル→昼食→高価なお土産屋さん(笑)→アーグラ城→ホテルドロップオフ、なツアー。
日本語の話せるガイドさんがいてこの価格は破格です。
個人でタクシーを1日チャーターする場合、チャーターに約5000ルピー、加えて高速代や駐車料金、各スポットへの入場料等がかかります。
それにタージ・マハルはガイドさんと一緒に行動していないと、オフィシャルなのか紛い物なのかわからないガイド屋や物売りが囲いこんできてこれが厄介。断然ツアーが楽＆お得ですね。
昼食の北インド料金レストランは非常に清潔で、味もよく満腹でした。ドリンク代のみ個別会計。
こういったツアーでは恒例の土産物屋さんも、押し売りしてこないお店でした。なのに買ってしまいました。(笑)でも品質よく、納得の価格かな。
総括すると、「おすすめ」です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 下道利用プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/12 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
霧がかかっていて外観は何もみえませんでした。。。
投稿者: みかこ
年明けに5時間近くかけて向かいました。
朝5:30くらいに出発です。
まだ暗く、とても寒かったので、ダウンにマフラーそしてカイロもつけました。
真冬と一緒です。
出発してからもすぐに霧が凄く、道路は何も見えない状態です。
お昼頃になれば、霧が消えるのかと思いきや、変わり有りませんでした。
タージマハルについても、外観は霧が凄く形すら見えませんでした。
ただ、中は入れますので、見学できます。
大理石はとても素敵でしたし、お墓もありました。
霧がかかっていたのは残念でしたが、貴重な体験をさせていただきました。
また、私事ですが、前日の夜から体調不良となり、ガイドさんと、運転手さんにご迷惑をおかけし、申しわけなく思っています。
ありがとうございました！！
もう1度訪れたい場所です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 下道利用プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/25 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
旧市内観光が開いてないからとほぼキャンセルされた、、
投稿者: Les di
お迎えの時から、今日の観光（仕事）内容を全く理解してなかったみたいで、何を申し込んだのか、どこを廻るのかをしつこく聞かれた。また、クゥトブミナールは本当に入っているのか？入場料は別途だとか言われて、本当に不快でした。ガイド（説明）内容は、問題ありませんでしたが、日本語が下手で、私が英語知ってるのを知ると半分位英語になってました。日本語で聞きたいから、英語ツアーより高い代金をだしたのに。また、午後の旧市内観光が月曜は休みだからと、赤い城を外から見た以外はキャンセルされて３時前にはツアーが終わってしまいました。海外旅行での現地ツアーはほぼベルトラさんを使ってますが、1番残念なツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
ガイド次第かな？
投稿者: じゅん
タージ・マハールに入るのに行列にならなければならないのだけど、タージ・マハール専用ガイドに連絡を上手く取れると列に並ぶのが優先されるらしく、それはガイドとガイドの関係みたいでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/28 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
参加された方のコメント通りでした
投稿者: yumi
現地集合での申込みをしました。車の渋滞にはまり、遅れてしまいましたが、待っていてくれました。参加者がいなかったからだとは思いますが、渋滞の予測が出来ない場合は、ホテルピックアップを希望された方が良いと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/25 |
| 参加日: | 2017/11/28 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
色々なものが見られました。
投稿者: むっちゃん
個人で回るのは困難な国だと思われ
参加してよかった。
ランチのカレーも美味しかった。
添乗員さんもしっかり説明してくれて感じも良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
素敵でした。
投稿者: むっちゃん
タージマハルはとても綺麗ですが、中は人で混雑。
時間をかけて行っても満足できるものでした。
添乗員さんも感じ良く説明頂けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/10 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
こだわりの本場アーユルヴェーダ！ 全身マッサージ＜貸切／デリー発＞
雰囲気の良い場所でした
投稿者: nbok
最初に問診もあるのですが、自分は英語がわからないのでオーソドックスなリラックスコースになりました。
少し肌寒かったけど施術には満足です。アビヤンガとシロダーラだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/02 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
１日でたくさんまわれてよかった
投稿者: nbok
ガイドさんも日本語が上手で建築物の様式と宗教の関連
歴史など、自分的には興味のある内容でまんぞくしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/02 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
デリー1日観光
投稿者: ｔ garden
オールドデリーを中心に観光したかったので、ガイドにお願いし 了解を得て 行程を一部変更をしてもらいました。宗教と庶民の関係を垣間見ることが出来、勉強になりました。インドは深いですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/01 |
| 参加日: | 2017/11/27 |
オールドデリーを巡る！デリー市内半日観光ツアー*リキシャ体験＋本場のインドカレーランチ付き＜貸切／午前／日本語ガイド／昼食付＞
オールドデリー観光
投稿者: jun
インド渡航は2回目でしたが、初回はニューデリー周辺のみの観光であったため、今回本ツアーに参加をしました。ガイドさんには歴史から丁寧に説明していただき非常に勉強になりました。また日本のおすすめインド料理屋さんまで教えていただき、帰国後もインドを楽しめています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
こだわりの本場アーユルヴェーダ！ 全身マッサージ＜貸切／デリー発＞
気持ちよかったです。
投稿者: あぐりな
あっという間に終わりましたが、気持ちよかったです。
でも、マッサージの後は、他の観光など入れないほうがよいと思います。
のんびりすごしたほうがよいように感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/10 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
まあまあかな
投稿者: マイクデービス
朝9時にホテルのロビーでガイドさんと待ち合わせて、さっそく、クトゥブ・ミーナールに行ってから、フマユーン廟、インド門に行きました。大統領官邸と国会議事堂の前は通っていません。インド門の後に、おいしいカレーレストランでしたが、ガイドさんが、腹痛？とかでトイレに行くと言って、席に着いてから食事するまで、30分ほどいなくなってしまい、どうしたらいいのかという状態でした。まあ、戻ってきて、おいしいカレーを食べられたので、よかったですが。
ランチ以降も、ガイドさんの腹痛の影響なのか、淡々と進む感じで、また、ありきたりの興味の湧かないお土産屋に連れていかれるも、買うことなく帰ってきました。ラールキラーは、もうちょっと近づいて見たかったです。
一人で、一日ではこれだけのspotを回れないと思うので、まあ、こんなものかなという感じです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/09 |
| 参加日: | 2017/10/04 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
満足です。
投稿者: あぐりな
歴史をいろいろ教えてもらいながら、参拝では作法もその意味から教えてもらいました。
お土産を購入する時もいろいろアドバイスしてくださったので、安心して購入できました。
アフターサービスもばっちりでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/05 |
| 参加日: | 2017/10/02 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
最高のツアー
投稿者: Midori
ガイドさんもエース級で、丁寧な説明や最後までおもてなし精神に溢れていて、楽しい旅でした。
連日の大雨で、デリー市内の道路は川のように水があふれ、ツアー当日も雨でしたが、アグラに着いてしばらくすると、奇跡的に晴れ間がでて、白亜のタージ・マハルにうっとりしました。写真では何度も見ていましたが、百聞は一見にしかず。圧倒されました！
素晴らしい旅をプレゼントしていただき、ありがとうございました。よい思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 下道利用プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/01 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
往復車で行く！タージマハル＋アグラ城観光 アグラ日帰りツアー＜貸切／日本語ガイド／昼食付／デリー発＞
タージマハルを生で見れた
投稿者: hisa３
高速道路利用プランで申し込み、出発前に電話があり集合時間が遅れるとのこと、不安であったが迎えが来てくれ、次のホテルまで３０分かかりました。途中のトイレ休憩はレストランでしたがインドでは満足レベルだと思います。４０度を超える温度に携帯やカメラが異常な作動をしていましたが、工事中の割に正面からはしっかりとした絵がとれて満足しました。昼食はハエがいましたが、まずまずでした。雑貨のショッピング時間があればさらによかったと思いました。車は冷房完備で問題なく過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
【デリー空港発着】インド旅行の王道・ゴールデントライアングル！3泊4日ツアー☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール＋デリー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
有名どころ回るには最適でした
投稿者: ヨウヨウ
北インドの有名な観光地を効率よく回るにはとても良いツアーです。朝移動で昼より観光ということでした。3回の長距離移動もだんだん短くなっていくので、ツアー後半でも元気に観光できました。朝の出発時間が早く、ホテルの朝食を楽しめませんでした。これが残念。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5つ星ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/21 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
効率よく市内観光
投稿者: 越の国から
効率よく見どころをたくさん回れるツアーでした。デリー滞在が短い方におススメです。
他の方の体験談とは違い、ガイドさんが日本語を勉強し始めたばかりのようで、説明はできるのですが、こちらの質問に答えていただけないことが多々ありました。そこが残念ということで評価星３つです。
なお、寺院等の入場の際は靴を脱ぎます。特に午後は、地面が焼けたように熱くなります。気を付けてください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/10 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
アグラの3大世界遺産を巡る！1泊2日宿泊ツアー＜貸切／日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
じっくり観光
投稿者: Honeymooner
ガイド・ドライバーに恵まれゆっくり観光できました。
日本からは距離のあるインドで限られた時間の中、旅程の中心に組み込んで正解でした。
タージマハル・アグラ城・ファテープルシークリーと、主要ドコを網羅していて満足です。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/10 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
充実していました
投稿者: Keiko
当初はメトロやリキシャを利用して自分たちで観光する予定でしてが、デリー滞在が1日で、どう考えても無理と思い、ツアーを検討。他者と比較検討して一番たくさん回れるこのツアーに申し込みました。
たいへん充実した内容で、ガイドさんはとても誠実で親切な方でした。ドライバーさんも礼儀正しく好感の持てる方でした。
ガイドさんは非常に知識が豊富で、前日にアグラを観光したと話すと、アグラのことも織り交ぜて話してくださり、インドの歴史や文化に興味深く触れることができました。非常に満足できたツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/27 |
| 参加日: | 2017/08/23 |
デリー終日市内観光☆オールドデリー＆ニューデリーの観光スポットをぐるり *リキシャ体験付＜貸切／日本語ガイド／昼食付＞
お勧めです！
投稿者: もんろー
市内にも多くの観光名所があるので、車で回れるのはとても助かりました。(8月のインドはとても暑いです。)
また案内は現地の方ですが、日本語は問題なく話せるので心配ありません。
治安のこともあるので、初めての方はご利用をお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
ムンバイ市内観光＆エレファンタ石窟群＜貸切／日本語ガイド／ムンバイ発＞
よくわからないツアー
投稿者: しょう
最初にホテルに来たガイドは誰なのか？30分後に来たガイドは年寄りで日本語もあまり上手ではなかったです。エレファンタ島の船第一便が9時に出向するなら船着場の目の前のホテルに1時間も前から待ち合わせする必要がなかったのではないかと思います。
また、効率よく一日で市内観光できるようにツアーを頼んだのに行く場所が決まっておらず、どこに行きたいと聞いてくる…ネットに記載してあるドビーガードは案内されなかった。昼もレストランが決まっておらず、カレーのランチと記載されているきのにチャイニーズがいいかとか、カレーがいいと言うとガイドがベジタリアンだからベジタリアンカレーの店をゴリ押しされ、連れて行かれた。
1番驚いたのは、タクシーで連れ回されて、次の目的地に向かう際の待ち合わせポイントが決まっておらず、毎回携帯で電話して待ち合わせするのですが、車が行き交う交差点で乗車させられたりして危険な思いをしました。タクシー運転手と大声で口論始めて気不味い空気が流れました。エレファンタ遺跡の上り坂ではガイドが体型と年齢的にキツイみたいでガイドを気遣いながら登るハメに…
うーん。ツアー自体がこの国では難しいのかな。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | インドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認しました。ガイドがお客様の行先をしつこく聞いたとのこと、ガイドの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ピックアップの際に間違いがないようガイドからお客様にお申込み内容を確認させていただいていたとのことでした。当日のガイドはベテランのガイドでしたが、お客様が英語でお話しをされたため、英語のご案内もご希望されていると勘違いをし、そのまま日本語と英語、両方でご案内してしまったようでございます。催行会社を通し、今後英語がお上手なお客様にも必ず日本語でご案内するよう注意いたしました。最後に当日のスケジュールを確認いたしましたところ、デリーのレッド・フォートというお城は定休日でしたためご案内ができなかったとのことでした。せっかくのご旅行中に楽しみにされていた観光地にご案内することができず、大変残念に思います。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム