投稿者: なべかつ
下調べをしてからの出発ならば一日じっくり見学したかったですね。とくに博物館! ここは日本語のイヤホンでの説明もあるからガンジーとこの博物館だけならツアーに参加する意味はないですね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/02 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: 遠路遥々
見所は多い。
効率よく連れていってくれるので疲れることもなく、サイクルリキシャー体験など珍しい経験もできた。
初めてのインドで、割高でも安心と時間を買うことができる。
ガイドは非常に真面目なタイプ。
会社の規則にしっかりと従い、マニュアルに沿って確実にするべきことをするタイプであると感じた。
おみやげ物やもいらないと言っているにも関わらず、しっかりと連れていかれた。無理に買わそうとしないのは良かった。
ちゃんといろいろな説明をしようと努力もしてくれた。
ランチのレストランも良かった。
総合的には大満足。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/01 |
参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: バブー
何十年かぶりにタジマハールに行きました。昔の印象そのまま世界一美しさ建造物だと思います。ガイドさんは良かったですが下記が問題。
暑い中 車で行けない参道の歩きはきつい。15分から20分。リキシャに乗るアレンジを絶対すべき。体調壊します。
お昼は当然料金に含まれている言い方でメニューも見せずビール?ジュース?と飲み物を聞かれたので
2人でビールとラッシーと食後のチャイ一杯を頼んだら 最後にそれだけで600ルピー請求された。ガイドに戻りがあるかも知れないがこういうやり方をされると気分が悪くなる。一種のだまし。
きっちりとその場でガイドは説明すべき。お金の問題ではなく旅行会社の信用の問題。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/27 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: BASHI
ガイドさん
夏休みの大学生で、日本語もままならない上に観光スポットの説明もほとんど無い。観光地ではずかずかと先に歩き置いていかれる。更に道を知らないのか何度か迷う。スケジュールの説明も無くどこに行って何を見るのか聞かないとわからない。言葉の問題以前にガイドのスキルが足りなすぎる。いい人ではあるけど、いてもいなくても同じ。
ホテル
汚い、臭い、シャワーは水、ご飯はそこそこ。
朝ヨガ
ホテルの屋上で雰囲気ゼロ。ガンジス川なぞこれっぽっちも見えません。ヨガマットがシミだらけで超汚い。それにうつ伏せで顔つけるなんて不快でしかなかった。先生はジャージにポロシャツの胡散臭いおじさんだけど、それなりに教えることは出来るようだ。
昼食
2日共に場所は違うが同じチェーン店で同じメニュー。ふざけんな。
感想
ガンジス川の沐浴やアルティーには感動したが
2日目の朝ヨガの辺りで日本に早く帰りたくなりました。
評価: | |
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プラン: | 大人2名以上 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/23 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: きむら
・ジャイプールの象乗り
象乗りが楽しめます、と書いてありましたが象には乗りません。非常に勘違いしやすい文の内容。訂正して頂きたい。
・ひどいスケジュール
ジャイプールにはジャンタルマンタルを見に来ました。正直、ジャンタルマンタル見れたら他のは見れなくても良いなーくらい思って伝えていたのですが、午前に2箇所別場所を周った後、ジャンタルマンタルの道は独立記念日の関係で混むので開いてるけど行きませんとのこと。
正直、ジャンタルマンタルに行けなければこのツアーは選びませんでした。しかも午前中なら行けたこと。ならそういったスケジュールにすれば良いのに。
しかもこちらから返金のことを強く言わなければ返金も対応しないような応対。全てに呆れました。
・ガイドの対応
【セクハラ】
48手を知ってるか?からはじまり、もっと勉強してください。それで来年は子供を産んでよ、とニヤニヤしながら言われたり、更には現地の48手のエロ本をニヤニヤしながら見せてきて、やったことあるか?との質問も。妻は終日ドン引き。最悪な思い出。
【道のりでの食事】
帰りの道中、トイレ休憩のため休憩所に行きました。ご飯を食べたばかりな事もあり、お腹は空いていなかったのですがここの野菜の天麩羅はすごく美味しいから食べてみろと強く言われ注文。その後、その天麩羅は9割はガイドが食べました。勿論費用はこちら持ち。自分が食べたかっただけですよね?
正直全額返金して貰いたいくらいの憤りしかありません。がっかりです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: t.8120
二泊三日でデリー、ジャイプール、アグラと回ります。6ヶ所の世界遺産を見学しました。
ガイドも日本語が上手で良く説明をしてくれました。
移動が200キロ以上かかりますが、ドライバーも運転が上手く、交通事情は厳しいのですが安全に回れました。
ホテルはジャイプールがラマダ。古いですが良く清掃されていました。
アグラはクリスタル。とても綺麗で窓からタージマハルが見える部屋で最高でした。おすすめです。
インド3大世界遺産巡り2泊3日ツアー、楽しんでいただけたようで何よりです。
ガイドやツアーに関する温かいお言葉をたくさんいただき、とても嬉しく思っています。
体験談をご投稿いただき、まことにありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ノーマルデラックスクラス【大人1名】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: ITS
30代?の女性のガイドさんに案内してもらいました。メンバーの中に高齢者がいたのですが、ガイドさんが体調に気を遣って下さりとても感謝しております。雨季の真っただ中でしたが雨に降られることもなく、ムンバイの見どころを一日かけてゆったりと回ることができました。ありがとうございました。
ムンバイ一日市内観光ツアー、楽しんでいただけたようで何よりです。
ガイドやツアーに関する温かいお言葉をたくさんいただき、とても嬉しく思っています。
体験談をご投稿いただき、まことにありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 大人2名以上 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/07/22 |
投稿者: はりー
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友人5人でのインド旅行で利用しました。
旅慣れしたメンバーでしたが、女性のみの列車移動が少し心配だった点や
4日間の弾丸旅行であった点もあり、効率良くアグラ観光をしたく、
VELTRAツアーを利用させて頂きました。
ツアーは大正解で、念願のサリー体験はもちろん、
現地の人々で混雑とするタージマハルやアグラ城へ
迷うことなく案内して頂きました。(もちろん、チケットの手配も)
何よりガイドさんが心行くまで私達の写真撮影に
付き合って頂き、壮大なタージマハル前で記念に残る写真を
何枚も何枚も取って頂けました。(サリーはやっぱり映えます!)
要所要所での日本語ガイドも大変心強く、
世界遺産の歴史的な背景も知ることが出来て、
荘厳さをより身近に実感することができました。
昼食場所やPickup場所を柔軟に変更して頂けたり、
チャーターでの往復移動はやっぱり楽ちんで
(遊び疲れて全員爆睡でしたが...笑)一同大満足のプランでした!
短い日数の中でハイライトとなる一日となりました。
本当にありがとうございました!!
***
アグラでのサリーツアー、楽しんでいただけたようで何よりです。
ガイドやツアーに関する温かいお言葉をたくさんいただき、とても嬉しく思っています。
体験談をご投稿いただき、まことにありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: hana
今まで色んな国にツアーなしで行きましたがインドは行く前から何となく不安でツアーを申し込みました。
インドの空港に着くと日本語ペラペラの担当ガイドさんのアリさんが出迎えてくれてホテルのチェックインからチップ支払い用に細かいお金も用意してくれていて不安要素に対して事細かに対応してくれました。
翌日からも質問すると丁寧に答えてくれて写真スポットでたくさん写真を撮ってくださいました。何より助かったのが日本人でも耐えられるトイレを逐一案内してくれたことです。インドのちゃんとしたトイレはどこもチップが必要だったのですがチップを払ってでも少しでもまともなトイレに行きたかったので本当に助かりました。
またホテルでインドのビールが飲みたかったので途中でビールやミネラルウォーターが買いたいと希望したらわざわざお店に停まってくれて一緒にお店に来て買ってくれて本当に親切でありがたかったです。
どのホテルもチェックイン、チェックインはアリさんお任せで初日は部屋でゆっくり休んでるとアリさんから部屋に電話が来て何か問題はありませんか?と気を遣ってくれました。ホテルはとても綺麗で朝食バイキングもとても美味しく大満足でした。
不安だらけのインドでしたが体調面含めて最初から最後まで何一つ不自由なくトラブルなく終われたのもアリさんと運転手さんのおかげです!またインドに来る機会があればまたアリさんにお願いしたいと思います!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/04 |
投稿者: Naoya
ガイドさんも運転手も良かったです。
ガイドはわかりやすく、出過ぎず説明してくれて歴史や文化について学べました。
終わるとき名残惜しくもありました。
ホテルは最初のデリーはそこそこでしたが、ジャイプルやアグラは良かったです。
安全衛生も問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/31 |
参加日: | 2018/07/28 |
投稿者: アンソニー
僕以外いなかったのでプライベートツアーでした。またガイドさんが日本語も喋れて各々の遺跡の歴史的背景、撮影ポイントなどを確り教えて頂き大変満足のいくツアーでした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン/6月~9月割引キャンペーン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/30 |
参加日: | 2016/07/31 |
投稿者: いとぅ
ガイドさん、ドライバーさん共にとても丁寧で優しくフォローしてもらいました!
デリーに着いた初日はぼられたり、誰に聞いても嘘つかれたりで怖くてビクビクしていましたが、次の日このツアーで色々と教えてもらい安心しました。そして、タージマハル行くなら絶対サリーを着た方がいいです!地元の人と仲良くなれます!
あいにくずーっと雨降っていましたが、楽しいツアーでした。ありがとうございました。
アーグラ―でのサリーツアー、楽しんで頂けたようで何よりです!
こちらこそ、貴重な体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/30 |
参加日: | 2018/07/26 |
投稿者: ゆみみ
一人旅行でインドの治安にとても不安があったため申し込みました。
効率よくタージ・マハル、アグラ城を回れたのはとてもよかったですし、ガイドさん、ドライバーさんに対しすごい不満が在るわけではありませんが、なんだかもやもやの残るツアーでした。
残念な点をいくつかあげたいと思います。
・タージ・マハルですが、ガイドさんが一緒に中を回ってくれるわけではありません。エントランスで待っており、自由に回ってきていいよーというスタイル。他の観光客は中もガイドさんと回って説明してもらっていたのに。この点はきちんと説明すべきだと思います。誤解を生みます。
・帰りにみやげやさん(大理石や)によらないかといわれ、断ることはできました。ただデリーで紅茶やさん(top quali teaというお店です)に連れていってもらったのですが(行きたくなければ行かなくてもいいですが)、これがバカみたいに高い!!空港より高いです。かなりあり得ない値段と思います。しかも、この紅茶やさんはツアーの説明に入ってませんよね?ガイドさん独自のものなのでしょうか?そうでしたら、やめていただきないなと思います。
・チップについて。ツアーの料金に入れておいてほしいです。
以上私が不満だと感じた点です。みなさまの参考になれば幸いです。
評価: | |
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プラン: | 下道利用プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/25 |
投稿者: シュリンプ
このツアーに参加したおかげで、ステレオタイプ的で平板だったインドの印象が、文化的かつ宗教的側面から、極めて彩り豊かな、厚みを持ったものに大きく変わりました。
極め付きはリキシャによるオールドデリーの疾走です。
機転の利く現地ガイドさんのお蔭で、インドのビジネス事情についても色々学ぶことができました。
出張の最終日、見本市会場とホテルの移動だけでは味気ないなと言うことで急遽申し込んだツアーでしたが、帰国便までの限られた時間、極めて有意義な経験となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/11 |
参加日: | 2018/07/09 |
投稿者: がるっちゃ
初インドのため、効率よく巡るにはこれが一番だなと思って申し込みましたが、残念なことにちょうど海外の要人が来印されており、二か所ほど見学ができませんでした。これはまた来いということかなと・・・。リキシャ体験では満員御礼の路地を走るので迫力満点。自分達だけではこの体験は絶対にできないなと・・・本当に楽しい体験でした。
昼食も落ち着いたお店で涼しい中、またもやカレーですがおいしくいただきました!帰りにガイドさんのお宅にもお邪魔させていただき、一般の?インド家庭の様子も見せていただきました。チャイをいただいたり、楽器の演奏も聴かせていただいたりと、とても貴重な体験をさせていただきました。ガイドさんは楽しく、ドライバーさんは物静かで・・・いい人達に巡り会えた旅でした!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/03/23 |
投稿者: がるっちゃ
高速道路を使って一路、タージマハルへ!途中の道路はしっかりと舗装されています。ドライブインでの休憩で飲んだチャイは、甘さも程よく素焼きのカップも素敵でした。ここでドライバーさんとガイドさんは朝食。自由ですよね。トイレはキレイとは言い難いですが・・・用を足すには十分です。
タージマハルは本当に素敵でした。改装中とのことでしたが、春はインドの観光シーズンなのでいったん中止しているとのことで工事中の支柱などもなく本当にきれいな姿を見れました。
列車で行く事も考えましたが、ホテルからドアツードアで行けるこのルートは快適です。おすすめです!
大理石のお店も寄りましたが、買う気は全くなかったのでお茶休憩と思い涼ませていただきました。
お酒を買いたかったので、ホテル近くのリカーショップに寄ってもらい日本に持ち込める分の量をしっかり買いました。これも車ならではの利点ですね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: moto
一人で参加しました。
一人参加ですと割増料金がかかりますが、
タージマハル、アーグラ城を効率よく見れたこと、ガイドさんの日本語はわかりやすくドライバーさんの運転はうまかったことを考えると、納得できる価格だと思います。
昼食は、小鉢で数種類のインド料理が出ました。食べやすいもの、食べにくいものがありますが、色々な味を試せ、よかったです。
評価: | |
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プラン: | 下道利用プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/18 |
参加日: | 2018/06/14 |
投稿者: 帰国子女
ガイドさんも日本語上手で、インドの歴史を詳しく聞くことが出来ました。1人旅でしたが、一緒に昼食を取りゆっくり話せて楽しかったです。次の日のフライトが早朝の為、ホテルにタクシーの手配までして頂き、とても気のきくガイドさんで良かったです。また来たいと思います。
評価: | |
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プラン: | 下道利用プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/23 |
参加日: | 2018/02/26 |
投稿者: tiso
GWはインドの暑季に当たるため連日40度を超す暑さでしたが、快適なバスのお陰で暑さに負ける事なく観光出来ました。
観光はガイドさんのインドの歴史や政治、宗教についての説明を聞きながら回ったので、理解が深まりました。一番印象的なのはやはりタージ・マハル!壮観でした。
象に乗れたのも良かったです。
オプションの占いはとても良かったのですが、夕食時のインド舞踊は想像していたものと違ってがっかりでした。
ホテルは5つ星でしたが、デリー以外はバスタブが無かったです。
ガイドさんに頼んで地元のスーパーに連れて行ってもらったのも楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/19 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: Yuk
ガイドが最低でした。本当に時間の無駄になりました。
まず、ガイドは日本語が下手で何を言ってるかわからず、それをひたすら聞かされ続けることにかなり体力を奪われました。
また、それを炎天下の中、日陰にも入らずに聞かされ続け、体調が悪くなりました。
体調が悪いので早く帰りたいため、なるべくガイドを巻いてほしいと伝えました。
しかし、興味がないと言う私の言葉を無視して、工程に入っていない絨毯屋に連れて行かれました。おそらくマージンをもらっていると思います。
断りづらい雰囲気の中で永遠に絨毯の説明を聞かされ、店の中も一通り見るように強制され、かなり頭にきました。
この日は朝ごはんを食べてないのに加えて、体調が悪いので、休憩のためにも早くお昼ご飯に行きたいと11:00頃にはお願いしていたものの、この絨毯屋さんが終わるまでお昼ご飯の場所に連れていってもらえず、ご飯を食べれたのは13:40ごろでした。
更に、やっとこのガイドと話さなくて済むと思ったお昼ご飯中も、なぜか同じテーブルに着席され、カレーもなぜかガイドとシェアをしました。一緒に食べることもそうですが、お客さんとがご飯をシェアすることはこのツアーとして正常なのでしょうか?
だいぶ精神的にも疲れてしまい、楽しみにしていた最後の目的地であるクトゥプミナールは車窓から眺めるだけになりました。
車での移動中もずっとガイドはドライバーと大きな声で私語をしており、体調ご悪いことへの気遣いを感じられませんでした。
本人には悪気がないのかもしれませんが、こちらとしては本当に辛い一日となりました。
一人での参加だっだため結構なお金を払いましたが、本当に無駄になったと思っています。
もう使わないと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: ともきっき
はじめてのインド旅行で不安でしたが、このツアーのおかげで安心してインド観光を楽しむことができました。日本語が話せるインド人のガイドの方がフルアテンドで、とても心強かったです。
デリーから300km弱離れているジャイプールまで、往路は鉄道の旅を楽しみ、復路は車でぐっすり。鉄道では1等車にアップグレードしましたが、いろいろな飲み物、食べ物が出てきて、楽しめました。
ジャイプールの街中がメインのツアーでしたが、私にとっては帰りに寄ったアンベール城の方が感動的。城の中を30分かけて自由散策しました。
評価: | |
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プラン: | 大人1名(2020年9月30日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: Yumi
デリーからタージマハルがあるアグラまでは結構な距離がありドイツから2泊4日の弾丸旅行だった為、こちらのツアーへ参加しました。
タージマハルは改修中とのことでしたが、ちょうど1週間前に終わったらしく全ての塔を完全な状態で見ることができました。
日帰りでタージマハルとアグラ城が見られ昼食も美味しく満足です。
マイナスポイントは、2軒の大理石ショップの立ち寄りです。
参加者全員が興味がなく2軒とも誰も何も買わなかったのに2軒も連れていかれました。早く帰りたかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/27 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: Hiro
スズキの車で運転手とコーディネータで現地へ向かいます。
対面時に紅茶をいただきました。
行きの休憩は朝ごはんを食べる程度の時間をもらえます。
タージ・マハル到着後簡単な説明の後、自由時間です。
途中カメラマンを紹介されましたが、断りました。
その後アグラ城に向かい、食事の後、みやげ屋(大理石)を
紹介されましたが、興味はありませんので即退店しました。
その後、デリーに戻りますが都心は渋滞でそこから帰宅が長かったです。
もちろん、タージ・マハルは素晴らしいのですが、
総じて車中での移動時間が長いため、疲れた印象的です。
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/24 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: 21ji
駆け足での旅行となりました。同行者なく結果一人ツアーのため、個人アテンドとなりました。
内容も詳しく説明してもらい、個人旅行より思い出都なる旅でした。
ホテルは3星にしましたが、まーこんなもんか…!な感じです!海外のホテルはコスト比例かなりしますね。
評価: | |
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プラン: | 3つ星ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/23 |
参加日: | 2018/04/14 |
投稿者: Momo
デリーを拠点にバラナシやタージマハルへ行き、その中の1日にジャイプールツアーをお願いしました。遠かったですが車で寝れるしツアーにしてよかったと思いました。ジャイプールではいくつかのお城を見て回りましたがガイドさんがいなければ知れないことや見る場所の案内などしてもらったので良かったです。安全なお店とそうでないとこともしっかり教えてくれました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/20 |
参加日: | 2018/02/18 |
投稿者: ちょんつん
車はスズキ。
ガイドさんの日本語は観光地を紹介する程度はオッケーという感じ。余分な説明はあまりなく物足りなかった。
タージマハルの中には大きいカバン、ペン、ハサミ、ナイフなど持ち込めない(持ち込めるのは財布、パスポート、携帯、カメラなど必要最低限のもののみ)と直前に言われたので、ツアーの注意事項に書いて欲しかった。
昼はツアー用レストランだったけど、カレーは美味しかった。
「大理石のお店に行きますか?」と聞かれたけど、興味ないと断ったら行かなくてもよかった。予定より2時間ほど早くホテルに到着した。
スムーズな旅でした。
評価: | |
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プラン: | 2名でのご参加 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/13 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: ずんどこ
トランジットの間の4時間で観光を依頼。
・ジャマーマスジット
・レッドフォート
・チャンドニー チョーク
・インド門
・セントラルパーク
を回ってもらいました。
ガイドさんの日本語がとても上手で、かつ、とても勉強をされており情報も豊富。聞きたかったこと、知りたかったことにすべて答えていただけました。
4時間という短い時間しかないことを考慮し、世界遺産だけでなく、日本人がイメージするインドの街並みと、日本人が知らないだろうインドのお金持ちが買い物をする場所などを回っていただき、インドをより深く知ることができました。
評価: | |
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プラン: | 1名でのご参加 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/08 |
参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: Mikey
日本語の堪能なガイドさんと英語の堪能な親切なドライバーさんが、何の問題もなく楽しませてくれました。
エレファンタ島は観るだけでも素晴らしいのですが、歴史背景について日本語ガイドがあると満足度が数倍上がります。島での移動手段に汽車を使うのも楽しかったです。
混雑と暑さが厳しい中での的確な時間の配慮は、お見事でした。
時間に制限があり、安心安全を優先する方に特におススメです。
評価: | |
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プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/08 |
参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: Kenken
過去たくさんの国で、多くのオプショナルツアーに参加して来ましたが、もっともお土産やさん(布類絨毯、宝石、お茶、など)への誘導が多く、執拗に購入を迫られる、大変不愉快なツアーでした。またマッサージも「いらない」といっているのに見るだけ!と無理やりおろされ、個室で値段交渉をさせられるという形で、強引に受けさせられました。ガイドさんによるのか、会社によるのかは知りませんが、この値段でこのクオリティはぼったくりも甚だしいです。さらに、ひとり旅だと、その後のガイドとの関係もあるので尚更ことわるのも大変です。同じような経験をされないよう皆様もお気をつけ下さい。たくさんお土産を見たい人にはもってこいでしょう。一体験談としてご参考までに。せっかくの卒業旅行が台無しでした。
KenKen 様
この度は、卒業旅行として弊社ツアーをお選びいただいたのにも関わらず不愉快なお気持ちにさせてしまい
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
ガイドへ確認したところ、謝罪の旨を申しており深く反省をしておりました。
弊社では、強引にお土産店等に立ち寄ることがないよう指導していましたが、教育が足りなかったことと存じます。
二度とこのようなことがないよう指導内容を改善し、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
バイシャリトラベルズジャパン
評価: | |
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プラン: | スタンダードクラス【大人1名】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/02 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: けんけん
ホテルに、朝5:15分のお迎えでしたが、ロビーに降りたらすでにガイドさんが待っててくれました。6時初のアグラ行きの列車は、1等席で非常に快適でした。リクライニングもあり、シートも広く、ゆったりとアグラに向かうことができました。朝食もちょうどよいタイミングで出てきました。2時間の列車の旅を、本当に快適に過ごすことができました。帰りは車だったのですが、やはり行き位は電車の旅を経験してみるのも非常にいいと思います。車窓からの景色も非常に刺激的でした。タージマハル自体は想像以上に壮大で、思わず写真を撮りまくってしまいました。帰りはデリー市内で政府が運営している酒屋さんによってもらって、比較的安くお酒を買ってホテルに戻ることができました。
評価: | |
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プラン: | 大人1名 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | インド観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがインドの観光情報をお届けします。
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、大変申し訳ございません。
今回担当いたしましたガイドは今後弊社ガイドリストより外し、またご宿泊頂きましたホテルもリストから除外いたします。
ガイドとして充分なご案内をせず、お客様に不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
昼食に関しましてはまったく同じメニューでご案内していたとのこと、申し訳ございません。
弊社といたしましてはレストランを変え、メニューも違うものへご案内するようガイドに伝えておりますが、指導が届いておらず結局同じメニューでのご案内となってしまいました。
楽しみにご参加されたツアーでこのような事態となってしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
二度とこのようなことがないよう、弊社としましても現地ガイドの指導を徹底し、お客様にご満足頂ける更なるサービスの向上を目指す所存です。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
株式会社バイシャリトラベルズジャパン